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Cursos de tecnicas telefonicas
- Cursos
- Tijuana
- Nivel iniciación
- Julio
- 2 Días
...Posiciones estratégicas para negociar 7. Ganar-ganar 8. De entrada diga NO (Jim Camp) 9. El conflicto 10. Fuentes del conflicto 11. Posiciones ante el conflicto... Aprende sobre: Atención telefónica, Manejo de personal, Desarrollo Humano...
- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... y personal Las técnicas de atención personal El invitado de honor Módulo II Consejos para la Atención Telefónica La importancia del teléfono Excelencia... Aprende sobre: Clientes difíciles, Atención telefónica, Técnicas de venta...
- Capacitación laboral
- Baja California
- Fechas disponibles
...el asesor pregunta. Las cinco claves para manera objeciones Seis puntos para manejar la objecion del precio Los mejores cierres Dominando el mundo interior... Aprende sobre: Atención telefónica, Venta efectiva, Servicio al cliente...
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Buen servicio
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Buen servicio
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Buena atención y aprendizaje
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jun-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... • Adecuar • Controlar 4. TÉCNICA DE VENTAS PARA ASESORAR VS. VENDER • Instruyendo al cliente para que tome la mejor decisión de compra • Ingredientes... Aprende sobre: Presentación de ventas, Capsula de elevador, Venta de acciones...
... • Adecuar • Controlar 4. TÉCNICA DE VENTAS PARA ASESORAR VS. VENDER • Instruyendo al cliente para que tome la mejor decisión de compra • Ingredientes... Aprende sobre: Presentación de ventas, Capsula de elevador, Venta de acciones...
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Buen servicio
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Buen servicio
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Buena atención y aprendizaje
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Extraordinario.
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Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
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Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...¿Aspiras a aprender o mejorar tus técnicas de ventas por medio del teléfono? ¿Te gustaría capacitar a un grupo o equipo de trabajo para mejorar sus posibilidades de éxito en la industria del telemarketing? ¡Entonces el curso de Telemarketing Efectivo - In Company que ofrece Excellence... Aprende sobre: Asertividad en las ventas telefónicas, Ventas telefónicas, Ventas exitosas...
...¿Aspiras a aprender o mejorar tus técnicas de ventas por medio del teléfono? ¿Te gustaría capacitar a un grupo o equipo de trabajo para mejorar sus posibilidades de éxito en la industria del telemarketing? ¡Entonces el curso de Telemarketing Efectivo - In Company que ofrece Excellence... Aprende sobre: Asertividad en las ventas telefónicas, Ventas telefónicas, Ventas exitosas...
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Extraordinario.
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Reafirme mis fortalezas y debilidades y aprendí herramientas nuevas. Gracias.
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Son muy buenas las prácticas que realizan en este curso, aprendes mucho practicando.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...Si trabaja en el entorno de la administración y desea aprender las técnicas oportunas para desenvolverse de manera experta en este entorno este es su momento, con el Master en Procesos Administrativos Empresariales podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar las técnicas... Aprende sobre: Técnicas administrativas, Auxiliar administrativo, Gestión administrativa...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... MÓDULO 3: EL TELÉFONO, MI MEJOR ALIADO O MI PEOR ENEMIGO. • La importancia de la correcta gestión telefónica • El manejo de mi voz • Energía, volumen... Aprende sobre: Servicio al cliente interno, Calidad en el servicio, Clientes difíciles...
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El tema está muy actualizado a las necesidades de venta actual, brinda técnicas y herramientas novedosas y diferentes que sí sirven. Aprecié mucho las dinámicas y ejercicios que se hicieron son de lo mejor, pero el role playing fue sensacional.
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Adquiera técnicas prácticas para obtener resultados de alto impacto en la labor de ventas telefónicas. Conozca las habilidades clave para incrementar el porcentaje de cierres, así como las competencias en el manejo efectivo de objeciones. Profesionalice el Tmk en su empresa, distíngase... Aprende sobre: El Proceso Profesional de Ventas Telefónicas, Role playing, Manejo y control de objeciones...
...Adquiera técnicas prácticas para obtener resultados de alto impacto en la labor de ventas telefónicas. Conozca las habilidades clave para incrementar el porcentaje de cierres, así como las competencias en el manejo efectivo de objeciones. Profesionalice el Tmk en su empresa, distíngase... Aprende sobre: El Proceso Profesional de Ventas Telefónicas, Role playing, Manejo y control de objeciones...
