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Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 147
  • Nivel iniciación 46
  • Nivel intermedio 61
  • Nivel avanzado 40
Precio
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  • $ 10,000
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  • $ 3,000
  • $ 2,000
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Precio máximo
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Temática
  • Todos 422
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  • Atención al cliente 15
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  • Periodismo y comunicación 10
  • Desarrollo de emprendedores 9
  • Sector salud - Más temáticas 5
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  • Comunicación organizacional 5
  • Administración de empresas - Más temáticas 4
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  • Mercadotecnia 3
  • Dietética y nutrición 2
  • Facturación, cobros y pagos 2
  • Derecho procesal 2
  • Negociación y contratación 2
  • Finanzas y contabilidad 1
  • Estética 1
  • Biología y biotecnología 1
  • Industria - Más temáticas 1
  • Compras y abastecimiento 1
  • Sector legal - Más temáticas 1
  • Automotriz y mecánico 1
  • Aficiones 1
  • Guía turística 1
  • Administración de proyectos 1
  • Medicinas alternativas 1
  • Filosofía 1
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Inicio
Duración
  • Horas 65
  • Días 117
  • Semanas 37
  • 3 meses 22
  • 6 meses 18
  • 9 meses 7
  • Año(s) 101
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 76
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 51
  • Título estatal (oficial) 7
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
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  • Presencial 168
  • Semipresencial 8
  • In company 52

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5 opiniones
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  • Un placer poder ser parte de esta formación. Me permitió capacitarme a la distancia y pudiendo manejarme con mis horarios. Muchas gracias.
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CUM LAUDE
TALENT TRAIN

Trabajo en Equipo para la Eficiencia Operativa y la Confiabilidad Organizacional

TALENT TRAIN
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  • 12h

...Fortalece las habilidades de colaboración, comunicación y alineación de objetivos dentro de los equipos de trabajo. A través de dinámicas prácticas y marcos de referencia efectivos, se impulsa la eficiencia operativa y se construyen relaciones laborales más confiables, resilientes y orientadas... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Inteligencia emocional, Comunicación efectiva...

Precio a consultar

Clima Organizacional

Comercio Internacional Mexicano
  • Capacitación laboral
  • Alvaro Obregón
  • Fechas disponibles

..., la dinámica de comunicación y escucha efectiva y cómo motivar a los empleados según su personalidad. Finalmente, también serás capaz de gestionar con creatividad el trabajo en equipo, implementar la dinámica de cambio de hábitos, gestionar la autocrítica y conocerás los principios de la inteligencia emocional... Aprende sobre: Desarrollo de la empatía, Dinámica del cumpleaños, Trabajo en equipo...

$ 3,850 más IVA

Tarjetas españolas

EDA-Educacion a Distancia Alternativa
  • Cursos
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 6 Meses

..., algunos de los temas que verás durante tus sesiones son: Origen del Servicio, El Recepcionista en la Actualidad, Perfil de la Recepcionista, Inteligencia Emocional, Prevención laboral, Comunicación en la empresa. No dejes pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, en solo seis meses te... Aprende sobre: El Recepcionista en la Actualidad, Tarjetas manuales, Las comunicaciones urgentes...

Precio a consultar

Taller: Prevención de Violencia y Acoso Laboral

Klee Capacitación y Marketing Empresarial
  • Cursos
  • In company
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 1 Día
  • Prácticas en empresa

... de denuncia Medidas disciplinarias legales ✔ Cultura de respeto Liderazgo sano Comunicación asertiva Resolución positiva de conflictos... Aprende sobre: Acoso laboral, Violencia laboral, Comunicación asertiva...

$ 19,000

Telemarketing para Pymes - ONLINE

Ser Kapaz, centro de capacitación
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  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 12h - 3 Días

...La orientación importante de este entrenamiento, es dotar de conceptos correctos, tips del instructor, desarrollar habilidades de comunicación face to face no obstante que sea remota, por último usar los equipos y software para facilitar el trabajo de comunicación y seguimiento de contactos... Aprende sobre: Servicio de calidad, Proceso de la Venta, Post- venta...

