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Cursos de Actitud en línea y a distancia
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- Mar-2026
- 15h - 2 Días
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
...malas noticia • Despedida 5. Control de la llamada o de la situación • El objetivo no es el tiempo, sino el proceso • Identificación de necesidades • La... Aprende sobre: Excelencia en el Servicio, Brindar la solución, Servicio al cliente...
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Una escuela que tiene profesores con un excelente dominio del tema que enseñan.
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Una gran institución preocupada por generar gente profesional.
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Me pareció que era realmente realista y fascinante.
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- Cursos
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- Fechas disponibles
...¿Sientes que podrías mejorar el servicio que ofreces pero no sabes cómo llevar a cabo el cambio? Ahora puedes aprender a hacerlo gracias al curso de Calidad... Aprende sobre: Atención al Cliente, Servicio a cliente, Servicio al cliente...
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- 8h - 2 Días
...E. La forma en la que nos comunicamos. — Personas visuales — Personas auditivas — Personas kinestésicas F. Tips para comunicarnos bien. G. Cosas que no... Aprende sobre: Servicio al cliente, Sensibilidad Organizacional, Atender al cliente...
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- Clases virtuales
...Los participantes aprenderán técnicas efectivas para liderar, comunicar de manera asertiva y gestionar cambios de actitud que mejoren el rendimiento y la cohesión del equipo...
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recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
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me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Mar-2026
- 15h - 5 Días
- Clases virtuales
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Prácticas en empresa
...El A-B-C del guión Consejos útiles para aumentar su efectividad en las ventas con el estilo Disney El arte de formular preguntas Cómo ofrecer los beneficios... Aprende sobre: Actitud positiva, Trabajo en equipo, Superar las expectativas...
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Excelente la experiencia. Todo fue claro y conciso
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En lo personal me encantó el curso por la experiencia amabilidad, carisma del profesor, se agradece ya que volvería a tomar otro curso y lo recomendaría. Muchas Felicidades
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Excelente trato y servicio al cliente, son una institución muy trabajadora
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 18h
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus virtual
...sólo tienes que llenar y enviar para quedar automáticamente inscrito. TEMARIO CURSO DE EXCELENCIA SECRETARIAL: 1. ¿QUÉ ES LA SEGURIDAD EN UNO MISMO?... Aprende sobre: Administración del tiempo, Trabajo en equipo, Desarrollo Profesional...
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Excelente la experiencia. Todo fue claro y conciso
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En lo personal me encantó el curso por la experiencia amabilidad, carisma del profesor, se agradece ya que volvería a tomar otro curso y lo recomendaría. Muchas Felicidades
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Excelente trato y servicio al cliente, son una institución muy trabajadora
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La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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EXCELENTE CONOCIMIENTO DEL TEMA, MUY CLARA, ME GUSTO MUCHO QUE NOS HIZO PARTICIPAR DE MANERA INDIVIDUAL CON PREGUNTAS PUNTUALES. CURSO MUY AMENO.
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- Capacitación laboral
- En línea
- 6h - 1 Día
- Clases virtuales
...de calidad 6.3 Repercusiones de una mala calidad en laatención al cliente Lección 7. Conceptos clave 7.1 Calidad 7.2 Cliente 7.3 Atención y Servicio 7... Aprende sobre: Servicio al cliente, Cultura organizacional...
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La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 3 Meses
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
...Barreras de la comunicación. - Relaciones publicas. Aptitudes para desarrollar actividades de relacionista. 3. Los clientes - Tipos de clientes...
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Excelente curso para mi negocio
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Buen curso para complementar mis conocimientos
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Buen curso para mi empresa
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- En línea
- Nivel avanzado
- Mar-2026
- 15h - 5 Días
- Servicio de consultas
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Prácticas en empresa
...Etiqueta telefónica 2.4. Conexión emocional Módulo 3: Habilidades de Ventas Objetivo específico: El participante practicará las técnicas telefónicas para... Aprende sobre: Lenguaje persuasivo, Concertar una cita, Manejo de objeciones...
