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- 12h
...Aprende a ofrecer un servicio al cliente eficiente y humano, combinando calidad, calidez y satisfacción sostenible... Aprende sobre: Servicio al cliente...
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El programa me parece muy completo y cumplió con mis expectativas y lo mejor que es virtual y lo ajustamos según nuestra disponibilidad.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de depilación mecánica y eléctrica. 3. Parámetros que definen la calidad de un servicio de depilación mecánica y eléctrica. 4. Control del grado de satisfacción... Aprende sobre: Depilación definitiva, Depilación temporal, Higiene postural...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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El programa me parece muy completo y cumplió con mis expectativas y lo mejor que es virtual y lo ajustamos según nuestra disponibilidad.
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Me servirá lo que aprendí para mis ventas.
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Me está sirviendo mucho de apoyo este programa para mis ventas.
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Puedo llevar todo lo que conocí al ámbito laboral y obtener un cierre de ventas más fácil
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- Cursos
- En línea
- Nov-2027
- 10h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Competencias de un vendedor, Oportunidad fugaz, Manejo de objeciones...
... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Competencias de un vendedor, Oportunidad fugaz, Manejo de objeciones...
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Me servirá lo que aprendí para mis ventas.
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Puedo llevar todo lo que conocí al ámbito laboral y obtener un cierre de ventas más fácil
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- Cursos
- Guadalajara
...: una reducción del desperdicio (scrap), reparación, etc. 2.- En el largo plazo: un incremento en la satisfacción del cliente y 3.- Documentar el proceso...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 1 Día
... garantizará su satisfacción y aumentará su confianza en la empresa... Aprende sobre: Desarrollo de habilidades telefónicas, Como dirigirse a su interlocutor, Diseño de etiqueta telefónica...
- Capacitación laboral
- Querétaro
- Nivel iniciación
... adoptados para garantizar la satisfacción del cliente, obtener una optimización en los costos de manufactura y para elevar la percepción de valor...
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Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.../ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer... Aprende sobre: Atención al cliente, Tipos de clientes, Estrategias de negociación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.../ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer... Aprende sobre: Atención al cliente, Tipos de clientes, Estrategias de negociación...
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Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 20h - 4 Días
..., lo que significa un gran avance en tu profesión y una especialización que te permite perfeccionar el modelo de gestión y de mejora de la organización, además de colocar la visión del riesgo en el centro del sistema de calidad. Es un marco excelente para el éxito del negocio y para la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Sistemas de gestión, ISO 9001...
- Cursos
- Monterrey
... de mejora y cómo emplearlas a través del procedimiento correspondiente. CONTENIDO El producto no conforme y la satisfacción del cliente. Identificación...
- Cursos
- México
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
... de Verdad. · Errores en el Servicio interno y externo. · Elementos de Satisfacción. · Capacidad de Respuesta. · Manejo de Quejas. · Pasos para lograr... Aprende sobre: Administración del tiempo, Dirección de pymes, Clientes difíciles...
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Fantástico.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.../ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer... Aprende sobre: Gestión de ventas, Psicología de ventas, Quejas y reclamaciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.../ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer... Aprende sobre: Gestión de ventas, Psicología de ventas, Quejas y reclamaciones...
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Fantástico.
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 4 Días
..., lo que significa un gran avance en tu profesión y una especialización que te permite perfeccionar el modelo de gestión y de mejora de la organización, además de colocar la visión del riesgo en el centro del sistema de calidad. Es un marco excelente para el éxito del negocio y para la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Sistemas de gestión, ISO 9001, Calidad industrial...
- Cursos
- México
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... y negociación en procesos eficientes, logrando la satisfacción tanto del comprador como del vendedor Reconocer el Papel de las Ventas en la Economía Actual... Aprende sobre: Personalización de ventas, Técnicas de negociación, Tips de clientes...
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Me ha gustado mucho porque he aprendido todo lo que necesitaba para ser un gran profesional en el mundo comercial.
