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Cursos de calidad servicio
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- 8h - 1 Día
..., el curso de Calidad Total en Hoteles y Restaurantes - Distintivo H. No puedes dejar pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, de ayudar a tu departamento y empresa a mejorar su rendimiento, da clic al botón de información, para que el centro se ponga en contacto contigo, resuelvan todas tus dudas... Aprende sobre: Mantenimiento efectivo, Almacenamiento de alimentos, Calidad en el servicio a cliente...
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Proporciona varios tips y sugerencias para que se note un cambio, además de como una frase o una forma cambia totalmente la forma de dar atención en un tema.
En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Excelente curso y dinámica de estudio.
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Curso con muchos ejemplos, y situaciones reales, muy didáctico y proactivo. Me gustó mucho.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...¿QUÉ SIGNIFICA TRABAJAR EN UNA CULTURA DECALIDAD EN EL SERVICIO? Beneficios de la calidad en el servicio Servicio de calidad ¿Cómo se forman... Aprende sobre: Tipología de clientes, Servicio al cliente, Momentos de la verdad...
...¿QUÉ SIGNIFICA TRABAJAR EN UNA CULTURA DECALIDAD EN EL SERVICIO? Beneficios de la calidad en el servicio Servicio de calidad ¿Cómo se forman... Aprende sobre: Tipología de clientes, Servicio al cliente, Momentos de la verdad...
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En forma personal me ayudó y me gustó mucho sus observaciones para mejorar la comunicación.
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Han superado mis expectativas y mis sensaciones con la escuela han sido de 10.
El temario esta bien explicado y mi tutor ha contestado todos mis correos casi de inmediato.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...En la actualidad, es imprescindible que los servicios y productos sanitarios cumplan unas normas de calidad establecidas. Estos controles son necesarios para preservar una calidad mínima de los mismos, y garantizará la continuidad de mejoras en dichos sistemas. Por ello, y con el fin de preparar... Aprende sobre: Ciclo de calidad, Estándares de calidad, Gestión de Sistemas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...En la actualidad, es imprescindible que los servicios y productos sanitarios cumplan unas normas de calidad establecidas. Estos controles son necesarios para preservar una calidad mínima de los mismos, y garantizará la continuidad de mejoras en dichos sistemas. Por ello, y con el fin de preparar... Aprende sobre: Ciclo de calidad, Estándares de calidad, Gestión de Sistemas...
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Han superado mis expectativas y mis sensaciones con la escuela han sido de 10.
El temario esta bien explicado y mi tutor ha contestado todos mis correos casi de inmediato.
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- Licenciatura
- Guanajuato
- Fechas disponibles
..., establecimientos, servicios e instituciones alimentarias, aplicando técnicas de vanguardia. Es una persona visionaria que cuenta con bases administrativas, contables y legales que le ayudarán a la toma de decisiones para desarrollarse en puestos gerenciales en todo tipo de establecimientos, servicios... Aprende sobre: Cocina mexicana...
- Cursos
- Cancún
... el prestar servicios de calidad...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Dentro de las empresas que venden productos, es muy importante los procesos de manufactura, ya que ellos pueden elevar o reducir los costos, por lo que hay que realizarlos de manera eficiente, tomando en cuenta los nuevos parámetros mundiales, pensando en ofrecer una formación de calidad... Aprende sobre: Procesos administrativos, Mapeo de Procesos, Administración Esbelta...
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Estoy muy agradecida con el centro por todo lo aprendido y sin duda lo recomiendo de manera permamente.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...¿Te interesa incursionar en el sector de la restauración, sabiendo la actuación y protocolo de eventos que se pueden desarrollar en este contexto? ¿Qué te parecería este programa formativo? Se trata curso de Servicio de Restaurante + Protocolo en Hostelería que lo desarrolla e imparte Escena... Aprende sobre: Marketing y publicidad, Gestión de eventos, Wedding planner...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...¿Te interesa incursionar en el sector de la restauración, sabiendo la actuación y protocolo de eventos que se pueden desarrollar en este contexto? ¿Qué te parecería este programa formativo? Se trata curso de Servicio de Restaurante + Protocolo en Hostelería que lo desarrolla e imparte Escena... Aprende sobre: Marketing y publicidad, Gestión de eventos, Wedding planner...
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Estoy muy agradecida con el centro por todo lo aprendido y sin duda lo recomiendo de manera permamente.
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- Licenciatura
- Guanajuato
- Fechas disponibles
..., establecimientos, servicios e instituciones alimentarias, aplicando técnicas de vanguardia. Es una persona visionaria que cuenta con bases administrativas, contables y legales que le ayudarán a la toma de decisiones para desarrollarse en puestos gerenciales en todo tipo de establecimientos, servicios... Aprende sobre: Conservación de alimentos, Cocina internacional, Química de alimentos...
