-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de calidad servicio
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional en entornos presenciales, telefónicos y en medios digitales. Se enfoca en desarrollar competencias clave para satisfacer las expectativas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Resolución de problemas, Satisfacción del cliente...
-
Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
← | →
-
Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
← | →
-
Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 15h - 3 Días
- Prácticas en empresa
... en línea durante tres días. Organiza tus tiempo y aprovecha esta excelente oportunidad que te brinda Emagister. A través del desarrollo del programa adquieres las herramientas y competencias necesarias para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Aprendes... Aprende sobre: Actitud de servicio, Gestión telefónica, Servicio al cliente...
... en línea durante tres días. Organiza tus tiempo y aprovecha esta excelente oportunidad que te brinda Emagister. A través del desarrollo del programa adquieres las herramientas y competencias necesarias para lograr un carisma de Calidez, Atención y Servicio al Cliente tanto interno como externo. Aprendes... Aprende sobre: Actitud de servicio, Gestión telefónica, Servicio al cliente...
-
Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
← | → ver todas
-
Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
← | → ver todas
-
Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
← | → ver todas
-
Han superado mis expectativas y mis sensaciones con la escuela han sido de 10.
El temario esta bien explicado y mi tutor ha contestado todos mis correos casi de inmediato.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...En la actualidad, es imprescindible que los servicios y productos sanitarios cumplan unas normas de calidad establecidas. Estos controles son necesarios para preservar una calidad mínima de los mismos, y garantizará la continuidad de mejoras en dichos sistemas. Por ello, y con el fin de preparar... Aprende sobre: Análisis de afinidad, Gestión de Sistemas, La auditoría...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...En la actualidad, es imprescindible que los servicios y productos sanitarios cumplan unas normas de calidad establecidas. Estos controles son necesarios para preservar una calidad mínima de los mismos, y garantizará la continuidad de mejoras en dichos sistemas. Por ello, y con el fin de preparar... Aprende sobre: Análisis de afinidad, Gestión de Sistemas, La auditoría...
-
Han superado mis expectativas y mis sensaciones con la escuela han sido de 10.
El temario esta bien explicado y mi tutor ha contestado todos mis correos casi de inmediato.
← | →
- Licenciatura
- Guanajuato
- Fechas disponibles
..., establecimientos, servicios e instituciones alimentarias, aplicando técnicas de vanguardia. Es una persona visionaria que cuenta con bases administrativas, contables y legales que le ayudarán a la toma de decisiones para desarrollarse en puestos gerenciales en todo tipo de establecimientos, servicios... Aprende sobre: Cocina internacional, Conservación de alimentos, Química de alimentos...
- Cursos
- Cancún
... el prestar servicios de calidad...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Dentro de las empresas que venden productos, es muy importante los procesos de manufactura, ya que ellos pueden elevar o reducir los costos, por lo que hay que realizarlos de manera eficiente, tomando en cuenta los nuevos parámetros mundiales, pensando en ofrecer una formación de calidad... Aprende sobre: Administración Esbelta, Procesos administrativos, Herramientas de calidad...
-
Me siento muy contenta cursando en este centro, una muy buena experiencia.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... todos los secretos de la gestión de los servicios turísticos, y podrás dar un paso adelante a tu carrera profesional. A través de las unidades didácticas del temario podrás enfocarte en temáticas fundamentales de este sector como la comunicación y la atención al cliente en el sector de la hostelería... Aprende sobre: Destinos turísticos, Gestión de servicios, Resolución de problemas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... todos los secretos de la gestión de los servicios turísticos, y podrás dar un paso adelante a tu carrera profesional. A través de las unidades didácticas del temario podrás enfocarte en temáticas fundamentales de este sector como la comunicación y la atención al cliente en el sector de la hostelería... Aprende sobre: Destinos turísticos, Gestión de servicios, Resolución de problemas...
-
Me siento muy contenta cursando en este centro, una muy buena experiencia.
← | →
- Maestría
- Benito Juárez
- 17 ag. 2026
- 4 Semestres
...Produce estrategias que permitan optimizar los sistemas de productividad y calidad; responde a las necesidades actuales de las corporaciones, brindando un enfoque directivo en el diseño e implantación de sistemas y logrando el aumento de la innovación y competitividad, así como el incremento... Aprende sobre: Habilidades directivas, Administración estratégica, Estadística en los negocios...
- Cursos
- Puebla
...Ventas con calidad de servicio Duración: 14 Horas Objetivo General: El participante conocerá las herramientas necesarias de ventas para el desempeño...
