INTELIGENCIA EMOCIONAL

UPAEP Educación Continua
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1 opinión
  • Completamente retrógrada, una universidad que dice ser humanista en este momento no puede tener una mente tan cerrada. eso es demasiado lamentable.
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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    En línea

  • Duración

    2 Semanas

  • Inicio

    Mayo

Mucho tiempo se valoró la inteligencia intelectual como un buen predictor y garantía de un buen desempeño dentro de un puesto. Actualmente se sabe que la inteligencia emocional puede proveer de muchas competencias laborales de mayor impacto en los resultados organizacionales. De la inteligencia emocional pueden provenir una serie de habilidades y destrezas altamente requeridas en ellas; el liderazgo, el servicio al cliente, el desarrollo de equipos de alto desempeño, el manejo del conflicto, la concertación de esfuerzos entre departamentos y personas, la comunicación, por mencionar solamente algunas.

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Acerca de este curso


A aquellas personas cuyo puesto implica la gestión de personal, laadministración de recursos y logro de objetivos departamentales uorganizacionales.

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Opiniones

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  • Completamente retrógrada, una universidad que dice ser humanista en este momento no puede tener una mente tan cerrada. eso es demasiado lamentable.
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3.3
bueno

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Memo Bermúdez Velasco

1.0
26/01/2021
Sobre el curso: Completamente retrógrada, una universidad que dice ser humanista en este momento no puede tener una mente tan cerrada. eso es demasiado lamentable.
¿Recomendarías este curso?: No
*Todas las opiniones recolectadas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Materias

  • Servicio al cliente
  • Conflictos
  • Inteligencia emocional
  • Toma de decisiones
  • Autoestima
  • Autoconfianza
  • Motivación
  • Trabajo en equipo
  • Manejo de conflictos
  • Autoconocimiento

Programa académico

"¿Que es inteligencia emocional? Autoconocimiento personal Autodominio Persistencia Capacidad de motivarse ella misma Habilidad empática Habilidad para poder relacionarse con las demás personas Expectativas positivas y Pigmalión Ser especifico Manejo del conflicto Aplicación de la inteligencia emocional en diversas situaciones Situaciones conflictivas Toma de decisiones Servicio al cliente interno y externo Trabajo en equipo "

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