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Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 85
  • Nivel iniciación 27
  • Nivel intermedio 36
  • Nivel avanzado 22
Precio
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  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
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  • $ 500 o menos
Precio máximo
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Temática
  • Todos 270
  • Atención al cliente 85
  • Gestión de la calidad 61
  • Acción comercial y ventas 61
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  • Distribución y logística 6
  • Hotelería y turismo - Más temáticas 5
  • Certificación de calidad 4
  • Automotriz y mecánico 3
  • Comunicación organizacional 3
  • Administración y secretariado 2
  • Metrología y calidad 2
  • Transportes y educación vial 2
  • Dirección y administración 2
  • Publicidad y propaganda 1
  • Relaciones públicas y eventos 1
  • Finanzas y contabilidad 1
  • Facturación, cobros y pagos 1
  • Administración de almacén 1
  • Alimentación 1
  • Veterinaria 1
  • Medio ambiente 1
  • Futbol 1
  • Aficiones 1
  • Organización de la empresa 1
  • Administración de empresas - Más temáticas 1
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Inicio
Duración
  • Horas 64
  • Días 83
  • Semanas 13
  • 3 meses 8
  • 6 meses 1
  • 9 meses 3
  • Año(s) 67
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 42
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 22
  • Título estatal (oficial) 7
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
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  • Presencial 103
  • Semipresencial 5
  • In company 26

Formación relacionada

  • Atencion al cliente restaurantes
  • Tecnico atencion al cliente
  • Atencion al cliente via telefonica
  • Actitud servicio para atencion al cliente
  • Cursos satisfaccion cliente
  • Cursos medicion satisfaccion cliente
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Maestría Internacional en Depilación por métodos Temporales y Definitivos

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Agente FIFA & Maestría Internacional en Marketing Deportivo

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ATENCIÓN TELEFÓNICA_

5.0
1 opinión
  • Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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... y las vías de atención a potenciales clientes. En su temario, que se desarrolla en modalidad online, encontrarás cuestiones como los sistemas de gestión de la calidad, las decisiones sobre productos, distribución y precios que influyen en el cliente, el servicio de asistencia al consumidor, las herramientas... Aprende sobre: Atención al público, Atención de quejas y reclamaciones, Herramientas de medición de calidad...

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Siete herramientas estadísticas para la mejora continua

SGM Consultores
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  • In company en Guadalajara
  • 1 Día

...Las herramientas de calidad para la mejora continua, son una serie de actividades para analizar tendencias en la operación y control de los procesos de la organización y así, tomar oportunamente decisiones para la solución de problemas, mejora continua e incremento de la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Control de calidad, Toma de decisiones, Calidad total...

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Indicadores de desempeño y gestión

IMECAF
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  • Nivel avanzado

... Requisitos y condiciones Dificultades V. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN Satisfacción del cliente Auditoría Interna Seguimiento y medición VI. INDICADORES DE CONTROL... Aprende sobre: Procesos de calidad, Mejoramiento empresarial, Indicadores de desempeño...

$ 5,350 más IVA

Inteligencia de Ventas

5.0
1 opinión
  • Excelente.
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ITESO, Universidad Jesuita de Guadalajara
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  • Tlaquepaque
  • 30 Días

...Desarrollar en los participantes, conocimientos, habilidades y técnicas para el logro de las metas de venta y en lograr clientes satisfechos y fieles. Incrementar la productividad de los vendedores con el desarrollo de habilidades y técnicas... Aprende sobre: Inteligencia de ventas, Modelos de ventas, Vendedor exitoso...

Precio a consultar

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  • Excelente.
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Taller de Ventas Efectivas

Ucem Universidad Del Centro de México
  • Cursos
  • San Luis Potosí
  • Nivel iniciación
  • 3 Meses

... para sus clientes y mediante el dominio de sus competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) podrá implantar o actualizar la función de la estrategia de venta acrecentando los beneficios para lograr el liderazgo y la competitividad de su organización en el contexto empresarial. El interés...

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Sistema de gestión de la calidad Norma ISO 9001- 2015

Ser Kapaz, centro de capacitación
  • Cursos
  • En línea
  • Nivel intermedio
  • 2 Días

... para Procedimientos y RegistrosMódulo 16. Documentación de SGC (Pro’s, It’s, Formatos y Documentos de Consulta) Módulo 17. Medición de la Satisfacción del Cliente... Aprende sobre: ISO 9001, Calidad industrial, Normas ISO...

$ 3,000 más IVA

Gestión y Control de Calidad

Universidad de San Miguel
  • Licenciatura
  • Culiacán

... para formar profesionales encargados de la gestión y el control de la calidad de los procesos productivos y servicios a los clientes. Estos profesionales,...

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Experto Universitario en Calidad Empresarial

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  • 650h - 43 Semanas

... LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE PLANIFICACIÓN DE PROCESOS DE MEJORA HERRAMIENTAS DE MEJORA DE LA CALIDAD ANÁLISIS MODAL DE FALLOS Y EFECTOS (AMFE) NUEVAS HERRAMIENTAS... Aprende sobre: Nuevas herramientas en la mejora de calidad, Gestión de la continuidad de los negocios, Introducción a las normas de calidad...

$ 37,096
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