Cursos de Inteligencia emocional

... del liderazgo personal. • MÓDULO: INTELIGENCIA EMOCIONAL Y ASERTIVIDAD Autoestima. Manejo asertivo de las relaciones interpersonales. Inteligencia Emocional... Aprende sobre: Manejo de personal, Habilidades gerenciales, Manejo de conflictos...

... del entorno. 10. La inteligencia emocional aplicada a los equipos de trabajo. 11. Comunicación a través de técnicas de la fabrica visual. 12. Las 21 Cualidades... Aprende sobre: Desarrollo personal, Inteligencia emocional, Administración del tiempo...

...Ofrecido por Talent Train Consulting en modalidad remota. Desarrolla habilidades de liderazgo estratégico, gestión del cambio, inteligencia emocional y toma de decisiones para transformar organizaciones y potenciar equipos de alto desempeño... Aprende sobre: Toma de decisiones, Inteligencia emocional, Fundamentos del liderazgo...

...vocación de servicio y conocimiento de la organización. A toda aquella persona interesada en aprender y conocer herramientas para recepcionistas de alto impacto... Aprende sobre: Manejo de la voz, Comunicación asertiva, Amabilidad y cortesía...

.... Niños talentosos: el descubrimiento de las inteligencias múltiples (6 ECTS, S1) MÓDULO 6. Convivencia y prevención de conflictos en educación inclusiva (6... Aprende sobre: Tecnología educativa, Inteligencia emocional...

...Habilidades directivas Habilidades de liderazgo Integración de equipos Análisis transaccional Contabilidad administrativa Inteligencia emocional... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Estrategias sostenibles, Optimización de la producción...

...Ofrecido por Talent Train Consulting en modalidad remota. Desarrolla habilidades de liderazgo estratégico, gestión del cambio, inteligencia emocional y toma de decisiones para transformar organizaciones y potenciar equipos de alto desempeño... Aprende sobre: Toma de decisiones, Liderazgo estratégico, Inteligencia emocional...

...CREANDO CLIENTES INCONDICIONALES, EL CAMINO PARA CREAR LA LEALTAD DE LOS CLIENTES 2.1. Momentos de verdad 2.2. El ciclo del servicio 2.3. Las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Atención al Cliente, Llamadas in bound, Actitud positiva...

... de Capacitación y Desarrollo Décimo tetramestre Tópicos de Actualidad en Organizaciones Mentoring y Coaching Inteligencia Emocional Ética Personal y Profesional... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Psicología organizacional, Teorías de la motivación...

... personales y profesionales. Temario 1. Concepto y niveles de la comunicación humana. 2. Manejo emocional y satisfacción de necesidades. 3. Desarrollo... Aprende sobre: Toma de decisiones, Manejo de conflictos, Manejo saludable del estrés...

... y toma de decisiones en equipo Módulo 4. Inteligencia emocional y liderazgo compartido Módulo 5. Equipos de alto desempeño en operaciones críticas Módulo 6... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Trabajo en equipo, Inteligencia emocional...

.... El funcionamiento de un Equipo de Trabajo II. Roles a. Código de conducta b. Cuenta de Banco emocional b. Principios de Trabajo en equipo 3. LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN... Aprende sobre: Escucha activa, Toma de decisiones, Manejo de conflictos...

... y efectiva con el equipo Lenguaje corporal y coherencia del líder Conversaciones difíciles y retroalimentación MÓDULO 5. Inteligencia emocional aplicada... Aprende sobre: Responsabilidad y ejecución, Comunicación directiva, Toma de decisiones...

... Emocional para Líderes Autoconocimiento y autocontrol emocional Empatía y habilidades sociales Manejo del estrés y presión Impacto de las emociones... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Toma de decisiones, Inteligencia emocional...

... Su tratamiento Pasos y reglas para manejar situaciones difíciles MÓDULO 8: INTELIGENCIA EMOCIONAL Definición Competencias Autocontrol Detonadores del enojo... Aprende sobre: Gestión telefónica, Etiqueta telefónica, Comunicación efectiva...

...Curso-taller diseñado para fortalecer la colaboración, la comunicación asertiva y la inteligencia emocional en equipos que operan en contextos de alta exigencia o presión. A través de dinámicas prácticas, ejercicios vivenciales y herramientas de gestión interpersonal, se promueve la eficiencia... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Inteligencia emocional, Comunicación efectiva...

... del ejecutivo telefónico, su ética profesional, la modulación de la voz, la comunicación eficaz, la llamada de servicio y la inteligencia emocional... Aprende sobre: Manejo de quejas, Escucha empática, Atención telefónica...