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Me pareció un tema muy interesante y se abordó con práctica de casos reales lo cual permite que aprendamos a aplicarlo en la empresa.
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Buen servicio y dedicación
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Buen apoyo.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Ene-2027
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...consiguiendo el logro de las metas y objetivos organizacionales, por medio de habilidades de comunicación, motivación, manejo de conflictos... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Saber delegar, Escucha activa...
...consiguiendo el logro de las metas y objetivos organizacionales, por medio de habilidades de comunicación, motivación, manejo de conflictos... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Saber delegar, Escucha activa...
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Me pareció un tema muy interesante y se abordó con práctica de casos reales lo cual permite que aprendamos a aplicarlo en la empresa.
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Buen servicio y dedicación
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Buen apoyo.
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Excelente curso y ambiente, me funcionó mucho
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Excelente curso
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Muy buen curso para las empresas en el área de ventas telefónicas
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Ene-2027
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...DEL VENDEDOR TELEFÓNICO El perfil del Ejecutivo Telefónico La calidad por encima de todo Conocimiento del Cliente Conocimiento de tu Organización Conocimiento... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Manejo de voz, Preguntas de sondeo...
...DEL VENDEDOR TELEFÓNICO El perfil del Ejecutivo Telefónico La calidad por encima de todo Conocimiento del Cliente Conocimiento de tu Organización Conocimiento... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Manejo de voz, Preguntas de sondeo...
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Muy buen curso para las empresas en el área de ventas telefónicas
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Buen servicio
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Buen servicio
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Buena atención y aprendizaje
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jul-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...• Estilo Retador • Competencias de un vendedor de alto desempeño • Instruir • Adecuar • Controlar 4. TÉCNICA DE VENTAS PARA ASESORAR VS. VENDER • Instruyendo... Aprende sobre: Venta de acciones, Negociación efectiva, Servicio al cliente...
...• Estilo Retador • Competencias de un vendedor de alto desempeño • Instruir • Adecuar • Controlar 4. TÉCNICA DE VENTAS PARA ASESORAR VS. VENDER • Instruyendo... Aprende sobre: Venta de acciones, Negociación efectiva, Servicio al cliente...
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Buen servicio
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Buen servicio
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Buena atención y aprendizaje
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La instructora superó mis expectativas, me encantó lo dinámico que fue el curso. Recomendaría este curso ya que la instructora ayuda bastante a aclarar las dudas que surgen y de forma muy entendible.
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El nivel de la instructora es excelente. Recomiendo el curso por la simplicidad y forma de abordar el tema por parte de la instructora que es lo que logró que captara la información.
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- Cursos
- En línea
- 4 Días
...Ampliar la capacidad de razonamiento con la aplicación de esquemas lógicos, estructuración de ideas y el desarrollo del texto final. Empresarios... Aprende sobre: Redacción de informes, Redacción de correos, Comunicación escrita...
...Ampliar la capacidad de razonamiento con la aplicación de esquemas lógicos, estructuración de ideas y el desarrollo del texto final. Empresarios... Aprende sobre: Redacción de informes, Redacción de correos, Comunicación escrita...
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La instructora superó mis expectativas, me encantó lo dinámico que fue el curso. Recomendaría este curso ya que la instructora ayuda bastante a aclarar las dudas que surgen y de forma muy entendible.
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El nivel de la instructora es excelente. Recomiendo el curso por la simplicidad y forma de abordar el tema por parte de la instructora que es lo que logró que captara la información.
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La información que nos brindaron será de mucha utilidad para mi vida laboral actual.
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Las aportaciones que daban sobre el tema me parecieron de gran valor y me gustó mucho la manera en la que exponían.
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Creo que es muy importante estar actualizado en los temas que imparten dentro de sus capacitaciones.
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Gerentes o responsables del sistema de gestión de la calidad, gerentes de producción, almacén, mantenimiento, responsables de asuntos regulatorios... Aprende sobre: Requisitos legales y reglamentarios, Operación de la tecnovigilanci, Instalación Y OPERACIÓN DE LA TECNOVIGILANCIA...
...Gerentes o responsables del sistema de gestión de la calidad, gerentes de producción, almacén, mantenimiento, responsables de asuntos regulatorios... Aprende sobre: Requisitos legales y reglamentarios, Operación de la tecnovigilanci, Instalación Y OPERACIÓN DE LA TECNOVIGILANCIA...
