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Muy satisfecha con el servicio y extraordinario curso y facilitador.
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El seminario está basado en tendencias y estudios actuales, que van acorde a las nuevas épocas. Excelente y fantástico.
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Hemos impartido este taller a 12 grupos de nuestro corporativo, todos con excelentes resultados. Los recomendamos sin reserva alguna. Además brindan excelente servicio.
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...organizacional. Indispensable para ejecutivos con personal a su cargo y obligado para quienes conforman las áreas de recursos humanos o desarrollo organizacional en las empresas... Aprende sobre: Ambiente Laboral, Autoconocimiento y desarrollo humano, Manejo de conflictos...
...organizacional. Indispensable para ejecutivos con personal a su cargo y obligado para quienes conforman las áreas de recursos humanos o desarrollo organizacional en las empresas... Aprende sobre: Ambiente Laboral, Autoconocimiento y desarrollo humano, Manejo de conflictos...
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Excelente expositor, gran conocimiento y capacidad de explicación.
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El semanario cumplió con todas las expectativas que teníamos, trabajaremos mucho para poner en práctica lo aprendido y nos gustaría volver a tomar cursos con ustedes, así también enviar personal para que reciba capacitación por ustedes.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...¿Te gustaría mejorar tus habilidades Gerenciales? Te invitamos al curso de Desarrollo de Habilidades Gerenciales- In Company. Los participantes asimilarán y conocerán las habilidades que debe manejar un gerente, con el fin de mejorar su desempeño personal, así como el de su equipo de trabajo... Aprende sobre: Habiliddaes directivas, Habilidades Directivo - Gerenciales, Habilidades gerenciales...
...¿Te gustaría mejorar tus habilidades Gerenciales? Te invitamos al curso de Desarrollo de Habilidades Gerenciales- In Company. Los participantes asimilarán y conocerán las habilidades que debe manejar un gerente, con el fin de mejorar su desempeño personal, así como el de su equipo de trabajo... Aprende sobre: Habiliddaes directivas, Habilidades Directivo - Gerenciales, Habilidades gerenciales...
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Excelente expositor, gran conocimiento y capacidad de explicación.
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El semanario cumplió con todas las expectativas que teníamos, trabajaremos mucho para poner en práctica lo aprendido y nos gustaría volver a tomar cursos con ustedes, así también enviar personal para que reciba capacitación por ustedes.
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Agradecer por la organización del curso y por el seminario en general
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Es un curso de mucha reflexión, me dio una visión más clara de cuáles eran los beneficios de adaptarse positivamente al cambio, al esquema estructural ya sea personal o profesionalmente.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...En la actualidad lo único permanente es el cambio, las organizaciones se ven obligadas a generar reestructuras, reingenierías o fusiones que les permitan crecer y mantenerse en el mercado cada vez más competido, es por ello que el personal de la empresa debe comprender la importancia del cambio... Aprende sobre: Comunicación organizacional, Análisis de paradigmas, Imagen personal...
...En la actualidad lo único permanente es el cambio, las organizaciones se ven obligadas a generar reestructuras, reingenierías o fusiones que les permitan crecer y mantenerse en el mercado cada vez más competido, es por ello que el personal de la empresa debe comprender la importancia del cambio... Aprende sobre: Comunicación organizacional, Análisis de paradigmas, Imagen personal...
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Agradecer por la organización del curso y por el seminario en general
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Es un curso de mucha reflexión, me dio una visión más clara de cuáles eran los beneficios de adaptarse positivamente al cambio, al esquema estructural ya sea personal o profesionalmente.
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Excelente curso.
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- Cursos
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...brindamos apoyo post-curso por tiempo ilimitado. SOLICITA CONTENIDO TEMÁTICO DETALLADO... Aprende sobre: Salidas de mercancías, Control de Personal, Equipos de vigilancia...