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El tema está muy actualizado a las necesidades de venta actual, brinda técnicas y herramientas novedosas y diferentes que sí sirven. Aprecié mucho las dinámicas y ejercicios que se hicieron son de lo mejor, pero el role playing fue sensacional.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... completas tu titulación. Con este máster se busca profundizar en la importancia de la autoestima y saber diferenciar los tipos que podemos encontrarnos, conocer qué es el autocontrol emocional y las diferentes técnicas para desarrollarlo, profundizar en los elementos que participan en su desarrollo... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Amor propio, Resolución de conflictos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Cursos
- En línea
- Jun-2024
- 2 Días
... estilo 4. Etiqueta telefónica • Saludo institucional y presentación • Como dirigirse al cliente • Como dejar una llamada en espera • Como transferir... Aprende sobre: Excelencia en el Servicio, Clientes difíciles, Escucha activa...
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Todo excelente.
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Brinda grandes herramientas para mejorar en tu día a día. Felicidades.
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El facilitador fue dinámico con el curso, creo un ambiente de confianza y se preocupo por la comprensión de la información. Excelente servicio.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
... que la atención telefónica dentro de tu empresa sea reconocida por su calidad, por su actitud de servicio para con el cliente. Conocerás las técnicas específicas de atención telefónica para aplicarlas de manera práctica e inmediata, mejorando así la imagen que tiene tu compañía. Al finalizar la formación entenderás el costo... Aprende sobre: Habilidades de persuasión, Técnicas de vanguardia en atención y servicio, Atención telefónica...
... que la atención telefónica dentro de tu empresa sea reconocida por su calidad, por su actitud de servicio para con el cliente. Conocerás las técnicas específicas de atención telefónica para aplicarlas de manera práctica e inmediata, mejorando así la imagen que tiene tu compañía. Al finalizar la formación entenderás el costo... Aprende sobre: Habilidades de persuasión, Técnicas de vanguardia en atención y servicio, Atención telefónica...
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Todo excelente.
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Brinda grandes herramientas para mejorar en tu día a día. Felicidades.
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El facilitador fue dinámico con el curso, creo un ambiente de confianza y se preocupo por la comprensión de la información. Excelente servicio.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... Marketing de contenidos Principales Técnicas de copywritting: técnicas para generar un contenido que emocione Comunicación emocional Desarrollar... Aprende sobre: Marketing deportivo, Comunicación integrada, Instalaciones deportivas...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Cursos
- Querétaroy1 sede más.
- Azcapotzalco
- Sep-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Se incluyen divertidas prácticas y dinámicas vivenciales incluyendo técnicas efectivas de voz, carisma, habilidades y tips de integración y trabajo... Aprende sobre: Manejo de quejas, Tipología de clientes, Manejo de conflictos...
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Es un curso completo, dinámico y aplicable.
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- Cursos
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Obtenga los conocimientos clave para incrementar el porcentaje de cierre en sus ventas telefónicas, así como las técnicas más efectivas para tratar adecuadamente objeciones. Profesionalice su labor en telemarketing, distinguiéndose de sus competidores e innovando en las formas de venta. Aplique... Aprende sobre: Plan de Acciones de mejora, Retos comerciales, El telemarketing evolutivo...
...Obtenga los conocimientos clave para incrementar el porcentaje de cierre en sus ventas telefónicas, así como las técnicas más efectivas para tratar adecuadamente objeciones. Profesionalice su labor en telemarketing, distinguiéndose de sus competidores e innovando en las formas de venta. Aplique... Aprende sobre: Plan de Acciones de mejora, Retos comerciales, El telemarketing evolutivo...
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Es un curso completo, dinámico y aplicable.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... DE MERCADOS Tipos de datos e información obtenida de la investigación de mercados Técnicas de análisis de información cuantitativa y cualitativa Representación... Aprende sobre: Plan de marketing, Marketing digital, Punto de Venta...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Cursos
- Querétaroy1 sede más.
- Azcapotzalco
- Jul-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... MOLESTAS 14. MANEJO DE PERSONAS MOLESTAS CON TÉCNICAS ASERTIVAS PARA FRENAR VULGARIDADES O VOCABULARIO OFENSIVO... Aprende sobre: Manejo de clientes dificiles, Calidad en el servicio, Superar las expectativas...
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Lo contratamos para nuestros ejecutivos de crédito y cobranza, gratamente nos sorprendió el manejo de tema y lo mucho que les enseññaron. Ya lo están aplicando con muy buenos resultados.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
.... Principios de negociación 6. Clasificación de los clientes de acuerdo a sus características 7. La Entrevista de cobranza 8. Cobranza telefónica 9. Relación... Aprende sobre: Taller de prácticas, Técnicas de cobranza, Ventas y crédito...
.... Principios de negociación 6. Clasificación de los clientes de acuerdo a sus características 7. La Entrevista de cobranza 8. Cobranza telefónica 9. Relación... Aprende sobre: Taller de prácticas, Técnicas de cobranza, Ventas y crédito...
