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Cursos Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
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El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación
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- Cursos
- Distrito Federal
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...La duración del curso es de dos días con un total de 12 h de clase impartidas en las instalaciones de la ciudad de México en horario flexible... Aprende sobre: Técnicas de servicio telefónico, Atraer y conservar clientes, Orientacion al cliente...
...La duración del curso es de dos días con un total de 12 h de clase impartidas en las instalaciones de la ciudad de México en horario flexible... Aprende sobre: Técnicas de servicio telefónico, Atraer y conservar clientes, Orientacion al cliente...
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El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación
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- Cursos
- In company en Distrito Federal
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Introducción a la Administración. La importancia que tiene que el asistente o secretaria apliquen la administración en su unidad de trabajo... Aprende sobre: Proceso administrativo, Modelo Lawrence Appley, Administración para asistentes...
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- Distrito Federal
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...las clases son en tiempo real y cuenta con servicios de consultas y envío de material didáctico a casa. Al término recibirás un certificado de asistencia de Acape... Aprende sobre: Prevenir conflictos, Desarrollar habilidades, Metodología práctica y confiable...
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- Distrito Federal
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
...usando un modelo práctico y confiable, con la finalidad de atraer y conservar a los usuarios o clientes. Personal que necesite prestar un servicio al usuario o cliente... Aprende sobre: Tecnicas telefonicas, Atención telefónica, Profesionales de la atención...
- Cursos
- Distrito Federal
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...solicitud por E magister 2.-Le llamaremos por teléfono en menos de 24 horas. 3.-Enviaremos una propuesta. 4.-Ajustaremos cualquier enfoque para que responda a sus necesidades... Aprende sobre: La puntuación, Escribir correctamente, La acentuación...
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- In company en Distrito Federal
...Curso muy práctico que le ayudarán a responder al reto para realizar algún proyecto. Cuando tenemos la necesidad de realizar un proyecto determinado... Aprende sobre: Líderes de Proyectos, Organización en su proyecto, Ejecución de Proyectos...
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- In company en Distrito Federal
...que le ayudará a usar los principios y las técnicas de los elementos de la Administración, para que logre resultados con y a través de otros... Aprende sobre: Establecimiento de Estándares, Planeación efectiva, Toma de decisiones...
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- In company en Distrito Federal
...creyendo que se està trabajando productivamente... Aprende sobre: Áreas de trabajo, Trabajando productivamente, Problemática real de trabajo...
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- In company en Distrito Federal
..."Análisis de problemas y Toma de decisiones", responde a esta necesidad. Aplicar los principios y la tecnología del análisis de problemas y toma de decisiones... Aprende sobre: Tecnología del análisis de problemas, Metodología racional de pensamiento, Metodología práctica...
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- In company en Distrito Federal
...Proporcionar un marco para alinear la organización. Integrar la planeación estratégica y los procesos de implementación. Conducir el capital y el proceso... Aprende sobre: Proceso de asignación de recursos, Planeación estratégica, Integrar la planeación estratégica...
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- In company en Distrito Federal
...que están facultados para realizar esta función. Al término del evento, los participantes serán capaces de aplicar las técnicas y los principios para entrevistar personal... Aprende sobre: Experiencias validadas, Organizacional de la empresa, Entrevistar personal...
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- In company en Distrito Federal
...y procesos o personal en entrenamiento para ocupar posiciones de Gerencia o Gerentes en desarrollo. ¿Cuál es el objetivo general de aprendizaje?... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Resultados en calidad, Motivación de los colaboradores...
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- In company en Distrito Federal
...a que usen su potencial, en beneficio propio y de la Empresa o Institución... Aprende sobre: Análisis de rendimiento, Mejoramiento en la productividad, Trabajo valioso...
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- In company en Distrito Federal
...de manejo de conflictos de manera constructiva. Conducir las reuniones del equipo de trabajo de manera constructiva. Supervisores, jefes de área o departamento... Aprende sobre: Clientes externos, Clientes internos, Equipo de colaboradores...
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- In company en Distrito Federal
...apoya, motiva, instruye y es mentor de desarrollo. Para desarrollar estas habilidades y permitir al equipo de trabajo que logre resultados en calidad... Aprende sobre: Liderazgo situacional, Tipos de colaboradores, Principios de motivación...
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- In company en Distrito Federal
...el jefe, los padres, los compaeros de trabajo o hasta con el señor de la tienda de la esquina- El Método Harvard de la Negociación, fue diseñado por Roger Fisher... Aprende sobre: Método Harvard, Manejar psicológicamente la ira, Comunicación no verbal...
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- In company en Distrito Federal
...Identificar el clima Organizacional de la Empresa. Disear un plan estratégico para la Organización. Directores, Gerentes y Jefes. ¿Qué logrará con el curso Planeación Estratégica?... Aprende sobre: Organizaciones modelo, Trabajadores alta satisfacción, Organizacional de la empresa...
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- In company en Distrito Federal
...facilitar, apoyar y promover el desarrollo de sus colaboradores. Incrementar la productividad y lograr más de los colaboradores Supervisores... Aprende sobre: Servicio al cliente, Clientes internos, Relaciones interpersonales...
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- In company en Distrito Federal
...Coaching, según el Concise Oxford Dictionary define el verbo” To coach” como tutelar, capacitar, adiestrar, indicar, apoyar y comunicar. A la persona a... Aprende sobre: Mejorar su productividad, Desarrollarse por sí mismos, Comunicación con colaboradores...
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...el proceso de la negociación. Identificar la naturaleza consecutiva de la negociación y la importancia de la aplicación de cada paso. Emplear diversas... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Estrategias de negociación, Negociación efectiva...