...brindamos apoyo post-curso por tiempo ilimitado. SOLICITA CONTENIDO TEMÁTICO DETALLADO... Aprende sobre: Salidas de mercancías, Control de Personal, Equipos de vigilancia...
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Excelente curso.
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Un punto muy importante para mi, en este momento es tener herramientas para la nueva normalidad y se cubrió muy bien. Es satisfactorio saber que sus cursos están actualizados para cada situación.
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Es una empresa muy innovadora y sus cursos siempre son de lo mejor.
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Excelente.
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... como tu equipo identifiquen los elementos clave fundamentales, respecto a responsabilidad y compromiso para obtener resultados exitosos y altamente productivos en su trabajo cotidiano, lo cual les brindará satisfacción personal con un alto grado de motivación. A lo largo del curso y mediante diversos... Aprende sobre: Responsabilidades laborales, Técnicas para asumir y cumplir responsabilidades, Cumplimiento de Objetivos...
... como tu equipo identifiquen los elementos clave fundamentales, respecto a responsabilidad y compromiso para obtener resultados exitosos y altamente productivos en su trabajo cotidiano, lo cual les brindará satisfacción personal con un alto grado de motivación. A lo largo del curso y mediante diversos... Aprende sobre: Responsabilidades laborales, Técnicas para asumir y cumplir responsabilidades, Cumplimiento de Objetivos...
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Un punto muy importante para mi, en este momento es tener herramientas para la nueva normalidad y se cubrió muy bien. Es satisfactorio saber que sus cursos están actualizados para cada situación.
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Es una empresa muy innovadora y sus cursos siempre son de lo mejor.
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Excelente.
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Excelente seminario porque dio herramientas para poder entender conflictos y saber cómo resolverlos. Sigan con esta calidad en sus servicios.
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Excelente, tengo mucho que reflexionar y trabajar.
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Hay estrategias y herramientas que no conocía.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... en su vida personal y profesional 7. La toma de decisiones en la administración y utilización adecuada de recursos 8. El proceso de análisis de problemas... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Control mental ante el conflicto, Actitud de solución...
... en su vida personal y profesional 7. La toma de decisiones en la administración y utilización adecuada de recursos 8. El proceso de análisis de problemas... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Control mental ante el conflicto, Actitud de solución...
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Excelente seminario porque dio herramientas para poder entender conflictos y saber cómo resolverlos. Sigan con esta calidad en sus servicios.
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Excelente, tengo mucho que reflexionar y trabajar.
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Hay estrategias y herramientas que no conocía.
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Entendí una mejor manera de poder expresar inconformidades y también ofrecer disculpas.
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Se explicaron de manera clara las reglas necesarias para una buena comunicación, y los ejercicios durante el taller clarificaron lo teórico.
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Obtuve muchísima información, que amplió mis conocimientos.
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- Cursos
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... no especializadas, o involucradas con la IT en beneficio de sus actividades laborales y personales. Conozca por qué la comunicación es uno de los componentes más importantes que conforman la estrategia integral de una organización, más aún en la especialización de tecnologías, obteniendo las herramientas... Aprende sobre: Taller de prácticas, Comunicación efectiva, Eficiencia operativa...
... no especializadas, o involucradas con la IT en beneficio de sus actividades laborales y personales. Conozca por qué la comunicación es uno de los componentes más importantes que conforman la estrategia integral de una organización, más aún en la especialización de tecnologías, obteniendo las herramientas... Aprende sobre: Taller de prácticas, Comunicación efectiva, Eficiencia operativa...
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Entendí una mejor manera de poder expresar inconformidades y también ofrecer disculpas.
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Se explicaron de manera clara las reglas necesarias para una buena comunicación, y los ejercicios durante el taller clarificaron lo teórico.
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Obtuve muchísima información, que amplió mis conocimientos.
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Extraordinario expositor. Un seminario fácil de entender. Felicidades.
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Cursazo!!!!!!!!!!! Aquí sí saben lo que están haciendo, se venden como expertos y SÍ lo son. Mis respetos.
