Capacitación Balanced Scorecard

1. INTRODUCCIÓN AL BALANCED SCORECARD
· Concepto de Balanced Scorecard
· Los tres componentes
-Mapa estratégico
-Cuadro de mando
-Matriz de iniciativas

2. CONSTRUCCIÓN DE UN MAPA ESTRATÉGICO
· Alienación a la estrategia
·Perspectivas
·Vectores
·Rutas estratégicas

3. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
·Objetivos y Metas
·Factores Clave
·Plan de Acción

4. INDICADORES ESTRATÉGICOS
·Indicadores en el Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard)
·Realizar listado de enunciados de mi empresa que estén presentes en la organización
·Plan de Acción Indicadores Estratégicos

5. CONSTRUCCIÓN DE UNA MATRIZ DE INICIATIVAS
·Qué son las iniciativas y cómo se administran
·Lista de iniciativas
·Relación iniciativas
·Objetivos estratégicos
·Las iniciativas y la administración de proyectos

6. CONSTRUCCIÓN DE UN BSC
·El cuadro de mando y sus componentes
·Uso directivo del cuadro de mando
·Diferencia entre un scorecard y un dashboard
·Componentes de un cuadro de mando
·Asignación de responsables y metas
·Seguimiento y decisiones directivas a partir del cuadro de mando ·Software disponible para balanced scorecard