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Cursos de Comunicación efectiva en línea y a distancia
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 12h
...Aplicar técnicas para transmitir mensajes claros y precisos. Incrementar el compromiso y alineación de los colaboradores. Optimizar los procesos comunicativos... Aprende sobre: Comunicación externa, Comunicación efectiva, Comunicación interna...
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Aprendí distintos tips para mejorar en mi trabajo.
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Me agrado mucho el curso ya que no fue solo teoria, sino me agrado que fuera muy dinamico
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La forma en que se dio es muy dinámica, me gustó mucho, porque además es interactiva y te hace recordar las cosas que estas viendo de forma inmediata.
Son situaciones muy precisas y eficaces, porque se viven en el día a día.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Mar-2026
- 15h - 2 Días
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Prácticas en empresa
... a gestionar de forma efectiva la atención telefónica? En este curso que ExcellenTraining imparte, aprenderás a brindar un servicio de calidad. Está orientado a todo aquél que tenga contacto con clientes a través del teléfono y no cuenta con requisitos previos. Entre los temas a cubrir están el rol... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de voz, Manejo de conflictos...
... a gestionar de forma efectiva la atención telefónica? En este curso que ExcellenTraining imparte, aprenderás a brindar un servicio de calidad. Está orientado a todo aquél que tenga contacto con clientes a través del teléfono y no cuenta con requisitos previos. Entre los temas a cubrir están el rol... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de voz, Manejo de conflictos...
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Aprendí distintos tips para mejorar en mi trabajo.
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Me agrado mucho el curso ya que no fue solo teoria, sino me agrado que fuera muy dinamico
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Tienen un profesor excelente, que sabe del tema y hace las clases interesantes.
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Es una empresa muy comprometida con la captación y formación. Un curso muy completo y útil, lo recomiendo para perder el miedo a la hora de vender.
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Contribuye de manera especifica a mis actividades laborales y personales.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 18h
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
...Si te dedicas de forma profesional a las ventas y quieres tener mucho más éxito a la hora de realizarlas, puedes aprender técnicas de mejora gracias al taller de Ventas efectivas que imparte la Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES). Este curso te servirá para poder... Aprende sobre: Proceso de ventas, Comunicación efectiva, Manejo de objeciones...
...Si te dedicas de forma profesional a las ventas y quieres tener mucho más éxito a la hora de realizarlas, puedes aprender técnicas de mejora gracias al taller de Ventas efectivas que imparte la Fundación de Investigación para el Desarrollo Profesional (FINDES). Este curso te servirá para poder... Aprende sobre: Proceso de ventas, Comunicación efectiva, Manejo de objeciones...
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Tienen un profesor excelente, que sabe del tema y hace las clases interesantes.
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Es una empresa muy comprometida con la captación y formación. Un curso muy completo y útil, lo recomiendo para perder el miedo a la hora de vender.
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Contribuye de manera especifica a mis actividades laborales y personales.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
...efectivamente situaciones conflictivas en el entorno corporativo. A través de herramientas prácticas y estrategias de comunicación efectiva... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicación efectiva...
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Maestria muy completa y disponenen de excelentes materiales.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Corriente sudamericana: coaching ontológico 3. Corriente europea: coaching humanista MÓDULO 3. FIGURA DEL COACH UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUIÉN ES EL COACH?... Aprende sobre: Autocontrol emocional, Coaching personal, Éxito profesional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Maestria muy completa y disponenen de excelentes materiales.
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Excelente curso, sirvió mucho para mi empresa
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-
Excelente curso, me fue muy útil
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Buen curso tanto para mi empresa y a nivel personal
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- Cursos
- En línea
- Mar-2026
- 15h - 5 Días
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
...El funcionamiento de un Equipo de Trabajo II. Roles a. Código de conducta b. Cuenta de Banco emocional b. Principios de Trabajo en equipo... Aprende sobre: Estilos de liderago, Comunicación efectiva, Escucha empática...
