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Cursos de calidad servicio
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Genial todo lo adquirido con este programa!
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Muy útil e importante de aprender para quienes damos servicio al cliente y queremos ofrecer calidad.
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Me ayudará a implementar calidad en el servicio de esta manera
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- Cursos
- En línea
- May-2024
- 5 Días
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Control del escenario, Claves del modelo Disney, Lenguaje no Verbal...
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Control del escenario, Claves del modelo Disney, Lenguaje no Verbal...
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... del servicio. Para crear conciencia en las personas que atienden a clientes-usuarios telefónicamente, es muy importante su formación, para que apliquen las técnicas telefónicas que los conviertan en profesionales de la atención y servicio al cliente. Un buen servicio es la diferencia. Nos podrán ofrecer... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica...
- Capacitación laboral
- Tijuana
- Fechas disponibles
...Temario: - Introducción. - La psicología del cliente. - ¿Para qué sirve la atención y el servicio por teléfono? . ¿Qué espera el cliente de nuestra... Aprende sobre: Manejo de estres, Gestión de la calidad, Indicadores de calidad...
- Maestría
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- 12 Meses
... Siguientes PARTE 5. GESTIÓN DE COSTES Y CALIDAD DEL SERVICIO DE TRANSPORTE POR CARRETERA UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE COSTES EN LA ACTIVIDAD DEL TRANSPORTE... Aprende sobre: Gestión de residuos, Tacógrafo digital, Gestión administrativa...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Muy buen curso de formación. 100% aplicable en el trabajo diario.
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No he necesitado ayuda del profesor ya que es una formación sencilla y muy bien explicada.Me enviaron material a casa y disponía de acceso a la plataforma virtual. Tenía conocimientos en la materia y con esta formación los he reforzado!!
100% recomendable!!
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... MÓDULO 4. EXPERTO EN CALIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN PRODUCTOS Y SERVICIOS SANITARIOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS PRODUCTOS SANITARIOS... Aprende sobre: Calidad asistencial, Experto en contabilidad, Gestión pública...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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No he necesitado ayuda del profesor ya que es una formación sencilla y muy bien explicada.Me enviaron material a casa y disponía de acceso a la plataforma virtual. Tenía conocimientos en la materia y con esta formación los he reforzado!!
100% recomendable!!
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Dentro de su campus web que tiene me he erriquecido de contenido para saber especificamente que mastría cumplia con mis necesidades y esta sin duda calza con mis necesidades. Además se ser muy completa pude ver que el proceso de clase a clase es bastante práctico, sus profesores tienen un muy buen desempeño y las materias se encuentran muy bien diseñadas.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...Empieza tu carrera laboral con éxito en el sector de la calidad gracias a la formación propuesta por el centro Educa Business School a través del sitio web de Emagister. Se trata de la Maestría Internacional en Gestión de la Calidad Une-En-Iso-9001-2015 en Centros Educativos que te permite acceder... Aprende sobre: Auditoría de calidad, ISO 9001, Herramientas para la gestión de la calidad...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Dentro de su campus web que tiene me he erriquecido de contenido para saber especificamente que mastría cumplia con mis necesidades y esta sin duda calza con mis necesidades. Además se ser muy completa pude ver que el proceso de clase a clase es bastante práctico, sus profesores tienen un muy buen desempeño y las materias se encuentran muy bien diseñadas.
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- 12 Meses
... DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES Tratamiento de las anomalías - Principales incidencias/anomalías - Forma - Plazos Procedimientos de control... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Habilidades personales, Amor propio...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Escuela que sin duda se ve que esta muy bien preparada con sus materias y lo que imparten, además de contar con muy buenos profesionales.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... sus características para dar un buen servicio al cliente, con la Maestría MBA en Gestión de Turismo, Hostelería y Restauración podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar esta labor de la mejor manera posible, ya que te prepara para conseguir gestionar y administrar empresas de este sector, atendiendo... Aprende sobre: Restauración en hostelería, Dirección internacional de empresas, Marketing de servicios...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Escuela que sin duda se ve que esta muy bien preparada con sus materias y lo que imparten, además de contar con muy buenos profesionales.
