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Diplomado Proyectos de Impacto Social: Diseña el Cambio

5.0 1 opinión

EducarUno

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...Conoce la etapa COMPARTE En este Módulo reflexionarás sobre la importancia de compartir tu proyecto de cambio para inspirar a otros y conocerás los criterios... Aprende sobre: Desarrollo social, Trabajo en grupo, Ciencias de la educación... Ver más

$ 3,600

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Negociación

Universidad Tec Milenio

Diplomados
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Fechas a escoger

...pasivo Su comportamiento El negociador pasivo Estilo individualista Su comportamiento El negociador individualista Estilo asertivo Su comportamiento... Aprende sobre: Fuerza de negociación, Filosofía de la negociación, Posibles conflictos... Ver más

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¡90% de ahorro!

Maximiza tu Liderazgo

Escuela Mexicana de Coaching

Diplomados
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Nivel avanzado
6 Meses
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Tutorías personalizadas
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"Maximiza tu Liderazgo"

...para alcanzar un equilibrio entre la vida personal y laboral. Adquiere las habilidades de liderazgo que necesitas para alcanzar el éxito profesional y personal... Aprende sobre: Valor agregado, Comunicación efectiva, Habilidades gerenciales... Ver más

CURSO PREMIUM

Precio Emagister

$ 30,000 $ 5,000/mes

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Maestría en Enfermería de Urgencias, Emergencias y Catástrofes

Universidad CEU Cardenal Herrera. Formación en línea

Maestría
En línea
Fechas a escoger
1 Año

Título Universidad CEU Cardenal Herrera 60 ECTS

...basada en la última evidencia científica y que garantice la seguridad del paciente. Recibida su solicitud, un responsable académico del curso le llamará... Aprende sobre: Urgencias enfermería, Urgencias respiratorias, Atención del paciente crítico... Ver más

$ 59,900

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Máster online en Intervención Psicológica en los Trastornos de la Personalidad y Psicosis

UCV San Vicente Mártir. Formación online

Maestría
En línea
12 Meses
Campus virtual

Título Universidad UCV San Vicente Mártir 60 ECTS

...online en habla hispana. Recibida su solicitud, un responsable académico del curso le llamará para explicarle todos los detalles del programa... Ver más

$ 19,510

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Camino al éxito, aprendiendo a aprender

Competeré Learning

Cursos
En línea
Nivel intermedio
6 Semanas
Clases virtuales
Campus virtual
Servicio de consultas
Tutorías personalizadas

...el ámbito académico y profesional. ¡Elimina esos obstáculos ya y cambia tu vida o la de algún familiar! No desaproveches la oportunidad de lograr modificar... Aprende sobre: Mapas mentales, Apoyo escolar... Ver más

$ 1001-2000

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¡58% de ahorro!

Patrones de excelencia para el bienestar familiar

Pnl es Excelencia

Cursos
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Nivel iniciación
Fechas a escoger
4 Días
Clases virtuales

...Será importante que al iniciar indiques cuales son tus expectativas, las referencias que ya tienes del tema para agilizar el proceso del aprendizaje... Aprende sobre: Salud mental, Habilidades del pensamiento, Comunicación efectiva... Ver más

$ 2,751

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Curso a distancia online de Atención al cliente

Cursos a Distancia

Cursos
En línea
Nivel intermedio
Fechas a escoger
3 Meses
Campus virtual
Tutorías personalizadas

...Barreras de la comunicación. - Relaciones publicas. Aptitudes para desarrollar actividades de relacionista. 3. Los clientes - Tipos de clientes... Ver más

$ 5,470

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Teología

Univa - Universidad Del Valle de Atemajac

Licenciatura
En línea
Fechas a escoger

...teología • Introducción a las Sagradas Escrituras • Teología fundamental • Introducción a la filosofía para la teología Nivel Básico • Antropología teológica... Aprende sobre: Derecho canónico... Ver más

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Calidad de Atención al Cliente

Centro Educacional Los Lagos

Cursos
En línea

...• Gestionar las experiencias. • Uso de la Buena Atención : Actitud Positiva • Uso de la Buena Atención : Cordialidad • Uso de la Buena Atención... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Atención telefónica, Servicio al cliente... Ver más

$ 2,564
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Introducción Al Servicio Al Cliente, Enfoque Telemarketing

Kab'An Colectus

Cursos
En línea
Nivel iniciación

...Dirigido a gerentes de mercadotecnia, gerentes de servicio a cliente, áreas de comunicación y ventas, y operadores de contact center. 1.1 Segmento... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Servicio al cliente, Técnicas administrativas... Ver más

$ 385
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Niveles de Servicio al Cliente

Thukan

Capacitación laboral
En línea

...Curso dirigido a emprendedores Empresarios Personal de atención al cliente Fuerza laboral de miPymes Público en General. Emprendedores Empresarios Personal... Aprende sobre: Servicio al cliente, Fidelización de clientes... Ver más