- Cursos
- Puebla
...Ventas con calidad de servicio Duración: 14 Horas Objetivo General: El participante conocerá las herramientas necesarias de ventas para el desempeño...
- Capacitación laboral
- In company
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
..., cumplen con el objetivo de fortalecer los distintos sectores productivos y de servicios. La formación invita al alumno a participar ya que aprenderán mediante una selección específica de material didáctico y demás recursos materiales para que, de esta manera, garantizar que haya un desarrollo equilibrado... Aprende sobre: Instalaciones eléctricas, Riesgo electrico, Subestaciones eléctricas...
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y control de calidad, conocer la norma UNE-EN ISO 9001:2015, onocer el modelo EFQM, desarrollar la gestión de recursos, gestionar las compras y relación con los suministradores, realizar la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2012, entre otros conocimientos... Aprende sobre: Norma UNE, Implantación Calidad, Contabilidad de costes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... y control de calidad, conocer la norma UNE-EN ISO 9001:2015, onocer el modelo EFQM, desarrollar la gestión de recursos, gestionar las compras y relación con los suministradores, realizar la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2012, entre otros conocimientos... Aprende sobre: Norma UNE, Implantación Calidad, Contabilidad de costes...
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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- Cursos
- Guadalajara
...Objetivo del curso: Al finalizar el participante podrá impulsar un programa de mejoramiento de la calidad en su organización con un enfoque básico en el ciudadano. Destinatarios del curso: Servidores públicos de todos los niveles...
- Capacitación laboral
- Querétaro
...Objetivo del curso: Con este seminario sobre Servicio de Calidad - implementación de estrategias el asistente aprende a conocer las estrategias de servicio de calidad y las importantes mejoras en la formación personal para el aumento del rendimiento profesional y económico de la empresa donde...
- Cursos
- Querétaroy1 sede más.
- Azcapotzalco
- Mar-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... y el entusiasmo La primera impresión Los mandamientos de la cortesía Disney Las 5 SE´s de Disney P.A.C.T.O. de Disney 2. Los polvos mágicos del servicio al teléfono... Aprende sobre: Tipología de clientes, Escucha activa, Atención telefónica...
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Lo que más me gustó fue el enfoque profesional , interdisciplinario y sencillo para abordar todos los temas, aún los más complejos o poco conocidos para mÍ. Otra cosa que me gustó, fue sentirme acompañada por mi tutor...
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de materiales de aprendizaje y el servicio de consultas a tu disposición. A través de esta capacitación, adoptas los fundamentos del concepto de calidad, partiendo desde su introducción al concepto, las definiciones y la evolución, pero también, viendo el papel de la calidad en las organizaciones, los costes... Aprende sobre: Toma de decisiones, Gestión por procesos, Sistemas de calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de materiales de aprendizaje y el servicio de consultas a tu disposición. A través de esta capacitación, adoptas los fundamentos del concepto de calidad, partiendo desde su introducción al concepto, las definiciones y la evolución, pero también, viendo el papel de la calidad en las organizaciones, los costes... Aprende sobre: Toma de decisiones, Gestión por procesos, Sistemas de calidad...
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Lo que más me gustó fue el enfoque profesional , interdisciplinario y sencillo para abordar todos los temas, aún los más complejos o poco conocidos para mÍ. Otra cosa que me gustó, fue sentirme acompañada por mi tutor...
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- Cursos
... con una cartera de clientes exigentes. Para empresas que sus clientes requieren de un servicio rápido. Para empresas que quieran aumentar el nivel de retención de clientes. Para todo el personal ya que se aborda el concepto de cliente interno y gerentes. Para empresas que ya tienen un departamento de servicio...
- Capacitación laboral
- Querétaro
...Temario: a. El Servicio al cliente (filosofía empresarial) b. Principios básicos para un servicio de calidad. c. Características del servicio...
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Es la mejor universidad para estudiar en Cd. Victoria.
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Me interesa mucho tomar esta maestria por linea por el gran motivo que se me facilita con mi trabajo y familia. Claro que aplicare lo que he aprendido en mi salon de clases diariamente.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
... de sistemas cuarto trimestre el enfoque de servicio en la organización i liderazgo y toma de decisiones quinto trimestre aseguramiento de la calidad fundamentos...
... de sistemas cuarto trimestre el enfoque de servicio en la organización i liderazgo y toma de decisiones quinto trimestre aseguramiento de la calidad fundamentos...
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Es la mejor universidad para estudiar en Cd. Victoria.
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Me interesa mucho tomar esta maestria por linea por el gran motivo que se me facilita con mi trabajo y familia. Claro que aplicare lo que he aprendido en mi salon de clases diariamente.
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Se puede estudiar el ritmo que quieras, cada curso se encuentra materias muy completas y con muy buen nivel.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... ESNECA Business School bajo la modalidad online. Permítete realizar esta capacitación en la cual cuantas con un programa de estudio que te da a conocer sobre el funcionamiento de la estación de servicio, los surtidores, máquinas de limpieza, la prevención de riesgos laborales, el mantenimiento... Aprende sobre: Equipos de trabajo, Riesgos laborales, Medios de pago...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Se puede estudiar el ritmo que quieras, cada curso se encuentra materias muy completas y con muy buen nivel.
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Muy buen curso, con un horario accesible a varias necesidades.
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Es una maestria que han tomado profesores mios
Yo soy egersada de la BUAP
la BUAP es una institución de renombre nacional
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La buap continua siendo lider en postgrado, por eso es interesante ingresar
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- Maestría
- Puebla
- Agosto
- 2 Años
...Formar personal de alto nivel, competente para planificar, organizar, dirigir y evaluiar servicios de salud; con capacidad para la gestión y formular estrategias resolutivas, aplicando enfoques multidisciplinarios en la administración de los servicios de salud con una actitud cientifica, critica... Aprende sobre: Economía de la Salud, Análisis de datos, Servicios de salud...
...Formar personal de alto nivel, competente para planificar, organizar, dirigir y evaluiar servicios de salud; con capacidad para la gestión y formular estrategias resolutivas, aplicando enfoques multidisciplinarios en la administración de los servicios de salud con una actitud cientifica, critica... Aprende sobre: Economía de la Salud, Análisis de datos, Servicios de salud...
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Muy buen curso, con un horario accesible a varias necesidades.
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Es una maestria que han tomado profesores mios
Yo soy egersada de la BUAP
la BUAP es una institución de renombre nacional
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La buap continua siendo lider en postgrado, por eso es interesante ingresar
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He adquirido conocimientos sobre los cuales creía ya ternerlos, pero al iniciar el curso !oh! Sorpresa, no sabía ni el 50% gracias, agradesco por estos cursos.
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Se me hace la mejor opcion, en tiempos y por lo accesible al curso
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- Diplomados
- Guadalajara
...Objetivo del curso: El objetivo del curso es formar una cultura en los procesos de calidad para la certificación hospitalaria y las herramientas de mejora continua de los procesos, al mismo tiempo que se motiva al personal operativo, para uniformar los procesos organizacionales y aprovechar...
...Objetivo del curso: El objetivo del curso es formar una cultura en los procesos de calidad para la certificación hospitalaria y las herramientas de mejora continua de los procesos, al mismo tiempo que se motiva al personal operativo, para uniformar los procesos organizacionales y aprovechar...
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He adquirido conocimientos sobre los cuales creía ya ternerlos, pero al iniciar el curso !oh! Sorpresa, no sabía ni el 50% gracias, agradesco por estos cursos.
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Se me hace la mejor opcion, en tiempos y por lo accesible al curso
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- Capacitación laboral
- In company
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
...Si buscas adentrarte en el emocionante mundo de la automatización industrial y dominar los aspectos clave de la ingeniería electrónica, estás en el lugar correcto. Este curso de Servicios de automatización: a) control eléctrico, b) electro neumática, c) electrohidráulica, d) programación de PLC... Aprende sobre: Instalaciones eléctricas, Control eléctrico...
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Curso completo, excelente material, satisfecho sin duda con mis nuevos conocimientos adquiridos.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...¿Interesado en formarte en calidad en empresas? Ahora puedes hacerlo mediante este nuevo curso que emagister.com acaba de incorporar a su catálogo formativo. El curso sobre sistemas de gestión de calidad ISO 9001, formación ideal para que conozcas todo lo relativo a la implantación de sistemas... Aprende sobre: Auditoría de calidad, Gestion de empresas, Responsabilidad en empresas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...¿Interesado en formarte en calidad en empresas? Ahora puedes hacerlo mediante este nuevo curso que emagister.com acaba de incorporar a su catálogo formativo. El curso sobre sistemas de gestión de calidad ISO 9001, formación ideal para que conozcas todo lo relativo a la implantación de sistemas... Aprende sobre: Auditoría de calidad, Gestion de empresas, Responsabilidad en empresas...
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Curso completo, excelente material, satisfecho sin duda con mis nuevos conocimientos adquiridos.
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