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Cursos de tecnico atencion al cliente
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... orientados a capacitar al alumnado para desempeñar las labores de apoyo en hospitales, residencias y centros de día. Para ello se profundizará en las labores del auxiliar de enfermería tanto desde una perspectiva sanitaria: cuidado de heridas, técnicas de higiene, aplicación de vendajes, etc... Aprende sobre: Proceso de atención de enfermería, Auxiliar de enfermería...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 525 $ 2,100
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Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... online, mejor para tu comodidad y disponibilidad. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente innovar en esta área, aplicando nuevas... Aprende sobre: Correo electrónico, Estrategias para cerrar la venta, Punto de Venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... online, mejor para tu comodidad y disponibilidad. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente innovar en esta área, aplicando nuevas... Aprende sobre: Correo electrónico, Estrategias para cerrar la venta, Punto de Venta...
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Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
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Un curso que sin duda ha siido muy ameno y fácil de poder estudar, con casos practicos de los que se aprende mucho mejor.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...¿Estás dispuesto a aprender nuevas habilidades para la rehabilitación? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar la maestría internacional para que logres la titulación en técnicas de rehabilitación, programa desarrollado e impartido por Esneca Business School... Aprende sobre: Terapia manual, Tipos de masaje, Conservación de la artrosis...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...¿Estás dispuesto a aprender nuevas habilidades para la rehabilitación? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar la maestría internacional para que logres la titulación en técnicas de rehabilitación, programa desarrollado e impartido por Esneca Business School... Aprende sobre: Terapia manual, Tipos de masaje, Conservación de la artrosis...
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Un curso que sin duda ha siido muy ameno y fácil de poder estudar, con casos practicos de los que se aprende mucho mejor.
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- Cursos
- Monterrey
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
... y evitar errores por medio de una evaluación periódica de los procedimientos. En este curso se implementará una metodología basada en la práctica y en el coaching continuo para mantener la fidelidad de los clientes. Está dirigido a gestores comerciales y de servicio al cliente y a los profesionales... Aprende sobre: Gestion de calidad, Gestión de la calidad, Mejora continua...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Dic-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...¡Descubre en qué consiste el estilo Disney! En este curso de servicio al cliente, Excellence Training Services los alumnos aprenden a tratar a los clientes con calidez y atención. El programa está diseñado para incluir prácticas y dinámicas y otorgar tips vinculados con la voz, el carisma... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Manejo de objeciones, Factor woow...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 1 Día
...La actitud está detrás de todas las acciones. No se ve pero determina el sentido de mis decisiones, palabras y acciones. Por eso es clave en el servicio al cliente y en los resultados para que una persona logre hacer bien su trabajo... Aprende sobre: Servicio al cliente, Resolución de problemas, Saber escuchar al cliente...
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La evaluación, muy sencilla.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... en la negociación 2. Técnicas de persuasión y concesión -Expresiones y formas gramaticales 3. Cierre de negociaciones UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN POSVENTA 1... Aprende sobre: Artículo indeterminado, La familia, Gramática inglesa...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... en la negociación 2. Técnicas de persuasión y concesión -Expresiones y formas gramaticales 3. Cierre de negociaciones UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN POSVENTA 1... Aprende sobre: Artículo indeterminado, La familia, Gramática inglesa...
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La evaluación, muy sencilla.
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- Capacitación laboral
- In company en Querétaroy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Cd. De México, Santa María Del Río
- Fechas disponibles
.... Este programa de capacitación laboral, que se ofrece en un esquema flexible, te llevará a realizar una reflexión profunda sobre los hábitos y costumbres que deben mantenerse o cambiarse para ofrecer un mejor servicio al cliente. Esto llevará a una mejor colaboración, la promoción de ambientes efectivos... Aprende sobre: Programación neurolingüística, Servicio al cliente...
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"El curso ha sido de gran ayuda para proyectar una imagen más profesional en el ámbito de las ventas. Estoy aplicando de manera consciente todo lo que nos enseñaron en cada cita. Ahora comprendo la importancia de las palabras clave para comunicarme de manera más efectiva. ¡Todo fue excelente!"
