-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de atencion calidad calidez
-
Buena atención y retención de la información que brindan
← | →
-
Buena atención
← | →
-
Buena atención e información
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Mar-2026
- 12h - 3 Días
...Si quieres perfeccionar tu desempeño laboral en atención telefónica, aprendiendo a utilizar técnicas y herramientas en esta labor que te permitan ser excelente en lo que haces, Emagister te ofrece que te inscribas al curso Atención Telefónica con Calidad y Calidez que imparte el centro Excellen... Aprende sobre: Solución de problemas, Etiqueta telefónica, Alternativas de solución...
...Si quieres perfeccionar tu desempeño laboral en atención telefónica, aprendiendo a utilizar técnicas y herramientas en esta labor que te permitan ser excelente en lo que haces, Emagister te ofrece que te inscribas al curso Atención Telefónica con Calidad y Calidez que imparte el centro Excellen... Aprende sobre: Solución de problemas, Etiqueta telefónica, Alternativas de solución...
-
Buena atención y retención de la información que brindan
← | → ver todas
-
Buena atención
← | → ver todas
-
Buena atención e información
← | → ver todas
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 12h
...Aprende a ofrecer un servicio al cliente eficiente y humano, combinando calidad, calidez y satisfacción sostenible... Aprende sobre: Servicio al cliente...
-
recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
← | →
-
me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
← | →
-
el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Mar-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...I. Desarrollando la actitud DISNEY Cómo desarrollar un ESTILO DISNEY de calidad Las 5 claves “Mágicas” de la Atención Disney La sonrisa... Aprende sobre: Servicio al cliente, Mejores practicas de servicio al cliente, Manejo de clientes dificiles...
...I. Desarrollando la actitud DISNEY Cómo desarrollar un ESTILO DISNEY de calidad Las 5 claves “Mágicas” de la Atención Disney La sonrisa... Aprende sobre: Servicio al cliente, Mejores practicas de servicio al cliente, Manejo de clientes dificiles...
-
recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
← | → ver todas
-
me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
← | → ver todas
-
el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
← | → ver todas
- Diplomados
- Zapopan
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Es un curso que guiará e inspirará al participante a otorgar lo mejor de su persona durante el proceso de atención a clientes... Aprende sobre: Solución de problemas, Atención efectiva del cliente, Comunicacion efectiva con el cliente...
-
Todo excelente.
← | →
-
Brinda grandes herramientas para mejorar en tu día a día. Felicidades.
← | →
-
El facilitador fue dinámico con el curso, creo un ambiente de confianza y se preocupo por la comprensión de la información. Excelente servicio.
← | →
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Las empresas con área de atención al cliente de manera telefónica saben lo complicado que es tratar con las personas, ya que muchas veces no pueden trasmitir sus mensajes de manera correcta o no saben cómo llegar a su receptor, porque se convive con muchos tipos de personalidad, todas con una forma... Aprende sobre: Control de las emociones, Fases de la atención al cliente, Solución de Conflictos...
...Las empresas con área de atención al cliente de manera telefónica saben lo complicado que es tratar con las personas, ya que muchas veces no pueden trasmitir sus mensajes de manera correcta o no saben cómo llegar a su receptor, porque se convive con muchos tipos de personalidad, todas con una forma... Aprende sobre: Control de las emociones, Fases de la atención al cliente, Solución de Conflictos...
-
Todo excelente.
← | → ver todas
-
Brinda grandes herramientas para mejorar en tu día a día. Felicidades.
← | → ver todas
-
El facilitador fue dinámico con el curso, creo un ambiente de confianza y se preocupo por la comprensión de la información. Excelente servicio.
← | → ver todas
- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Aprende a ofrecer un servicio al cliente eficiente y humano, combinando calidad, calidez y satisfacción sostenible... Aprende sobre: Servicio al cliente...