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Lo recomiendo a todo aquel que este pensando en cursarla. Me ha parecido que todo era perfecto, el personal, el temario y la certificación
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... al cliente: satisfacción al cliente Unidad didáctica 6. Aplicación de confidencialidad en la atención al cliente Módulo 3. Tramitación en los servicios... Aprende sobre: Key account, Negociación con proveedores, Venta personal...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744
... al cliente: satisfacción al cliente Unidad didáctica 6. Aplicación de confidencialidad en la atención al cliente Módulo 3. Tramitación en los servicios... Aprende sobre: Key account, Negociación con proveedores, Venta personal...
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Me ha gustado mucho porque he aprendido todo lo que necesitaba para ser un gran profesional en el mundo comercial.
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Lo recomiendo a todo aquel que este pensando en cursarla. Me ha parecido que todo era perfecto, el personal, el temario y la certificación
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Esneca es una muy buena universidad, ya que brinda grandes herramientas para quienes necesitamos ganar experiencia,agradecida y recomendable.
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- Maestría
- Semipresencial en Gijón (España)
- Fechas disponibles
- 1 Año
.../ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer... Aprende sobre: Gestor de clientes, El comportamiento asertivo, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.../ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer... Aprende sobre: Gestor de clientes, El comportamiento asertivo, Servicio al cliente...
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Esneca es una muy buena universidad, ya que brinda grandes herramientas para quienes necesitamos ganar experiencia,agradecida y recomendable.
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- Maestría
- Apizaco
... de investigación Optativa III Medición de la satisfacción del cliente Optimización de Procesos II...
- Cursos
- A distancia
- 120h
...: Herramienta no Cuantitativas, Curso 4: Medición de la Satisfacción de Clientes, Taller: Encuesta, Curso 5: Números Indices y aplicación al comercio, Curso 6...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
.... Lealtad del cliente 3. Fidelización del cliente -Programas de fidelización UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR 1. Modelos de medición... Aprende sobre: Responsabilidad social, Plan de marketing, Marketing y ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
- Maestría
- Apizaco
... de investigación Optativa III Medición de la satisfacción del cliente Optimización de Procesos II...
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Mi curso ha estado muy bien realizado, con muy buena estructura y muy buen material entregado.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... del cliente 3. Fidelización del cliente-Programas de fidelización UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR 1. Modelos de medición de la satisfacción... Aprende sobre: Toma de decisiones, Formación del equipo, Fuerza de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... del cliente 3. Fidelización del cliente-Programas de fidelización UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR 1. Modelos de medición de la satisfacción... Aprende sobre: Toma de decisiones, Formación del equipo, Fuerza de ventas...
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Mi curso ha estado muy bien realizado, con muy buena estructura y muy buen material entregado.
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Una formación que supero mis expectativas, realmente muy satisfecho con los logros obtenidos, además de la antención ofrecida por parte de los profesores es bastante fluida y clara.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
.... Fidelización del cliente -Programas de fidelización UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR 1. Modelos de medición de la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Estrategia de crecimiento, Ventajas de la planificación, Plan de marketing...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2,380
.... Fidelización del cliente -Programas de fidelización UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR 1. Modelos de medición de la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Estrategia de crecimiento, Ventajas de la planificación, Plan de marketing...
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Una formación que supero mis expectativas, realmente muy satisfecho con los logros obtenidos, además de la antención ofrecida por parte de los profesores es bastante fluida y clara.
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Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... del cliente. 4. Satisfacción del cliente. 5. Formas de hacer el seguimiento. 6. Derechos del cliente-consumidor. 7. Tratamiento de reclamaciones. 8. Tratamiento... Aprende sobre: Psicología de ventas, Técnicas de venta, Fases técnicas del proceso de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... del cliente. 4. Satisfacción del cliente. 5. Formas de hacer el seguimiento. 6. Derechos del cliente-consumidor. 7. Tratamiento de reclamaciones. 8. Tratamiento... Aprende sobre: Psicología de ventas, Técnicas de venta, Fases técnicas del proceso de venta...
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Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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La escuela me ha entregado una exclente formación, Esenca ha estado a un nivel muy positivo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Técnicas de venta, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Técnicas de venta, Técnicas de comunicación...
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La escuela me ha entregado una exclente formación, Esenca ha estado a un nivel muy positivo.
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