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Maestrías en Servicio al cliente
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... y retención de clientes y la gestión de bases de datos, entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el/la alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento del curso de forma autónoma.... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Gestión de clientes, Marketing relacional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... y retención de clientes y la gestión de bases de datos, entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el/la alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento del curso de forma autónoma.... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Gestión de clientes, Marketing relacional...
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
.... Una buena estrategia de fidelización de clientes hoy en día permite mejorar la experiencia de las personas a la hora de comprar lo que ofrece la empresa o marca en cuestión. Aquí aprenderás a crear cualquier tipo de estrategia de fidelización dependiendo del tipo de marca para el que trabajas... Aprende sobre: Expectativas y satisfacción, Fidelización de los clientes, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
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.... Una buena estrategia de fidelización de clientes hoy en día permite mejorar la experiencia de las personas a la hora de comprar lo que ofrece la empresa o marca en cuestión. Aquí aprenderás a crear cualquier tipo de estrategia de fidelización dependiendo del tipo de marca para el que trabajas... Aprende sobre: Expectativas y satisfacción, Fidelización de los clientes, Satisfacción del cliente...
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... de quejas y reclamaciones, o las diferentes Técnicas para mantener a tu cliente entre tu target, siempre en función del programa de fidelización que estés llevando a cabo en cada momento. Si todavía no estás convencido y necesitas un último empujón para decantarte, puedes ponerte en contacto con nuestros... Aprende sobre: Servicio al cliente, Asistencia al cliente, Tipos de clientes...
*Precio estimado
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... de quejas y reclamaciones, o las diferentes Técnicas para mantener a tu cliente entre tu target, siempre en función del programa de fidelización que estés llevando a cabo en cada momento. Si todavía no estás convencido y necesitas un último empujón para decantarte, puedes ponerte en contacto con nuestros... Aprende sobre: Servicio al cliente, Asistencia al cliente, Tipos de clientes...
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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Muy feliz con lo aprendido en mi master, sin duda espero ponerlo en práctica lo antes posible, recomiendo Esneca, es una muy buena escuela y con muy buenos docentes a cargo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... El objetivo de este curso es conocer profundamente al cliente o consumidor y aplicar técnicas que te hagan saber ante que tipo de clientes nos encontramos en cada situación. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma... Aprende sobre: Servicio al cliente, Habilidades sociales, Entorno comercial...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... El objetivo de este curso es conocer profundamente al cliente o consumidor y aplicar técnicas que te hagan saber ante que tipo de clientes nos encontramos en cada situación. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma... Aprende sobre: Servicio al cliente, Habilidades sociales, Entorno comercial...
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Muy feliz con lo aprendido en mi master, sin duda espero ponerlo en práctica lo antes posible, recomiendo Esneca, es una muy buena escuela y con muy buenos docentes a cargo.
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He conseguido mi doble titulación, temas muy bien actualizados y organizados.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... del cliente y corrección de desviaciones en la prestación de los servicios de depilación mecánica y eléctrica. UNIDAD FORMATIVA 3. DEPILACIÓN LÁSER... Aprende sobre: Control de calidad, Higiene postural, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... del cliente y corrección de desviaciones en la prestación de los servicios de depilación mecánica y eléctrica. UNIDAD FORMATIVA 3. DEPILACIÓN LÁSER... Aprende sobre: Control de calidad, Higiene postural, Satisfacción del cliente...
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He conseguido mi doble titulación, temas muy bien actualizados y organizados.
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Quiero recomendar a la escuela esneca ya que es sin dudas una de las mejores que conozco, se los puedo decir desde mi experiencia que fue sin dudas una de las mejores. En todo momento me senti acompañada y feliz, doy gracias por eso.
