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Cursos Humansmart Consulting
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...Tipos de Clientes y cómo abordarlos. III. Importancia del pronóstico de ventas . Pipeline por producto. Pipeline por prospecto. Análisis de competencia... Aprende sobre: Administración de recursos, Habilidades comerciales, Incremento de ventas...
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...Una vez recibida su solicitud de información uno de nuestros representantes se pondrá en contacto con usted. O bien usted puede comunicarse al teléfono... Aprende sobre: Áreas clave de la organización, Relaciones laborales, Administración estratégica...
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...* Modelo de preguntas STAR. * Cierre de entrevista. V. Selección del candidato. * El proceso de selección. * Revisión de referencias... Aprende sobre: Selección del candidato, Proceso de selección, Modelo de preguntas STAR...
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...° Calificación e Interpretación de la prueba. III. Test de Personalidad. * Test de Personalidad: Cleaver, Kostick, Lifo. ° Objetivos. ° Generalidades... Aprende sobre: Competencias organizacionales, Seleccion de personal, Evaluación Psicométrica...
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...El curso de Técnicas Efectivas de Atención al Cliente, consiste precisamente en analizar estas técnicas y las aptitudes con que debemos contar para que... Aprende sobre: Efectividad organizacional, Utilización de recursos, Trabajo en equipo...
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...la cultura empresarial japonesa. •Conocerán los principios y lineamientos vinculados con la estrategia que permiten aumentar el orden, limpieza...
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...por la Ley Federal del Trabajo •Llevarán a la práctica los conocimientos adquiridos por medio de la redacción y revisión de cada tipo de contrato... Aprende sobre: Prohibiciones del patrón, Prohibiciones del trabajador, Obligaciones del trabajador...
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...* Consciente, subconsciente e inconsciente. ° Programación positiva del subconsciente. II. Asumiendo responsabilidades * Conceptos básicos. ° Acción... Aprende sobre: Manejo del estrés, Buenas relaciones, Inteligencia emocional...
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...de nuevas habilidades en la aplicación y desarrollo de competencias metodologías y técnicas asimiladas a su quehacer profesional. Una vez recibida su solicitud... Aprende sobre: Seleccion de personal, Consejos prácticos, Lenguaje no Verbal...
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...valores, actitudes y conocimientos por desarrollar para tomar decisiones más efectivas, ya sea para su vida personal o laboral. •Desarrollar la competencia... Aprende sobre: Elementos de las decisiones, Toma de decisiones, Valores Sociales...
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...El generar una visión es responsabilidad total del líder, ya que es el que impulsa y orienta hacia los objetivos de su área y su empresa, para lograrlo... Aprende sobre: Niveles de planeación, Visión personal, Misión visión y valores...
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...Construcción de frases que contribuyan al cambio de hábitos... Aprende sobre: Accesos visuales, Programación positiva, Detección de mentiras...
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...y resultados de su departamento. •Profesionales que buscan la formación de nuevas habilidades de comunicación útiles para su desarrollo profesional actual... Aprende sobre: Persuasión de Robert Cialdini, Relaciones organizacionales, Barreras de comunicación...
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...•Elaborarán con claridad la definición inicial de un problema. •Desarrollarán planes de acciones de respuesta a emergencias, así como planes de acciones de contención... Aprende sobre: Enfoque de calidad, Causa Raíz, Reconocimiento al equipo...
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...La negociación es una de las habilidades clave e indispensables con las que todo líder debe contar y dominar, en algunos empleos como en las ventas y las compras... Aprende sobre: Elementos estratégicos, Modelo de negociación Harvard, Negociación integrativa...
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...y sencilla de acuerdo a la estrategia y necesidades de su organización. •El participante conocerá los elementos estratégicos de la evaluación del desempeño organizacional... Aprende sobre: Detección de necesidades, Evaluación de desempeño 360°, Desempeño organizacional...
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...* El concepto del líder. * ¿El líder nace o se hace? II. Estilos de liderazgo. * Descripción de estilos de liderazgo. * Tipos de líderes. ° Ausente... Aprende sobre: Inteligencia emocional, El Administrador y el Líder, Estilos de liderazgo...
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... II. Definición de trabajo en equipo. Delimitación del término. Las 7’c del trabajo en equipo. III. Elementos de los equipos altamente efectivos... Aprende sobre: Equipos altamente efectivos, Comunicación efectiva, Las 7’c del trabajo en equipo...
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...* Modelo SOL. V. Proceso de la Entrevista por competencias. * Aspectos fundamentales para la entrevista de selección por competencias. * Tips para la entrevista... Aprende sobre: Matriz de competencias, Competencias organizacionales, Proceso de la Entrevista...
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...* Diagnóstico personal de nuestros paradigmas. * Hábitos para brindar una excelente calidad. * Actitudes ante clientes internos y externo.... Aprende sobre: Actitud de servicio, Comunicación Efectiva y Asertiva, Calidad de servicio...