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La información que nos brindaron será de mucha utilidad para mi vida laboral actual.
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Las aportaciones que daban sobre el tema me parecieron de gran valor y me gustó mucho la manera en la que exponían.
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Creo que es muy importante estar actualizado en los temas que imparten dentro de sus capacitaciones.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- 10h - 5 Días
.... Diferencias entre los distintos formatos de archivos manejados en Excel. 2. Métodos de desplazamiento y selección de celdas Uso del teclado... Aprende sobre: Impresión en Excel, Formatos condicionales, Creación de gráficos...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jul-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...equipo • Comunicación entre los miembros del equipo • Comunicación verbal • Comunicación no verbal • Comunicación escrita • Empatía y comprensión • Rapport... Aprende sobre: Origen del conflcto, MADUREZ DEL EQUIPO, Manejo de conflictos...
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El nivel del instructor fue bueno, tiene el conocimiento y lo explica con ejemplos de la vida laboral. Recomendaría este curso porque su contenido teórico es bueno, lo recomendaría sobre todo a empresas con líneas de producción. A cualquier tipo de empresa le serviría pero lo veo más enfocado a una empresa con actividades productivas en planta.
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El curso me sirvió para abrirme los ojos en cuanto a la importancia del capital humano para la generación de cambios en la compañía. El nivel del instructor fue bueno, tiene mucha experiencia y vocabulario del tema. Recomendaría este curso, porque es un tema que debe importar a empresas que buscan un crecimiento de eficiencia y mayor nivel en el mercado.
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- Cursos
- En línea
- 10h - 4 Días
...Estimular los esfuerzos del personal para perfeccionar continuamente los procesos. Identificar áreas de oportunidad de mejora inmediata. Facilitar la integración... Aprende sobre: Eventos Kaizen, Kaizen Blitz, Principios básicos del Kaizen...
...Estimular los esfuerzos del personal para perfeccionar continuamente los procesos. Identificar áreas de oportunidad de mejora inmediata. Facilitar la integración... Aprende sobre: Eventos Kaizen, Kaizen Blitz, Principios básicos del Kaizen...
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El nivel del instructor fue bueno, tiene el conocimiento y lo explica con ejemplos de la vida laboral. Recomendaría este curso porque su contenido teórico es bueno, lo recomendaría sobre todo a empresas con líneas de producción. A cualquier tipo de empresa le serviría pero lo veo más enfocado a una empresa con actividades productivas en planta.
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El curso me sirvió para abrirme los ojos en cuanto a la importancia del capital humano para la generación de cambios en la compañía. El nivel del instructor fue bueno, tiene mucha experiencia y vocabulario del tema. Recomendaría este curso, porque es un tema que debe importar a empresas que buscan un crecimiento de eficiencia y mayor nivel en el mercado.
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Muy buen curso, todas la dudas aclaradas y un mejor acercamiento a la norma.
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Los profesionales están comprometidos en colaborar con los diferentes sistemas de gestión.
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Recomiendo mucho este centro. Las explicaciones que dan sobre el curso son muy buenas y resuelven todas tus dudas.
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- Cursos
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
...para establecimientos dedicados a la fabricación de dispositivos médicos, desde el diseño de la instalación, desarrollo, obtención, preparación... Aprende sobre: Certificado de buenas prácticas de fabricación, Gestión de la calidad, Productos sanitarios...
...para establecimientos dedicados a la fabricación de dispositivos médicos, desde el diseño de la instalación, desarrollo, obtención, preparación... Aprende sobre: Certificado de buenas prácticas de fabricación, Gestión de la calidad, Productos sanitarios...
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Muy buen curso, todas la dudas aclaradas y un mejor acercamiento a la norma.
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Los profesionales están comprometidos en colaborar con los diferentes sistemas de gestión.
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Recomiendo mucho este centro. Las explicaciones que dan sobre el curso son muy buenas y resuelven todas tus dudas.
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Un punto muy importante para mi, en este momento es tener herramientas para la nueva normalidad y se cubrió muy bien. Es satisfactorio saber que sus cursos están actualizados para cada situación.
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Es una empresa muy innovadora y sus cursos siempre son de lo mejor.
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Excelente.