- Capacitación laboral
- In company
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
..., cumplen con el objetivo de fortalecer los distintos sectores productivos y de servicios. La formación invita al alumno a participar ya que aprenderán mediante una selección específica de material didáctico y demás recursos materiales para que, de esta manera, garantizar que haya un desarrollo equilibrado... Aprende sobre: Riesgo electrico, Electricidad industrial, Subestaciones eléctricas...
-
Una experiencia muy positiva en la que sin duda he aprendido bastante, la que le brinda calidad a mis estudios.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...¿Te apasionan los libros? ¿Te imaginas trabajar rodeado/a de ellos? Pues, puedes hacerlo a través de la Maestría internacional en prestación de servicios bibliotecarios impartida por el centro Esneca business school y que se encuentra dentro del catálogo de Emagister. Se lleva a cabo mediante... Aprende sobre: Adquisición de fondos bibliogr, Prestación de servicios biblio, Atención al usuario de la bibl...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...¿Te apasionan los libros? ¿Te imaginas trabajar rodeado/a de ellos? Pues, puedes hacerlo a través de la Maestría internacional en prestación de servicios bibliotecarios impartida por el centro Esneca business school y que se encuentra dentro del catálogo de Emagister. Se lleva a cabo mediante... Aprende sobre: Adquisición de fondos bibliogr, Prestación de servicios biblio, Atención al usuario de la bibl...
-
Una experiencia muy positiva en la que sin duda he aprendido bastante, la que le brinda calidad a mis estudios.
← | →
- Cursos
- Guadalajara
...Objetivo del curso: Al finalizar el participante podrá impulsar un programa de mejoramiento de la calidad en su organización con un enfoque básico en el ciudadano. Destinatarios del curso: Servidores públicos de todos los niveles...
- Capacitación laboral
- Querétaro
...Objetivo del curso: Con este seminario sobre Servicio de Calidad - implementación de estrategias el asistente aprende a conocer las estrategias de servicio de calidad y las importantes mejoras en la formación personal para el aumento del rendimiento profesional y económico de la empresa donde...
- Cursos
- Querétaroy1 sede más.
- Azcapotzalco
- Sep-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... y el entusiasmo La primera impresión Los mandamientos de la cortesía Disney Las 5 SE´s de Disney P.A.C.T.O. de Disney 2. Los polvos mágicos del servicio al teléfono... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Tipología de clientes, Factor woow...
-
Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y control de calidad, conocer la norma UNE-EN ISO 9001:2015, onocer el modelo EFQM, desarrollar la gestión de recursos, gestionar las compras y relación con los suministradores, realizar la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2012, entre otros conocimientos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Auditor interno ISO 9001, Auditorias internas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... y control de calidad, conocer la norma UNE-EN ISO 9001:2015, onocer el modelo EFQM, desarrollar la gestión de recursos, gestionar las compras y relación con los suministradores, realizar la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2012, entre otros conocimientos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Auditor interno ISO 9001, Auditorias internas...
-
Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
← | →
- Cursos
... con una cartera de clientes exigentes. Para empresas que sus clientes requieren de un servicio rápido. Para empresas que quieran aumentar el nivel de retención de clientes. Para todo el personal ya que se aborda el concepto de cliente interno y gerentes. Para empresas que ya tienen un departamento de servicio...
- Capacitación laboral
- Querétaro
...Temario: a. El Servicio al cliente (filosofía empresarial) b. Principios básicos para un servicio de calidad. c. Características del servicio...
-
Es la mejor universidad para estudiar en Cd. Victoria.
← | →
-
Me interesa mucho tomar esta maestria por linea por el gran motivo que se me facilita con mi trabajo y familia. Claro que aplicare lo que he aprendido en mi salon de clases diariamente.
← | →
- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
... de sistemas cuarto trimestre el enfoque de servicio en la organización i liderazgo y toma de decisiones quinto trimestre aseguramiento de la calidad fundamentos...
... de sistemas cuarto trimestre el enfoque de servicio en la organización i liderazgo y toma de decisiones quinto trimestre aseguramiento de la calidad fundamentos...
-
Es la mejor universidad para estudiar en Cd. Victoria.
← | → ver todas
-
Me interesa mucho tomar esta maestria por linea por el gran motivo que se me facilita con mi trabajo y familia. Claro que aplicare lo que he aprendido en mi salon de clases diariamente.
← | → ver todas
-
Recomiendo los cursos que imparte Esneca,son bastante productivos y completos.
