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Descripción

  • Tipología

    Capacitación laboral

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    En línea

  • Horas lectivas

    6h

  • Duración

    Flexible

  • Envío de materiales didácticos

    Sí

  • Servicio de consultas

    Sí

  • Tutorías personalizadas

    Sí

  • Clases virtuales

    Sí

Sé un líder, aprende cómo

Las capacitaciones que brinda Quantum Empresarial parten desde las necesidades de cada empresa y la mejora continua de la misma, con una experiencia y equipo que nos respalda, buscando el desarrollo de personal a través de diferentes áreas de conocimiento, atendiendo a las necesidades de las organizaciones.

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Acerca de este curso

Mejorar la eficacia y eficiencia del personal, de esta manera se podrán alcanzar niveles más altos de productividad, además permite evitar la obsolescencia de los conocimientos, ya que se buscará mejorar las habilidades, actitudes o conductas de su personal, manteniendo actualizado al mismo, estar día a día con la evolución de la industria.

Aquellas personas que estén buscando una certificación o funcionarios de cualquier nivel de las áreas de administración, finanzas, tesorería, recursos humanos, ventas, marketing, etc. Y público en general

Constancia de participación

A diferencia de otros programas esta capacitación ofrece temas totalmente actualizados con enfoque practico y un aprendizaje adaptado a las necesidades de tu organización y se basa en una mejora continua en los procesos, además incluye constancia de participación, contamos con 40 años de experiencia

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Opiniones

Logros de este Centro

2021

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses

Este centro lleva 9 años en Emagister.

Materias

  • Servicio al cliente
  • Negociación
  • Ventas
  • Excel práctico
  • Habilidades del pensamiento
  • Herramientas de administración de contenidos

Profesores

Alicia Morales

Alicia Morales

Ciencias

Programa académico

  1. Servicio al cliente
  • Conceptos generales
  • Habilidades sociales
  • Necesidades del cliente
  • Asistencia al cliente
  • Técnicas modernas de venta para tener éxito con el cliente
  • Factores de influencia en la conducta del cliente
  1. Excel intermedio-avanzado
  • Entorno de trabajo en Excel
  • Tipos de datos en Excel
  • Manejo de formulas
  • Filtros de información
  • Funciones integradas básicas
  • Elaboración de un caso practico
  1. Ventas
  • Plan de negocio
  • Comportamiento del consumidor
  • Introducción al marketing
  • Modelo de negocio
  • Ventas y negociación

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