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- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...y compromiso por convicción propia, bajo un ambiente de trabajo enfocado en el logro de objetivos y alta productividad. Una vez que solicites información... Aprende sobre: Cumplimiento de Objetivos, Resultados innovadores, Responsabilidades laborales...
...y compromiso por convicción propia, bajo un ambiente de trabajo enfocado en el logro de objetivos y alta productividad. Una vez que solicites información... Aprende sobre: Cumplimiento de Objetivos, Resultados innovadores, Responsabilidades laborales...
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Un punto muy importante para mi, en este momento es tener herramientas para la nueva normalidad y se cubrió muy bien. Es satisfactorio saber que sus cursos están actualizados para cada situación.
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Es una empresa muy innovadora y sus cursos siempre son de lo mejor.
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Excelente.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 15h
...Barreras de la comunicación Internos y externos 2. CREDIBILIDAD Confianza Cuenta de banco emocional Depósitos y retiros 3. LENGUAJE NO VERBAL Impacto... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Auto control emocional, Escucha empática...
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El nivel del instructor es muy bueno, con experiencia y conocimiento en el tema. Recomendaría este curso por la experiencia del instructor y el material otorgado en el curso junto con los casos prácticos.
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Este curso me sirvió para aclarar dudas respecto a casos prácticos que llevo en mi empresa, el nivel del instructor fue muy bueno, mostró dominio del tema y bastante experiencia. Recomendaría este curso por ser claro y preciso.
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- Cursos
- En línea
- 5h - 2 Días
... de mercancías que importaste como originaria y detectas que no lo era. Si tienes una empresa de importación, trabajas en este ámbito o eres comerciante y te interesa conocer la normativa y legislación aduanera, no dudes en tomar este curso que te ayudará en tu vida profesional. No lo pienses más, fórmate... Aprende sobre: Comercio internacional, Tratados de Libre Comercio, Exportación e importación...
... de mercancías que importaste como originaria y detectas que no lo era. Si tienes una empresa de importación, trabajas en este ámbito o eres comerciante y te interesa conocer la normativa y legislación aduanera, no dudes en tomar este curso que te ayudará en tu vida profesional. No lo pienses más, fórmate... Aprende sobre: Comercio internacional, Tratados de Libre Comercio, Exportación e importación...
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El nivel del instructor es muy bueno, con experiencia y conocimiento en el tema. Recomendaría este curso por la experiencia del instructor y el material otorgado en el curso junto con los casos prácticos.
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Este curso me sirvió para aclarar dudas respecto a casos prácticos que llevo en mi empresa, el nivel del instructor fue muy bueno, mostró dominio del tema y bastante experiencia. Recomendaría este curso por ser claro y preciso.
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Estoy encantada con sus cursos. Los ponentes siempre muestran profesionalidad y los cursos son muy dinámicos.
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Me parece muy buena la forma en la que imparten las capacitaciones, lo hacen de forma muy didáctica.
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Saludos desde Ecuador. Es un curso muy completo y los ponentes son muy profesionales. Gracias por resovler todas nuestras dudas y por compartir con nosotros sus conocimientos.
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- Cursos
- In company
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Optimización y Finanzas. El curso está enfocado a Gerentes y Directivos con un conocimiento maduro de la herramienta, recomendado para analistas y aquellas... Aprende sobre: Buscar Objetivo, Regresiones lineales, Excel avanzado...
...Optimización y Finanzas. El curso está enfocado a Gerentes y Directivos con un conocimiento maduro de la herramienta, recomendado para analistas y aquellas... Aprende sobre: Buscar Objetivo, Regresiones lineales, Excel avanzado...
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Estoy encantada con sus cursos. Los ponentes siempre muestran profesionalidad y los cursos son muy dinámicos.
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Me parece muy buena la forma en la que imparten las capacitaciones, lo hacen de forma muy didáctica.
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Saludos desde Ecuador. Es un curso muy completo y los ponentes son muy profesionales. Gracias por resovler todas nuestras dudas y por compartir con nosotros sus conocimientos.
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- Capacitación laboral
- Toluca de Lerdo
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 1 Mes
... adaptarlo a tu ritmo de vida. Y, ¿qué aprenderás? El temario tiene por objetivo brindarte herramientas para manejar y analizar información mediante fórmulas y funciones, operaciones, bases de datos y, algo muy interesante, a través de modelos aplicados. Para ello, te familiarizarás con el formato de tabla... Aprende sobre: Funciones de Excel, Formato condicional, Captura y manejo de datos con Excel...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 15h
...Cubrir expectativas vs. Superar las expectativas Actitud amigable Trato personalizado Proactividad Actitud positiva Responsabilidad 3. MANEJO DE LA... Aprende sobre: Expectativas del cliente, Calidad en el servicio, Manejo de objeciones...
