Cursos de Calidad total

...¿Buscas optimizar las habilidades de tus colaboradores de trato frente al cliente? Con el curso de Calidad en la atención y servicio al cliente que te presenta el portal Emagister, pueden adquirir las herramientas y conocimientos necesarios que te lleva a ofrecerle al cliente una experiencia... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de quejas, Comunicación no verbal...

...La Maestría en Administración de Calidad forma maestros expertos en el área de la administración de la calidad aplicable a empresas, organismos públicos y organizaciones de la sociedad civil.... Aprende sobre: Auditoría de calidad, Calidad total, Recursos humanos...

...Logre que el servicio a clientes en su empresa se caracterice por ser excepcionalmente cálido, con actitud dispuesta para entregar el máximo valor de calidad en la atención. Conozca las técnicas específicas de atención y servicio para aplicarlas de manera práctica e inmediata, mejorando así... Aprende sobre: Actitud mental requerida para atender clientes, El compromiso de atender clientes, Atención al Cliente...

...Presentar los elementos conceptuales y prácticos sobre la metodología para solución de problemas, conocida como “La Ruta de la Calidad” (QC Story) que permite identificar problemas o desviaciones que existan en la organización y convertirlos en proyectos de mejora; analizar las causas fundamentales... Aprende sobre: Control de calidad, Detección Analítica de Fallas, Implementación de Circulos de Calidad...

...Curso taller fundamentado en la Norma Internacional ISO 9001:2015 El sistema de gestión ISO 9001 busca establecer y formalizar un control de calidad en todos los procesos llevados a cabo por las empresas, con el fin de alcanzar un desempeño positivo y consistente, que cumpla con las necesidades... Aprende sobre: ISO 9001, Recursos humanos, ISO 14000...

...La calidad en el servicio se ha convertido en un tema esencial en la operación diaria de una empresa. Metodología Coaching/Mentoring basada en teoría y ejercicios prácticos enfocados a comprobar el aprendizaje adquirido... Aprende sobre: Planeación comercial, Evaluación de desempeño, Calidad industrial...

...Universidad Virtual del Estado de Michoacán te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx el Diplomado en Seis Sigma Incorporar e impulsar el enfoque estratégico de la calidad y los costos, de cara a la competencia globalizada, apoyando a los responsables del cambio... Aprende sobre: Calidad total, Estrategia de calidad, Estrategia de competencia...

...Concientizar al participante de la importancia de la calidad en el servicio y generar en el una actitud que favorezca la satisfacción de los clientes... Aprende sobre: Detección Analítica de Fallas, Herramientas de calidad, QC story...

...1. Competencias del titular de la Administración de Almacenes 1.1. Principales síntomas de una gestión deficiente del almacén 1.2. Meta y objetivos del... Aprende sobre: Supply Chain Management, Metodología 5s, Jefe de Almacén...

...Curso especializado en la Calidad Empresarial y la implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2015. Cada vez es mayor el interés, de las organizaciones y los profesionales, por los Sistemas de Gestión en general, y en particular, por los Sistemas... Aprende sobre: Gestión de operaciones, Etica Laboral, Calidad total...

...Este curso que B&G Training and Evaluation Services presenta por medio de Emagister, tiene como objetivo la comprensión de los requisitos de la ISO 9001:2015 Lograr que el participante comprenda cómo planificar e implementar un sistema de gestión de la calidad. Lograr que los participantes mejoren... Aprende sobre: Auditoría interna, Sistemas de Gestión de la Calidad, Reportes de auditoría...

...Una de las partes fundamentales de cualquier sistema de calidad, es la importancia de cambiar de manera de pensar y de hacer las cosas. Todos los modelos de Calidad contienen una parte de filosofía o creencias, llamadas conceptos, que deberán de promoverse en la institución, para propiciar... Aprende sobre: Optimización de la producción, Herramientas de calidad, Control de la producción...

... de las funciones del proceso 5. Siete Reglas de Aplicación para el Kaizen 5.1. Pensar todo en función del cliente 5.2. Prestar oídos al mercado 5.3. La Calidad... Aprende sobre: Mapa del proceso, Mejora continua, Kaizen Blitz...

...Esta maestría te prepara para ser profesional en la gestión y certificación de calidad, a través de su plataforma en línea, podrás obtener un título oficial con plazo flexible. Además, ofrece la oportunidad de realizar prácticas profesionales, finalmente tendrás una preparación profesional... Aprende sobre: Normas de certificación, ISO 9001, Gestión ambiental y energética...

...Dar a conocer a los participantes las funciones y responsabilidades de un auditor interno en Sistemas de Gestión de Calidad para realizar auditorías internas conforme a la norma ISO 9001:2015 e ISO 19011:2011... Aprende sobre: Auditoría de calidad, Gestión de la calidad, Normas ISO...

... / proceso Estudios de confiabilidad del producto Información de entrada del cliente Metas de confiabilidad y calidad Lista preliminar de materiales Diagrama... Aprende sobre: Control de calidad, Diagramas de flujo, Plan de negocios...

...Consultoría Scansio ofrece el curso: Implementación de la norma ISO 13485:2016 integrado con la Reglamentación Nacional Este curso es para diseñar e implementar desde cero un Sistema de Gestión de la calidad que puede ser utilizado por una organización involucrada en una o más etapas del ciclo... Aprende sobre: NOM 241, Dispositivo SANITARIO, Calidad total...

.... Productividad: nuestros talentos, el activo de mayor valor 5. Excelencia: la política de cero errores 6. Calidad total: características de control de calidad... Aprende sobre: Productividad laboral, Calidad total, Desarrollo organizacional...

... administrativa Calidad total Comercio internacional Comportamiento del consumidor Comportamiento organizacional Dirección y liderazgo Economía Formación... Aprende sobre: Dirección y liderazgo, Derecho laboral, Administración financiera...

...Temario - Diplomado en Planeación Estratégica Liderazgo y motivación Planeación Toma de decisiones Calidad Mercadotecnia estratégica El diplomado... Aprende sobre: Gestion de calidad, Modelos de negocio, Mercadotecnia estratégica...