Curso para Camaristas

Capacitación laboral

En Durango

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Descripción

  • Tipología

    Capacitación laboral

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    In company

  • Lugar

    Durango

  • Horas lectivas

    5h

  • Duración

    1 Día

formación de camaristas

El area de camaristas es un departamento muy importante en un hotel ya que de este depende la higiene y pulcritud de todo el inmueble , como consumidores que en algún momento somos, sabemos que si entramos a una habitación con pobres estándares de higiene ya evaluamos como de mala calidad el hotel, es necesario hacer conciencia en todos los colaboradores para que observen la importancia de este puesto que en algunos casos no se le da y realizar una motivación duradera dentro de este departamento y en C&A Consulting ponemos a su disposición un curso para motivar y hacer conciencia de la responsabilidad tan importante que lleva este puesto.

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Durango
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Priv. Apartado No. 102, 34000

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Acerca de este curso

En C & A Consulting somos un Equipo de Consultores Hoteleros y brindamos servicios de Consultoría, Asesoria y Capacitación especializada 100% en Hotelería, tanto Operativa como Administrativamente, con mas de 10 años de Experiencia Vivencial.

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

Preguntas & Respuestas

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Materias

  • Higiene
  • Hoteles
  • Hotelería
  • Servicio al cliente
  • Lavandería
  • Mantenimiento
  • Liderazgo
  • Motivación
  • CamaristaS
  • Equipos de trabajo

Programa académico

Temario de Curso para Camaristas:

  • Introducción
  • Organigrama
  • Descripción del puesto
  • Objetivo del puesto
  • Funciones administrativas y operativas
  • El ama de llaves
  • Las supervisoras
  • Camaristas
  • Lavandería
  • Ropería
  • Suministros de una habitación
  • Parameros de higiene
  • Auditoria de higiene general
  • Como se asea una habitación
  • Como se realiza la limpieza diaria de un cuarto
  • Productos de limpieza.
  • Reportes de mantenimiento correctivo y preventivo
  • Actitud de servicio
  • Reporte de ama de llaves
  • Manejo de discrepancias
  • Distribución y calculo de personal
  • Uso del carro de camaristas
  • Desarrollo del carisma de prestador de servicios
  • El Autoestima aplicada a la vida diaria.

Información adicional

Los viaticos y coffe break corren por cuenta del hotel contratante.

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