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El nivel de la instructora es muy bueno. Recomendaría este curso por su material y la forma de explicar el curso.
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El nivel de la instructora es excelente, recomendaría este curso ya que el tema es de mucho interés actualmente en el comercio exterior, la instructora dominaba el tema bastante bien.
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El curso me sirvió para tener información concreta de la aplicación de este proceso. El nivel de la instructora me pareció ¡Excelente! Recomendaría este curso por la expositora.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 2 Días
..., apoderado aduanal o representante legal acreditado, la información y documentación que se señale en el formato denominado “Manifestación de Valor” a través de Ventanilla Digital.... Aprende sobre: Legislación Aduanera, Aduana mexicana, Comercio internacional...
..., apoderado aduanal o representante legal acreditado, la información y documentación que se señale en el formato denominado “Manifestación de Valor” a través de Ventanilla Digital.... Aprende sobre: Legislación Aduanera, Aduana mexicana, Comercio internacional...
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El nivel de la instructora es muy bueno. Recomendaría este curso por su material y la forma de explicar el curso.
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El nivel de la instructora es excelente, recomendaría este curso ya que el tema es de mucho interés actualmente en el comercio exterior, la instructora dominaba el tema bastante bien.
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El curso me sirvió para tener información concreta de la aplicación de este proceso. El nivel de la instructora me pareció ¡Excelente! Recomendaría este curso por la expositora.
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Me pareció una excelente capacitación y los conceptos que se explicaron fueron muy claros.
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Los ejemplos que se manejaron nos ayudaron a entender el tema. El expositos excelente, así como el contenido.
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El curso fue muy bueno, ágil y enriquecedor. El instructor tenía muy buen manejo del tema.
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- Cursos
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...gerentes de calidad, responsables de la calidad, gerentes de área, técnicos de laboratorio, consultores y a todos los interesados en temas de gestión de... Aprende sobre: Cambios ISO 17025, Actualizacion ISO 17025, Acreditación ISO 17025...
...gerentes de calidad, responsables de la calidad, gerentes de área, técnicos de laboratorio, consultores y a todos los interesados en temas de gestión de... Aprende sobre: Cambios ISO 17025, Actualizacion ISO 17025, Acreditación ISO 17025...
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Me pareció una excelente capacitación y los conceptos que se explicaron fueron muy claros.
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Los ejemplos que se manejaron nos ayudaron a entender el tema. El expositos excelente, así como el contenido.
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El curso fue muy bueno, ágil y enriquecedor. El instructor tenía muy buen manejo del tema.
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Un excelente curso.
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Me parece un curso excelente para entender las relaciones, nos ayudó a identificarlo y tener herramientas para una atención. Felicidades.
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Excelente curso, nos ha ayudado en la atención de primera clase para nuestros clientes.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...gerentes, jefes, responsables y ejecutivos de atención o servicio a clientes, vendedores, recepcionistas, cajeros, promotores, supervisores... Aprende sobre: Servicio al cliente, Trato con el cliente, Atención Comercial...
...gerentes, jefes, responsables y ejecutivos de atención o servicio a clientes, vendedores, recepcionistas, cajeros, promotores, supervisores... Aprende sobre: Servicio al cliente, Trato con el cliente, Atención Comercial...
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Un excelente curso.
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Me parece un curso excelente para entender las relaciones, nos ayudó a identificarlo y tener herramientas para una atención. Felicidades.
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Excelente curso, nos ha ayudado en la atención de primera clase para nuestros clientes.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 15h
...comunicación efectiva y asertiva, así como la aplicación y pasos correctos para atender las quejas, manejando la frustración y carga emocional que suelen... Aprende sobre: Atención telefónica, Auto control emocional, Manejo de quejas...
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El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
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El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
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- Cursos
- En línea
- 8h - 4 Días
... con aquellos clientes difíciles, a manejar tu lenguaje verbal y corporal, así como a lograr acuerdos que sean benéficos para la empresa y el cliente. No lo pienses más, fórmate y amplía tus conocimientos. Si tienes dudas, haz clic en “Pide información” para ponerte en contacto con el centro y saber más.... Aprende sobre: Gestión de la cobranza, Cobro profesional, Tipos de crédito...
