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Cursos de call center
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...ofensivo del cliente Modulo 2: Habilidades de comunicación efectiva 2.1. Escucha Activa 2.2. Empatía 2.3. Etiqueta telefónica Módulo 3: Habilidades de Ventas 3.1... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Preguntas de diagnóstico, Identificación de necesidades...
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.... Recomendamos relacionar la venta en piso o calle con esta modalidad de venta... Aprende sobre: Proceso de la Venta, Servicio de calidad, Comunicación asertiva...
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- 1 Año
...Funciones básicas Identificación de necesidades y gustos del cliente: clasificación del cliente UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN COMERCIAL... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Técnicas de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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...· Estructura de la llamada en la encuesta telefónica. · Criterios para medir la calidad de la encuesta. · Formas de leer las encuestas. 3. Manejando quejas... Aprende sobre: Atención al Cliente, Fuerza de ventas, Formación personal...
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El profesor impartio las clases de forma dinamica, interesante y fue muy agradable.
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GRATO DE HABER ESTADO EN ESTE CURSO DONDE APRENDI MUCHO
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Considero que el profesor expositor tiene mucha experiencia con respecto a los temas expuestos lo cual lo hizo más fácil de entender y comprender. Fue un curso completo, dinamico y facil de digerir
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
...IMECAF te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx el curso en Telemarketing El objetivo de este curso de Telemarketing es que los participantes... Aprende sobre: Cierre de ventas, Técnicas de marketing, Psicologia del Cliente...
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El profesor impartio las clases de forma dinamica, interesante y fue muy agradable.
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GRATO DE HABER ESTADO EN ESTE CURSO DONDE APRENDI MUCHO
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Considero que el profesor expositor tiene mucha experiencia con respecto a los temas expuestos lo cual lo hizo más fácil de entender y comprender. Fue un curso completo, dinamico y facil de digerir
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Las actividades en equipo fueron lo que más me gustó. Fue un buen curso.
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Vimos la actitud que tenemos hacia el cliente. Las actividades en grupo
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La manera de explicar del profesorado fue buena, y hacernos participar para comprender mejor la teoría.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel iniciación
...de habilidades por medio de las dinámicas dentro del mismo , así como contenido teórico impartido de forma virtual por medio de la plataforma de aprendizaje... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Atención telefónica, Atencion a clientes...
...de habilidades por medio de las dinámicas dentro del mismo , así como contenido teórico impartido de forma virtual por medio de la plataforma de aprendizaje... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Atención telefónica, Atencion a clientes...
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Las actividades en equipo fueron lo que más me gustó. Fue un buen curso.
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Vimos la actitud que tenemos hacia el cliente. Las actividades en grupo
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La manera de explicar del profesorado fue buena, y hacernos participar para comprender mejor la teoría.
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