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Mi opinión es que este curso ha sido lo mejor que he tomado en los últimos años, lo imparten de una manera tan ligera y respetuosa que ni cuenta te das de todo el conocimiento que te están dejando, después te caen los 20" y te das cuenta de todos los errores que cometes, además de que ya no permites faltas de respeto solo por ser mujer. Hasta en mi autoestima me ayudó. De verdad no imaginé que lo manejaran de una forma tan sutil pero efectiva. Mujeres... tomen este curso y no permitan más agresiones disfrazadas de jerarquías.
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
... confundirse con “igualdad”. Es por eso que Excellence Capacitación Ejecutiva te invita a tomar el curso de Equidad de Género, el cual te ayudará a implementar una cultura de equidad de género en tus organizaciones, áreas de trabajo o vida personal. Si te interesa, no dudes en solicitar más información... Aprende sobre: Derechos de género, Ambiente Laboral, Equidad de género en las relaciones laborales...
... confundirse con “igualdad”. Es por eso que Excellence Capacitación Ejecutiva te invita a tomar el curso de Equidad de Género, el cual te ayudará a implementar una cultura de equidad de género en tus organizaciones, áreas de trabajo o vida personal. Si te interesa, no dudes en solicitar más información... Aprende sobre: Derechos de género, Ambiente Laboral, Equidad de género en las relaciones laborales...
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Extraordinario expositor. Un seminario fácil de entender. Felicidades.
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Cursazo!!!!!!!!!!! Aquí sí saben lo que están haciendo, se venden como expertos y SÍ lo son. Mis respetos.
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Mi opinión es que este curso ha sido lo mejor que he tomado en los últimos años, lo imparten de una manera tan ligera y respetuosa que ni cuenta te das de todo el conocimiento que te están dejando, después te caen los 20" y te das cuenta de todos los errores que cometes, además de que ya no permites faltas de respeto solo por ser mujer. Hasta en mi autoestima me ayudó. De verdad no imaginé que lo manejaran de una forma tan sutil pero efectiva. Mujeres... tomen este curso y no permitan más agresiones disfrazadas de jerarquías.
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Son excelentes los seminarios de Excellence Capacitación Ejecutiva.
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Da una perspectiva más clara de cómo puedo mejorar mi calidad en atención al cliente. Excelente seminario, expositor y gran profesionalismo por parte del staff de Excellence.
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Se cumplieron mis expectativas, me llevó mucho conocimiento.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...En Emagister sabemos la importancia que le das a la capacitación de tu personal, como medio de mejora del desempeño. Es por esto que te queremos presentar el programa "Calidad en la Atención y Servicio a Clientes" que lo desarrolla e imparte Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C. en su modalidad... Aprende sobre: Competencias de actualidad en el servicio, Servicio al cliente, Atención al Cliente...
...En Emagister sabemos la importancia que le das a la capacitación de tu personal, como medio de mejora del desempeño. Es por esto que te queremos presentar el programa "Calidad en la Atención y Servicio a Clientes" que lo desarrolla e imparte Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C. en su modalidad... Aprende sobre: Competencias de actualidad en el servicio, Servicio al cliente, Atención al Cliente...
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Son excelentes los seminarios de Excellence Capacitación Ejecutiva.
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Da una perspectiva más clara de cómo puedo mejorar mi calidad en atención al cliente. Excelente seminario, expositor y gran profesionalismo por parte del staff de Excellence.
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Se cumplieron mis expectativas, me llevó mucho conocimiento.
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Muy fácil de entender, digerir con los ejemplos, herramientas, etc. que te brindan y que además son de actualidad por lo que fue muy interesante lo aprendido.
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Día a día se presentan problemas y tenemos que tomar decisiones y gracias a este seminario, me llevó muchas herramientas para poder detectarlas y poder ejercerlo de la mejor manera. Gracias.
