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Cursos Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
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El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación
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- Distrito Federal
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Atraer y conservar a los clientes Personal que necesite prestar un servicio al usuario o cliente. 1.-Se recibe solicitud por Emagister. 2.-Le llamaremos... Aprende sobre: Técnicas de control de quejas, Orientacion al cliente, Satisfacer las necesidades...
...Atraer y conservar a los clientes Personal que necesite prestar un servicio al usuario o cliente. 1.-Se recibe solicitud por Emagister. 2.-Le llamaremos... Aprende sobre: Técnicas de control de quejas, Orientacion al cliente, Satisfacer las necesidades...
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El contenido es excelente, y el método se adapta a las necesidades de cada individuo, en mi caso fue muy efectiva capacitación
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- In company en Distrito Federal
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Requisitos de los controles Tipos de control Formulación de estándares de trabajo Medidas del desempeño contra las normas o estándares. Las etapas del control 5... Aprende sobre: Secretaria ejecutiva, Control y estándares de trabajo, Modelo Lawrence Appley...
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- Distrito Federal
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...¿Te gustaría saber cómo convertir un conflicto en un desacuerdo laboral que genere cambios positivos? Este curso a distancia está creado para aquellas... Aprende sobre: Evitar consecuencias graves, Manejo de conflictos, Desarrollar habilidades...
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- Distrito Federal
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Todos somos clientes, todos esperamos, ser tratados como tales y sin embargo no siempre sucede. Esta bien sabido lo que es para una empresa el servicio... Aprende sobre: Tecnicas telefonicas, Servicio al cliente, Manejo de conflictos...
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- Distrito Federal
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...las reglas de ortografía y la redacción de la lengua española, usando un método práctico y confiable, con la finalidad de lograr reducir en por lo menos... Aprende sobre: La redacción, La acentuación, Redacción ejecutiva...
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- In company en Distrito Federal
...al día respecto del estado del proyecto. Aplicar los cambios necesarios en el plan proyectado. Mejorar su eficacia como administrador de proyectos... Aprende sobre: Proyectos con metodología, Líderes de Proyectos, Ejecución de Proyectos...
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...que le ayudará a usar los principios y las técnicas de los elementos de la Administración, para que logre resultados con y a través de otros... Aprende sobre: Elementos de la Administración, Toma de decisiones, Planeación efectiva...
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...es por pálpito o nula y a la administración por resultados en donde se define con anticipación los resultados, y las etapas necesarias para su consecución... Aprende sobre: Administrando por Resultados, Problemática real de trabajo, Metodología de aprendizaje...
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...Para ejecutivos que necesiten contar con una metodología práctica y racional de pensamiento para tomar decisiones con certeza. Es una preocupación constante de las empresas... Aprende sobre: Metodología práctica, Análisis de problemas, Metodología racional de pensamiento...
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...Proporcionar un marco para alinear la organización. Integrar la planeación estratégica y los procesos de implementación. Conducir el capital y el proceso... Aprende sobre: Alinear la organización, Proceso de asignación de recursos, Integrar la planeación estratégica...
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...en experiencias validadas y tiene aplicación práctica para los Gerentes, Jefes de departamento, Supervisores de línea, o bien para los Equipos de trabajo... Aprende sobre: Experiencias validadas, Perfil ideal del puesto a cubrir, Habilidades necesarias del entrevistador...
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...usando las prácticas del Coaching, con la finalidad de mejorar la productividad y el desempeño actual de los colaboradores y del equipo... Aprende sobre: Liderazgo situacional, Habilidades gerenciales, Proceso administrativo...
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...Revisar y analizar el rendimiento del personal es, actualmente, una necesidad y una preocupación de los dirigentes que buscan mejoramiento en la productividad... Aprende sobre: Prácticas del Coaching, Necesidades de capacitación, Mejoramiento en la productividad...
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...económicas y sociales de la actualidad. Necesita cambiar, del enfoque tradicional, a un enfoque de trabajo en equipo, cuyo liderazgo se basa fundamentalmente en facultar... Aprende sobre: Técnicas de motivación, Resolver conflictos, Equipo de colaboradores...
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...tradicionales de supervisión con las prácticas modernas de liderazgo y coaching. Se proporcionan los principios de formación de equipos. Se aplican los... Aprende sobre: Principios de motivación, Equipo de trabajo, Rendimiento de su equipo...
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...más importantes del mundo como es HARVARD propone una serie de pasos que serán una guía para que los pongas en práctica con los hijos, los amigos... Aprende sobre: Términos de calidad, Comunicación no verbal, Método Harvard...
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...Usted tiene la necesidad de aplicar los principios y las técnicas de la planeación estratégica con un enfoque que vaya acorde con el mundo contemporáneo... Aprende sobre: Trabajadores alta satisfacción, Técnicas de la planeación estratégica, Áreas de la organización...
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...al cliente interno y externo e inspirado en el modelo Disney, con la finalidad de incrementar la productividad de los colaboradores... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Clientes externos, Supervisión en la atención al cliente...
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...A la persona a quien se aplica éste método, toma conciencia de los hechos por sí misma, mejorando su desempeño y produciendo mejores resultados en productividad en los negocios... Aprende sobre: Mejorar su desempeño, Mejorar su productividad, Estimular su creatividad...
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...presenta conceptos que pueden aplicarse en cualquier situación donde negociar es el método con el que pueden resolverse determinados asuntos... Aprende sobre: Tácticas de negociación, Negociación efectiva, Técnicas de negociación...