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- Huimanguillo
- Fechas disponibles
- 9 Semestres
..., materiales y financieros para los sectores público y privado, acorde a modelos administrativos vigentes. 10. Demuestra actitudes de superación continua para lograr metas personales y profesionales con pertinencia y competitividad... Aprende sobre: Gestión de la calidad...
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...y Ciclo de Servicio 3.- ESTABLECIENDO MEDICIONES Evaluar la calidad del servicio Medir la Satisfacción del Cliente 4.- EXPERIENCIA DEL CLIENTE Las emociones y el Cliente... Aprende sobre: Gestion comercial, Servicio al cliente, CICLO DE SERVICIO...
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- 8h - 2 Días
...J. Los 10 mandamientos de la atención al cliente. K. Componentes básicos de buen servicio. L. Satisfacción del cliente. M. ¿ Qué es un cliente?... Aprende sobre: Atender al cliente, Negociación efectiva, Sensibilidad Organizacional...
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