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"El curso fue excelente. Aprendí la importancia de ser más amable con el cliente y de mostrar una sonrisa. Actualmente, estoy poniendo en práctica dar una cálida bienvenida, mantener una actitud cordial y desenvolverme un poco más en estas áreas"
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"La capacitación superó mis expectativas. Me ha ayudado a sentirme más cómoda al momento de vender. Lo que aprendí y me quedó claro es la importancia de ser amable y empática con las clientes, así como ofrecer un servicio de calidad. ¡La instructora fue excelente!"
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de llamadas, atención de clientes en el punto de venta, prueba de productos, cotizaciones y seguimiento por e-mail o chat, este curso es para ti. Es un curso clave para transformar la experiencia del cliente en el punto de venta. Los vendedores, ya sean novatos o experimentados adquieren una visión... Aprende sobre: Atención telefónica, Lenguaje corporal, Atención a clientes vía WhatsApp...
... de llamadas, atención de clientes en el punto de venta, prueba de productos, cotizaciones y seguimiento por e-mail o chat, este curso es para ti. Es un curso clave para transformar la experiencia del cliente en el punto de venta. Los vendedores, ya sean novatos o experimentados adquieren una visión... Aprende sobre: Atención telefónica, Lenguaje corporal, Atención a clientes vía WhatsApp...
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"El curso ha sido de gran ayuda para proyectar una imagen más profesional en el ámbito de las ventas. Estoy aplicando de manera consciente todo lo que nos enseñaron en cada cita. Ahora comprendo la importancia de las palabras clave para comunicarme de manera más efectiva. ¡Todo fue excelente!"
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"El curso fue excelente. Aprendí la importancia de ser más amable con el cliente y de mostrar una sonrisa. Actualmente, estoy poniendo en práctica dar una cálida bienvenida, mantener una actitud cordial y desenvolverme un poco más en estas áreas"
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"La capacitación superó mis expectativas. Me ha ayudado a sentirme más cómoda al momento de vender. Lo que aprendí y me quedó claro es la importancia de ser amable y empática con las clientes, así como ofrecer un servicio de calidad. ¡La instructora fue excelente!"
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 2. OTRAS ACCIONES MÓDULO 10. ALMACENAMIENTO Y EXPORTACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. FORMATOS DE ARCHIVO ADMITIDOS UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS... Aprende sobre: Feng shui, Gestión del tiempo, Decoración de tiendas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
-
El curso fue más de lo que esperaba, siempre me pareció excelente el manejo del tema por parte del expositor, además me gustó el material didáctico que nos presentó (grabaciones, controles, libros, etc.)
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Fue más de lo que esperaba, ya que conocí nuevas técnicas de manejo y fue muy buena la dinámica del grupo, además la instructora es excelente pues explica de manera muy sencilla y hace el curso muy dinámico
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El curso fue justo lo que esperaba, me gustó aprender las diferentes soluciones que le podemos brindar a los clientes y que la instructora supo manejar cada situación que hubo durante el curso, todo estuvo súper.
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- Capacitación laboral
- A distancia
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 9h
...En los procesos de atención a clientes siempre existe la posibilidad de que un cliente resulte enojado o inconforme con algún aspecto de nuestro servicio o producto, ya sea porque no logramos cumplir lo que le prometimos o porque no se cubrieron sus expectativas. Si en la línea frontal de atención... Aprende sobre: Atención al Cliente, Manejo de objeciones, Atención a clientes vía e-mail...
...En los procesos de atención a clientes siempre existe la posibilidad de que un cliente resulte enojado o inconforme con algún aspecto de nuestro servicio o producto, ya sea porque no logramos cumplir lo que le prometimos o porque no se cubrieron sus expectativas. Si en la línea frontal de atención... Aprende sobre: Atención al Cliente, Manejo de objeciones, Atención a clientes vía e-mail...
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El curso fue más de lo que esperaba, siempre me pareció excelente el manejo del tema por parte del expositor, además me gustó el material didáctico que nos presentó (grabaciones, controles, libros, etc.)
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Fue más de lo que esperaba, ya que conocí nuevas técnicas de manejo y fue muy buena la dinámica del grupo, además la instructora es excelente pues explica de manera muy sencilla y hace el curso muy dinámico
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El curso fue justo lo que esperaba, me gustó aprender las diferentes soluciones que le podemos brindar a los clientes y que la instructora supo manejar cada situación que hubo durante el curso, todo estuvo súper.
