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Opiniones
Valoración del Centro
Lo recomiendan
¿Estudiaste en este centro?
Servicio Excepcional al Cliente
Verónica Salas Estrella
Sobre el curso:
Durante el curso se fortaleció la comprensión sobre la importancia de escuchar al cliente. Hoy aplico este enfoque para entender mejor sus necesidades y ofrecer respuestas más acertadas, integrándolo en mi práctica diaria de servicio.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Arturo Díaz
Sobre el curso:
¡Fue mejor de lo que pensaba! Pude comprender que para generar una venta es fundamental analizar y calificar al cliente, entendiendo sus necesidades en lugar de actuar como un vendedor tradicional. Actualmente estoy aplicando preguntas de sondeo, esto me permite interactuar de manera más amigable e interesada, no simplemente vender por vender.
Considero que al enfocarnos en ayudar al prospecto a resolver sus necesidades o problemas generamos confianza. Además, un prospecto calificado se puede convertir en un cliente.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Adrián Chávez Rosete
Sobre el curso:
Es un curso muy claro y práctico. Ahora sé que en la venta consultiva es clave usar los procesos, técnicas y herramientas correctas. Ahora estoy implementando videollamadas para calificar prospectos y presentar propuestas, lo que ha fortalecido mi pipeline. La capacitación continua seguirá siendo fundamental para mejorar los resultados.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Pilar Rosete Melgoza
Sobre el curso:
Muy buen curso. Pude comprender la importancia de aplicar técnicas para lograr mis objetivos de venta.
Actualmente estoy iniciando la transición de la venta tradicional a la venta consultiva, aplicando las técnicas adecuadas con mis clientes. Esto me ha dado más seguridad y confianza en la atención a los clientes.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Prospección B2B con LinkedIn
Johan Arreola Sánchez
Sobre el curso:
Es un curso muy completo. Ya estoy trabajando la conexión con nuevos contactos y compartiendo información relevante, impulsando las publicaciones de mi empresa actual en LinkedIn. La capacitación me ayudó a mejorar mis habilidades y a conectar mejor con los clientes; agradezco a los instructores por un contenido claro y totalmente aplicable.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Francisco Alarcón Maldonado
Sobre el curso:
Obtuve las herramientas necesarias y metodologías de un asesor consultivo, lo que me ayudó a priorizar mejor. Me siento motivado a seguir entrenándome y a involucrar a quienes nos apoyan en ventas para que se conviertan en asesores.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Pamela Diaz Trejo
Sobre el curso:
¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Olivier Castro Saldaña
Sobre el curso:
Contenido claro y relevante para el día a día. Me quedó claro que ser amable, tolerante y eficaz hace toda la diferencia, incluso cuando hay que dar malas noticias. Hoy cuido más mis llamadas, el seguimiento y los detalles en los correos.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Kenneth Juárez
Sobre el curso:
Es un curso que da claridad sobre los conceptos y prácticas del servicio excepcional. Ya los aplico para mejorar mi comunicación y me gustaría seguir reforzarlos con más talleres como este. Curso altamente recomendable.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Mauricio Cuetara Vázquez
Sobre el curso:
El curso fortaleció mi forma de tratar al cliente, responder con amabilidad y manejar situaciones difíciles. Ahora cuido mi comunicación y aplico las técnicas de servicio.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Eugenia García Fierro
Sobre el curso:
El curso me permitió identificar que está en nuestras manos generar una nueva experiencia de servicio al cliente. Actualmente estoy reformulando procesos de atención y dando continuidad a la capacitación para seguir fortaleciendo el servicio en la empresa.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Karla Delgado Puente
Sobre el curso:
El curso destaca la importancia de la actitud, y habilidades para brindar un servicio excepcional. Con lo aprendido, he mejorado mi trato y comunicación con los clientes. ¡Excelente curso e instructora!
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Hildelisa Rodríguez Muñoz
Sobre el curso:
Gracias a lo aprendido, identifiqué que el servicio excepcional comienza con el cliente interno y que las quejas representan oportunidades de mejora. Actualmente recibo las quejas con mayor apertura y paciencia, y busco establecer procedimientos claros, fomentando la mejora continua y ajustes según sea necesario.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Prospección B2B con LinkedIn
Pedro Tamez
Sobre el curso:
Un curso bien estructurado, que ofrece metodología clara y aporta herramientas efectivas para conectar con prospectos, generar credibilidad y prospectar de forma continua.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Alejandro Reyes García
Sobre el curso:
Gracias a lo aprendido ahora cuido mejor mis palabras y comunico soluciones de manera más clara, valorando realmente el servicio que ofrecemos. Busco aplicar esta experiencia para adaptar la atención a los escenarios actuales y definir procesos efectivos.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Prospección B2B con LinkedIn
Ramiro Dávalos
Sobre el curso:
Me permitió identificar el potencial de LinkedIn como una herramienta estratégica para la prospectación B2B. El contenido fue claro, los instructores demostraron alto nivel y la experiencia resultó satisfactoria. Recomendado.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Martha Delgado Alcántara
Sobre el curso:
Justo lo que esperaba. Desarrolla habilidades para asesorar al cliente, detectar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas que elevan la experiencia y los resultados comerciales.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Itzel García Beltrán
Sobre el curso:
Este curso me motivó mucho. Aunque no soy vendedora, hoy me siento con seguridad para presentar el producto, manejar objeciones y tener un mejor control en las reuniones con clientes. Recomendado para todo público.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Norma Porras Castillo
Sobre el curso:
Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Xochitl Gónzález
Sobre el curso:
Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
Curso realizado:
Enero 2026
¿Recomendarías este curso?:
Sí