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Capacitaciones en Negociación
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“Me queda claro y aprendí que el servicio postventa utilizado en la cobranza da la pauta para generar un compromiso mayor con el ejecutivo y empresa. Me encanto que esté poniendo en práctica las técnicas que me fueron enseñando. Excelente instructor. Me llevo justo lo que esperaba”.
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“El curso fue justo lo que esperaba. Me queda claro que una buena comunicación anticipada previene clientes morosos y carteras más sanas. además de un excelente servicio al cliente. Estoy poniendo en práctica lo aprendido en mis llamadas con una excelente respuesta”.
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“¡Excelente curso e instructor! Me llevo las técnicas que se pueden aplicar para recepción de llamadas, manejo de objeción, negociación y la aplicación de empatía en la cobranza de manera efectiva”.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 9h
... y negociación más efectivas. También te enseñaremos cómo manejar objeciones y a desarrollar un guión telefónico efectivo. Además, conocerás las herramientas necesarias para implementar modelos de cobranza preventiva, lo que te permitirá prevenir futuros impagos. También abordaremos los procesos de crédito... Aprende sobre: Técnicas efectivas de cobranza, Habilidades para la cobranza, Comunicar y Negociar...
... y negociación más efectivas. También te enseñaremos cómo manejar objeciones y a desarrollar un guión telefónico efectivo. Además, conocerás las herramientas necesarias para implementar modelos de cobranza preventiva, lo que te permitirá prevenir futuros impagos. También abordaremos los procesos de crédito... Aprende sobre: Técnicas efectivas de cobranza, Habilidades para la cobranza, Comunicar y Negociar...
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“Me queda claro y aprendí que el servicio postventa utilizado en la cobranza da la pauta para generar un compromiso mayor con el ejecutivo y empresa. Me encanto que esté poniendo en práctica las técnicas que me fueron enseñando. Excelente instructor. Me llevo justo lo que esperaba”.
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“El curso fue justo lo que esperaba. Me queda claro que una buena comunicación anticipada previene clientes morosos y carteras más sanas. además de un excelente servicio al cliente. Estoy poniendo en práctica lo aprendido en mis llamadas con una excelente respuesta”.
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“¡Excelente curso e instructor! Me llevo las técnicas que se pueden aplicar para recepción de llamadas, manejo de objeción, negociación y la aplicación de empatía en la cobranza de manera efectiva”.
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- Capacitación laboral
- Monterrey
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...La Experiencia de los participantes será sensibilizadora, analítica y aplicable al 100% en su trabajo. Operativos y directivos, cualquier persona que forme... Aprende sobre: Habilidades directivas, Procesos Empresariales, Trabajo en equipo...
- Capacitación laboral
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...y servicio a todos nuestros clientes actuales, y buscando eficazmente nuevos cliente. • Valorar la importancia que tiene la comunicación con los clientes... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Trabajo en equipo, Atención al Cliente...
- Capacitación laboral
- Puebla
- Nivel intermedio
- 8h - 1 Día
...Es muy importante que dentro de una empresa existan personas que tengan altas habilidades de negociación, que permita obtener acuerdos que beneficien a la empresa y sepan conducir los proyectos planteados por la compañía, pensando en esto el centro IQ+ ofrece por medio del catálogo... Aprende sobre: Estrategias para la buena negociación, El Arte de Negociar, Tipos de negociación...
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... Introducción al marketing Modelo de negocio Ventas y negociación... Aprende sobre: Excel práctico, Servicio al cliente, Habilidades del pensamiento...
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Necesario para ejercer liderazgo a nivel personal y laboral
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- Capacitación laboral
- Santa Fe
- Fechas disponibles
- 3 Días
...: Se hacen descuento de inversion de acuerdo al numero de participantes... Aprende sobre: Dirección de equipos, Desarrollo personal, Gestión de la calidad...
...: Se hacen descuento de inversion de acuerdo al numero de participantes... Aprende sobre: Dirección de equipos, Desarrollo personal, Gestión de la calidad...
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Necesario para ejercer liderazgo a nivel personal y laboral
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- Capacitación laboral
- Tijuana
- Fechas disponibles
- 4h
...artículo 4: bienes a producir - consideraciones - articulo 5 mercancías a importar - consideraciones - inconvenientes y problemática regla 8va... Aprende sobre: Comercio exterior, Manejo de mercancias, Negocios internacionales...
- Capacitación laboral
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
... por múltiples motivos, se generan problemas que afectan directa y seriamente la productividad de la Organización. La comunicación entre ellos debe ser altamente efectiva como consecuencia de una actitud que favorezca su integración. Es de vital importancia el acuerdo y la precisión de los objetivos comunes... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Negociación efectiva, Negociación de conflictos...