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La formación online es muy completa, las clases son muy agíles y bien realizadas, además de contar con un horario flexible que se acomoda a las necesidades que uno requiera.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... técnico para este sector, que resulta ser de fundamental importancia. Si te quieres convertir en un profesional internacional del turismo, esta es tu oportunidad. Así que a través del botón verde “Pide información” podrás ponerte en contacto con Emagister y para nosotros será un placer asesorarte... Aprende sobre: Gestión administrativa, Fuentes de información del turismo, Orientación y asistencia al turista...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... técnico para este sector, que resulta ser de fundamental importancia. Si te quieres convertir en un profesional internacional del turismo, esta es tu oportunidad. Así que a través del botón verde “Pide información” podrás ponerte en contacto con Emagister y para nosotros será un placer asesorarte... Aprende sobre: Gestión administrativa, Fuentes de información del turismo, Orientación y asistencia al turista...
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La formación online es muy completa, las clases son muy agíles y bien realizadas, además de contar con un horario flexible que se acomoda a las necesidades que uno requiera.
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Soy nuevo en esta formación pero puedo decir que todo ha ido como lo imaginé, clases en sus horarios,material didactico y fácil de entender gran trato de los tutores y profesores, recomendable.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... AL CLIENTE Y PROVEEDORES UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN COMERCIAL ESCRITA UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN POSVENTA RESUMEN... Aprende sobre: Punto de Venta, Gestión contable, Páginas web...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1,095 $ 2,190
... AL CLIENTE Y PROVEEDORES UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN COMERCIAL ESCRITA UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN POSVENTA RESUMEN... Aprende sobre: Punto de Venta, Gestión contable, Páginas web...
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Soy nuevo en esta formación pero puedo decir que todo ha ido como lo imaginé, clases en sus horarios,material didactico y fácil de entender gran trato de los tutores y profesores, recomendable.
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Dentro de los temarios de cada curso sin duda son muy completos, lo que es un punto muy positivo,tutores atentos y con excelente dispocisión para ayudar ha quienes somos alumnos.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las actividades turísticas. En concreto el estudiante será capaz de Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal emitidos en el ámbito de la actividad... Aprende sobre: Servicios turísticos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las actividades turísticas. En concreto el estudiante será capaz de Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal emitidos en el ámbito de la actividad... Aprende sobre: Servicios turísticos...
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Dentro de los temarios de cada curso sin duda son muy completos, lo que es un punto muy positivo,tutores atentos y con excelente dispocisión para ayudar ha quienes somos alumnos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 2. OTRAS ACCIONES MÓDULO 10. ALMACENAMIENTO Y EXPORTACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. FORMATOS DE ARCHIVO ADMITIDOS UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS... Aprende sobre: Feng shui, Gestión del tiempo, Atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
-
Me ha encantado, he aprendido muchisimo y desde casa, ha sido sin duda una experiencia positiva y cómoda.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
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Me ha encantado, he aprendido muchisimo y desde casa, ha sido sin duda una experiencia positiva y cómoda.
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Recomiendo 100% está formación, adquieres gran cantidad de conocimientos!! El temario consta de tres libros, tiene conceptos muy interesantes!! El equipo docente se preocupaba cada vez que tardaba en conectarme, me resolvían las dudas bastante rápido.
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El curso realizado ha estado bien estructurado dando detalles en bloques y con muchas ilustraciones que hace más entendible el estudio, también el hecho de hacerlo a distancia facilita el poder organizar a tu aire.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... unidades formativas, el participante aprenderá sobre expresiones gramaticales, frases clave, lenguaje técnico utilizado en establecimientos turísticos y hostelería, ejercicios prácticos entre otros. De igual forman podrán Expresarse con razonable corrección, en situaciones imprevistas y de cierta tensión...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... unidades formativas, el participante aprenderá sobre expresiones gramaticales, frases clave, lenguaje técnico utilizado en establecimientos turísticos y hostelería, ejercicios prácticos entre otros. De igual forman podrán Expresarse con razonable corrección, en situaciones imprevistas y de cierta tensión...