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Excelente curso, sirvió mucho para mi empresa
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Excelente curso, me fue muy útil
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Buen curso tanto para mi empresa y a nivel personal
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 24h
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus virtual
...Las empresas de alto desempeño no solamente utilizan tecnología de punta, también necesitan de gente altamente competente y comprometida además de una sólida cultura de calidad, comunicación, productividad y contar con la competencia de trabajar bajo presión y saber trabajar con otras personas... Aprende sobre: Atencion a clientes, Venta Telefonica, Comunicación asertiva...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
...Ética y Profesionalismo en Ventas Principios éticos en la práctica de ventas. Construcción de una reputación profesional. Responsabilidad social y sostenibilidad en ventas... Aprende sobre: Técnicas de venta, Cierre de ventas, Comunicación efectiva...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
... esta formación, donde explorarás las herramientas clave del coaching, descubriendo cómo aplicarlas de manera efectiva en el proceso de acompañar a individuos hacia el logro de sus objetivos. La programación neurolingüística será un componente clave, proporcionándote técnicas para comprender y mejorar... Aprende sobre: Toma de decisiones, Trabajo en grupo, Herramientas de coaching...
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excelente curso muy recomendable
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realmente interesante,
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las lecciones muy buenas me ayudo muchisimo.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Mar-2026
- 15h - 5 Días
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
- Prácticas en empresa
...La Voz 5.2. Tono de Voz 5.3. Las palabras y la percepción del cliente 5.4. Ser auténtico y sincero 5.5. Servicio telefónico amistoso y cordial 5... Aprende sobre: Cliente interno y externo, Atención al Cliente, Lenguaje verbal...
...La Voz 5.2. Tono de Voz 5.3. Las palabras y la percepción del cliente 5.4. Ser auténtico y sincero 5.5. Servicio telefónico amistoso y cordial 5... Aprende sobre: Cliente interno y externo, Atención al Cliente, Lenguaje verbal...
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excelente curso muy recomendable
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realmente interesante,
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-
Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL CLIENTE 1. El cliente. 2. Comportamiento del cliente. 3. Necesidades del cliente. 4. Tipos de clientes. 5. Análisis de comportamiento del cliente... Aprende sobre: Gestión telefónica, Atención de quejas y reclamaciones, Comunicación eficaz...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL CLIENTE 1. El cliente. 2. Comportamiento del cliente. 3. Necesidades del cliente. 4. Tipos de clientes. 5. Análisis de comportamiento del cliente... Aprende sobre: Gestión telefónica, Atención de quejas y reclamaciones, Comunicación eficaz...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
...Personalizado Ejercicios prácticos de presentación en ambos formatos Análisis y retroalimentación individual y grupal Identificación de áreas de mejora... Aprende sobre: Entornos digitales, Herramientas digitales, Comunicación efectiva...
- Capacitación para el trabajo
- En línea
- 8h - 1 Mes
- Clases virtuales
...y requieran mejorar su dicción y entrenar su oído y los sonidos propios de inglés. Les damos más información a detalle y los horarios disponibles así como... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Comunicación oral, Inglés Comercial...
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El curso me parecio de mucho provecho ya que la informacion es de mucha actualizad y los capacitadores realmente tienen conocimiento muy amplio en su materia,
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excelente curso, el personal muy capacitado resolvia mis dudas muy claramente,
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Un curso muy interesante y productivo, me encanto la dinamica de aprendizaje,
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Mar-2026
- 15h - 2 Días
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Prácticas en empresa
...de tu Organización • Conocimiento del producto • Conocimiento de la Competencia • Herramientas de Soporte Inteligencia emocional 2. Habilidades de comunicación... Aprende sobre: Manejo de voz, Cierre de ventas, Saber preguntar...
...de tu Organización • Conocimiento del producto • Conocimiento de la Competencia • Herramientas de Soporte Inteligencia emocional 2. Habilidades de comunicación... Aprende sobre: Manejo de voz, Cierre de ventas, Saber preguntar...
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El curso me parecio de mucho provecho ya que la informacion es de mucha actualizad y los capacitadores realmente tienen conocimiento muy amplio en su materia,
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excelente curso, el personal muy capacitado resolvia mis dudas muy claramente,
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Un curso muy interesante y productivo, me encanto la dinamica de aprendizaje,
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-
Una formación completa, bastante clara en cuanto ha conceptos impartidos, tutores atentos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
... de la voz. El curso comienza con una breve introducción a la comunicación oral en la empresa para después centrarse en los elementos de una comunicación oral eficaz. Es importante adquirir las técnicas de intervención verbal conociendo los tipos de comunicación y los obstáculos o barreras... Aprende sobre: Hablar en público, Reeducación de la voz, La alimentación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... de la voz. El curso comienza con una breve introducción a la comunicación oral en la empresa para después centrarse en los elementos de una comunicación oral eficaz. Es importante adquirir las técnicas de intervención verbal conociendo los tipos de comunicación y los obstáculos o barreras... Aprende sobre: Hablar en público, Reeducación de la voz, La alimentación...
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Una formación completa, bastante clara en cuanto ha conceptos impartidos, tutores atentos.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
...A través de técnicas probadas y estrategias creativas, los participantes aprenderán a crear experiencias memorables y a superar las expectativas de los clientes... Aprende sobre: Cultura organizacional, Satisfacción del cliente, Comunicación efectiva...
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 40h - 47 Días
- Campus virtual
- Clases virtuales
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
- Prácticas en empresa
...El programa de formación se compone de 4 cursos a través de los cuales los participantes avanzarán, cada uno de ellos basado en los estandares EC0301... Aprende sobre: Formación profesional, Formador de formadores, Evaluación educativa...
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Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
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Excelente curso
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Me encantó, aprendí mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Mar-2026
- 15h - 5 Días
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
- Prácticas en empresa
...etiqueta de negocios MÓDULO 2: CALIDAD Y CALIDEZ. Significado de la calidad en el servicio Reglas para brindar un buen servicio a todos los clientes internos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al Cliente, Calidad en el servicio...
...etiqueta de negocios MÓDULO 2: CALIDAD Y CALIDEZ. Significado de la calidad en el servicio Reglas para brindar un buen servicio a todos los clientes internos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al Cliente, Calidad en el servicio...
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Muy buena experiencia aprendí bastante. Edith López Hidrata fue mi facilitadora. Muy buena al explicar, muy paciente
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Excelente curso
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Me encantó, aprendí mucho
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Me ha gustado mucho sin duda la formación que me ha entregado Esneca, y sobre todo que he podido conciliar lo que es mi vida laboral, familiar con el estudio.
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- Especialidad
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (I) 1. ¿Qué son las habilidades sociales? 2. La asertividad 3. Conducta inhibida, asertiva y agresiva... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Habilidades sociales, El arte de negociar...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (I) 1. ¿Qué son las habilidades sociales? 2. La asertividad 3. Conducta inhibida, asertiva y agresiva... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Habilidades sociales, El arte de negociar...
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Me ha gustado mucho sin duda la formación que me ha entregado Esneca, y sobre todo que he podido conciliar lo que es mi vida laboral, familiar con el estudio.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
...Mejorar la comunicación y las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo. Promover el trabajo en equipo y la colaboración efectiva. Fomentar... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Bienestar emocional, Comunicación efectiva...
- Diplomados
- En línea
- Fechas disponibles
- 6 Meses
- Campus virtual
...así como, la implementación del proceso de Auditoría en diferentes ámbitos de las Instituciones. Módulo I.- Calidad de vida del ser humano. Módulo II.... Aprende sobre: Calidad total, Habilidades gerenciales, Recursos humanos...
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Me fue muy ligero y fácil comprender mejor el tema.
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-
Genial! Me sirvió muchísimo!
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Excelente programa y formato, ayuda mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Mar-2026
- 15h - 2 Días
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
...Reclutadores, Ejecutivos en Recursos Humanos, Psicólogos, Administradores, Contadores y carreras afines, Estudiantes o Egresados y todos los profesionales... Aprende sobre: Entrevista por competencias, Evaluación del desempeño, Manejo de conflictos...
...Reclutadores, Ejecutivos en Recursos Humanos, Psicólogos, Administradores, Contadores y carreras afines, Estudiantes o Egresados y todos los profesionales... Aprende sobre: Entrevista por competencias, Evaluación del desempeño, Manejo de conflictos...
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Me fue muy ligero y fácil comprender mejor el tema.
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Genial! Me sirvió muchísimo!
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Excelente programa y formato, ayuda mucho
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
...El cliente 2. Comportamiento del cliente 3. Necesidades del cliente 4. Tipos de clientes 5. Análisis del comportamiento del cliente 6. Factores de influencia... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Venta telefónica, Necesidades del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...El cliente 2. Comportamiento del cliente 3. Necesidades del cliente 4. Tipos de clientes 5. Análisis del comportamiento del cliente 6. Factores de influencia... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Venta telefónica, Necesidades del cliente...
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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