Cómo Tratar con Personas Difíciles
Curso
En línea
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel avanzado
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Metodología
En línea
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Horas lectivas
1h
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Inicio
Fechas disponibles
Con este curso podrás adquirir técnicas y estrategias prácticas, que te ayuden a manejar con éxito a personas problemáticas, con el fin de que logres establecer acuerdos y de esa forma ganar su cooperación.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Acerca de este curso
Al finalizar este curso podrás:
• Conocer el concepto de asertividad y su impacto en las relaciones interpersonales.
• Aplicar diferentes técnicas asertivas para hacer más efectivo tu proceso de comunicación.
Procesador Intel I Series (PC) / Mac OS 10 (MAC) / iOS 9.3 o Android 5.0 (Dispositivos Móviles)
En TRUE e-Learning transformamos un curso virtual convencional en una experiencia memorable para ti, al utilizar múltiples recursos que te estimulen y motiven para adoptar un rol activo en el curso, generando aprendizajes que perduran.
Opiniones
Materias
- Habilidades ejecutivas
- Habilidades gerenciales
- Recursos humanos
- Servicio al cliente
- Ventas
- Comunicación
- Crecimiento personal
- Imagen profesional
- Inteligencia emocional
- Manejo de conflictos
- Negociación
- Relaciones humanas
- Supervisión
- Trabajo en equipo
- Personas difíciles
- Personas con problemas
- Atención cliente especializada
- Cooperación
- Relaciones problemáticas
Programa académico
El temario del curso “Cómo Tratar con Personas Difíciles” en línea es el siguiente:
Módulo 1. Cómo identificar las relaciones problemáticas.
Módulo 2. Estrategias para manejar las relaciones problemáticas.
Módulo 3. Estrategias para fomentar la cooperación.
Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx y el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.
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Cómo Tratar con Personas Difíciles