Cursos de venta servicios

...La excelencia en la calidad de Gestión de servicios a los clientes constituye la marca del éxito en las empresas de servicio y en los fabricantes de productos que requieren servicios fiables. El cliente es el principal activo en la organización y en la actualidad la calidad en el servicio...

...Llamadas de venta, o de quejas requieren un tratamiento profesional y rápido. Los agentes de servicio telefónico deben dominar múltiples habilidades, con herramientas profesionales para mejorar su productividad en la gestión de la venta telefónica y su nivel de atención y servicio....

...• I. Desarrollando la Actitud Disney de Servicio; Rompimiento de paradigmas, respecto a la actitud. • I.1. La actitud (la magia) • I.2. Las claves... Aprende sobre: SERVICIO MODELO DISNEY, Customer service, Servicio al cliente...

... de ventas de piso y mostrador...

... venta, diseño de guion y obtención de referidos... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Investigación de mercados, Reclutamiento de personal...

... de los fenómenos de consumo y entrenamiento para realizar operaciones de venta utilizando los principios derivados de la investigación comporta mental... Aprende sobre: Métodos y tiempos, Metodología de la investigación, Imagen corporativa...

...Aprende a ofrecer un servicio al cliente eficiente y humano, combinando calidad, calidez y satisfacción sostenible... Aprende sobre: Servicio al cliente...

... es una herramienta indispensable para crear química inmediata entre el cliente y el vendedor. Destinatarios del curso: Trabajadores en el área de ventas, comunicación, mercadotecnia y/o publicidad. Cualquier persona que desee mejorar sus relaciones interpersonales ya sea para beneficio personal o negocios. Cualquier...

...Objetivo del curso: Automotivacion, caracteristicas del vendedor profesional, servicio de calidad, tipologia de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introduccion, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post venta, diseño de guion... Aprende sobre: Venta Telefonica, Bases de datos, Recursos humanos...

...En un entorno altamente competitivo, vender no es suficiente: es necesario crear relaciones duraderas. Este curso capacita a tu equipo comercial para desarrollar estrategias de venta centradas en el cliente, con enfoque en la fidelización, la recompra y el valor a largo plazo. Aprende a convertir... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Fidelización de clientes, Técnicas de venta...

... y productos. Manejar las objeciones del cliente y convertirlas en caminos hacia el cierre de las ventas. Destinatarios del curso: personas, con o sin experiencia profesional específica, que desean adquirir una sólida formación para ejercer la profesión de vendedor...

... diversos; así como de diseñar estrategias de mercadotecnia dirigidas a distintos mercados étnicos. Destinatarios del curso: Directores generales. Directores y empresarios del comercio exterior y la exportación. Directores y gerentes de ventas. Directores y gerentes de mercadotecnia. Ejecutivos de ventas...

...Objetivo del curso: Identificarán el perfil del Telemarketer. Conocerán y practicarán los elementos de la comunicación eficaz telefónica. Desarrollaran habilidades relacionadas con el proceso de telemarketing que les permitirán vender cualquier producto o servicio como Telemarketers profesionales...

...En un entorno altamente competitivo, vender no es suficiente: es necesario crear relaciones duraderas. Este curso capacita a tu equipo comercial para desarrollar estrategias de venta centradas en el cliente, con enfoque en la fidelización, la recompra y el valor a largo plazo. Aprende a convertir... Aprende sobre: Técnicas de venta, Servicio al cliente, Manejo de objeciones...

... de Telemarketing, Personal de Ventas en general que tiene contacto telefónico con clientes ó prospectos para la promoción de productos y servicios...

... para identificar las necesidades de los clientes, mejorando sus habilidades para tratarlos, además de mejorar la comunicación y cooperación con los compañeros de trabajo. • Hacer crecer tu negocio, generando clientes nuevos, conservando y fidelizando a los actuales. • Lograr un servicio memorable que impacte... Aprende sobre: Servicio al cliente, Reacción Lógica...

... añadido que se produce, es hoy en día una de las directrices más evidentes en las actividades de toda empresa. La diferencia entre ofrecer un producto o servicio y ofrecer un producto o servicio con calidad, está en el cuidado que se tenga para atender eficientemente las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Comunicación interna, Servicio al cliente...

...Aprende a ofrecer un servicio al cliente eficiente y humano, combinando calidad, calidez y satisfacción sostenible... Aprende sobre: Servicio al cliente...