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- En línea
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- 12 Meses
... de gestión laboral o fiscal en empresas de este tipo además de saber los aspectos esenciales sobre la calidad del servicio y la atención al cliente en este sector. Durante todo el proceso de aprendizaje cuentas con el apoyo de un tutor, a través de nuestro campus virtual. No puedes dejar pasar esta gran... Aprende sobre: Restauración en hostelería, Calidad en el servicio, Liderazgo en equipo...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para mejorar la imagen y contribuir al bienestar de las personas aplicando masajes estéticos y técnicas sensoriales asociadas en función del diagnóstico y en condiciones de calidad, seguridad e higiene y salud, de acuerdo con el protocolo establecido... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Drenaje linfático, Masaje estético...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... acerca de la gestión sanitaria, como son la dirección, planificación, contratación y prevención. Además, aprendes sobre las diferentes conexiones existentes entre el servicio sanitario y el derecho, entre los que se encuentran la mediación, derechos y deberes. También tratas sobre las habilidades... Aprende sobre: Habilidades sociales, Gerencia de salud, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
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- 12 Meses
... a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización; también te forma para emplear las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. Se promueven las características del buen vendedor mediante la psicología... Aprende sobre: Estudios de mercado, Inteligencia emocional, Habilidades sociales...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
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- 12 Meses
... al cliente. Aprenderás a manejar los recursos financieros, a tomar decisiones clave en la gestión del día a día y a crear una cultura de calidad y compromiso entre tu equipo de trabajo. Este programa cuenta con un equipo de profesionales con amplia experiencia en el sector de la atención geriátrica, quienes... Aprende sobre: Gestión de riesgos, Gestión contable, Plan de marketing...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Experiencia formacional que me ha interesado realizar, pude conseguir bastante información sobre los curso que ofrece Educa y este es el que mejor ha calzado con mis necesidades de especializarme, se ve que cuentan con muy buen contenido y profesores que son expertos en el tema.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de Servicios de Atención Sociosanitaria a Personas en el Domicilio, te ofrece una formación especializada en la materia, ya que profundizará en los aspectos más relevantes y podrás llevar a cabo tareas de dirección y coordinación en el ámbito del Servicio de Ayuda a Domicilio, desde la atención domiciliaria... Aprende sobre: Gestión laboral, Prevención de riesgos, Atención domiciliaria...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Una especialidad muy interesante y con muy buen contenido, donde he logrado reafirmar mi experiencia anterior y a la vez consiliar nuevas experiencias, profesores muy bien relacionados con el tema de aprendizaje al igual que las materias impartidas, actuales y bien diseñadas.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de la clientela. Identificación de quejas y reclamaciones. Procedimiento de reclamaciones y quejas. Valoración de los parámetros de calidad del servicio... Aprende sobre: Punto de Venta, Servicio al cliente, Call center...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Una especialidad muy interesante y con muy buen contenido, donde he logrado reafirmar mi experiencia anterior y a la vez consiliar nuevas experiencias, profesores muy bien relacionados con el tema de aprendizaje al igual que las materias impartidas, actuales y bien diseñadas.
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Una experiencia nueva pero positiva, profesores con gran niivel de enseñanza, clases muy bien desarrolladas y que se encuentran equiparadas con gran contenido de calidad que te entregan, material de apoyo perfecto, recomiendo mi experiencia y educa.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... informáticos en el proceso de edición, los parámetros de control de calidad y por supuesto la aplicación de la normativa vigente en el marco del diseño, desarrollo, publicación de contenidos y derechos de autor, entre muchos otros conceptos de vital importancia para que puedas ejercer con excelencia... Aprende sobre: Productos editoriales, Botones y animaciones, Maquetación de un producto editorial...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... informáticos en el proceso de edición, los parámetros de control de calidad y por supuesto la aplicación de la normativa vigente en el marco del diseño, desarrollo, publicación de contenidos y derechos de autor, entre muchos otros conceptos de vital importancia para que puedas ejercer con excelencia... Aprende sobre: Productos editoriales, Botones y animaciones, Maquetación de un producto editorial...
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Una experiencia nueva pero positiva, profesores con gran niivel de enseñanza, clases muy bien desarrolladas y que se encuentran equiparadas con gran contenido de calidad que te entregan, material de apoyo perfecto, recomiendo mi experiencia y educa.
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He leído muy buenos comentarios sobre lo que es esta maestria y sin duda me interesa formar parte de ella y todo lo que es educa.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres, la atención al cliente y organización del taller mecánico, la comunicación en la empresa, la comunicación escrita y la importancia de la calidad en el servicio de atención al cliente. EDUCA te ofrece la mejor formación online homologada... Aprende sobre: Cursos online euroinnova, Master euroinnova, Euroinnova cursos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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He leído muy buenos comentarios sobre lo que es esta maestria y sin duda me interesa formar parte de ella y todo lo que es educa.
