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Cursos Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
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El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación
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- Distrito Federal
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...que Acape te presenta por medio del catálogo de Emagister.com.mx, se ha creado para que los asistentes sepan valorar la importancia del servicio al cliente... Aprende sobre: Atraer y conservar clientes, Importancia del servicio al cliente, Comunicación con clientes...
...que Acape te presenta por medio del catálogo de Emagister.com.mx, se ha creado para que los asistentes sepan valorar la importancia del servicio al cliente... Aprende sobre: Atraer y conservar clientes, Importancia del servicio al cliente, Comunicación con clientes...
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El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación
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- In company en Distrito Federal
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Al final, gracias al aprendizaje de la administración, la planeación y organización del trabajo, el control y estándares de trabajo, manejo de tiempo y... Aprende sobre: Manejo de tiempo, Organización del asistente, Comunicación asertiva...
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- Distrito Federal
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...¿Te gustaría saber cómo convertir un conflicto en un desacuerdo laboral que genere cambios positivos? Este curso a distancia está creado para aquellas... Aprende sobre: Solución de problemas, Manejo de conflictos, Evitar consecuencias graves...
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- Nivel iniciación
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- 1 Día
...es muy importante su formación, para que apliquen las técnicas telefónicas que los convierta en profesionales de la atención y servicio al cliente... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Atención telefónica, Fidelización de clientes...
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- Distrito Federal
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...solicitud por E magister 2.-Le llamaremos por teléfono en menos de 24 horas. 3.-Enviaremos una propuesta. 4.-Ajustaremos cualquier enfoque para que responda a sus necesidades... Aprende sobre: Habilidades de comunicación escrita, Las mayúsculas, Principios de la ortografía...
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...mediano o largo plazo. ¿Qué logrará con el curso Administración de Proyectos? Dejará de perder dinero por retrasos en los proyectos y los costos no que ello implica... Aprende sobre: Ejecución de Proyectos, Sistema de supervisión, Proyectos con metodología...
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...que le ayudará a usar los principios y las técnicas de los elementos de la Administración, para que logre resultados con y a través de otros... Aprende sobre: Establecimiento de Estándares, Elementos de la Administración, Toma de decisiones...
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...Se identifica un proceso lógico paso a paso, para definir los objetivos. Es aplicable en la totalidad de la organización o en alguna área o proyecto específico... Aprende sobre: Trabajando productivamente, Anticipación los resultados, Administrando por Resultados...
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...el riesgo de la subjetividad para tomar decisiones objetivas... Aprende sobre: Trabajo hacia la productividad, Metodología racional de pensamiento, Tecnología del análisis de problemas...
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...de asignación de recursos. Mejorar la efectividad administrativa y operativa de la organización... Aprende sobre: Balanced scorecard, Procesos de implementación, Operativa de la organización...
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...que están facultados para realizar esta función. Al término del evento, los participantes serán capaces de aplicar las técnicas y los principios para entrevistar personal... Aprende sobre: Seleccion de personal, Habilidades necesarias del entrevistador, Entrevistar personal...
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...¿Cuáles son los objetivos específicos de aprendizaje? Identificar los elementos del proceso administrativo. Valorar la necesidad que tienen las organizaciones... Aprende sobre: Liderazgo situacional, Motivación de los colaboradores, Proceso administrativo...
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...Identificar el concepto de trabajo valioso. Diferenciar el concepto de Evaluación, con el concepto de Análisis y Revisión de Rendimiento. Identificar los... Aprende sobre: Análisis de rendimiento, Revisión de desempeño, Oportunidad solemne...
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...Un supervisor, jefe de departamento o superintendente, necesita desarrollar habilidades especiales para responder a las exigencias administrativas... Aprende sobre: Técnicas de motivación, Liderazgo situacional, Mantener relaciones constructivas...
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...Influir positivamente en la conducta de su Equipo. Valorar la importancia que tiene adoptar conductas de Líder. Formar a su Equipo de Trabajo... Aprende sobre: Tipos de colaboradores, Principios de motivación, Rendimiento de su equipo...
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...¿Cuáles son los objetivos específicos de aprendizaje? Identificar los 7 elementos de la negociación del método Harvard Aplicar los principios de la comunicación... Aprende sobre: Método Harvard, Negociación del método Harvard, Principios de la negociación...
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...trabajadores alta satisfacción en su trabajo. Identificar el escenario actual de las Organizaciones modelo. Identificar el pensamiento y la planeación estratégica... Aprende sobre: Plan Estratégico, Técnicas de la planeación estratégica, Organizaciones modelo...
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...económicas y sociales de la actualidad. Necesita cambiar, del enfoque tradicional, a un enfoque de trabajo en equipo, cuyo liderazgo se basa fundamentalmente en facultar... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Problemas de comunicación, Servicio al cliente...
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...Aprender en forma rápida y de manera significativa. Mejorar sus relaciones con los demás. Mejorar su calidad de vida. Estimular su creatividad... Aprende sobre: Desarrollarse por sí mismos, Estimular su creatividad, Comunicación con colaboradores...
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...Emplear diversas tácticas y estrategias de negociación que vayan de acuerdo con sus necesidades. Realizar confiadamente un negocio, con la filosofía de... Aprende sobre: Negociación eficaz, Proceso de la Negociación, Tácticas de negociación...