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Aprendí nuevas técnicas para la solución de problemas. Fue un gran seminario, donde todo el personal de Excellence estuvo involucrado para satisfacer a sus clientes.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... de trabajo y vida personal. Y conocerás cómo prevenir problemáticas laborales, así como una vez presentadas dar solución inmediata al conflicto personal u organizacional. Genera hoy un clima organizacional sano y productivo en tu empresa. Si te interesa, no dudes en solicitar más información directamente... Aprende sobre: Proceso mental para la solución de problemas, Capacidad y firmeza en la decisión, Viisón estratégica...
... de trabajo y vida personal. Y conocerás cómo prevenir problemáticas laborales, así como una vez presentadas dar solución inmediata al conflicto personal u organizacional. Genera hoy un clima organizacional sano y productivo en tu empresa. Si te interesa, no dudes en solicitar más información directamente... Aprende sobre: Proceso mental para la solución de problemas, Capacidad y firmeza en la decisión, Viisón estratégica...
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Muy fácil de entender, digerir con los ejemplos, herramientas, etc. que te brindan y que además son de actualidad por lo que fue muy interesante lo aprendido.
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Día a día se presentan problemas y tenemos que tomar decisiones y gracias a este seminario, me llevó muchas herramientas para poder detectarlas y poder ejercerlo de la mejor manera. Gracias.
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Aprendí nuevas técnicas para la solución de problemas. Fue un gran seminario, donde todo el personal de Excellence estuvo involucrado para satisfacer a sus clientes.
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Un excelente curso.
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Me parece un curso excelente para entender las relaciones, nos ayudó a identificarlo y tener herramientas para una atención. Felicidades.
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Excelente curso, nos ha ayudado en la atención de primera clase para nuestros clientes.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... en el servicio a clientes 9. Conclusiones y elaboración de plan de acción personal En todos los temas se brinda apoyo post-curso por tiempo ilimitado. SOLICITA... Aprende sobre: Habilidades de Gestoría, Gestión de la calidad, Momentos de la verdad...
... en el servicio a clientes 9. Conclusiones y elaboración de plan de acción personal En todos los temas se brinda apoyo post-curso por tiempo ilimitado. SOLICITA... Aprende sobre: Habilidades de Gestoría, Gestión de la calidad, Momentos de la verdad...
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Un excelente curso.
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Me parece un curso excelente para entender las relaciones, nos ayudó a identificarlo y tener herramientas para una atención. Felicidades.
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Excelente curso, nos ha ayudado en la atención de primera clase para nuestros clientes.
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Excelente curso.
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Dinámico y concreto. Gran seminario
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El consultor es excelente, me gustó mucho la forma de explicar, todo lo hizo de forma práctica y entendible. Felicidades a Excellence Capacitación y su equipo.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... recomendaciones prácticas para mejorar su ortografía mostrando profesionalismo tanto personal como de su empresa. -Distinga las reglas de puntuación, acentuación... Aprende sobre: Habilidades de Gestoría, Comunicación escrita, Habilidades Secretariales...
... recomendaciones prácticas para mejorar su ortografía mostrando profesionalismo tanto personal como de su empresa. -Distinga las reglas de puntuación, acentuación... Aprende sobre: Habilidades de Gestoría, Comunicación escrita, Habilidades Secretariales...
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Excelente curso.
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Dinámico y concreto. Gran seminario
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El consultor es excelente, me gustó mucho la forma de explicar, todo lo hizo de forma práctica y entendible. Felicidades a Excellence Capacitación y su equipo.
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Es un curso muy completo. 100% recomendable sus servicios.
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Excelente.
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- Cursos
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... integral aumenta el control y la productividad personal El proceso de la productividad personal 5. Imagen ejecutiva La importancia de la imagen ejecutiva... Aprende sobre: Secretaria ejecutiva, Cómo facilitar el trabajo de sus superiores, Eficiencia operativa...
... integral aumenta el control y la productividad personal El proceso de la productividad personal 5. Imagen ejecutiva La importancia de la imagen ejecutiva... Aprende sobre: Secretaria ejecutiva, Cómo facilitar el trabajo de sus superiores, Eficiencia operativa...