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Excelente curso para mi negocio
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Buen curso para complementar mis conocimientos
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- Nivel intermedio
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- 15h
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- Servicio de consultas
- Clases virtuales
...reflexiones profundas acerca de lo siguiente: ¿Qué hago en esta organización? ¿A quién le importa mi éxito? ¿En qué me beneficia si trabajo con entusiasmo y actitud positiva?... Aprende sobre: Valoración de, Rompiendo Paradigmas, Ajustes de actitud...
- Cursos
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- Nivel intermedio
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...1. Introducción. 2. Enfoque hacia el cliente. 3. Cliente y calidad. 4. Calidad del servicio: calidad en la atención al cliente. 5. Mantenimiento y captación de clientes...
- Licenciatura
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...el análisis sistemático de la Doctrina Social de la Iglesia y la aplicación de los métodos teológicos adecuados que propongan nuevas aplicaciones del contenido de la Revelación... Aprende sobre: Derecho canónico...
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- Nivel intermedio
- Mar-2026
- 15h - 5 Días
- Tutorías personalizadas
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- Prácticas en empresa
...y tiene una duración de 2 días. ¡No pierdas esta oportunidad! Solicita información a través de Emagister y obtén los mejores beneficios Los participantes... Aprende sobre: Servicio al cliente, Valor agregado, Manejo de objeciones...
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- Nivel intermedio
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- 6h
- Servicio de consultas
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- Clases virtuales
...Motivación para el cuidado Técnicas de comunicación asertiva o autoafirmación El cuidador principal (mujeres y hombres; casados y solteros) Los hijos cuidadores...
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- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
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- Campus virtual
...3. La óptica de la oferta y la demanda. El cliente como centro de decisión Se desarrollan diversos aspectos tales como la detección de necesidades... Aprende sobre: Comunicación interna, Servicio al cliente...
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- Nivel intermedio
- 30h - 6 Semanas
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
...el ámbito académico y profesional. ¡Elimina esos obstáculos ya y cambia tu vida o la de algún familiar! No desaproveches la oportunidad de lograr modificar... Aprende sobre: Mapas mentales, Apoyo escolar...
- Cursos
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- Nivel intermedio
- Mar-2026
- 12h - 2 Días
- Campus virtual
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- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Manejo de reuiniones, Priorizar actividades, Optimización del tiempo...
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El nivel de la instructora es extraordinario. Recomendaría este curso por el dinamismo, el aprendizaje y el conocimiento que adquieres.
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El nivel del instructor es alto, con dominio del tema. Recomendaría este curso porque todos los temas son de gran valor principalmente al llevarlos a cabo.
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La instructora se mostró siempre profesional y su manera de instruir es muy dinámica y asertiva. Recomiendo este curso porque el dinamismo y el trabajo en equipo elevaron la retención de la información, sin duda recomiendo el curso.
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- Cursos
- En línea
- 10h - 4 Días
- Clases virtuales
- Envío de materiales didácticos
...Desarrollo del Liderazgo 4.3. La teoría de la diversión 5. El Lenguaje Verbal y Corporal 5.1. Llaves para la comunicación efectiva 5.2. La magia de la comunicación 5.3... Aprende sobre: Escucha activa, Desarrollo de actitudes de servicio, Objeciones difíciles...
...Desarrollo del Liderazgo 4.3. La teoría de la diversión 5. El Lenguaje Verbal y Corporal 5.1. Llaves para la comunicación efectiva 5.2. La magia de la comunicación 5.3... Aprende sobre: Escucha activa, Desarrollo de actitudes de servicio, Objeciones difíciles...
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El nivel de la instructora es extraordinario. Recomendaría este curso por el dinamismo, el aprendizaje y el conocimiento que adquieres.
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El nivel del instructor es alto, con dominio del tema. Recomendaría este curso porque todos los temas son de gran valor principalmente al llevarlos a cabo.
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La instructora se mostró siempre profesional y su manera de instruir es muy dinámica y asertiva. Recomiendo este curso porque el dinamismo y el trabajo en equipo elevaron la retención de la información, sin duda recomiendo el curso.
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Exelente curso y muyr ecomendable.
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Espero que nos vuelvas a dar un curso como este. Es el mejor instructor que me ha dado cursos.
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Les felicito por la forma de impartir el taller.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 2 Días
...atención de calidad tanto personal como vía telefónica, siendo estos la base para tener un servicio de clase mundial con los clientes internos y externos... Aprende sobre: Call center, Objeciones con clientes, Medición del servicio...