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Lo contratamos para nuestros ejecutivos de crédito y cobranza, gratamente nos sorprendió el manejo de tema y lo mucho que les enseññaron. Ya lo están aplicando con muy buenos resultados.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y estética - Gerente - Personal técnico UNIDAD DIDÁCTICA 3. RECEPCIÓN, COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CENTROS DE PELUQUERÍA Y ESTÉTICA Técnicas... Aprende sobre: Riesgos laborales, Plan de empresa, Gestión de riesgos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Me gusto mucho el modo en vivo y me ayudó a comprender mejor cómo tener una venta efectiva.
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Es muy práctico y útil tomar este programa. Me ayudó bastante. Gracias.
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Excelente curso, pude renovar mis conocimientos
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jun-2024
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... de Ventas Efectivas que ofrece ExcellenTraining aprenderás sobre técnicas de ventas de alto desempeño. Con esto, podrás reducir el tiempo que te toma cerrar una venta efectiva y lograrás construir vínculos productivos con tus clientes. Algunos de los temas que abarca este curso son el modelo de ventas... Aprende sobre: Capsula de elevador, Saber preguntar, Psicologia del Cliente...
... de Ventas Efectivas que ofrece ExcellenTraining aprenderás sobre técnicas de ventas de alto desempeño. Con esto, podrás reducir el tiempo que te toma cerrar una venta efectiva y lograrás construir vínculos productivos con tus clientes. Algunos de los temas que abarca este curso son el modelo de ventas... Aprende sobre: Capsula de elevador, Saber preguntar, Psicologia del Cliente...
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Me gusto mucho el modo en vivo y me ayudó a comprender mejor cómo tener una venta efectiva.
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Es muy práctico y útil tomar este programa. Me ayudó bastante. Gracias.
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Excelente curso, pude renovar mis conocimientos
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Me cambió la perspectiva, hoy mi equipo de trabajo es más productivo, trabajamos con armonía y la comunicación es de lo mejor. Sólo tenía que cambiar yo y aplicar herramientas efectivas para mejorar mi área de trabajo. Muy recomendable.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...1. Supervisión y liderazgo 2. Técnica de coaching para supervisores 3. Establecimiento de estándares y objetivos 4. Administración de personas... Aprende sobre: Retroalimentación efectiva, Administración del tiempo, Coaching para Supervisión de Call Center...
...1. Supervisión y liderazgo 2. Técnica de coaching para supervisores 3. Establecimiento de estándares y objetivos 4. Administración de personas... Aprende sobre: Retroalimentación efectiva, Administración del tiempo, Coaching para Supervisión de Call Center...
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Me cambió la perspectiva, hoy mi equipo de trabajo es más productivo, trabajamos con armonía y la comunicación es de lo mejor. Sólo tenía que cambiar yo y aplicar herramientas efectivas para mejorar mi área de trabajo. Muy recomendable.
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Maestría Internacional en Márketing y Dirección Comercial + Maestría Internacional en Neuromárketing
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... la organización del entorno comercial, la gestión de ventas profesionales, el liderazgo del equipo de ventas, los procesos de venta y la aplicación de técnicas de venta. También adquirirás conocimientos sobre el seguimiento y la fidelización de clientes, la resolución de conflictos y reclamaciones en ventas... Aprende sobre: Euroinnova cursos, Social Media, Plan de marketing...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
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muy buen curso
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es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
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las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
... E INTELIGENCIA EMOCIONAL Beneficios de una buena gestión del tiempo Ladrones del tiempo La matriz del tiempo Técnicas para administrar el tiempo La inteligencia... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Gerencia de ventas, Manejo de objeciones...
... E INTELIGENCIA EMOCIONAL Beneficios de una buena gestión del tiempo Ladrones del tiempo La matriz del tiempo Técnicas para administrar el tiempo La inteligencia... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Gerencia de ventas, Manejo de objeciones...
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muy buen curso
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es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
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las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
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Conseguí muy buenas recomendaciones sobre esta escuela y me interesa mucho formar parte de su proceso.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... Precisión y claridad en el lenguaje Elementos de la comunicación oral eficaz Técnicas de intervención verbal UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL II... Aprende sobre: Informática de gestión, Comunicación oral, Sistemas de información...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... Precisión y claridad en el lenguaje Elementos de la comunicación oral eficaz Técnicas de intervención verbal UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL II... Aprende sobre: Informática de gestión, Comunicación oral, Sistemas de información...
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Conseguí muy buenas recomendaciones sobre esta escuela y me interesa mucho formar parte de su proceso.
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