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Es un curso muy completo. 100% recomendable sus servicios.
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Excelente.
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Excelente curso. Muy completo.
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Son la mejor empresa de capacitación que hemos contratado. Cumplen y rebasan lo que prometen. Muy, muy recomendables sus cursos.
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- Cursos
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
..., productivo y activo del teléfono 7. La forma adecuada de recibir a los visitantes de la empresa 8. Influencia y el poder de la presentación personal... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Desarrollo de actitudes proactivas, Habilidades Secretariales...
..., productivo y activo del teléfono 7. La forma adecuada de recibir a los visitantes de la empresa 8. Influencia y el poder de la presentación personal... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Desarrollo de actitudes proactivas, Habilidades Secretariales...
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Excelente curso. Muy completo.
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Son la mejor empresa de capacitación que hemos contratado. Cumplen y rebasan lo que prometen. Muy, muy recomendables sus cursos.
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Pensamos que con sólo enseñarles a nuestras recepcionistas cómo contestar y recibir visitas era suficiente. Con este seminario aprendimos que no es así y asimilamos la gran impirtancia que tiene la recepción de la empresa, es una área más que genera impacto. Actualmente nuestras recepcionistas están muy preparadas y motivadas en su trabajo diario, asimismo, estamos dando a todos nuestros clientes por teléfono y visitas una imagen muy profesional. Felicidades por este tema tan bien desarrollado y útil.
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- Cursos
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... tanto personal como del espacio de recepción... Aprende sobre: Actitudes adecuadas de la recepcionista, Secretaria ejecutiva, Servicio en la recepción...
... tanto personal como del espacio de recepción... Aprende sobre: Actitudes adecuadas de la recepcionista, Secretaria ejecutiva, Servicio en la recepción...
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Pensamos que con sólo enseñarles a nuestras recepcionistas cómo contestar y recibir visitas era suficiente. Con este seminario aprendimos que no es así y asimilamos la gran impirtancia que tiene la recepción de la empresa, es una área más que genera impacto. Actualmente nuestras recepcionistas están muy preparadas y motivadas en su trabajo diario, asimismo, estamos dando a todos nuestros clientes por teléfono y visitas una imagen muy profesional. Felicidades por este tema tan bien desarrollado y útil.
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Qué buen curso, se los recomiendo mucho. Es práctico, actual, dinámico, contiene información muy valiosa.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... el impacto económico de los esfuerzos de actualización a su personal. • Comprenderán qué es el ROI y los beneficios que genera en la empresa. • Conocerán los lineamientos y condiciones necesarias para la implantación del ROI • Identificarán cómo una iniciativa de ROI permite alinear los objetivos... Aprende sobre: Ánalisis profesional costo - beneficio, Indicadores de desempeño, Gestión empresarial...
... el impacto económico de los esfuerzos de actualización a su personal. • Comprenderán qué es el ROI y los beneficios que genera en la empresa. • Conocerán los lineamientos y condiciones necesarias para la implantación del ROI • Identificarán cómo una iniciativa de ROI permite alinear los objetivos... Aprende sobre: Ánalisis profesional costo - beneficio, Indicadores de desempeño, Gestión empresarial...
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Qué buen curso, se los recomiendo mucho. Es práctico, actual, dinámico, contiene información muy valiosa.
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Muy buen curso que aplica ejemplos y prácticas, está muy bien desarrollado y completo.
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Tomar este curso me comprometió aún más con mi empresa por convicción propia, es muy motivante la forma en que lo llevan a cabo. Felicidades.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
.... en modalidad in company durante dos días, el mismo que se encuentra disponible a través de la plataforma Emagister. Adquiera el conocimiento sobre las bases fundamentales del trabajo en equipo, así como el verdadero valor que genera la integración tanto a nivel personal como profesional. Identifique... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Manejo de equipos de trabajo altamente efectivos, Productividad y Eficiencia...