...atención de calidad tanto personal como vía telefónica, siendo estos la base para tener un servicio de clase mundial con los clientes internos y externos... Aprende sobre: Call center, Objeciones con clientes, Medición del servicio...
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Exelente curso y muyr ecomendable.
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Espero que nos vuelvas a dar un curso como este. Es el mejor instructor que me ha dado cursos.
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Les felicito por la forma de impartir el taller.
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El curso fue más de lo que esperaba, siempre me pareció excelente el manejo del tema por parte del expositor, además me gustó el material didáctico que nos presentó (grabaciones, controles, libros, etc.)
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Fue más de lo que esperaba, ya que conocí nuevas técnicas de manejo y fue muy buena la dinámica del grupo, además la instructora es excelente pues explica de manera muy sencilla y hace el curso muy dinámico
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El curso fue justo lo que esperaba, me gustó aprender las diferentes soluciones que le podemos brindar a los clientes y que la instructora supo manejar cada situación que hubo durante el curso, todo estuvo súper.
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- Capacitación laboral
- A distancia
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 9h
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Tutorías personalizadas
...Solucionar y Generar Aprendizaje de las Quejas. •Cómo convertir clientes detractores en promotores (NPS) MÓDULO 3 Recibir, controlar y responder la queja... Aprende sobre: Servicio al cliente, Satisfacción al cliente, Servicio postventa...
...Solucionar y Generar Aprendizaje de las Quejas. •Cómo convertir clientes detractores en promotores (NPS) MÓDULO 3 Recibir, controlar y responder la queja... Aprende sobre: Servicio al cliente, Satisfacción al cliente, Servicio postventa...
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El curso fue más de lo que esperaba, siempre me pareció excelente el manejo del tema por parte del expositor, además me gustó el material didáctico que nos presentó (grabaciones, controles, libros, etc.)
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Fue más de lo que esperaba, ya que conocí nuevas técnicas de manejo y fue muy buena la dinámica del grupo, además la instructora es excelente pues explica de manera muy sencilla y hace el curso muy dinámico
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El curso fue justo lo que esperaba, me gustó aprender las diferentes soluciones que le podemos brindar a los clientes y que la instructora supo manejar cada situación que hubo durante el curso, todo estuvo súper.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Mar-2026
- 12h - 2 Días
- Clases virtuales
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Prácticas en empresa
...en el desarrollo customizado de cursos, talleres, conferencias, team building y consultoría a nivel nacional. • BALANCE DE TODOS NUESTROS CURSOS 80% practico... Aprende sobre: Plan de acción, Herramienta de gestión del tiempo, Ladrones del tiempo...
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La educación se aprende tanto en las escuelas como en casa, con los valores que nuestros padres nos enseñaron
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- Diplomados
- En línea
- Fechas disponibles
...Conoce la etapa COMPARTE En este Módulo reflexionarás sobre la importancia de compartir tu proyecto de cambio para inspirar a otros y conocerás los criterios... Aprende sobre: Pedagogía terapéutica, Creación y dirección de grupos, Desarrollo social...
...Conoce la etapa COMPARTE En este Módulo reflexionarás sobre la importancia de compartir tu proyecto de cambio para inspirar a otros y conocerás los criterios... Aprende sobre: Pedagogía terapéutica, Creación y dirección de grupos, Desarrollo social...
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La educación se aprende tanto en las escuelas como en casa, con los valores que nuestros padres nos enseñaron
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Es muy agradale contar con este tipo de cursos, ya que nos ayudan a tener otra visión.
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Aprendí como nunca.
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Personalmente, creo que el curso satisface todas las expecativas creadas antes de iniciarlo.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Vision Management te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso El liderazgo asertivo y la Comunicación efectiva. En el presente taller... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Liderazgo asertivo, Manejo de personal...
...Vision Management te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso El liderazgo asertivo y la Comunicación efectiva. En el presente taller... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Liderazgo asertivo, Manejo de personal...
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Es muy agradale contar con este tipo de cursos, ya que nos ayudan a tener otra visión.
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Aprendí como nunca.
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Personalmente, creo que el curso satisface todas las expecativas creadas antes de iniciarlo.
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