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Posgrados en Hotelería
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Debates sobre Posgrados en Hotelería
A TODAS LAS MAMAS DEL GRUPO DE HOTELERIA Y TURISMO QUE TENGAN UN BELLO DIA DE LAS MADRES
QUE ESTE DIA DE LA MAMA SEA IGUAL COMO TODOS LOS DIAS DE SU VIDA LLENO DE AMOR ,ALEGRIAS,CARIÑOS , Y LLENAS DE SALUD .FELIZ DIA MAMA DE H***** & TURISMO .ANDRES.
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Tengo un titulo hoteleria y turismo, pero me gusta lo que es trafico aereo
donde puedo econtrar materia para estudia r y aplicar en un ttrabajo lcdo hoteleria y turismo este msn guide25_7@hotmail.com att geovanny aguirre de ecuador ver debate
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Inicio en el area de Turismo
Me gustarìa pedirle a todos los miembros del grupo que tienen experiencia, nos orienten a los que estamos empezando con el area Turistica, como ejemplo, ayer Nancy solicitò informaciòn relacionada con el sistema Amadeus, como ese uds. deben conocer muchos otros temas que nos ayuden.Como Chilena puedo enviarles informaciòn de los atractivos de la Zona Central de mi paìs que es donde Vivo, gracias Susana
mira yo puedo colaborar con material elecronico peor de hoteleria, guianza etc menos de amadeus o sabre, los GDS no son mi especialidad ya q soy operador de turismo y guia porfeisonal mas no agencia de viajes como tal ok?jorge ver debate
hola te tomo la palabra me gustaria que me enviaras todo lo que sabes sobre tecnicas de guiado que es mi otra pasion soy de chiclayo lambayeque peru y tengo mucho que mostrar pues mi departamento es muy rico en cultura y sera de mucho agrado para ti como profesional ,muchas gracias por atender mi pedido y por supuesto estoy a tu servicio.adios. ver debate
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EL SERVICIO A CLIENTES NACE O SE HACE
YO OPINO QUE ESTO ES UNA VOCACION DE SERVICIO PARA ATENDER PUBLICO Ô CLIENTES EN EL CASO NUESTRO DE LA HOTELERIA SE NECESITA VOCACION Y NO HACER LAS COSAS POR QUE NOS TOCA POR UN SUELDO EL SERVICIO AL CLIENTE LO SENTIMOS EN EL ALMA Y NOS CORRE EN LA SANGRE QUE OPINAN USTEDES?
Claro que nace. El servicio al cliente nace dentro de nosotros para atender bien al cliente y dar una buena impresión, así es como el cliente regresa y con más clientes, ya que una buena sonrisa y un saludo no cuesta nada. ver debate
Gracias por esas palabras que hoy dia hace mucha falta en todo tipo de establecimientos comerciales y sobretodo de venta de servicios que como un intangible la gente ( personal de servicio interno y externo) creen que no se nota.Un mal servicio ò un cliente mal atendido e inconforme es una bola de nieve negra para un establecimiento que va creciendo en contra del negocio y se covertira en un enemigo y en un MULTIPLICADOR NEGATIVO.Por favor capacitemos a nuestro personal en atencion al cliente y veremos cambios y frutos nuevos a futuro, vendamosle la idea al personal que si atendemos mal a los clientes la empresa no vende y los perjudicados son los empleados ... ver debate
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Xq es tan dificil conseguir bibliografia de Turismo??
Hola Soy estudiante de TSU en Turismo y a la hora de encontrar bibliografia acerca de la carrera puff !!! pareciera como q los escondieran o se los tragaran la tierra , me gustaria saber existe paginas web que hablen de turismo que sean destinadas a profesionales y estudiantes de la carrera
LA BIBLIOGRAFIA EN TURISMO, ES SUPER COMPLICADA DE CONSEGUIR EN PAISES COMO EL TUYO Y EL MIO, PEOR GRACIAS A LA INTERNET YA ES MAS FACIL CONSEGUIRLA EN MEDIO ELECTRONICO.FELIZ DIA ver debate
hola Anaelys:Efectivamente la bilbiografia no sólo de tu país sino de muchos en america latina son muy escasos, te voy a recomendar al Autor Sixto Baes de México, puedes encontrarlo en Internet, también su bilbiografía y puedes solicitarlo por ese medio. El conoce toda la hotelería de México e inclusive el ya es dueño de tiempos compartidos y tiene una operadora, posiblemente él te pueda ayudar. Contacta con él te puede servir. No importa que vivas en venezuela, no hay mucha diferencia entre ambos paises, por otro lado trata de localizar más gente de emagister que se dediquen al Turismo, como Nicolás y él ... ver debate
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LOGISTICA PARA HOTELES
HOLA, POR FAVRO NECESITO URGENTE INFORMACION DE LOSTICA PARA HOTELES , LO QUE PASA ES QUE ES UN NUEVO CURSO QUE SE IMPLEMENTO EN EL INSTITUTO DE HOTELERIA Y TURISMO DONDE ENSEÑO.
TE AGRADESCO POR ANTICIPADO TU ATENCION
PAMELA
Hola Pamela.
Respecto a la logistica que quieres o deseas, necesito màs informacion respecto a ello para ayudarte.
Si esto se basa en Logistica de espacios, dentro del mismo hotel, rutas de acceso, logistica en alimentos, etc.
Pamela, te mando mi direccion de messenger, para estar màs en linea y darte toda la ayuda necesaria.
logisticagdl@hotmail.com
Saludos, Ramòn Lòpez Calatayud ver debate
Hola Pamela !!
Necesito que me des mas información respecto al proceso que necesitas en la logística.
Ya que en esto debemos de saber, como requieres todo esto si es por traslados, ubicaciones y/o distribución en tú hotel en relación respecto al lay-ot de las instalaciones.
Estoy en contacto por messenger en logisticagdl@hotmail.com .
saludos ver debate
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¿Que opinan a cerca de que la propina del mesero, debe ser parte de su sueldo?
en una clase, hemos estado hablando del tema de las propinas y que el IMSS esta involucrado ya que para ellos es beneficioso, en cambio para el mesero no, ya que es una gratificacion que el comensal da a ellos. y existe una manera en donde surge el problema de las propinas, cuando el comensal paga con tarjeta de credito y ahi va incluida la propina.la empresa no puede sacar el dinero a favor del empleado, ya que ahi es cuando afecta..¿que opinan ustedeS?
Hola Rosa, interesante tu debate, aqui en Venezuela en los restaurantres, LA PROPINA , que se da en TARGETAS DE CREDITO, se quita el 2% a esa propina y se entrega al mesonero o si es en conjunto se mete en pote, en cambi en los hoteles se devuelve completa al mesero. en cuanto a si la propina edeberia ser parte del sueldo, en los hoteles se taza en 20 bolivares mensuales para efecto de antiguedad o liquidacion de prestaciones al liquidar al trabajador. en los restaurante no tiene ninguna ingerencia. en cuanto a mi apresacion personal y como profecionar de 25 años de carrera, no veria ser parte del sueldo, porque esto es relativo y no es medible, ni obligatorio, por ser en forma individual ... ver debate
Hola Nicolas, gracias por participar en lo que comente, me gusta conocer como se manejan las cosas en otros paises.Yo estudio turismo y quiero saber todo lo que se refiere a este tema.Igual yo opino que no se debe tomar en cuenta las propinas para su salario. ver debate
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