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El contenido impartido de mi formación ha estado muy bien desarrollado y la plataforma online es de fáci uso lo que hace que todo sea mucho más llevadero.
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- Maestría
- En línea
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- 12 Meses
... vez más profesionales altamente cualificados, capaces de ofrecer la máxima satisfacción al cliente. Donde el personal que componen los restaurantes debe poseer unas excelentes cualidades, intuición, gusto por el servicio y mentalidad comercial. La Maestría está enfocado a la adquisición de unos... Aprende sobre: Mise en place, Servicio de restaurante...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... vez más profesionales altamente cualificados, capaces de ofrecer la máxima satisfacción al cliente. Donde el personal que componen los restaurantes debe poseer unas excelentes cualidades, intuición, gusto por el servicio y mentalidad comercial. La Maestría está enfocado a la adquisición de unos... Aprende sobre: Mise en place, Servicio de restaurante...
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El contenido impartido de mi formación ha estado muy bien desarrollado y la plataforma online es de fáci uso lo que hace que todo sea mucho más llevadero.
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Sin duda es una universidad de negocios que esta muy bien preparada para lo que es la realización del proceso online.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
..., a lo largo de los cuales se exploran cuestiones como la Ley de la Dependencia, el Análisis de los servicios y modelos de alojamiento, la Dirección técnico-administrativa en instituciones sociales o la Organización de actividades para personas dependientes. Ya eres el líder de tu empresa, ahora puedes mejorar... Aprende sobre: Master euroinnova, Cursos online euroinnova, Atención Psicosocial...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
..., a lo largo de los cuales se exploran cuestiones como la Ley de la Dependencia, el Análisis de los servicios y modelos de alojamiento, la Dirección técnico-administrativa en instituciones sociales o la Organización de actividades para personas dependientes. Ya eres el líder de tu empresa, ahora puedes mejorar... Aprende sobre: Master euroinnova, Cursos online euroinnova, Atención Psicosocial...
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Los profesores y demás siempre están a la disposición de los estudiantes y eso es súper cómodo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... Business School, e inscríbete en este curso. Mediante los contenidos propuestos, adquirirá competencias en atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros, donde los estudiantes estarán en la capacidad de realizar un análisis contable y financiero, para realizar una eficaz gestión... Aprende sobre: Master euroinnova, Gestión contable, Cursos online euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Los profesores y demás siempre están a la disposición de los estudiantes y eso es súper cómodo.
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llevo poco tiempo de iniciar la continuación de mis estudios Me parece que la información que brindan para elegir el centro de estudios es muy completo, la comparto ampliamente.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de según la Ley de PRL La Auditoría de Prevención en la Ley de PRL y el Reglamento de los Servicios de Prevención UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA AUDITORÍA... Aprende sobre: Auditoría de calidad, Auditorías de sistemas de gestión, Control de riesgos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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llevo poco tiempo de iniciar la continuación de mis estudios Me parece que la información que brindan para elegir el centro de estudios es muy completo, la comparto ampliamente.
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Temarios claros, concisos y bien dieseñados para poder ser cursados de manera onlie, que es lo que ha mi gusto no cualquier escuela tiene, educa me ha dejado muy satisfecho, sin duda volveré.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... sobre el diseño de productos y servicios turísticos, la ordenación territorial y la planificación estratégica, así como la creación, desarrollo de productos y servicios turísticos locales. Pero, además aprenderás sobre la gestión sostenible de destinos turísticos, donde te adentraras en el desarrollo... Aprende sobre: Turismo activo, Turismo internacional, Turismo sostenible...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Cuentan con bastantes cursos, los que me han interesado, al contactarme con sus administrativos estos me han guiado muy bien sobre que decisión tomar para poder especializarme, me encuentro bastante ansioso por comenzar esta experiencia.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
.... PESCADO Pescado características generales Clasificación y diferenciación de los pescados La acuicultura Factores organolépticos indicativos de calidad...
*Precio estimado
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900 € 1,170 €
.... PESCADO Pescado características generales Clasificación y diferenciación de los pescados La acuicultura Factores organolépticos indicativos de calidad...
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Cuentan con bastantes cursos, los que me han interesado, al contactarme con sus administrativos estos me han guiado muy bien sobre que decisión tomar para poder especializarme, me encuentro bastante ansioso por comenzar esta experiencia.
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