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Posgrados en Hotelería
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Maestría en negocios con orientación en hospitalidad
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- 7 Semestres
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Debates sobre Posgrados en Hotelería
Gestion de calidad en la hoteleria
Me gustaria conocer temas relacionados con la Gestión de calidad en la hotelería moderna, he tratado de encontrar temática al respecto pero no he encontrado nada, será que uno de los sectores más importantes a nivel mundial debe seguir estancado en procesos burocraticos y el cierre de oportunidades a profesionales honestos por estar plagado de incompetentes con palancas?
"Claudia Cecilia Mendez Mateus escribió:
Me gustaria conocer temas relacionados con la Gestión de calidad en la hotelería moderna, he tratado de encontrar temática al respecto pero no he encontrado nada, será que uno de los sectores más importantes a nivel mundial debe seguir estancado en procesos burocraticos y el cierre de oportunidades a profesionales honestos por estar plagado de incompetentes con palancas?
"
edgaryeyo1@hotmail.com
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Tengo un titulo hoteleria y turismo, pero me gusta lo que es trafico aereo
donde puedo econtrar materia para estudia r y aplicar en un ttrabajo lcdo hoteleria y turismo este msn guide25_7@hotmail.com att geovanny aguirre de ecuador ver debate
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A TODAS LAS MAMAS DEL GRUPO DE HOTELERIA Y TURISMO QUE TENGAN UN BELLO DIA DE LAS MADRES
QUE ESTE DIA DE LA MAMA SEA IGUAL COMO TODOS LOS DIAS DE SU VIDA LLENO DE AMOR ,ALEGRIAS,CARIÑOS , Y LLENAS DE SALUD .FELIZ DIA MAMA DE H***** & TURISMO .ANDRES.
MUCHAS GRACIAS!!!!!!!!!!!!!! ver debate
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Inicio en el area de Turismo
Me gustarìa pedirle a todos los miembros del grupo que tienen experiencia, nos orienten a los que estamos empezando con el area Turistica, como ejemplo, ayer Nancy solicitò informaciòn relacionada con el sistema Amadeus, como ese uds. deben conocer muchos otros temas que nos ayuden.Como Chilena puedo enviarles informaciòn de los atractivos de la Zona Central de mi paìs que es donde Vivo, gracias Susana
mira yo puedo colaborar con material elecronico peor de hoteleria, guianza etc menos de amadeus o sabre, los GDS no son mi especialidad ya q soy operador de turismo y guia porfeisonal mas no agencia de viajes como tal ok?jorge ver debate
hola te tomo la palabra me gustaria que me enviaras todo lo que sabes sobre tecnicas de guiado que es mi otra pasion soy de chiclayo lambayeque peru y tengo mucho que mostrar pues mi departamento es muy rico en cultura y sera de mucho agrado para ti como profesional ,muchas gracias por atender mi pedido y por supuesto estoy a tu servicio.adios. ver debate
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hosteleria y turismo
Hola soy nueva y me gustaria aprender por ahor a lo mas baisco sobre este tema ya que tengo un proyecto para una posada turistica en la costa de mi pais y quiero dar el mejor de los servicios gracias
mucha suerte..... ver debate
Hola Amelia. me parece muy interesante tu proyecto, si en algo te puedo colaborar, te pediría el fabor que especificaras un poco más el tema que quiere tratar, pues son muchas las areas de las cuales depende el servicio optimo al cliente,#Por un lado es el servicio miso, su grado de competencia y profesionalidad, por otra parte esta el aspecto psicologico y de ventas en el trato con el cliente, además hay que tener en cuenta que tipo de servicio se quiere brindar y que infraestructura dse tiene para eso.
Esos serían los temas para comenzar. así que cuales son los que más te sirven para planear meejor tu objetivo? ver debate
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EL SERVICIO A CLIENTES NACE O SE HACE
YO OPINO QUE ESTO ES UNA VOCACION DE SERVICIO PARA ATENDER PUBLICO Ô CLIENTES EN EL CASO NUESTRO DE LA HOTELERIA SE NECESITA VOCACION Y NO HACER LAS COSAS POR QUE NOS TOCA POR UN SUELDO EL SERVICIO AL CLIENTE LO SENTIMOS EN EL ALMA Y NOS CORRE EN LA SANGRE QUE OPINAN USTEDES?
Claro que nace. El servicio al cliente nace dentro de nosotros para atender bien al cliente y dar una buena impresión, así es como el cliente regresa y con más clientes, ya que una buena sonrisa y un saludo no cuesta nada. ver debate
Gracias por esas palabras que hoy dia hace mucha falta en todo tipo de establecimientos comerciales y sobretodo de venta de servicios que como un intangible la gente ( personal de servicio interno y externo) creen que no se nota.Un mal servicio ò un cliente mal atendido e inconforme es una bola de nieve negra para un establecimiento que va creciendo en contra del negocio y se covertira en un enemigo y en un MULTIPLICADOR NEGATIVO.Por favor capacitemos a nuestro personal en atencion al cliente y veremos cambios y frutos nuevos a futuro, vendamosle la idea al personal que si atendemos mal a los clientes la empresa no vende y los perjudicados son los empleados ... ver debate
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LOGISTICA PARA HOTELES
HOLA, POR FAVRO NECESITO URGENTE INFORMACION DE LOSTICA PARA HOTELES , LO QUE PASA ES QUE ES UN NUEVO CURSO QUE SE IMPLEMENTO EN EL INSTITUTO DE HOTELERIA Y TURISMO DONDE ENSEÑO.
TE AGRADESCO POR ANTICIPADO TU ATENCION
PAMELA
Hola Pamela.
Respecto a la logistica que quieres o deseas, necesito màs informacion respecto a ello para ayudarte.
Si esto se basa en Logistica de espacios, dentro del mismo hotel, rutas de acceso, logistica en alimentos, etc.
Pamela, te mando mi direccion de messenger, para estar màs en linea y darte toda la ayuda necesaria.
logisticagdl@hotmail.com
Saludos, Ramòn Lòpez Calatayud ver debate
Hola Pamela !!
Necesito que me des mas información respecto al proceso que necesitas en la logística.
Ya que en esto debemos de saber, como requieres todo esto si es por traslados, ubicaciones y/o distribución en tú hotel en relación respecto al lay-ot de las instalaciones.
Estoy en contacto por messenger en logisticagdl@hotmail.com .
saludos ver debate
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