$ 2,000 más IVA
Premium

CURSO MANEJO DE QUEJAS Y CLIENTES DIFÍCILES POR TELÉFONO

4.9
10 opiniones
  • Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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  • Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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  • Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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CEVENTEL #1 ESPECIALISTAS ENTRENAMIENTO TELEFÓNICO
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  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 8h
  • Prácticas en empresa

..., el curso de Manejo de quejas y clientes difíciles por teléfono que ofrece CEVENTEL #1 Especialistas en entrenamiento telefónico es la formación perfecta para ti. El objetivo de este programa es ayudarte a desarrollar habilidades de comunicación y resolución de conflictos para ofrecer un servicio profesional... Aprende sobre: Evitar que el cliente se enoje, Manejo de conflictos, Evitar intimidación...

$ 20001-30000

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Diplomado en Gestión de Ventas

Escuela de Negocios inQba
  • Diplomados
  • Puebla

...RAZONES PARA ESTUDIAR UN DIPLOMADO EN GESTIÓN DE VENTAS Aplicar técnicas de comunicación para hacer más efectiva la relación comercial con tus clientes Conocer las claves para identificar problemas comerciales de tu empresa y potenciar tus habilidades para las ventas Planificación estratégica... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Planificación estratégica, Comunicación no verbal...

$ 27,260

Desarrollo de Habilidades de Liderazgo

Escuela de Negocios Guadalajara
  • Diplomados
  • Zapopan
  • Fechas disponibles

... Líderes y Jefes, Equipos con enfoque a resultados,Dinámicas de Coaching Estilos de comunicación Módulo 2 Factor Humano, Conceptos básicos, Reclutamiento... Aprende sobre: Fortalecimiento del autoestima, Liderazgo situacional, Negociación laboral...

$ 2001-3000

Curso Siete Pasos para la Cobranza Efectiva

Kansei Capacitación y Asesoría
  • Cursos
  • In company
  • Fechas disponibles
  • 2 Días

... en la Ciudad de México, el programa cuenta con las principales competencias para el desarrollo de tus habilidades como cobrador, algunos de los temas que verás durante tu formación son: el pensamiento de los clientes, la inteligencia emocional aplicada a la cobranza, los siete pasos para la cobranza emocional... Aprende sobre: Cómo lograr el nivel de comunicación adecuado, Inteligencia emocional, Comunicación verbal y no verbal...

Precio a consultar

DESARROLLO SECRETARIAL Y EJECUTIVO

UPAEP Educación Continua
  • Diplomados
  • En línea
  • Noviembre
  • 4 Meses

...OBSERVACIONESdesarrollar tres dimensiones:De conocimiento: En cada uno de los módulos se revisarán estrategias y metodologías que permitan un mejor desarrollo del trabajo asistencialcomo la administración del tiempo, la comunicación asertiva y negociadora, la atención de clientes difíciles y le... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Trabajo en equipo, Administración del tiempo...

$ 6,900

Curso-Taller de Negociación y Solución de Conflictos

CADEHAD-Centro de Capacitación y Desarrollo de Habilidades Administrativas e Informáticas
  • Cursos
  • México
  • Nivel avanzado
  • 2 Días
  • Prácticas en empresa

...La negociación junto con la comunicación asertiva, es fundamental en cualquier tipo de relación social y laboral, para llegar a acuerdos tanto laborales como comerciales... Aprende sobre: Comunicación social, Comunicación efectiva, Negociación de conflictos...

$ 3,750 más IVA

Team Building

Escuela de Negocios Guadalajara
  • Cursos
  • Guadalajara
  • Fechas disponibles

... la comunicación, relación y retroalimentación entre los líderes de cada área. Reducir la falta de confianza y la no colaboración entre líderes. Eliminar la falta de empatía y retroalimentación.... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Sentido de pertenencia, Habilidades gerenciales...

