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Cursos de calidad servicio
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 12h
...Desarrolla habilidades para ofrecer un servicio al cliente excepcional, combinando eficiencia, empatía y satisfacción... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Servicio al cliente, Manejo de objeciones...
- Cursos
- Querétaroy1 sede más.
- Azcapotzalco
- Jul-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Temario: INTRODUCCIÓN 1. SENSIBILIZACIÓN AL CAMBIO DE LA CULTURA DE SERVICIO 2. QUIEN ES MI CLIENTE 3. TODO EMPIEZA CON UNA CULTURA DE SERVICIO... Aprende sobre: Saber decir, Manejo de clientes dificiles, Superar las expectativas...
- Maestría
- Guanajuatoy1 sede más.
- Salamanca
- 5 Cuatrimestres
...El profesionista optimizará la interacción de los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a través del diseño, la innovación y la gestión eficiente de sistemas y procesos para la generación de productos y servicios que aseguren tanto la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Interacción de los recursos humanos, Satisfacción del cliente, Gestión eficiente de sistemas...
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Los resultado que he obtenido dentro de mi formación me tienen bastante satisfecha, he podido organizar mis tiempos de estudio a mi ritmo, repetiría sin dudarlo y lo recomiendo bastante ya que te entregan conocimientos necesarios para poner en marcha todo sobre auditoria.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 150h - 1 Año
... del concepto de calidad, los principios clave de un sistema de gestión de la calidad, la implantación de un sistema de gestión de la calidad, los productos sanitarios, los sistemas de gestión de la calidad de los productos sanitarios y la medición, análisis y mejora, entre otros conceptos relacionados. Además... Aprende sobre: Sistemas de calidad, ISO 9000, Normas ISO...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2,380
... del concepto de calidad, los principios clave de un sistema de gestión de la calidad, la implantación de un sistema de gestión de la calidad, los productos sanitarios, los sistemas de gestión de la calidad de los productos sanitarios y la medición, análisis y mejora, entre otros conceptos relacionados. Además... Aprende sobre: Sistemas de calidad, ISO 9000, Normas ISO...
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Los resultado que he obtenido dentro de mi formación me tienen bastante satisfecha, he podido organizar mis tiempos de estudio a mi ritmo, repetiría sin dudarlo y lo recomiendo bastante ya que te entregan conocimientos necesarios para poner en marcha todo sobre auditoria.
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Lo mejor fue que conocí gente increíble que me apoyaron en situaciones de crisis familiares, conocí amigos.
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El tiempo de clases en fin de semana mensual, el poder comunicarse con el asesor por internet , la disponibilidad de los maestros para atender dudas.
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- Diplomados
- San Luis Potosí
- Nivel iniciación
- 14 Meses
...Dirigido a profesionales de la salud que requieran desarrollar o fortalecer sus competencias de LIDERAZGO y GESTIÓN de los Servicios de Salud, con miras a ocupar posiciones de mando en organizaciones de salud públicas o privadas. El diplomado cuenta con el AVAL de la UNAM. A través del diplomado... Aprende sobre: Pensamiento estratégico y Balanced Scorecard, Análisis de problemas, Administración del tiempo...
...Dirigido a profesionales de la salud que requieran desarrollar o fortalecer sus competencias de LIDERAZGO y GESTIÓN de los Servicios de Salud, con miras a ocupar posiciones de mando en organizaciones de salud públicas o privadas. El diplomado cuenta con el AVAL de la UNAM. A través del diplomado... Aprende sobre: Pensamiento estratégico y Balanced Scorecard, Análisis de problemas, Administración del tiempo...
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Lo mejor fue que conocí gente increíble que me apoyaron en situaciones de crisis familiares, conocí amigos.
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El tiempo de clases en fin de semana mensual, el poder comunicarse con el asesor por internet , la disponibilidad de los maestros para atender dudas.
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- Maestría
- Zapopan
- Fechas disponibles
...La Maestría en Gestión de la Calidad tiebne el objetivo de brindar los conceptos y técnicas para la gestión de las funciones de aseguramiento de los procesos y sistemas de calidad en las empresas mexicanas e internacionales . Destinatarios del curso: a Licenciados, principalmente en áreas... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Comportamiento Organizacional, Certificación de calidad...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 13h - 7 Semanas
... o idea de negocio teniendo en cuenta las mejores prácticas ambientales. En este curso conoceremos la importancia que tiene implementar estándares de calidad y procesos productivos eficientes, para el desarrollo y continuidad de nuestra empresa o idea de negocio y así mantener su máxima capacidad... Aprende sobre: Sistemas de gestión, ISO 9000, Gestión de la calidad...