← | →
- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de calidad para la aplicación internas de las empresas. Tratarás temas como los pros y los contras de implantar un sistema de gestión de calidad, los requisitos, la responsabilidad de la dirección, la gestión de recursos, la realización del producto/servicio, el control de equipos y muchos otros campos... Aprende sobre: Calidad Europea, Gestion calidad, Gestión Recursos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de calidad para la aplicación internas de las empresas. Tratarás temas como los pros y los contras de implantar un sistema de gestión de calidad, los requisitos, la responsabilidad de la dirección, la gestión de recursos, la realización del producto/servicio, el control de equipos y muchos otros campos... Aprende sobre: Calidad Europea, Gestion calidad, Gestión Recursos...
-
Recomiendo los cursos que imparte Esneca,son bastante productivos y completos.
← | →
-
Muy buen curso, con un horario accesible a varias necesidades.
← | →
-
Es una maestria que han tomado profesores mios
Yo soy egersada de la BUAP
la BUAP es una institución de renombre nacional
← | →
-
La buap continua siendo lider en postgrado, por eso es interesante ingresar
← | →
- Maestría
- Puebla
- Agosto
- 2 Años
...Formar personal de alto nivel, competente para planificar, organizar, dirigir y evaluiar servicios de salud; con capacidad para la gestión y formular estrategias resolutivas, aplicando enfoques multidisciplinarios en la administración de los servicios de salud con una actitud cientifica, critica... Aprende sobre: Servicios de salud, Contabilidad y finanzas en salud, Análisis de datos...
...Formar personal de alto nivel, competente para planificar, organizar, dirigir y evaluiar servicios de salud; con capacidad para la gestión y formular estrategias resolutivas, aplicando enfoques multidisciplinarios en la administración de los servicios de salud con una actitud cientifica, critica... Aprende sobre: Servicios de salud, Contabilidad y finanzas en salud, Análisis de datos...
-
Muy buen curso, con un horario accesible a varias necesidades.
← | → ver todas
-
Es una maestria que han tomado profesores mios
Yo soy egersada de la BUAP
la BUAP es una institución de renombre nacional
← | → ver todas
-
La buap continua siendo lider en postgrado, por eso es interesante ingresar
← | → ver todas
-
He adquirido conocimientos sobre los cuales creía ya ternerlos, pero al iniciar el curso !oh! Sorpresa, no sabía ni el 50% gracias, agradesco por estos cursos.
← | →
-
Se me hace la mejor opcion, en tiempos y por lo accesible al curso
← | →
- Diplomados
- Guadalajara
...Objetivo del curso: El objetivo del curso es formar una cultura en los procesos de calidad para la certificación hospitalaria y las herramientas de mejora continua de los procesos, al mismo tiempo que se motiva al personal operativo, para uniformar los procesos organizacionales y aprovechar...
...Objetivo del curso: El objetivo del curso es formar una cultura en los procesos de calidad para la certificación hospitalaria y las herramientas de mejora continua de los procesos, al mismo tiempo que se motiva al personal operativo, para uniformar los procesos organizacionales y aprovechar...
-
He adquirido conocimientos sobre los cuales creía ya ternerlos, pero al iniciar el curso !oh! Sorpresa, no sabía ni el 50% gracias, agradesco por estos cursos.
← | → ver todas
-
Se me hace la mejor opcion, en tiempos y por lo accesible al curso
← | → ver todas
- Capacitación laboral
- In company
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
...Si buscas adentrarte en el emocionante mundo de la automatización industrial y dominar los aspectos clave de la ingeniería electrónica, estás en el lugar correcto. Este curso de Servicios de automatización: a) control eléctrico, b) electro neumática, c) electrohidráulica, d) programación de PLC... Aprende sobre: Instalaciones eléctricas, Control eléctrico...
-
Lo que más me gustó fue el enfoque profesional , interdisciplinario y sencillo para abordar todos los temas, aún los más complejos o poco conocidos para mÍ. Otra cosa que me gustó, fue sentirme acompañada por mi tutor...
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de materiales de aprendizaje y el servicio de consultas a tu disposición. A través de esta capacitación, adoptas los fundamentos del concepto de calidad, partiendo desde su introducción al concepto, las definiciones y la evolución, pero también, viendo el papel de la calidad en las organizaciones, los costes... Aprende sobre: Gestión por procesos, Toma de decisiones, Gestión de riesgos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de materiales de aprendizaje y el servicio de consultas a tu disposición. A través de esta capacitación, adoptas los fundamentos del concepto de calidad, partiendo desde su introducción al concepto, las definiciones y la evolución, pero también, viendo el papel de la calidad en las organizaciones, los costes... Aprende sobre: Gestión por procesos, Toma de decisiones, Gestión de riesgos...
-
Lo que más me gustó fue el enfoque profesional , interdisciplinario y sencillo para abordar todos los temas, aún los más complejos o poco conocidos para mÍ. Otra cosa que me gustó, fue sentirme acompañada por mi tutor...
← | →