Precio a consultar

Habilidades Gerenciales

Comercio Internacional Mexicano
  • Cursos
  • Alvaro Obregón
  • Fechas disponibles

..., el curso cuenta con las principales competencias para el desarrollo de tus habilidades, algunos de los temas que verás durante tu formación son: las habilidades gerenciales, la creatividad, las habilidades humanas, la inteligencia emocional, el trabajo en equipo, el liderazgo, el coaching, la toma de decisiones... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Inteligencia social, Habilidades gerenciales...

$ 4,620 más IVA

Curso Desarrollo de Habilidades Analíticas

First Consulting Group
  • Capacitación laboral
  • In company en Querétaro
    y
    4 sedes más
    • Saltillo, Monterrey, Cd. De México, Santa María Del Río
  • Fechas disponibles

... de habilidades analíticas.4.Habilidad para saber cómo aprender y razonar. 4.1. Equipos de trabajo efectivos. 4.2. Comunicación efectiva.4.3. Resolución... Aprende sobre: Toma de decisiones, Inteligencia emocional...

Precio a consultar

Curso de Coaching

UNAM, División de Educación Continua, FCA
  • Cursos
  • Cuauhtémoc
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles
  • 2 Semanas

... Medición de avances 3. Habilidades del coach. Ética, mapas de ruta, observación, escucha activa, comunicación, inteligencia emocional y retroalimentación. 4... Aprende sobre: Mapas de ruta, Curso de Coaching, Modalidades del coaching...

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Diplomado en Desarrollo de Habilidades de Liderazgo

Escuela de Negocios Guadalajara
  • Diplomados
  • Guadalajara
  • Fechas disponibles

...Módulo 1 LIDERAZGO TRANSFORMADOR E INTELIGENCIA EMOCIONAL. 1. La dinámica del cambio mundial y nacional y su impacto en las organizaciones... Aprende sobre: Liderazgo transformador, Desarrollo personal, Toma de decisiones...

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BusinessKids Online

Comercio Internacional Mexicano
  • Cursos
  • En línea
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  • 80h

..., culturales, deportivos y comerciales. Al emprender, en el área en que cada niño quiera hacerlo, potencializamos las competencias propias del emprendimiento, tales como trabajo en equipo, capacidad de planeación y organización, liderazgo, comunicación efectiva, tanto oral como escrita, toma de decisiones... Aprende sobre: Desarrollo personal, Inteligencia emocional, Creatividad e innovación...

$ 5,000

Telefonista y Recepcionista

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  • 6 Meses

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Desarrollo de habilidades gerenciales

Trade ON. Vision, strategy and human talent
  • Capacitación laboral
  • In company en Puebla
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 6 Días

...Los participantes son habilitados para ejercer liderazgos en organizaciones millenial y orientación global. Desarrollan su capacidad de toma de decisiones, comunicación, percepciones, empatía y estilo directivo... Aprende sobre: Liderazgo situacional, Habilidades gerenciales, Inteligencia emocional...

$ 30001-40000

Diplomado Desarrollo de Competencias y Gestión Gerencial

Uvm - Universidad Del Valle de México- Educación continua
  • Diplomados
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...MÓDULO 1 Inteligencia Emocional Identificar las técnicas y herramientas útiles para la gestión eficaz de un liderazgo de vanguardia, caracterizado... Aprende sobre: Análisis FODA, Resolución de conflictos, Coaching para equipos...

$ 27,360
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Certificación Internacional en Coaching Transformacional

Uvm - Universidad Del Valle de México- Educación continua
  • Diplomados
  • Santa Fe
  • Nivel avanzado
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...¿Te interesa desarrollar tus habilidades directivas? Este diplomado busca ayudarte a poner en práctica las competencias de las diferentes técnicas de coaching, configuraciones familiares/organizacionales, Inteligencia Emocional y Morfo psicología. También, pretende darte a conocer las herramientas... Aprende sobre: Coaching transformacional, Equipos de trabajo, Coaching para equipos...

$ 156,600
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