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Ha sido sin duda un placer estudiar con Esneca, una escuela que ha estado al nivel de lo que esperaba, he podido adquirir más conocimientos de lo que esperaba.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... para que puedas llevar a cabo una formación en un ambiente propicio para la práctica de los conocimientos aprendidos. No esperes más y comunícate con Emagister ahora para obtener más detalles sobre este curso, y da inicio a una formación de calidad.... Aprende sobre: Gestores de bases de datos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... para que puedas llevar a cabo una formación en un ambiente propicio para la práctica de los conocimientos aprendidos. No esperes más y comunícate con Emagister ahora para obtener más detalles sobre este curso, y da inicio a una formación de calidad.... Aprende sobre: Gestores de bases de datos...
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Ha sido sin duda un placer estudiar con Esneca, una escuela que ha estado al nivel de lo que esperaba, he podido adquirir más conocimientos de lo que esperaba.
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- Capacitación laboral
- Baja California
...Objetivo del curso: La idea básica de los Círculos de Calidad consiste en crear conciencia de calidad, servicio y productividad en todos y cada uno de los miembros de una organización, a través del trabajo en equipo y el intercambio de experiencias y conocimientos, así como el apoyo recíproco...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Establecer estándares certifica la calidad del producto final. Capacítate para implementarlos en los procesos, optimizando los recursos con los que cuentas. ¡Éxito en tu capacitación!...
- Diplomados
- Azcapotzalco
- Nivel avanzado
- 5 Meses
...Que los participantes conozcan y aprendan a implementar metodologías de calidad que se han incorporado a nivel global para poder incrementar considerablemente la productividad dentro de su área de trabajo o bien en toda la organización...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...Permite conocer el proceso de representación de servicios en proyectos de obra civil, precisando la documentación e información de proyecto relacionada e identificando a los agentes intervinientes en su diseño y ejecución, además de los diferentes servicios presentes en urbanización... Aprende sobre: Servicios en urbanización, Diseño de servicios, Redes de distribución...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
- Maestría
- Altamira
- Fechas disponibles
...El programa de Maestría en Calidad y Competitividad se realiza en forma vivencial mediante diversas técnicas didácticas tales como: exposiciones tanto de parte de los catedráticos como de los alumnos participantes, estudio de casos, lecturas asignadas, aplicación práctica a empresas, manejo... Aprende sobre: Sistemas de gestión...
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La calidad en cada una de las labores es fundamental y hace parte de la evolución en el ejecrcio del desempeño de las labores
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Hay que tomar conciencia que cada labor debe ser desempeñada con calidad, los nuevos retos laborales exigen un mejor desempeño en todas y cada una de las areas que integran cualquier empresa y por ello hay que optimizar los recursos fisicos y humanos, en el caso de la Administración Publica y en nuestro pais ya es necesaria u obligatoria la implementación del sistema de gestión de calidad, lo cual conllevara a que existan mejores controles para el desempeño de las funciones publicas.
Es una manera practica de estudiar, hay mucha facilidad y los programas que se ofrecen son los que tienen gran demanda en el mercado laboral, además contribuyen a ampliar los conocimientos de una forma muy practica para las personas que tienen ocupadas sus agendas, tambien me parece una forma muy pero muy practica de adquirir conocimientos de una forma responsable, seria y objetiva, por eso me siento muy contento de haber tenido acceso a este Diplomado y espero tener acceso a otro programas← | →
- Diplomados
- In company
... sistemas de gestión de la calidad basados en la Norma ISO 9001:2008. Destinatarios del curso: El Diplomado esta dirigido a todas aquellas personas que pertenezcan a la organización interesadas en coadyuvar a la implementación o fortalecimiento del Sistema de Gestión de la Calidad. También esta dirigido...
... sistemas de gestión de la calidad basados en la Norma ISO 9001:2008. Destinatarios del curso: El Diplomado esta dirigido a todas aquellas personas que pertenezcan a la organización interesadas en coadyuvar a la implementación o fortalecimiento del Sistema de Gestión de la Calidad. También esta dirigido...
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La calidad en cada una de las labores es fundamental y hace parte de la evolución en el ejecrcio del desempeño de las labores
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Hay que tomar conciencia que cada labor debe ser desempeñada con calidad, los nuevos retos laborales exigen un mejor desempeño en todas y cada una de las areas que integran cualquier empresa y por ello hay que optimizar los recursos fisicos y humanos, en el caso de la Administración Publica y en nuestro pais ya es necesaria u obligatoria la implementación del sistema de gestión de calidad, lo cual conllevara a que existan mejores controles para el desempeño de las funciones publicas.
Es una manera practica de estudiar, hay mucha facilidad y los programas que se ofrecen son los que tienen gran demanda en el mercado laboral, además contribuyen a ampliar los conocimientos de una forma muy practica para las personas que tienen ocupadas sus agendas, tambien me parece una forma muy pero muy practica de adquirir conocimientos de una forma responsable, seria y objetiva, por eso me siento muy contento de haber tenido acceso a este Diplomado y espero tener acceso a otro programas← | → ver todas
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Atención y el compromiso
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La dinámica que se tuvo en la realización del curso y como se llevo el curso dejando experiencia de los requisitos.
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- Cursos
- Guadalajaray19 sedes más
- Puebla, Ciudad De México, Gustavo A. Madero, Querétaro, Pachuca, Campeche, Tlaxcala, Morelia, Chetumal (Ciudad Che, Xalapa, Mérida ...
- 1 Día
... de acción que aborden los riesgos, teniendo claros los objetivos establecidos. La institución de SGM Consultores te formará como profesional en el ámbito de la calidad medioambiental. Además, te dotará de unas habilidades muy necesarias para trabajar en el sector, lo que te permitirá acceder a más puestos... Aprende sobre: ISO 14001, Evaluación de desempeño, Calidad ambiental...
... de acción que aborden los riesgos, teniendo claros los objetivos establecidos. La institución de SGM Consultores te formará como profesional en el ámbito de la calidad medioambiental. Además, te dotará de unas habilidades muy necesarias para trabajar en el sector, lo que te permitirá acceder a más puestos... Aprende sobre: ISO 14001, Evaluación de desempeño, Calidad ambiental...
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Atención y el compromiso
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La dinámica que se tuvo en la realización del curso y como se llevo el curso dejando experiencia de los requisitos.
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- Maestría
- En línea
- 600h - 1 Año
- Prácticas en empresa
... una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo... Aprende sobre: Control de versiones, Técnicas de gestión, Aplicaciones web...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
- Cursos
- México
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Objetivos: Determinar las actitudes y conductas que favorecen una imagen de Servicio de Calidad. Analizar los Cambios Personales que se requieren para lograr la Excelencia en el Puesto de Trabajo y así impactar en la Calidad de Servicio que se brinda... Aprende sobre: Clientes difíciles, Competencias Blandas, Control de calidad...
- Maestría
- (Santiago De Querétaro)y3 sedes más
- Atlacomulco, Toluca De Lerdo, San Miguel Zinacantepec
- Febrero
- 4 Semestres
...El egresado de la Maestría en Administración de los Servicios de Salud habrá desarrollado la habilidad en el manejo de los principios de la planeación, dirección y administración organizacional dentro de las instituciones de salud, públicas y privadas; así como de sus áreas funcionales... Aprende sobre: Economía de la Salud, Habilidades directivas, Administración estratégica...
- Licenciatura
- Saltillo
- Fechas disponibles
...Simulaciones por el método de elementos finitos... Aprende sobre: Servicios para la Industria Automotriz, Método de elementos finitos, Estática y Resistencia de Materiales...
- Licenciatura
- Aguascalientes
- Fechas disponibles
- 8 Semestres
..., control de inventarios y requerimientos de materiales. - Principios de Competitividad y Filosofías de Calidad. - Modelos y Sistemas de Gestión y Control de calidad en los procesos a través del muestreo, medición, metrología y proceso de mejora continua. - Auditoría interna y externa de SGC, ISO 9000, ISO... Aprende sobre: Sistemas de gestión, Procesos de producción...
- Licenciatura
- Xalapa
- Fechas disponibles
...Conceptos Básicos Evolución de la calidad Calidad Total Calidad de servicio Técnicas de medición cualitativa y cuantitativa Industria / sector... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Marketing relacional, Sistemas de gestión...
- Maestría
- Ciudad Obregón
...Curso dirigido a quien posea conocimientos relacionados con: El empleo de métodos estadísticos. La cultura de calidad. La administración de operaciones. El proceso de toma de decisiones. La administración de proyectos... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Planeación estratégica, Investigación y desarrollo...
- Cursos
- Aguascalientes
... y trabajar activamente para que sean satisfechas. Brindar servicio de excelencia a todos los clientes. Destinatarios del curso: Ejecutivos, Mandos Medios y profesionales al interior de las empresas, con responasbilidad sobre las áreas de ventas y atención al cliente. Personal que trabaja en la atención...