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Me encuentro muy satisfecha con mi experiencia. Todo el proceso ha sido increible, el trato es muy bueno, agradable y cercano, lo que me importa bastante, lo que hace que te motives a cursar. Te ofrecen todo lo que sea necesario para aplicar lo aprendido. Te resuelven dudas al momento de tu tener preguntas con mucha facilidad, lo que realmente para mi suma.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...¿Estás en búsqueda de una capacitación actualizada y práctica que te permita destacar y agregar valor a tus servicios en el ámbito estético? Entonces, esta información podría resultarte de interés. La presente instrucción tiene como objetivo formar a todos aquellos que quieran adentrarse... Aprende sobre: Depilación con cera, Depilación avanzada, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...¿Estás en búsqueda de una capacitación actualizada y práctica que te permita destacar y agregar valor a tus servicios en el ámbito estético? Entonces, esta información podría resultarte de interés. La presente instrucción tiene como objetivo formar a todos aquellos que quieran adentrarse... Aprende sobre: Depilación con cera, Depilación avanzada, Satisfacción del cliente...
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Quiero recomendar a la escuela esneca ya que es sin dudas una de las mejores que conozco, se los puedo decir desde mi experiencia que fue sin dudas una de las mejores. En todo momento me senti acompañada y feliz, doy gracias por eso.
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Me encuentro muy satisfecha con mi experiencia. Todo el proceso ha sido increible, el trato es muy bueno, agradable y cercano, lo que me importa bastante, lo que hace que te motives a cursar. Te ofrecen todo lo que sea necesario para aplicar lo aprendido. Te resuelven dudas al momento de tu tener preguntas con mucha facilidad, lo que realmente para mi suma.
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El programa me parece muy completo y cumplió con mis expectativas y lo mejor que es virtual y lo ajustamos según nuestra disponibilidad.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...¿Quieres especializarte en las diferentes técnicas de depilación? ¿Qué te parece ser la persona encargada de asesorar a los clientes de un centro estético con respecto a los mejores tratamientos de depilación, según sus necesidades y requerimientos específicos? Esneca Business School te ofrece... Aprende sobre: Higiene postural, Calidad en el servicio, Control de calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...¿Quieres especializarte en las diferentes técnicas de depilación? ¿Qué te parece ser la persona encargada de asesorar a los clientes de un centro estético con respecto a los mejores tratamientos de depilación, según sus necesidades y requerimientos específicos? Esneca Business School te ofrece... Aprende sobre: Higiene postural, Calidad en el servicio, Control de calidad...
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El programa me parece muy completo y cumplió con mis expectativas y lo mejor que es virtual y lo ajustamos según nuestra disponibilidad.
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Mi formación se ha encontrado llena de bastante conceptos nuevos de los cuales me ha parecido sin duda una muy buena experiencia para especializarme, tocando diferentes campos de los que no tenia conocimientos y sin duda ha sido muy favorable.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... Atención al cliente Unidad didáctica 3. Esbozo o dibujo Unidad didáctica 4. Sesión de tatuaje Unidad didáctica 5. Casos especiales Módulo 11. ¿Cómo montar... Aprende sobre: Fijación de tatuajes semipermanente, Protocolos normalizados de tatuaje, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Mi formación se ha encontrado llena de bastante conceptos nuevos de los cuales me ha parecido sin duda una muy buena experiencia para especializarme, tocando diferentes campos de los que no tenia conocimientos y sin duda ha sido muy favorable.
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Muy satisfecho con mi curso, me ha parecido un proceso muy interesante donde el contenido entregao es de muy buen nivel.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... el volumen, determinar la masa y tomar la temperatura. Comenzarás aprendiendo la calidad y atención al cliente en una clínica veterinaria, así como los consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente. Después te centrarás en las nociones generales de farmacologías y las formas farmacéuticas... Aprende sobre: Verificación y calibración, División de las operaciones, Quejas y objeciones...
*Precio estimado
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... el volumen, determinar la masa y tomar la temperatura. Comenzarás aprendiendo la calidad y atención al cliente en una clínica veterinaria, así como los consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente. Después te centrarás en las nociones generales de farmacologías y las formas farmacéuticas... Aprende sobre: Verificación y calibración, División de las operaciones, Quejas y objeciones...
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Muy satisfecho con mi curso, me ha parecido un proceso muy interesante donde el contenido entregao es de muy buen nivel.