-
excelente curso muy recomendable
← | →
-
realmente interesante,
← | →
-
las lecciones muy buenas me ayudo muchisimo.
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Mar-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...1. CON CALIDAD EN EL SERVICIO HACIA LA EXCELENCIA 1.1. ¿Quién es tu cliente? 1.2. ¿Qué es un buen servicio al cliente? 1.3. Cultura de servicio... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Cliente interno, Llamadas out bound...
...1. CON CALIDAD EN EL SERVICIO HACIA LA EXCELENCIA 1.1. ¿Quién es tu cliente? 1.2. ¿Qué es un buen servicio al cliente? 1.3. Cultura de servicio... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Cliente interno, Llamadas out bound...
-
excelente curso muy recomendable
← | → ver todas
-
realmente interesante,
← | → ver todas
-
las lecciones muy buenas me ayudo muchisimo.
← | → ver todas
- Cursos
- Monterrey
- Fechas disponibles
...Calidad y calidez en la atención y servicio al cliente Área Temática: Habilidades y desarrollo del personal de Servicio a Clientes Clave... Aprende sobre: Atención a cliente, Servicio al cliente, Comunicación efectiva...
-
Lo recomiendo porque te refresca en la forma de atender a los clientes y hace que te renueves en tu trabajo. Son muy buenos proveedores de capacitación.
← | →
-
Me brindaron herramientas y conceptos que me ayudaron a aterrizar mejor la atención que les doy a mis clientes. Muy recomendable.
← | →
-
Salí con una perspectiva muy distinta de cómo manejar diferentes situaciones con mis clientes. ¡Excelente curso! Felicidades a todo el staff que trabaja.
← | →
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Logre que el servicio a clientes en su empresa se caracterice por ser excepcionalmente cálido, con actitud dispuesta para entregar el máximo valor de calidad en la atención. Conozca las técnicas específicas de atención y servicio para aplicarlas de manera práctica e inmediata, mejorando así... Aprende sobre: Atención al Cliente, Capacidad de escucha activa al cliente, El compromiso de atender clientes...
...Logre que el servicio a clientes en su empresa se caracterice por ser excepcionalmente cálido, con actitud dispuesta para entregar el máximo valor de calidad en la atención. Conozca las técnicas específicas de atención y servicio para aplicarlas de manera práctica e inmediata, mejorando así... Aprende sobre: Atención al Cliente, Capacidad de escucha activa al cliente, El compromiso de atender clientes...
-
Lo recomiendo porque te refresca en la forma de atender a los clientes y hace que te renueves en tu trabajo. Son muy buenos proveedores de capacitación.
← | → ver todas
-
Me brindaron herramientas y conceptos que me ayudaron a aterrizar mejor la atención que les doy a mis clientes. Muy recomendable.
← | → ver todas
-
Salí con una perspectiva muy distinta de cómo manejar diferentes situaciones con mis clientes. ¡Excelente curso! Felicidades a todo el staff que trabaja.
← | → ver todas
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 12h
... en Atención al Cliente Evaluación de Resultados... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Servicio al cliente, Comunicación efectiva...
-
Aprendí distintos tips para mejorar en mi trabajo.
← | →
-
Me agrado mucho el curso ya que no fue solo teoria, sino me agrado que fuera muy dinamico
← | →
-
La forma en que se dio es muy dinámica, me gustó mucho, porque además es interactiva y te hace recordar las cosas que estas viendo de forma inmediata.
Son situaciones muy precisas y eficaces, porque se viven en el día a día.
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Mar-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... a gestionar de forma efectiva la atención telefónica? En este curso que ExcellenTraining imparte, aprenderás a brindar un servicio de calidad. Está orientado a todo aquél que tenga contacto con clientes a través del teléfono y no cuenta con requisitos previos. Entre los temas a cubrir están el rol... Aprende sobre: Escucha activa, Llamada in bounf, Manejo de voz...