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Atención al Cliente y Calidad de Servicio

Centro de Capacitación Empresaria y Profesional

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...Resolver y manejar adecuadamente situaciones conflictivas. Destinatarios del curso: Está dirigido a todo el personal de la empresa y de las organizaciones en general... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Servicio al cliente, Atención telefónica... Ver más

$ 220
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Calidad en Atención al Cliente

Educamás

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4 Semestres
Envío de materiales didácticos
Tutorías personalizadas
Curso bonificable

...informes y correos electrónicos. · Estudiar las características de la atención cara al público. · Describir, comprender y utilizar las técnicas de lenguaje no verbal... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Técnicas administrativas, Lotus 123... Ver más

$ 510
IVA inc.

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Atención al Cliente

ECV Centro de Capacitación Continua

Cursos
En línea

...Profesionistas independientes, emprendedores, miembros de cualquier tipo de organización y responsables área, que deseen perfeccionar sus capacidades para... Aprende sobre: Atención telefónica, Servicio al cliente, Técnicas administrativas... Ver más

$ 2,300
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Servicio al Cliente

ECV Centro de Capacitación Continua

Cursos
En línea

...Profesionistas independientes, emprendedores, miembros de cualquier tipo de organización y responsables área que deseen perfeccionar sus capacidades para... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Atención telefónica, Servicio al cliente... Ver más

$ 2,300
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¡20% de ahorro!

Curso Experto en Estrategias de PNL, Inteligencia Emocional y Coaching para Entornos Políticos – Electorales

5.0 2 opiniones

Universidad Rey Juan Carlos IDP

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Nivel avanzado
6 Meses

...VONSELMA EDUCATION “ESCUELA DE LIDERAZGO Y GOBERNACIÓN” líderes en formación y consultoría política, empresarial y académica de primer nivel en colaboración... Aprende sobre: Dirección de equipos, Gestión de activos, Inteligencia emocional... Ver más

$ 44,047
IVA exento

¡20% de ahorro!

Curso Experto en Habilidades Profesionales y Desarrollo del Talento Humano

4.0 2 opiniones

Universidad Rey Juan Carlos IDP

Cursos
En línea
Nivel avanzado
6 Meses

...A interesados que les guste el trabajo con las personas. A personas en situación de desempleo A Sociólogos Ingenieros industriales Recibida la solicitud... Aprende sobre: Gestión de activos, Finanzas para no financieros, Equipo humano... Ver más

$ 44,047
IVA exento

Debates sobre Cursos de Actitud en línea

EL SERVICIO A CLIENTES NACE O SE HACE

Creado por EDGARDO

YO OPINO QUE ESTO ES UNA VOCACION DE SERVICIO PARA ATENDER PUBLICO Ô CLIENTES EN EL CASO NUESTRO DE LA HOTELERIA SE NECESITA VOCACION Y NO HACER LAS COSAS POR QUE NOS TOCA POR UN SUELDO EL SERVICIO AL CLIENTE LO SENTIMOS EN EL ALMA Y NOS CORRE EN LA SANGRE QUE OPINAN USTEDES?

Escrito por Ana Lucia

Claro que nace. El servicio al cliente nace dentro de nosotros para atender bien al cliente y dar una buena impresión, así es como el cliente regresa y con más clientes, ya que una buena sonrisa y un saludo no cuesta nada. ver debate

Escrito por EDGARDO

Gracias por esas palabras que hoy dia hace mucha falta en todo tipo de establecimientos comerciales y sobretodo de venta de servicios que como un intangible la gente ( personal de servicio interno y externo) creen que no se nota.Un mal servicio ò un cliente mal atendido e inconforme es una bola de nieve negra para un establecimiento que va creciendo en contra del negocio y se covertira en un enemigo y en un MULTIPLICADOR NEGATIVO.Por favor capacitemos a nuestro personal en atencion al cliente y veremos cambios y frutos nuevos a futuro, vendamosle la idea al personal que si atendemos mal a los clientes la empresa no vende y los perjudicados son los empleados ... ver debate

45 mensajes
2681 visitas

EL POR QUE DE LA ACTITUD NEGATIVA?

Creado por Ana R.

Hola a todos! En mi experiencia trabajando con personas he encontrado personas que tienen una actitud negativa no importa que tan positivo sea lo que reciban y me pregunto el por que de esa actitud?

Escrito por Zilvia

Hola yo creo k es la falta de estimulos los k los hace tan negativos, y tambien tiene k ver el ambiente o el grupo social donde crecieron y se desarrollaron, lo cual les creo ese tipo de temperamento. y la falta de sueños. ver debate

Escrito por gloria ines

Hola a todos yo creo que aparte de traer raiz la negatividad, es miedo, aquello nuevo que vamos a enfrentar nos esta perturbando, seria el miedo a lo desconocido y el miedo al ataque. Esa actitud negatiba estaria actuando como defensa. Tiene mucho que ver en el entorno que nos criamos. saludos Gloria ver debate

54 mensajes
5398 visitas

¿Somos o no responsables de nuestro destino?

