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100%
Opiniones
Valoración del Centro
Lo recomiendan
¿Estudiaste en este centro?
Servicio Excepcional al Cliente
Jessica Hernández López
Lo mejor:
Justo lo que esperaba, aprendí lo que necesito para mejorar mis técnicas en mi empleo, me gustó mucho el tema de las técnicas para el manejo de objeciones. La instructora explica todo muy bien, despejó todas las dudas, es excelente.
A mejorar:
Todo muy bien.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Fanny Anais López Matadamas
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, aprendí nuevas técnicas de atención al cliente, me gustó que fue dinámico, realizamos diferentes ejercicios que nos fortalecieron. La instructora es excelente, expone de manera clara y precisa.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Ana Clara Rojas de la Cruz
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, realizamos diversas actividades que nos sirvieron para practicar, fue impartido por una excelente instructora, es muy clara al explicar. Es totalmente recomendable.
A mejorar:
Todo perfecto.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
María del Pilar López Varela
Lo mejor:
El curso fue justo lo que esperaba, me gustó que los temas se adaptaron a nuestras necesidades, la instructora fue excelente, explica con claridad y mantiene la atención del grupo.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Lissete Flores Mota
Lo mejor:
Fue justo lo que esperaba, recibí muchas técnicas que podré poner en práctica en mi trabajo, me gustó la dinámica del curso y la calidad de excelencia de la instructora, quien es clara y amable.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Gisela Areli Romero López
Lo mejor:
Justo lo que esperaba, se enfocó a las necesidades que tenemos en la empresa, me gustó la dinámica del curso y la forma de evaluar. Excelente instructora maneja muy bien el tema y el material.
A mejorar:
Todo bien.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Angélica García Parada
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba por las dinámicas y vídeos que nos presentaron, me gustaron los ejercicios y la excelente instructora responde todas las dudas y es muy clara.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Estefanía Flores Peña
Lo mejor:
Justo lo que esperaba, aprendí nuevas técnicas y reforcé mis conocimientos, me gustó la dinámica del curso y los trabajos que hicimos en equipo. Excelente instructora, es muy amable, sencilla, carismática y paciente.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
José Alberto Hernández Viveros
Lo mejor:
El curso fue justo lo que esperaba, pues no contaba con las técnicas expuestas en él, además de los métodos que pudimos practicar en las dinámicas y ejercicios realizados durante el curso. Me gustó cómo la instructora impartió el curso.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Zarai Solís Guevara
Lo mejor:
Fue más de lo que esperaba, me aclaró las dudas que llegan a surgir con los clientes, me gustó la forma práctica en que se desarrolló el curso, ya que con eso se te quita el miedo o temor a lo que vas a responder, además la instructora es muy amable y aclara todas las dudas.
A mejorar:
Todo bien.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Iraies González Morales González Morales
Lo mejor:
Fue más de lo que esperaba, me ayudó a comprender mejor cómo realizar una cobranza eficaz, me gustó que fue dinámico y que la instructora se interesó en nuestras dudas y nos ayudó a encaminar al cliente.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Ana Laura Zayago
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, pues fue muy dinámico y hubo varias actividades, se logró una muy buena integración y la instructora hizo un buen manejo de los temas y fue muy profesional, es excelente. Es un curso muy recomendable.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Cynthia Casandra Ayala Tovar
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, fue muy dinámico, además el contenido teórico se llevó a la práctica con ejemplos y actividades prácticas, la instructora dominó el tema, es excelente. En general todo estuvo bien, es totalmente recomendable.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
María del Socorro Vanegas López
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, las técnicas que nos impartieron y la personalización del curso superaron mis expectativas, me gustaron las dinámicas y la explicación clara y concreta por parte de la instructora quien tiene amplio conocimiento del tema, es excelente.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
César Cedillo Gómez
Lo mejor:
Fue justo lo que esperaba, pues me hace falta manejar más técnicas, me gustó la dinámica del curso y que la instructora tiene un gran dominio del tema, es excelente.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
María Luisa Quiroz
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, fue muy dinámico y hubo una integración muy buena entre todos los participantes. Excelente instructora, muy clara en los conceptos, tiene gran conocimiento del tema y mucha experiencia. Realmente es un curso recomendable.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Norma Araceli Rodríguez Treviño Rodríguez Treviño
Lo mejor:
Más de lo que esperaba, ya que nos compartieron muy buenas técnicas para una cobranza efectiva, me gustó la experiencia de la instructora en el tema y sus ejemplos, es excelente, nos compartió muy claramente el objetivo del curso y tiene mucho conocimiento sobre el mismo.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Loana Lecona Dordelly
Lo mejor:
La instructora fue muy concisa y clara en la explicación y al dar los ejemplos que fueron de situaciones reales, domina bien el tema, me gustó que fue un taller práctico. Es un curso totalmente recomendable.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
María Guadalupe Juárez Rivera
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, me proporcionaron tips y enseñaron el manejo de diferentes técnicas, hubo muy buen ambiente, la instructora logró que fuera de confianza y entusiasmo. Es muy recomendable.
A mejorar:
Todo bien.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Cobranza Efectiva
Jorge Alberto Gutiérrez García
Lo mejor:
El curso fue más de lo que esperaba, fue muy dinámico, me gustó que se abordaron diferentes temas los cuales tuvieron varios ejemplos. Excelente instructora, supo hacer muy dinámico el taller.
A mejorar:
Nada.
Curso realizado:
Marzo 2017
¿Recomendarías este curso?:
Sí