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Opiniones
Valoración del Centro
Lo recomiendan
¿Estudiaste en este centro?
Técnicas de Venta Consultiva
Rocío Valdez Mascareño
Sobre el curso:
Me gustó que fue practico, se dieron muchos ejemplos de lo que realmente sucede en el día a día con los clientes y el cómo persuadir a la persona y hacer o cómo reaccionar para obtener cierta respuesta. Fue un curso que se preparó para nosotros.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Socorro Pérez Aspericueta
Sobre el curso:
Es un curso que combina la teoría y la práctica. La instructora fue muy clara con sus recomendaciones y al responder nuestras preguntas.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Elizabeth Chávez Uranga Chávez Uranga
Sobre el curso:
Cumplió con mis expectativas. Los temas que más aplicare en mi trabajo son las técnicas de persuasión y empatía. El taller es una excelente herramienta para mejorar nuestros cierres de venta.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Mercedes Peralta Rodriguez
Sobre el curso:
Se discutieron técnicas muy mínimas y específicas, claves para una buena cobranza telefónica. Me gusto la participación de cada uno de los integrantes del curso. La instructora explica, da a conocer con detalle cada uno de los temas y resolvía nuestras dudas.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Phennylane Castillo Flores
Sobre el curso:
Es un curso muy fácil de entender. Lo que más me gusto, fue el manejo del grupo y que la instructora provocara la participación. Todos los temas vistos tienen una aplicación práctica en nuestra función diaria de cobranza.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Telefónica
Paula Andrea Rengifo
Sobre el curso:
Aclaro mis dudas y me dio herramientas para hablar de manera correcta y proactiva con los clientes. Me gusto la forma positiva en que se hacían las correcciones. La instructora muy clara en sus explicaciones y muy objetiva en las recomendaciones.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Servicio Posventa
Eduardo Montoya Pérez
Sobre el curso:
Se tocaron temas que yo no conocía. El módulo que más me gusto fue el de las técnicas para dar una solución a objeciones y quejas.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta en Mostrador
Juio César Rosales Cariño
Sobre el curso:
Dan claves para mejorar como vendedor y de actitud. Volvería a tomar un curso con la instructora, pues deseo aprender más sobre cómo dar un mejor servicio. Me gustaría que el curso durara más.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Demetrio Espinoza Navarro
Sobre el curso:
Muy buen curso, me sirvió para recordar las técnicas de venta y actualizarme en cuanto a formatos y métodos.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Marc Jovanny Castillo Saldaña
Sobre el curso:
Me agrado el enfoque que se le dio y que no fue sólo teórica, también hubo ejercicios prácticos. Me gusto como se manejó el grupo, que todos participaran con ejemplos e inquietudes. Los instructores estaban muy bien preparados.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Edna Rosas Ávila
Sobre el curso:
Fue un curso que me sorprendió gratamente y que supero mis expectativas. Me gustaron mucho las actividades que realizamos y las técnicas aprendidas. La instructora fue muy empática con el grupo, es excelente.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Víctor González Hernández
Sobre el curso:
El curso cubrió justo los temas de mi interés: manejo de quejas y objeciones. Todo estuvo bien, la instructora explico con mucha claridad los temas, fue excelente.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Miguel González Bocanegra
Sobre el curso:
Recibí técnicas y metodología que podré aplicar y que nos ayudará mucho a mejorar. Me gusto que fuera un curso dinámico, la instructora manejo muy bien el grupo, fue excelente.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Gisela Peña González
Sobre el curso:
Excelente explicación y manejo de técnicas para aplicarlas aquí en nuestro trabajo. Los temas que tendrán una aplicación práctica son la empatía y las palabras positivas.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Servicio Posventa
Mijael Borkow
Sobre el curso:
Te da un contexto global muy bueno. Lo que más me gusto fue entender claramente la forma adecuada de atender y retener a los clientes. Muy padre todo.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Guadalupe de los Ángeles Tinoco
Sobre el curso:
Obtuvimos conocimientos más dinámicos sobre la atención al cliente. La instructora tiene mucha experiencia, y varias prácticas de como contribuir al conocimiento. El curso fue muy enriquecedor gracias a la accesibilidad de todos los participantes.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Comunicación Efectiva en el Servicio
Lizzette Casillas Hernández
Sobre el curso:
Me gustó la forma tan dinámica en que la instructora impartió el curso y que fue completamente entendible, fue muy concisa en sus intervenciones.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Comunicación Efectiva en el Servicio
Carlos Alberto Arias Cuevas
Sobre el curso:
Me gustó la metodología y los ejemplos que nos pusieron, la instructora domina muy bien el tema.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Comunicación Efectiva en el Servicio
José Carranza Willy
Sobre el curso:
Los temas expuestos fueron muy buenos y útiles, además de que la instructora muestra dominio en el tema y lo sabe transmitir.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Comunicación Efectiva en el Servicio
Fernando Plata Garfias
Sobre el curso:
Las técnicas y herramientas que vimos nos pueden ser útiles para mejorar nuestro desarrollo tanto laboral como personal.
Curso realizado:
Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:
Sí