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Cursos Grupo Mdc
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...¿Qué hacer ante una negativa? Habilidades de conciliación? VII. MODELO PARA UNA NEGOCIACIÓN EXITOSA Plan estratégico para una negociación exitosa...
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...Los clientes, además de estar demandando servicio, esperan que hagamos todo lo necesario para satisfacer sus necesidades y cumplir sus expectativas...
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...consolidar el aprendizaje, proporcionando la oportunidad al participante de interactuar con otros vendedores y aplicar las técnicas que le permitan manejar... Aprende sobre: Manejo de objeciones...
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...Características de un buen servicio. Como lograr la lealtad del cliente Como representar a una organización orientada al cliente...
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...El papel de la motivación. Pasos de la evaluación del desempeño. Pasos de la reunión de evaluación. Análisis del desempeño. La detección de necesidades...
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...Responsabilidad El poder de escoger nuestras propias acciones Adelantándose al futuro V. TRABAJANDO POR UN OBJETIVO COMÚN Definiendo nuestro objetivo común...
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...pueden lograr al asistir a este Taller: Describirán la Misión y Visión de su organización. Redactarán objetivos estratégicos. Identificarán Oportunidades y Amenazas... Aprende sobre: Planeación estratégica...
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...Aplicará las habilidades básicas del comportamiento para tener una comunicación efectiva. Reconocerá la diferencia entre la comunicación objetiva y emocional...
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...Pefil del Egresado Resultados que el participante puede lograr al asistir a este curso: Aplicará la Programación Neurolingüística para lograr un constante...
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...Enfoque Equipo Como identificar la etapa de madurez del equipo. Herramientas para ayudar al equipo a alcanza su madurez. III. ELEMENTOS QUE FAVORECEN...
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...donde la interacción humana es parte fundamental de los resultados se presentan desviaciones y problemas entre sus miembros que requieren de la intervención...
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...de acuerdo con los temas expuestos con un 100% de eficiencia. PRESENTACIÓN Introducción Tradicionalmente el Coaching se ha orientado hacia el logro...
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...Objetivo del curso: Al finalizar el curso el participante identificará las características necesarias para desarrollar la función de Coaching y Líder...
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...Pefil del Egresado Resultados que los participantes pueden lograr al participar en este curso. Identificará las herramientas principales a ser utilizadas...
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...de un propósito común expresado en la Visión y la Misión, de acuerdo al manual del seminario, con un 100% de eficiencia. PRESENTACIÓN Introducción Las distintas reglas...
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...del estado futuro y realizarán el plan de mejora a 30 días III. CONCEPTOS KAIZEN El significado de Kaizen Prácticas Kaizen Rol de la gente en la organización...
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...Mejora de la calidad de los productos y de los procesos. Aplicando los requisitos de ISO/TS 16949 se promueve un enfoque de proceso para el diseño...
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...Validación del diseño y desarrollo del producto y del proceso. Etapa 5. Retroalimentación, evaluación y acciones correctivas. Actividad: Revisión y análisis...
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...además de definir las actividades de selección, orden y limpieza esenciales para el aumento de productividad, introducir el trabajo en equipo y ayudar...
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...Objetivo del curso: Al término de este evento, el participante identificará al proceso de Control Estadístico como una filosofía de la optimización...