... a gestionar de forma efectiva la atención telefónica? En este curso que ExcellenTraining imparte, aprenderás a brindar un servicio de calidad. Está orientado a todo aquél que tenga contacto con clientes a través del teléfono y no cuenta con requisitos previos. Entre los temas a cubrir están el rol... Aprende sobre: Escucha activa, Llamada in bounf, Manejo de voz...
-
Aprendí distintos tips para mejorar en mi trabajo.
← | → ver todas
-
Me agrado mucho el curso ya que no fue solo teoria, sino me agrado que fuera muy dinamico
← | → ver todas
-
La forma en que se dio es muy dinámica, me gustó mucho, porque además es interactiva y te hace recordar las cosas que estas viendo de forma inmediata.
Son situaciones muy precisas y eficaces, porque se viven en el día a día.
← | → ver todas
-
El nivel de la instructora es extraordinario. Recomendaría este curso por el dinamismo, el aprendizaje y el conocimiento que adquieres.
← | →
-
El nivel del instructor es alto, con dominio del tema. Recomendaría este curso porque todos los temas son de gran valor principalmente al llevarlos a cabo.
← | →
-
La instructora se mostró siempre profesional y su manera de instruir es muy dinámica y asertiva. Recomiendo este curso porque el dinamismo y el trabajo en equipo elevaron la retención de la información, sin duda recomiendo el curso.
← | →
- Cursos
- En línea
- 10h - 4 Días
...1. Desarrollo de la Actitud de Servicio 1.1. La actitud y el carisma 1.2. El conocimiento 1.3. Comunicación activa 1.4. Cortesía – Calidez 1.5... Aprende sobre: Lenguaje verbal y corporal, Integración y Trabajo en equipo, Servicio al cliente...
...1. Desarrollo de la Actitud de Servicio 1.1. La actitud y el carisma 1.2. El conocimiento 1.3. Comunicación activa 1.4. Cortesía – Calidez 1.5... Aprende sobre: Lenguaje verbal y corporal, Integración y Trabajo en equipo, Servicio al cliente...
-
El nivel de la instructora es extraordinario. Recomendaría este curso por el dinamismo, el aprendizaje y el conocimiento que adquieres.
← | → ver todas
-
El nivel del instructor es alto, con dominio del tema. Recomendaría este curso porque todos los temas son de gran valor principalmente al llevarlos a cabo.
← | → ver todas
-
La instructora se mostró siempre profesional y su manera de instruir es muy dinámica y asertiva. Recomiendo este curso porque el dinamismo y el trabajo en equipo elevaron la retención de la información, sin duda recomiendo el curso.
← | → ver todas
- Cursos
- Tijuana
- Fechas disponibles
- 2 Días
...El objetivo de este curso, es proveer a los participantes de las herramientas necesarias para que proporcionen calidad de excelencia en atención y servicio al cliente... Aprende sobre: En atencion...
- Cursos
- Coyoacán
...Brinda a tu equipo herramientas para ofrecer un servicio excepcional que no solo cumpla con estándares de calidad, sino que genere experiencias memorables. Este curso ayuda a fortalecer la empatía, la comunicación efectiva y el enfoque en la satisfacción del cliente, impulsando la lealtad... Aprende sobre: Experiencia del cliente, Resolución de quejas, Comunicación efectiva...
- Cursos
- En línea
- Mar-2026
- 12h - 5 Días
...1. CON CALIDAD EN EL SERVICIO HACIA LA EXCELENCIA 1.1. ¿Quién es tu cliente? 1.2. ¿Qué es un buen servicio al cliente? 1.3. Cultura de servicio... Aprende sobre: Manejo de las emociones, Calidad en el servicio, Llamadas out bound...
- Profesional técnico
- Puebla
- Enseñanza escolarizada
- 3 Años
...Objetivo del curso: La escuela de Enfermería Angelópolis es una institución Poblana, dedicada a formar profesionales de enfermería, competitivos, capaces de proporcionar atención de calidad y calidez a los individuos, familia y comunidad durante su ciclo vital humano. Destinatarios del curso: Toda...
- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
.... Definición de los KPI’s o indicadores clave de desempeño 8. El factor humano y su impacto en la calidad en el servicio 9. Conclusiones... Aprende sobre: Calidad en el servicio al cliente, Mejora continua, Medición del desempeño...
-
Es una universidad muy buena
← | →
- Cursos
- Mérida
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Mes
...La enfermería geriátrica es un campo de especialidad que se gesta en nuestro país, se enfoca a la atención y cuidados en la población anciana a través del conocimiento de los cambios que se producen en el individuo con la edad, no solo desde aspectos bio-fisiológicos y funcionales sino también...
...La enfermería geriátrica es un campo de especialidad que se gesta en nuestro país, se enfoca a la atención y cuidados en la población anciana a través del conocimiento de los cambios que se producen en el individuo con la edad, no solo desde aspectos bio-fisiológicos y funcionales sino también...
-
Es una universidad muy buena
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Abr-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... del Asistente Código de vestir Protocolos de etiqueta de negocios 2. Calidad y calidez Significado de la calidad en el servicio Reglas para brindar un buen... Aprende sobre: Comunicacion en servicio a cliente, Escucha empática, Gestión telefónica...
- Diplomados
- Semipresencial en Puebla
- Fechas disponibles
... en la atención brindada, integrando el pensamiento crítico y juicio clínico de manera eficaz con calidad y calidez para la rehabilitación del paciente... Aprende sobre: Enfermería comunitaria, Enfermería oncológica, Bioética en Enfermería...
-
Es un muy buen curso,, me gusta todo lo ke se enseña
← | →
-
Es un tema del que me gusta hablar ya que forma parte de mi futuro la carrera me interesa mucho espero recibir mas informacion acerca del tema se los agradeceria mucho
← | →
-
Pues megusta esto de la enfermeria podria ayudar a la gente que lo nesesita y de pocos recuersos
← | →
- Profesional técnico
- Tijuana
- Enseñanza escolarizada
...Objetivo del curso: se forman profesionales de enfermería con conocimientos y destrezas en la atención integral del individuo y familia. Destinatarios del curso: a gente joven con deseos de servir a su comunidad local y estatal, para prevenir o cuidar su salud...
...Objetivo del curso: se forman profesionales de enfermería con conocimientos y destrezas en la atención integral del individuo y familia. Destinatarios del curso: a gente joven con deseos de servir a su comunidad local y estatal, para prevenir o cuidar su salud...
-
Es un muy buen curso,, me gusta todo lo ke se enseña
← | → ver todas
-
Es un tema del que me gusta hablar ya que forma parte de mi futuro la carrera me interesa mucho espero recibir mas informacion acerca del tema se los agradeceria mucho
← | → ver todas
-
Pues megusta esto de la enfermeria podria ayudar a la gente que lo nesesita y de pocos recuersos
← | → ver todas
-
Me intereso principalmente por el acceso y la comodidad
← | →
- Especialidad
- Ciudad Madero
- 1 Año
... para el ejercicio de la geriatría en los diferentes niveles de atención de la salud... Aprende sobre: Enfermería geriátrica...
... para el ejercicio de la geriatría en los diferentes niveles de atención de la salud... Aprende sobre: Enfermería geriátrica...
-
Me intereso principalmente por el acceso y la comodidad
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Mar-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
... a gestionar de forma efectiva la atención telefónica? En este curso que ExcellenTraining imparte, aprenderás a brindar un servicio de calidad. Está orientado a todo aquél que tenga contacto con clientes a través del teléfono y no cuenta con requisitos previos. Entre los temas a cubrir están el rol... Aprende sobre: Actitud positiva, Seguimiento al cliente, Gestión telefónica...
Preguntas & Respuestas
Añade tu pregunta
Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte