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Cursos de calidad servicio
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para ofrecer un servicio de alimentos y bebidas de alta calidad, enfocado en la satisfacción del cliente y la excelencia operativa... Aprende sobre: Innovación en gastronomía, Entrenamiento del personal, Atención al Cliente...
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Excelente curso, incluye los temas más importantes y están muy bien desarrollados y explicados.
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Este práctico y divertido curso de calidad de servicio te permitirá a ti o a tus colaboradores pensar como dueño del negocio para ofrecer un servicio de calidad y calidez, a partir de la revisión de las cualidades que debe tener el propietario de una organización para fidelizar a su público externo... Aprende sobre: Imagen personal, Servicio al cliente, Comunicación interpersonal...
...Este práctico y divertido curso de calidad de servicio te permitirá a ti o a tus colaboradores pensar como dueño del negocio para ofrecer un servicio de calidad y calidez, a partir de la revisión de las cualidades que debe tener el propietario de una organización para fidelizar a su público externo... Aprende sobre: Imagen personal, Servicio al cliente, Comunicación interpersonal...
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Excelente curso, incluye los temas más importantes y están muy bien desarrollados y explicados.
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Genial todo lo adquirido con este programa!
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Muy útil e importante de aprender para quienes damos servicio al cliente y queremos ofrecer calidad.
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Me ayudará a implementar calidad en el servicio de esta manera
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- Cursos
- En línea
- Sep-2026
- 15h - 5 Días
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Lenguaje no Verbal, Claves del modelo Disney, Actitud positiva...
... implementando el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo... Aprende sobre: Lenguaje no Verbal, Claves del modelo Disney, Actitud positiva...
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Genial todo lo adquirido con este programa!
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Muy útil e importante de aprender para quienes damos servicio al cliente y queremos ofrecer calidad.
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Me ayudará a implementar calidad en el servicio de esta manera
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- Cursos
- In company en Magdalena Contreras
- Nivel iniciación
- 1 Día
...El concepto del tiempo El manejo del tiempo y la calidad de vida Pareto en la administración del tiempo La matriz de la administración del tiempo... Aprende sobre: Desarrollo personal, Desarrollo Humano, Inteligencia emocional...
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Master interesante,gran variedad de temas y tratados de excelente manera,he tenido la oportunidad de aprender nuevos conceptos que no conocia.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... que desees en todo momento, al finalizar la formación te encontrarás con una gran bolsa de empleo. En esta formación aprenderás sobre la productividad en la industria alimentaria, gestión de calidad en la industria alimentaria y gestión medioambiental. Adquirirás conocimientos en seguridad alimentaria... Aprende sobre: Servicio de higiene, Establecimientos alimentarios, Recursos estructurales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... que desees en todo momento, al finalizar la formación te encontrarás con una gran bolsa de empleo. En esta formación aprenderás sobre la productividad en la industria alimentaria, gestión de calidad en la industria alimentaria y gestión medioambiental. Adquirirás conocimientos en seguridad alimentaria... Aprende sobre: Servicio de higiene, Establecimientos alimentarios, Recursos estructurales...
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Master interesante,gran variedad de temas y tratados de excelente manera,he tenido la oportunidad de aprender nuevos conceptos que no conocia.
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- Bachillerato tecnológico
- Querétaro
- Fechas disponibles
- 3 Años
...El Bachillerato Tecnológico en Servicios de Hospedaje combina tu preparación de nivel medio superior con competencias especializadas en el sector turístico y hotelero. A lo largo del programa desarrollarás habilidades clave en la atención al cliente, gestión de servicios y estándares de calidad...
- Cursos
- Baja California
..., operativo, administrativo de la organizacion que busque mejorar la calidad de atencion y trato dentro de la empresa...
- Cursos
- Baja California
- Fechas disponibles
...: Calidad en el servicio como factor de competitividad: Servicio a fondo en la empresa Mi actitud hacia los demás Que esperan de mi Aspectos prácticos...
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Me siento muy contenta cursando en este centro, una muy buena experiencia.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... todos los secretos de la gestión de los servicios turísticos, y podrás dar un paso adelante a tu carrera profesional. A través de las unidades didácticas del temario podrás enfocarte en temáticas fundamentales de este sector como la comunicación y la atención al cliente en el sector de la hostelería... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Venta de servicios, Problemas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... todos los secretos de la gestión de los servicios turísticos, y podrás dar un paso adelante a tu carrera profesional. A través de las unidades didácticas del temario podrás enfocarte en temáticas fundamentales de este sector como la comunicación y la atención al cliente en el sector de la hostelería... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Venta de servicios, Problemas de comunicación...
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Me siento muy contenta cursando en este centro, una muy buena experiencia.
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- Cursos
- Cancún
... el prestar servicios de calidad...
- Maestría
- Benito Juárez
- 4 Semestres
...Produce estrategias que permitan optimizar los sistemas de productividad y calidad; responde a las necesidades actuales de las corporaciones, brindando un enfoque directivo en el diseño e implantación de sistemas y logrando el aumento de la innovación y competitividad, así como el incremento... Aprende sobre: Estadística en los negocios, Comportamiento Organizacional, Administración estratégica...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Día
... en este sector, el centro CONSULTEK, a través del portal Emagister.com.mx, ofrece su curso Lean Office: Procesos y Servicios Esbeltos Con este curso los participantes podrán aplicar los conocimientos de la manufactura esbelta, para mejorar su área de trabajo, tendrán una visión y conocimiento de los elementos... Aprende sobre: Procesos administrativos, Control Plan, Administración visual...
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Una experiencia muy positiva en la que sin duda he aprendido bastante, la que le brinda calidad a mis estudios.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...¿Te apasionan los libros? ¿Te imaginas trabajar rodeado/a de ellos? Pues, puedes hacerlo a través de la Maestría internacional en prestación de servicios bibliotecarios impartida por el centro Esneca business school y que se encuentra dentro del catálogo de Emagister. Se lleva a cabo mediante... Aprende sobre: Atención al usuario de la bibl, Adquisición de fondos bibliogr, Maestría internacional en pres...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...¿Te apasionan los libros? ¿Te imaginas trabajar rodeado/a de ellos? Pues, puedes hacerlo a través de la Maestría internacional en prestación de servicios bibliotecarios impartida por el centro Esneca business school y que se encuentra dentro del catálogo de Emagister. Se lleva a cabo mediante... Aprende sobre: Atención al usuario de la bibl, Adquisición de fondos bibliogr, Maestría internacional en pres...
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Una experiencia muy positiva en la que sin duda he aprendido bastante, la que le brinda calidad a mis estudios.
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- Cursos
- Puebla
...Ventas con calidad de servicio Duración: 14 Horas Objetivo General: El participante conocerá las herramientas necesarias de ventas para el desempeño...
- Cursos
- Guadalajara
...Objetivo del curso: Al finalizar el participante podrá impulsar un programa de mejoramiento de la calidad en su organización con un enfoque básico en el ciudadano. Destinatarios del curso: Servidores públicos de todos los niveles...
- Capacitación laboral
- Querétaro
...Objetivo del curso: Con este seminario sobre Servicio de Calidad - implementación de estrategias el asistente aprende a conocer las estrategias de servicio de calidad y las importantes mejoras en la formación personal para el aumento del rendimiento profesional y económico de la empresa donde...
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y control de calidad, conocer la norma UNE-EN ISO 9001:2015, onocer el modelo EFQM, desarrollar la gestión de recursos, gestionar las compras y relación con los suministradores, realizar la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2012, entre otros conocimientos... Aprende sobre: Lean manufacturing, Control de calidad, Auditor ISO...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... y control de calidad, conocer la norma UNE-EN ISO 9001:2015, onocer el modelo EFQM, desarrollar la gestión de recursos, gestionar las compras y relación con los suministradores, realizar la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2012, entre otros conocimientos... Aprende sobre: Lean manufacturing, Control de calidad, Auditor ISO...
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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- Cursos
- Querétaroy1 sede más.
- Azcapotzalco
- Sep-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Temario: 1. Desarrollando la actitud DISNEY Cómo desarrollar un ESTILO DISNEY de calidad Las 5 claves “Mágicas” de la Atención Disney La sonrisa... Aprende sobre: Valor agregado, Atención al Cliente, Superar las expectativas...
- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...Aprende a ofrecer un servicio al cliente eficiente y humano, combinando calidad, calidez y satisfacción sostenible... Aprende sobre: Servicio al cliente...
- Capacitación laboral
- Querétaro
...Temario: a. El Servicio al cliente (filosofía empresarial) b. Principios básicos para un servicio de calidad. c. Características del servicio...
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Recomiendo los cursos que imparte Esneca,son bastante productivos y completos.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de calidad para la aplicación internas de las empresas. Tratarás temas como los pros y los contras de implantar un sistema de gestión de calidad, los requisitos, la responsabilidad de la dirección, la gestión de recursos, la realización del producto/servicio, el control de equipos y muchos otros campos... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Estructura documental SGC, Normas ISO...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de calidad para la aplicación internas de las empresas. Tratarás temas como los pros y los contras de implantar un sistema de gestión de calidad, los requisitos, la responsabilidad de la dirección, la gestión de recursos, la realización del producto/servicio, el control de equipos y muchos otros campos... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Estructura documental SGC, Normas ISO...
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Recomiendo los cursos que imparte Esneca,son bastante productivos y completos.
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- Cursos
... con una cartera de clientes exigentes. Para empresas que sus clientes requieren de un servicio rápido. Para empresas que quieran aumentar el nivel de retención de clientes. Para todo el personal ya que se aborda el concepto de cliente interno y gerentes. Para empresas que ya tienen un departamento de servicio...
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Lo que más me gusta de Utel es que estudiar en línea te permite crecer profesionalmente sin pausar la carrera laboral.
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Muy bueno en general
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EN GENERAL ES AUTODIDACTA, Y A VECES TE DAN TEMAS Y LAS TAREAS NO SE APEGAN AL TEMA
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- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 7500h - 26 Meses
... organizacional Planeación y control Administración del capital humano Relaciones individuales de trabajo y seguridad social Administración de programas de calidad... Aprende sobre: Seguridad Social, Plan de negocios, Contabilidad administrativa...
... organizacional Planeación y control Administración del capital humano Relaciones individuales de trabajo y seguridad social Administración de programas de calidad... Aprende sobre: Seguridad Social, Plan de negocios, Contabilidad administrativa...
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Lo que más me gusta de Utel es que estudiar en línea te permite crecer profesionalmente sin pausar la carrera laboral.
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Muy bueno en general
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EN GENERAL ES AUTODIDACTA, Y A VECES TE DAN TEMAS Y LAS TAREAS NO SE APEGAN AL TEMA
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