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...Los participantes (supervisores, jefes de área o departamento, ejecutivos en entrenamiento) podrán aplicar los principios y las técnicas de la supervisión eficaz... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Liderazgo situacional, Trabajar en equiipo...
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...y profesional de la comunicación escrita. 3. Autoevaluación. Módulo 2. La acentuación. 1. Tipos de acentos. 1.1. Prosódico. 1.2. Ortográfico... Aprende sobre: Mejorar la escritura de textos, Mejorar la comunicacion...
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...La finalidad de nuestro taller es lograr que los directivos recuerden rápidamente las bases de la ortografía y la redacción, y que adquieran herramientas... Aprende sobre: Redacción de textos...
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...Módulo 3. El Teléfono como medio de comunicación. ¥ Importancia del teléfono como medio de comunicación. ¥ El proceso de comunicación. ¥ Obstáculo en la comunicación telefónica... Aprende sobre: Atención a cliente, Manejo de conflictos, Mejorar comunicación...
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...¥ Organización personal del tiempo. ¥ La relajación progresiva. ¥ Identificación y modificación del sistema de pensamiento. Módulo 6. Redefiniendo mi Estrategia Emocional... Aprende sobre: Estrés en el trabajo, Tipos de estrés, Hábitos saludables y antiestrés...
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...en su empresa los cambios necesarios para hacer el salto de una empresa buena a una extraordinaria. Módulo 1. ¿Qué es el Liderazgo? 1. Definición de liderazgo... Aprende sobre: Manejo de emociones, Inteligencia emocional, Aprender a Automotivarse...
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...Módulo 4. Mi propio tiempo: Autoevaluación y Soluciones. 1. Bitácora para averiguar cómo se desperdicia el tiempo. 2. Diferencia entre Metas y Objetivos... Aprende sobre: Aplicar los principios de la priorización, Incrementar la productividad, Administración del tiempo...
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...3. Entrega de Reconocimientos. 4. Video Reflexivo. 5. Clausura del Evento... Aprende sobre: Desarrollo de Comunicación Asertiva, Prevención de conflictos, Incrementar la productividad...
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...ya sea conferencia, taller, curso o seminario. Módulo 1. Desarrollando el Potencial Humano mediante la Capacitación. 1. Definición de capacitación... Aprende sobre: Diseño de cursos, Manejo de grupos, Transmitir conocimientos...
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...3. ¿Cómo conformar equipos de alto desempeño? Módulo 5. La Transformación: Ejerciendo el Liderazgo Emocional. 1. ¿Qué es el liderazgo emocional?... Aprende sobre: Mejor manejo de conflictos, Aumentar la productividad, Liderazgo situacional...
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...del cliente en tus necesidades: ¡Sorpréndelo positivamente! Módulo 7. Transformando mi Estrategia en el Servicio y la Atención de mis Clientes... Aprende sobre: Atencion a clientes, Servicio de excelencia...