Cursos de venta servicios

...Objetivo del curso: Proporcionar una visión integral y actual de lo que implica la Atención y Servicio al Cliente, a través de sensibilizar a los participantes sobre la importancia que tiene el cliente para la empresa y de realizar tácticas y acciones que permitan igualar y superar las expectativas...

... gente no conoce estas herramientas, por eso es que no todos los vendedores tienen éxito. Conocer y aplicar verdaderamente las técnicas de los grandes vendedores en el proceso de ventas, ayuda a las personas a conocerse internamente y entonar con las necesidades del cliente su producto y obtener... Aprende sobre: Servicio al cliente, Planeación estratégica, Habilidades gerenciales...

...La excelencia en la calidad de Gestión de servicios a los clientes constituye la marca del éxito en las empresas de servicio y en los fabricantes de productos que requieren servicios fiables. El cliente es el principal activo en la organización y en la actualidad la calidad en el servicio...

...Llamadas de venta, o de quejas requieren un tratamiento profesional y rápido. Los agentes de servicio telefónico deben dominar múltiples habilidades, con herramientas profesionales para mejorar su productividad en la gestión de la venta telefónica y su nivel de atención y servicio....

... de ventas de piso y mostrador...

... venta, diseño de guion y obtención de referidos... Aprende sobre: Venta presencial, Investigación de mercados, Fuerza de ventas...

...• I. Desarrollando la Actitud Disney de Servicio; Rompimiento de paradigmas, respecto a la actitud. • I.1. La actitud (la magia) • I.2. Las claves... Aprende sobre: SERVICIO MODELO DISNEY, SERVICIO Y VENTAS, Potencialidades DEL SERVICIO...

... de los fenómenos de consumo y entrenamiento para realizar operaciones de venta utilizando los principios derivados de la investigación comporta mental... Aprende sobre: Métodos y tiempos, Imagen corporativa, Metodología de la investigación...

...Objetivo del curso: Automotivacion, caracteristicas del vendedor profesional, servicio de calidad, tipologia de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introduccion, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post venta, diseño de guion... Aprende sobre: Reclutamiento de personal, Manejo de objeciones, Investigación de mercados...

... es una herramienta indispensable para crear química inmediata entre el cliente y el vendedor. Destinatarios del curso: Trabajadores en el área de ventas, comunicación, mercadotecnia y/o publicidad. Cualquier persona que desee mejorar sus relaciones interpersonales ya sea para beneficio personal o negocios. Cualquier...

... y productos. Manejar las objeciones del cliente y convertirlas en caminos hacia el cierre de las ventas. Destinatarios del curso: personas, con o sin experiencia profesional específica, que desean adquirir una sólida formación para ejercer la profesión de vendedor...

... diversos; así como de diseñar estrategias de mercadotecnia dirigidas a distintos mercados étnicos. Destinatarios del curso: Directores generales. Directores y empresarios del comercio exterior y la exportación. Directores y gerentes de ventas. Directores y gerentes de mercadotecnia. Ejecutivos de ventas...

...Objetivo del curso: Identificarán el perfil del Telemarketer. Conocerán y practicarán los elementos de la comunicación eficaz telefónica. Desarrollaran habilidades relacionadas con el proceso de telemarketing que les permitirán vender cualquier producto o servicio como Telemarketers profesionales...

... de Telemarketing, Personal de Ventas en general que tiene contacto telefónico con clientes ó prospectos para la promoción de productos y servicios...

... para identificar las necesidades de los clientes, mejorando sus habilidades para tratarlos, además de mejorar la comunicación y cooperación con los compañeros de trabajo. • Hacer crecer tu negocio, generando clientes nuevos, conservando y fidelizando a los actuales. • Lograr un servicio memorable que impacte... Aprende sobre: Servicio al cliente, Reacción Lógica...