-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de satisfaccion
-
Buen servicio por parte del expositor, buen conocimiento y control del tema.
← | →
-
Muy buen curso el Material y el expositor
← | →
-
Buen servicio, y el expositor sabe cómo lleva la presentación y tener conocimientos.
← | →
- Cursos
- Monterrey
- 2 Días
.... Documentación del SGC (PRO’s, IT’s, FORMATOS Y DOCS DE CONSULTA) 17. Medición de la Satisfacción del Cliente (Indicadores de desempeño). 18. Factores clave... Aprende sobre: Organización de la empresa, Indicadores del desempeño, Formación de auditores...
.... Documentación del SGC (PRO’s, IT’s, FORMATOS Y DOCS DE CONSULTA) 17. Medición de la Satisfacción del Cliente (Indicadores de desempeño). 18. Factores clave... Aprende sobre: Organización de la empresa, Indicadores del desempeño, Formación de auditores...
-
Buen servicio por parte del expositor, buen conocimiento y control del tema.
← | → ver todas
-
Muy buen curso el Material y el expositor
← | → ver todas
-
Buen servicio, y el expositor sabe cómo lleva la presentación y tener conocimientos.
← | → ver todas
-
Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... 2. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en el servicio, Los principios de la gestión de la calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... 2. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en el servicio, Los principios de la gestión de la calidad...
-
Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
← | →
- Maestría
- En línea
- Oct-2026
- 9 Meses
...directivas del project management: la gestión del cambio. 3. Aspectos legales en la gestión de proyectos: adquisiciones y ventas. 4. Metodologías tradicionales e innovadoras... Aprende sobre: Dirección Estratégica, Gestión de proyectos, Project management...
- Cursos
- México
- 1 Día
... interactúe con clientes es la clave para la satisfacción total del cliente. Entender quién es el cliente y el tipo de interacción a la cual responde mejor...
- Cursos
- Chiapas
...Objetivo del curso: general del curso / taller. Identificar áreas de mejora de los productos / servicios de la empresa midiendo el grado de satisfacción del cliente. Objetivos específicos. Identificar los valores de compra de los clientes. Conocer como percibe el cliente los productos / servicios...
- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel iniciación
- 1 Día
... por su trabajo. ¡No te permitas caer en ese patrón destructivo! Pop Training te presenta un método que te permitirá ser un colaborador altamente efectivo y al mismo tiempo obtener una alta satisfacción en tu trabajo.... Aprende sobre: Administración del tiempo...
- Cursos
- Monterrey
... para analizar la información proveniente del cliente, y así poder determinar su nivel de satisfacción. Destinatarios del curso: Personas que tengan o vayan a tener relación con el Sistema de Calidad de la empresa...
- Cursos
- México
...Rotación versus espacio 6. Guía de requerimientos mínimos para un almacén de refacciones 7. Ejercicio final. Determinando superficie verdaderamente necesaria...
- Cursos
- Benito Juárez
...Objetivo del curso: Proporcionar a los participantes conocimientos y orientación sobre la medición de la satisfacción de los clientes requerida en un sistema de gestión de calidad ISO 9000. Destinatarios del curso: Funcionarios y personal que tienen interés en aplicar el enfoque al cliente...
-
La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... La calidad del servicio al cliente. 3. Asistencia al cliente. 4. Indicaciones de la asistencia al cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Decisiones sobre productos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... La calidad del servicio al cliente. 3. Asistencia al cliente. 4. Indicaciones de la asistencia al cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Decisiones sobre productos...
-
La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
← | →
- Maestría
- En línea
- Oct-2026
- 9 Meses
...con éxito a los retos empresariales, combinando conocimientos teóricos y prácticos con un enfoque ético y sostenible. Plan de estudios MÓDULO I... Aprende sobre: Administración de empresas, Dirección de empresas...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Servicio al cliente en medios digitales Fundamentos del servicio al cliente en línea. Gestión de correos electrónicos, chats y redes sociales... Aprende sobre: Resolución de problemas, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente...
- Maestría
- Guanajuatoy1 sede más.
- Salamanca
- 5 Cuatrimestres
...El profesionista optimizará la interacción de los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a través del diseño, la innovación y la gestión eficiente de sistemas y procesos para la generación de productos y servicios que aseguren tanto la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Recursos tecnológicos, Recursos materiales, Interacción de los recursos humanos...
-
Quiero recomendar a la escuela esneca ya que es sin dudas una de las mejores que conozco, se los puedo decir desde mi experiencia que fue sin dudas una de las mejores. En todo momento me senti acompañada y feliz, doy gracias por eso.
← | →
-
Me encuentro muy satisfecha con mi experiencia. Todo el proceso ha sido increible, el trato es muy bueno, agradable y cercano, lo que me importa bastante, lo que hace que te motives a cursar. Te ofrecen todo lo que sea necesario para aplicar lo aprendido. Te resuelven dudas al momento de tu tener preguntas con mucha facilidad, lo que realmente para mi suma.
← | →
- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de depilación mecánica y eléctrica. 3. Parámetros que definen la calidad de un servicio de depilación mecánica y eléctrica. 4. Control del grado de satisfacción... Aprende sobre: Depilación mecánica, Depilación con cera, Depilación avanzada...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de depilación mecánica y eléctrica. 3. Parámetros que definen la calidad de un servicio de depilación mecánica y eléctrica. 4. Control del grado de satisfacción... Aprende sobre: Depilación mecánica, Depilación con cera, Depilación avanzada...
