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Cursos de Manejo de conflictos en Tecamac de Felipe Vi
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- Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Guadalajara, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa ...
- Nivel avanzado
- 2 Días
...Identificar las fortalezas y debilidades en el análisis de problemas y en la toma de decisiones, principalmente en situaciones de conflictos... Aprende sobre: Análisis de problemas, Desarrollo organizacional, Manejo de conflictos...
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Excelente curso para mi negocio
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Buen curso para complementar mis conocimientos
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- En línea
- Nivel avanzado
- Ago-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...una herramienta fundamental para lograr el objetivo en la gestión telefónica de las llamadas in bound y out bound. 2.1. Escucha Activa 2.2. Empatía 2... Aprende sobre: Control de la llamada, Concertar una cita, Comunicacion verbal...
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- Nivel iniciación
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...Prácticas de manejo de quejas. Ejercicios de resolución de conflictos. Módulo 8: Evaluación y Retroalimentación Evaluación de conocimientos adquiridos... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicación efectiva, Resolución de conflictos...
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