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Recomiendo 100% está formación, adquieres gran cantidad de conocimientos!! El temario consta de tres libros, tiene conceptos muy interesantes!! El equipo docente se preocupaba cada vez que tardaba en conectarme, me resolvían las dudas bastante rápido.
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El curso realizado ha estado bien estructurado dando detalles en bloques y con muchas ilustraciones que hace más entendible el estudio, también el hecho de hacerlo a distancia facilita el poder organizar a tu aire.
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Bastante accesible y a muy buen precio, contenido dinámico, y excelente y rapida respuesta por parte de los tutores.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... para atender correctamente a los clientes de origen extranjero, tanto en su bienvenida, como en la descripción de productos, realización de ofrecimientos y sugerencias, etc. Así mismo se dotará a los participantes de los conocimientos necesarios para comunicarse con cierta fluidez en las situaciones... Aprende sobre: Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... para atender correctamente a los clientes de origen extranjero, tanto en su bienvenida, como en la descripción de productos, realización de ofrecimientos y sugerencias, etc. Así mismo se dotará a los participantes de los conocimientos necesarios para comunicarse con cierta fluidez en las situaciones... Aprende sobre: Idioma inglés...
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Bastante accesible y a muy buen precio, contenido dinámico, y excelente y rapida respuesta por parte de los tutores.
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El curso me ha encantado , al igual que el proceso, sin duda ha sido todo mucho más psitivo de lo que esperba
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- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... En este curso se conocerá la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones y tipo de relación con un cliente o consumidor. Así mismo se reforzarán todas las bases del idioma para llegar a un nivel más alto con mayor fluidez y entendimiento a la hora... Aprende sobre: Hojas de pedidos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... En este curso se conocerá la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones y tipo de relación con un cliente o consumidor. Así mismo se reforzarán todas las bases del idioma para llegar a un nivel más alto con mayor fluidez y entendimiento a la hora... Aprende sobre: Hojas de pedidos...
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El curso me ha encantado , al igual que el proceso, sin duda ha sido todo mucho más psitivo de lo que esperba
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Ha resultado bastante interesante todo el proceso ya que cuenta con soluciones para cada tema.
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- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés escrito, Inglés hablado, Inglés británico...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés escrito, Inglés hablado, Inglés británico...
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Ha resultado bastante interesante todo el proceso ya que cuenta con soluciones para cada tema.
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Estoy muy contenta con la variedad de temas expuestos dentro de cada curso, todo se encuentra bastante bien explicado, la atención y calidad del curso ha sido un 10.
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- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés hablado, Inglés americano, Inglés intermedio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés hablado, Inglés americano, Inglés intermedio...
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Estoy muy contenta con la variedad de temas expuestos dentro de cada curso, todo se encuentra bastante bien explicado, la atención y calidad del curso ha sido un 10.
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Información bastante completa y adecuada, los tutores son bastante preocupados y atentos siempre para estar disponibles. Muy contenta.
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- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés americano, Inglés escrito, Inglés comercial...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés americano, Inglés escrito, Inglés comercial...
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Información bastante completa y adecuada, los tutores son bastante preocupados y atentos siempre para estar disponibles. Muy contenta.
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Excelente realmente todo lo que ha sido el curso que decidí realizar, todo el proceso ha sido muy didactico.
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- Fechas disponibles
- 1 Año
... idioma, con el fin de llevarlas a la vida cotidiana más aún a situaciones laborales. También tendrá conocimientos sobre técnicas y conceptos esenciales que existen en el idioma. Durante el seminario el estudiante, tendrá la posibilidad de desarrollar talleres para acentuar más sus habilidades... Aprende sobre: English Legal System, Inglés para abogados, Criminal law...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... idioma, con el fin de llevarlas a la vida cotidiana más aún a situaciones laborales. También tendrá conocimientos sobre técnicas y conceptos esenciales que existen en el idioma. Durante el seminario el estudiante, tendrá la posibilidad de desarrollar talleres para acentuar más sus habilidades... Aprende sobre: English Legal System, Inglés para abogados, Criminal law...
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Excelente realmente todo lo que ha sido el curso que decidí realizar, todo el proceso ha sido muy didactico.
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