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Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., la venta en la actualidad, las principales técnicas de venta con el interés del cliente, sus necesidades y cómo cerrar una venta. Este curso es desarrollado durante seis meses y debido a que lo realizas mediante la modalidad online tienes la posibilidad de ajustar tus estudios al horario del que dispongas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Necesidades del cliente, Psicología de ventas...
*Precio estimado
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..., la venta en la actualidad, las principales técnicas de venta con el interés del cliente, sus necesidades y cómo cerrar una venta. Este curso es desarrollado durante seis meses y debido a que lo realizas mediante la modalidad online tienes la posibilidad de ajustar tus estudios al horario del que dispongas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Necesidades del cliente, Psicología de ventas...
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Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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Material entregado excelente y muy a corde a lo que amerita, mi curso sin duda ha estado al nivel de lo que necesitaba para poder complementar mi formación anterior.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...PARTE 1 IMAGEN PERSONAL Y COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE PARA LA ASESORÍA EN TÉCNICAS... Aprende sobre: Estilismo de moda, Imagen personal, Indumentaria masculina...
*Precio estimado
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...PARTE 1 IMAGEN PERSONAL Y COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE PARA LA ASESORÍA EN TÉCNICAS... Aprende sobre: Estilismo de moda, Imagen personal, Indumentaria masculina...
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Material entregado excelente y muy a corde a lo que amerita, mi curso sin duda ha estado al nivel de lo que necesitaba para poder complementar mi formación anterior.
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Curso completisimo, material excelente, me siento muy satisfecho con los conocimientos adquiridos, la platafórma online es dinámica y los profesores brindan un apoyo increíble.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... El servicio del marketing deportivo, nos permite ahorrar tiempo localizando a los deportistas para que participen en algún anuncio comercial, sin embargo, no sólo trata con un solo proveedor sino que no le cobra comisión a las marcas, mientras que un servicio más es el contar con algunas figuras deportivas... Aprende sobre: Derecho deportivo, Técnicas de venta, Agente FIFA...
*Precio estimado
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.... El servicio del marketing deportivo, nos permite ahorrar tiempo localizando a los deportistas para que participen en algún anuncio comercial, sin embargo, no sólo trata con un solo proveedor sino que no le cobra comisión a las marcas, mientras que un servicio más es el contar con algunas figuras deportivas... Aprende sobre: Derecho deportivo, Técnicas de venta, Agente FIFA...
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Curso completisimo, material excelente, me siento muy satisfecho con los conocimientos adquiridos, la platafórma online es dinámica y los profesores brindan un apoyo increíble.
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Tuve la oportunidad de realizar un curso con modalidad online y fue una gran experiencia, superaron mis expectativas, además obtuve muy buenos resultados, gracias a cada uno de los tutores que me acompañaron. Una escuela muy recomendable sin dudas.
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Encantada con mu formación, me dieron las herramientas para poder elegir el curso que más se adaptaba a mis necesidades. Increible la comunicación que hay entre profeso y alumno, ya que las respuestas que te entregan son muy. rapidas, por lo que sabes que puedes contar con ellos de manera indispensable. Estoy encantada de todo lo que me ha ayudado, sin duda lo recomiendo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación... Aprende sobre: Asesoría de imagen, Sistema nervioso, Anatomía animal...
*Precio estimado
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$ 744 $ 2,976
...Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación... Aprende sobre: Asesoría de imagen, Sistema nervioso, Anatomía animal...
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Tuve la oportunidad de realizar un curso con modalidad online y fue una gran experiencia, superaron mis expectativas, además obtuve muy buenos resultados, gracias a cada uno de los tutores que me acompañaron. Una escuela muy recomendable sin dudas.
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Encantada con mu formación, me dieron las herramientas para poder elegir el curso que más se adaptaba a mis necesidades. Increible la comunicación que hay entre profeso y alumno, ya que las respuestas que te entregan son muy. rapidas, por lo que sabes que puedes contar con ellos de manera indispensable. Estoy encantada de todo lo que me ha ayudado, sin duda lo recomiendo.