-
Quiero recomendar a la escuela esneca ya que es sin dudas una de las mejores que conozco, se los puedo decir desde mi experiencia que fue sin dudas una de las mejores. En todo momento me senti acompañada y feliz, doy gracias por eso.
← | → ver todas
-
Me encuentro muy satisfecha con mi experiencia. Todo el proceso ha sido increible, el trato es muy bueno, agradable y cercano, lo que me importa bastante, lo que hace que te motives a cursar. Te ofrecen todo lo que sea necesario para aplicar lo aprendido. Te resuelven dudas al momento de tu tener preguntas con mucha facilidad, lo que realmente para mi suma.
← | → ver todas
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
... la satisfacción del cliente. Módulo 3. Telemarketing A. Definición de objeción. B. Técnicas para rebatir. C. Identificar las interacciones básicas de su proceso... Aprende sobre: Identificación de necesidades del cliente, Ideas para alcanzar la excelencia en el Servicio, Telemarketing y Servicios Efectivos...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... de informes. Uso de KPI para identificar áreas de mejora. Módulo 5: Estrategias para Mejorar la Satisfacción del Paciente Implementación de mejoras basadas... Aprende sobre: Clínicas de Oftalmología, Comunicación efectiva, Indicadores de rendimiento...
- Capacitación laboral
- Guadalajara
- Nivel avanzado
- 2 Días
- Prácticas en empresa
.... Teoría social cognitiva 17. Teoría del refuerzo 18. Teoría de la reducción del impulso 19. Variables intervinientes en la motivación III. Satisfacción... Aprende sobre: Satisfacción laboral, Satisfacción y rendimiento, Teorías del control de la motivación...
-
Tiene una información muy completa, y va totalmente coherente con el objetivo de estudio. La escuela tiene un muy buen servicio en cuanto a las inquietudes, porque he tenido dudas de algunas cosas durante el curso y mi tutora ha sido rapida en responder y muy clara.
← | →
-
Mi curso es on-line
← | →
-
Excelente y preocupados en el proceso
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. PARTE 1 IMAGEN PERSONAL Y COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Indumentaria en el Renacimiento, Indumentaria masculina...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación. PARTE 1 IMAGEN PERSONAL Y COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Indumentaria en el Renacimiento, Indumentaria masculina...
-
Tiene una información muy completa, y va totalmente coherente con el objetivo de estudio. La escuela tiene un muy buen servicio en cuanto a las inquietudes, porque he tenido dudas de algunas cosas durante el curso y mi tutora ha sido rapida en responder y muy clara.
← | → ver todas
-
Mi curso es on-line
← | → ver todas
-
Excelente y preocupados en el proceso
← | → ver todas
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
... la Situación C. Satisfacer plenamente la necesidad D. Asegurarse de la satisfacción del cliente E. Ejercicio: Representación de Papeles Módulo 6. Excelencia... Aprende sobre: Empatizar con el cliente, Poder del servicio al cliente, Interés por el cliente...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Este curso corporativo está diseñado para proporcionar a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio de calidad excepcional. A través de diversas metodologías y casos prácticos, se explorarán las mejores prácticas y estrategias para mejorar la satisfacción... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención al Cliente, Estandares de calidad...
- Capacitación laboral
- Guadalajara
- Nivel avanzado
- 1 Día
- Prácticas en empresa
.... Teoría social cognitiva 17. Teoría del refuerzo 18. Teoría de la reducción del impulso 19. Variables intervinientes en la motivación III. Satisfacción... Aprende sobre: Habilidades Sociales, La Motivación en las Organizaciones, Satisfacción laboral...
-
Tuve la oportunidad de realizar un curso con modalidad online y fue una gran experiencia, superaron mis expectativas, además obtuve muy buenos resultados, gracias a cada uno de los tutores que me acompañaron. Una escuela muy recomendable sin dudas.
← | →
-
Encantada con mu formación, me dieron las herramientas para poder elegir el curso que más se adaptaba a mis necesidades. Increible la comunicación que hay entre profeso y alumno, ya que las respuestas que te entregan son muy. rapidas, por lo que sabes que puedes contar con ellos de manera indispensable. Estoy encantada de todo lo que me ha ayudado, sin duda lo recomiendo.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...PARTE 1 ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y RAZAS MÓDULO 1. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Control de calidad, Peluquería felina, Anatomía animal...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...PARTE 1 ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y RAZAS MÓDULO 1. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 2... Aprende sobre: Control de calidad, Peluquería felina, Anatomía animal...
-
Tuve la oportunidad de realizar un curso con modalidad online y fue una gran experiencia, superaron mis expectativas, además obtuve muy buenos resultados, gracias a cada uno de los tutores que me acompañaron. Una escuela muy recomendable sin dudas.
← | → ver todas
-
Encantada con mu formación, me dieron las herramientas para poder elegir el curso que más se adaptaba a mis necesidades. Increible la comunicación que hay entre profeso y alumno, ya que las respuestas que te entregan son muy. rapidas, por lo que sabes que puedes contar con ellos de manera indispensable. Estoy encantada de todo lo que me ha ayudado, sin duda lo recomiendo.
← | → ver todas
- Maestría
- En línea
- Octubre
- 12 Meses
... y el talento, dominarás la comunicación aplicada a las relaciones laborales y te formarás en tecnologías digitales para abordar la materia desde un punto de vista digital. El máster en RRHH y People Analytics que encontrarás en Emagister te capacitará para escuchar, entender y asegurar la satisfacción... Aprende sobre: Satisfacción de los empleados, Gestión de personas, Toma de decisiones...
Preguntas & Respuestas
Añade tu pregunta
Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte