Curso-Taller: Staff A+ y Venta Consultiva

Ejes temáticos:

Módulo 1. Venta Consultiva Evolución de las ventas Perfil del asesor Mentalidad comercial Customer Journey

Módulo 2. Prospección Calificación de clientes Investigación Networking Social Selling CRM

Módulo 3. Descubrimiento Técnicas de preguntas Escucha activa Detección de necesidades Presentación de valor

Módulo 4. Negociación Manejo de objeciones Argumentación Negociación Influencia Cierre

Módulo 5. Fidelización Customer Success Seguimiento Venta cruzada Up Selling Referidos

Módulo 6. Caso Práctico Simulación comercial Retroalimentación Plan personal de mejora Indicadores comerciales

✅ Beneficios Incremento en cierres de venta.

Mejor relación con clientes. Mayor conversión comercial. Desarrollo de habilidades consultivas.

✅ Presentación Material Incluido: del curso. Casos prácticos.

✅ Diploma Constancia de participación. Emisión de Constancia de Competencias Habilidades Laborales (DC-3)