Comunicación Efectiva
Capacitación laboral
In company
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Descripción
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Tipología
Capacitación laboral
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Nivel
Nivel iniciación
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Metodología
In company
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Duración
1 Día
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Inicio
Consultar
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Prácticas en empresa
Sí
El curso de Comunicación Efectiva está basado en los estándares de competencia CONOCER y está diseñado para brindar a los participantes las habilidades y herramientas necesarias para comunicarse de manera clara, asertiva y efectiva en diversos contextos laborales. A través de técnicas prácticas y ejercicios interactivos, los participantes desarrollarán competencias clave para establecer una comunicación eficiente y mejorar sus relaciones interpersonales en el entorno laboral.
Acerca de este curso
Desarrollar habilidades de comunicación verbal y no verbal efectivas.
Mejorar la capacidad de expresión y escucha activa.
Aplicar técnicas de comunicación asertiva en situaciones laborales.
Fomentar la empatía y el trabajo en equipo a través de una comunicación efectiva.
Potenciar las habilidades de presentación y negociación.
Este curso está dirigido a profesionales de cualquier sector y nivel jerárquico que deseen mejorar sus habilidades de comunicación en el ámbito laboral. También es adecuado para estudiantes, emprendedores y cualquier persona interesada en desarrollar competencias sólidas de comunicación para mejorar su rendimiento y establecer relaciones efectivas en el entorno de trabajo.
Basado en estándares de competencia CONOCER: Este curso se basa en los estándares de competencia establecidos por el CONOCER, garantizando su relevancia y alineación con los estándares reconocidos a nivel nacional.
Enfoque práctico: El curso se centra en ejercicios y actividades prácticas que permiten a los participantes aplicar directamente las técnicas y estrategias de comunicación efectiva en situaciones laborales reales.
Desarrollo integral de habilidades: Además de abordar la comunicación verbal, el curso también se enfoca en aspectos no verbales, escucha activa, empatía, trabajo en equipo y técnicas de presentación y negociación, brindando a los participantes una visión integral de la comunicación efectiva.
Retroalimentación y mejora continua: El curso promueve la retroalimentación constante y el desarrollo continuo de habilidades de comunicación. Los participantes recibirán comentarios constructivos y oportunidades para mejorar a lo largo del programa.
Recursos adicionales: Junto con el curso, se proporcionarán recursos adicionales como materiales de lectura recomendados, herramientas prácticas y ejercicios de refuerzo para ayudar a los participantes a seguir desarrollando y perfeccionando sus habilidades de comunicación después de completar el curso.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses
Este centro lleva 9 años en Emagister.
Materias
- Comunicación efectiva
- Escucha activa y empatía
- Comunicación asertiva
- Colaboración
- Presentación y negociación
Profesores
Raúl Martínez Pino
Consultor en Capacitación y Desarrollo
Cuento con 8 años en CAPACITACIÓN desempeñando puestos como ○ Jefe de Capacitación ○ Responsable de Capacitación ○ Facilitador de Capacitación. En VENTAS tengo 8 años desempeñando puestos como: ○ Gerente de Desarrollo de Agentes de Seguros. ○ Inplant de Call Center ○ Supervisor de Ventas ○ Ejecutivo de Ventas Corporativas ○ Ejecutivo de Ventas en Puntos de Venta ○ Ejecutivo de Call Center.
Programa académico
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Introducción a la comunicación efectiva
- Importancia de la comunicación en el entorno laboral
- Elementos clave de la comunicación efectiva
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Comunicación verbal y no verbal
- Mejorar la expresión oral y el lenguaje corporal
- Interpretación de señales no verbales y gestión del tono de voz
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Escucha activa y empatía
- Técnicas para una escucha efectiva
- Desarrollo de la empatía y comprensión hacia los demás
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Comunicación asertiva
- Técnicas para expresar opiniones y necesidades de manera clara y respetuosa
- Manejo de situaciones difíciles y resolución de conflictos
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Trabajo en equipo y colaboración
- Fomentar la comunicación efectiva en equipos de trabajo
- Construir relaciones sólidas y promover la colaboración
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Habilidades de presentación y negociación
- Preparación y entrega de presentaciones impactantes
- Técnicas de negociación para lograr acuerdos beneficiosos
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