... con aquellos clientes difíciles, a manejar tu lenguaje verbal y corporal, así como a lograr acuerdos que sean benéficos para la empresa y el cliente. No lo pienses más, fórmate y amplía tus conocimientos. Si tienes dudas, haz clic en “Pide información” para ponerte en contacto con el centro y saber más.... Aprende sobre: Gestión de la cobranza, Cobro profesional, Tipos de crédito...
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El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
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El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
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Los temas que se desarrollaron en cada curso, la explicación y conocimientos del instructor; el material que se proporcionó y el servicio de cada uno de los integrantes de Conocimiento Compartido.
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El manejo de cada uno de los temas vistos, así como el material y el expertiz que transmite el instructor.
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La argumentación de cada tema y que el instructor resuelve todas y cada una de tus dudas por más mínimas que parezcan para la correcta aplicación e interpretación de los temas vistos.
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- Cursos
- Miguel Hidalgo
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... de la entrevista - Realimentación de entrevistadores - Formatos de ayuda - Prevenciones a tomar en cuenta durante y después de la entrevista V. Evaluaciones... Aprende sobre: Técnicas de selección, Entrevistas efectivas, Preparación y desarrollo de una entrevista...
... de la entrevista - Realimentación de entrevistadores - Formatos de ayuda - Prevenciones a tomar en cuenta durante y después de la entrevista V. Evaluaciones... Aprende sobre: Técnicas de selección, Entrevistas efectivas, Preparación y desarrollo de una entrevista...
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Los temas que se desarrollaron en cada curso, la explicación y conocimientos del instructor; el material que se proporcionó y el servicio de cada uno de los integrantes de Conocimiento Compartido.
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El manejo de cada uno de los temas vistos, así como el material y el expertiz que transmite el instructor.
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La argumentación de cada tema y que el instructor resuelve todas y cada una de tus dudas por más mínimas que parezcan para la correcta aplicación e interpretación de los temas vistos.
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La explicación fue clara y consida y la presentación fue muy buena.
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El contenido que nos dieron estaba muy completo, recomiendo mucho este curso.
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Recomiendo mucho los cursos, el que tomé fue excelente.
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- Cursos
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...asociados a los cambios en la versión 2018 (contexto de la organización, comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y de otras partes interesadas... Aprende sobre: ISO 45001, Salud ocupacional, Salud e higiene laboral...
...asociados a los cambios en la versión 2018 (contexto de la organización, comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y de otras partes interesadas... Aprende sobre: ISO 45001, Salud ocupacional, Salud e higiene laboral...
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La explicación fue clara y consida y la presentación fue muy buena.
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El contenido que nos dieron estaba muy completo, recomiendo mucho este curso.
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Recomiendo mucho los cursos, el que tomé fue excelente.
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Excelente seminario, el grabarnos y ayudarnos a identificar nuestras áreas de oportunidad me gusto mucho y es un valor agregado que no tenía pensado. Gracias por siempre escuchar las necesidades de sus clientes.
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Me dio muchos consejos y seguridad para emplearla en mis presentaciones. Excelentes dinámicas y curso.
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Contratamos este talles para nuestros Directivos, son muy exigentes y lograron superar sus expectativas. Muchas gracias por todo y sobre todo por su profesionalismo.
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- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
...Es muy importante que nos dejes tu mail empresarial y el número telefónico en donde podamos contactarte fácilmente. - Conozca las bases para proyectar confianza... Aprende sobre: Manejo del tiempo, Comunicación efectiva, Dinamismo y tips prácticos...
...Es muy importante que nos dejes tu mail empresarial y el número telefónico en donde podamos contactarte fácilmente. - Conozca las bases para proyectar confianza... Aprende sobre: Manejo del tiempo, Comunicación efectiva, Dinamismo y tips prácticos...
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Excelente seminario, el grabarnos y ayudarnos a identificar nuestras áreas de oportunidad me gusto mucho y es un valor agregado que no tenía pensado. Gracias por siempre escuchar las necesidades de sus clientes.
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Me dio muchos consejos y seguridad para emplearla en mis presentaciones. Excelentes dinámicas y curso.
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