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Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...4. Morfología y fisiología de flores, verdes de corte y plantas. 5. Técnicas de mantenimiento de flores, verdes de corte y plantas. UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Garantías fisiológicas, Fisiología de flores, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
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...4. Morfología y fisiología de flores, verdes de corte y plantas. 5. Técnicas de mantenimiento de flores, verdes de corte y plantas. UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Garantías fisiológicas, Fisiología de flores, Calidad en el servicio...
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Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de empleo 8. Así inflan el currículum los candidatos UNIDAD DIDÁCTICA 4. FORMACIÓN 1. La formación como opción estratégica 2. El servicio de formación... Aprende sobre: Condiciones de trabajo, Organización de empresas, Capital humano...
*Precio estimado
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... de empleo 8. Así inflan el currículum los candidatos UNIDAD DIDÁCTICA 4. FORMACIÓN 1. La formación como opción estratégica 2. El servicio de formación... Aprende sobre: Condiciones de trabajo, Organización de empresas, Capital humano...
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...En su gran variedad de posibilidades de formación y capacitación, Emagister tiene para ti, la Maestría internacional de encargado en carnicería, el cual imparte ESNECA BUSINESS SCHOOL desde su campus online, donde además cuentas con la opción de envío de materiales de aprendizaje y un servicio... Aprende sobre: Prácticas higiénicas, Atención al público, Productos cárnicos...
*Precio estimado
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...En su gran variedad de posibilidades de formación y capacitación, Emagister tiene para ti, la Maestría internacional de encargado en carnicería, el cual imparte ESNECA BUSINESS SCHOOL desde su campus online, donde además cuentas con la opción de envío de materiales de aprendizaje y un servicio... Aprende sobre: Prácticas higiénicas, Atención al público, Productos cárnicos...
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Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable.
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- 16 Meses
... y Control de Compras e Inventarios Legislación Turística 4to CUATRIMESTRE Proyecto de Negocios II Estándares de Servicio al Cliente Certificaciones de Calidad... Aprende sobre: Negocios de Alimentos y Bebidas, Negociación efectiva, Administración de franquicias...
- Maestría
- Madrid (España)
- 1 Año
.... Objetivos e introducción al e-business 2. Construir la tienda online 3. El servicio al cliente. Caso Zappos 4. Servicio, herramientas y software... Aprende sobre: Gráfica digital, Publicidad Digital, Marketing digital...
- Maestría
- León
- 5 Cuatrimestres
... Actitudes Apertura a la diversidad cultural en ambientes de trabajo en logística y cadena de suministros Compromiso para favorecer cambios en su entorno... Aprende sobre: Servicio al cliente, estructurar redes logísticas, cadena de suministro óptimas , gestión de sus elementos, aplicación de tecnologías de información, análisis prospectivo de la demanda,cuidado del impacto ambiental, incrementar la rentabilidad,competitividad de las empresas,, estructurar redes logísticas, cadena de suministro óptimas , gestión de sus elementos, aplicación de tecnologías de información, análisis prospectivo de la demanda,cuidado del impacto ambiental, incrementar la rentabilidad,competitividad de las empresas,...
- Maestría
- En línea
- 1 Año
... que llegas al cliente, bien directamente o mediante la colaboración de distribuidores. Satisfaces las necesidades del consumidor, de manera rentable para la empresa, estableciendo un vínculo racional, y sobre todo emotivo. Aprendes las técnicas más consolidadas de segmentación de mercados y posicionamiento... Aprende sobre: Marketing digital, Dirección comercial, Comercio electrónico...
- Maestría
- Leóny1 sede más.
- Salamanca
- 5 Cuatrimestres
...El profesionista optimizará la interacción de los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a través del diseño, la innovación y la gestión eficiente de sistemas y procesos para la generación de productos y servicios que aseguren tanto la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Generación de productos, Recursos tecnológicos...
- Maestría
- En línea
- 1 Año
- Prácticas en empresa
.... Concentración. 11. Envasado. 12. Operaciones y servicios auxiliares. 13. Impacto ambiental de la industria alimentaria 5 Instrumentación de medida y control... Aprende sobre: Satisfacción del consumidor, Higiene alimentaria, Servicios auxiliares...