- Capacitación laboral
- In company en Monterreyy4 sedes más
- Saltillo, Cd. De México, Santa María Del Río, Querétaro
- Fechas disponibles
...Analizar el proceso de negociación y sus objetivos. Dominar las fases de la planeación de la negociación. Obtener la información necesaria para proponer tratos beneficios. Establecer metas y objetivos. Prepararse para el momento de la negociación. Situaciones difíciles y de crítica. Agudizar... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Conflictos y desacuerdos, Negociación efectiva...
- Capacitación laboral
- Distrito Federal
- 12h
... del discurso Técnicas básicas de negociación Análisis de las zonas de comunicación Postura y lenguaje corporal Dramatización y manejo de público Proyección... Aprende sobre: Negociación efectiva, Negociación de conflictos, Comunicación social...
- Capacitación laboral
- En línea
- Fechas disponibles
.... § Cómo seleccionar y evaluar a los proveedores Co-Makership. § Composición de un acuerdo marco "Co-Makership", co-asociación para la mejora de las relaciones... Aprende sobre: DIRECCIÓN DE COMPRAS, Gestión de compras, Estrategias de compras...
- Capacitación laboral
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 4 Días
...en el proceso de matriculación. 1. AUTODIAGNÓSTICO. Como me veo en el equipo. Como me siento visto. Aprecio, reconocimiento. Manifestación de aprecio y reconocimiento... Aprende sobre: Situaciones de cambio, Manejo de conflictos, Trabajo en equipo...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
... Petitorio del Sindicato La Negociación; Comisión, Funciones y Actitudes -Lo que se debe hacer y lo que no se debe hacer -Plan de Contingencia Calendario... Aprende sobre: Negociación efectiva, Contrato colectivo de trabajo, Cultura laboral...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
- 8h
... creativa Técnicas de negociación y asertividad El análisis transaccional y el análisis estructural El estado del ego y la autoestima Cómo tratar con personas... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Psicología organizacional, Dirección de recursos humanos...
- Capacitación laboral
- Alvaro Obregón
.... Métodos de solución de conflictos interpersonales 9. La negociación como herramienta de solución de conflictos... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Manejo de conflictos, Toma de decisiones...
- Capacitación laboral
- México ((Indicar))
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 8h
...a Cliente · Planeación de indagación · Preguntas abiertas y cerradas · Las 4 p´s: La importancia de preguntar y escuchar al futuro cliente · El nivel 4... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Acción comercial, Fases para lograr el Cierre Telefónico...
- Capacitación laboral
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 16h
... modo de comunicarse con cada estilo. También sienta las bases para la generación de ambientes basados en la confianza que permitan mejores negociaciones, obtener apoyo para la presentación de propuestas o cambios, etc. Si quiere desarrollar tus habilidades de dirección y gerencia, solicita información... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicación directiva, Habilidades gerenciales...
- Capacitación laboral
- In company
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...en Equipo y la formación de un Equipo de Trabajo Los diferentes grupos laborales deben ser auténticos equipos de trabajo en las áreas. Éstos necesitan... Aprende sobre: Motivación personal...
- Capacitación laboral
- In company en Monterreyy4 sedes más
- Saltillo, Cd. De México, Santa María Del Río, Querétaro
- Fechas disponibles
...Analizar el proceso de negociación y sus objetivos. . Dominar las fases de la planeación de la negociación. Obtener la información necesaria para proponer tratos beneficios. Establecer metas y objetivos. Prepararse para el momento de la negociación. Situaciones difíciles y de crítica. Agudizar... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Canales de Comunicación, Cierre de ventas...
- Capacitación laboral
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
- 18h
... una conversación de ventas? - Diferencia entre persuadir y convencer - Ventas por teléfono XVI. NEGOCIACIÓN - Negociación - Tipos de negociación - Estilos... Aprende sobre: Imagen del área de ventas, Internet como medio de venta, Canales de distribución...
- Capacitación laboral
- En línea
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Curso para: implantar políticas y acciones para ofrecer un servicio competitivo y diferenciador, conocer los diferentes aspectos de las relaciones con los clientes, desarrollar competencias clave para una inteligente gestión de clientes, mejorar habilidades de negociación... Aprende sobre: Estrategia corporativa, Evaluación de la calidad, Competencia estratégica...
- Capacitación laboral
- Alvaro Obregóny1 sede más.
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
- 16h
... como agente de cambio · comprenderán la importancia de la negociación en su papel de líder · conocerán e identificarán los diferentes estilos de liderazgo... Aprende sobre: Negociación efectiva, Planeación estratégica, Gestión de proyectos...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Fechas disponibles
- 16h - 2 Días
...Desarrollando y mostrando una actitud positiva - Caso de estudio: cómo eliminar la actitud viral Tu perfil FODA - Realizando un inventario interpersonal de necesidades... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Relaciones efectivas, Construya Mejores Relaciones...