.... en modalidad in company durante dos días, el mismo que se encuentra disponible a través de la plataforma Emagister. Adquiera el conocimiento sobre las bases fundamentales del trabajo en equipo, así como el verdadero valor que genera la integración tanto a nivel personal como profesional. Identifique... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Manejo de equipos de trabajo altamente efectivos, Productividad y Eficiencia...
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Muy buen curso que aplica ejemplos y prácticas, está muy bien desarrollado y completo.
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Tomar este curso me comprometió aún más con mi empresa por convicción propia, es muy motivante la forma en que lo llevan a cabo. Felicidades.
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Me brindaron grandes conocimientos
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Conocí nuevas técnicas en el ámbito de la negociación y el facilitador nos ayudó a visualizar estrategias para llevarlo a cabo con personas de diferentes culturas, analizar mucho la contraparte para poder llegar a acuerdos. Me gustó mucho la amabilidad de las personas de Excellence Capacitación.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... se ponga en contacto contigo y resuelva todas tus dudas a la máxima brevedad. Basta que compartas tus datos a través del botón adjunto para que entren en contacto... Aprende sobre: Análisis de problemas ytoma de decisiones, Tácticas de negociación, Competencias de negociación...
... se ponga en contacto contigo y resuelva todas tus dudas a la máxima brevedad. Basta que compartas tus datos a través del botón adjunto para que entren en contacto... Aprende sobre: Análisis de problemas ytoma de decisiones, Tácticas de negociación, Competencias de negociación...
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Me brindaron grandes conocimientos
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Conocí nuevas técnicas en el ámbito de la negociación y el facilitador nos ayudó a visualizar estrategias para llevarlo a cabo con personas de diferentes culturas, analizar mucho la contraparte para poder llegar a acuerdos. Me gustó mucho la amabilidad de las personas de Excellence Capacitación.
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Me cambió la perspectiva, hoy mi equipo de trabajo es más productivo, trabajamos con armonía y la comunicación es de lo mejor. Sólo tenía que cambiar yo y aplicar herramientas efectivas para mejorar mi área de trabajo. Muy recomendable.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... personal En todos nuestros temas brindamos apoyo post-curso por tiempo ilimitado. SOLICITA CONTENIDO TEMÁTICO DETALLADO... Aprende sobre: Call center, Competencias del supervisor en call center, Productividad y Eficiencia...
... personal En todos nuestros temas brindamos apoyo post-curso por tiempo ilimitado. SOLICITA CONTENIDO TEMÁTICO DETALLADO... Aprende sobre: Call center, Competencias del supervisor en call center, Productividad y Eficiencia...
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Me cambió la perspectiva, hoy mi equipo de trabajo es más productivo, trabajamos con armonía y la comunicación es de lo mejor. Sólo tenía que cambiar yo y aplicar herramientas efectivas para mejorar mi área de trabajo. Muy recomendable.
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Curso muy recomendable. Excelente facilitador, muy buen servicio y material de gran utilidad.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...En Emagister sabemos la importancia que le das a la formación de tu personal, es por esto que te presentamos el programa "Cierre de Ventas y Manejo de Objeciones" que lo desarrolla e imparte Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C. en su modalidad In Company. Conozca las claves para incrementar... Aprende sobre: Cierre de la Venta, Elaboración de plan de acciones inmediatas, Control de la negociación en ventas...
...En Emagister sabemos la importancia que le das a la formación de tu personal, es por esto que te presentamos el programa "Cierre de Ventas y Manejo de Objeciones" que lo desarrolla e imparte Excellence Capacitación Ejecutiva, S.C. en su modalidad In Company. Conozca las claves para incrementar... Aprende sobre: Cierre de la Venta, Elaboración de plan de acciones inmediatas, Control de la negociación en ventas...
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Curso muy recomendable. Excelente facilitador, muy buen servicio y material de gran utilidad.
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