Creado por Ramon J.

¿Acaso piensas que la vida no tiene una razón especial de ser? ¿Qué todo es casual y no causal? Bajo mi punto de vista somos pequeños dioses, tenemos el poder de crear, gozamos de libre albedrío; Bajo mi punto de vista somos lo que pensamos y creamos; Bajo mi punta de vista somos los únicos responsables de nuestro destino. ¿Qué piensas tú? Saludos cordiales.

Escrito por xxx

Hola! estoy de acuerdo contigo, lo que expones es el principio de la Metafisica, tenemos la capacidad de dirigir nuestros pensamientos hacia donde querramos, las ideas son cosas, y lograr nuestros objetivos, como tambien sopesar las consecuencias de nuestras elecciones, buenas o malas, aunque para esto hay que cultivar nuestra mente, tener disciplina, meditacion, para poder aprovechar todo el potencial que cada uno llevamos dentro. Y si. Cada cual es responsable de sus actos, de su destino, y de sus pensamientos, evitar contaminarnos y fijarnos metas y cumplirlas. Saludos. ver debate

Escrito por luis lorenzo

hola amigo igual creo que somos lo que pensamos de nosotros mismo por ejemplo si uno piensa que es un fracasado lo sera hasta que no adopete otra mentalidad. un saludo ver debate

284 mensajes
13687 visitas

cómo saber perdonarnos ?

Creado por gabriela

Luego de haber estado durante tanto tiempo al lado de una persona, a la que brindamos nuestro amor, nuestros proyectos y demás...Pero con el tiempo te dás cuenta que fuiste estafada, engañada, desvalorizada, etc.,cuando se nos cae la venda de los ojos, cómo seguimos para no pensar en el tiempo que `perdimos haciendonos daño.Tal vez es algo obvio para algunos la respuesta pero a mi me cuesta un montón perdonarme.

Escrito por jose luis

hablas de perdonarte por un amor se dice tan secillo pero es algo dificil entra en un duelo total empiezas a repetir algunas cosas y no sales de hay hasta que el tiempo te va ayudando ver debate

Escrito por Ma. Araminta

mmmmm si jose luis tienes razon es dificil.. pero perdonarnos es primero admitir k somos humanos y por consiguiete cometemos errores y no existe el perfeccionismo, y claro dependiendo de la falta es la magnitud del perdon a mayor falta mas dificilmente es aceptar perdonarse, eh tratado con personas k son creyentes con fe en determinada creencia , y son las personas mas factible para admitir y aceptar perdonarse... peroo kmo trabajar en personas a los cuales no se les enseño valores etc... al menos yo tengo poco conoc. en psicologia pero me interesa aprender...... mas bien es esa mi intencionnn.y sii estoy de acuerdo k el ... ver debate

37 mensajes
3326 visitas

"El Alma del Dislexico" nuevo libro

Creado por Veronica

Hola Veronica.Tengo un hijo dislexico con grandes problemas escolares, y de todo lo que he leído sobre la dislexia aún no he encontrado nada que me pueda ayudar. Una amiga psicopedagoga estuvo la semana pasada en un congreso sobre problemas de aprendizaje y allí mismo conoció al autor del libro que comentas y le compró un ejemplar. Ella vive en otra provincia de la mía y por teléfono me dijo: "muy interesante, ya hablaremos..." ¿Tu crees de verdad que la dislexia se puede curar? Porque yo ya comienzo a estar harta de tanta terapia y tan pocas explicaciones...Rafaela

Escrito por Veronica

Hola Rafaela:Me he escrito por email con el autor que además de disléxico hace medicina natural. Al parecer lleva tratando la dislexia desde hace más de siete años. Así que le he pedido cita para el mes que viene, ya te contaré.Veronica. ver debate

Escrito por Ana

Verónica y Rafaela, yo también estuve en las Jornadas Inter-Profesionales que organizó la Fundación Aprender en Alcalá de Henares, donde entre otros, participó el autor del libro. Aún no tengo el libro, pero lo tendré, porque me estais dejando con las ganas.La dislexia no se cura: ¡ojalá! Las terapias ayudan y la pueden reducir, pero es un proceso muy muy lento. ver debate

124 mensajes
9259 visitas

Poder de mando de un profesional / Power control of a professional

Creado por DAVID MANUEL

Como Profesional y ejerciendo un cargo de alta embargadura, mis preguntas son las siguientes: ¿Cuales deben ser mis actitudes hacia el cargo ocupacional? ¿Que modo debo de regirme para llegar a buen termino? ¿Con los privilegios que se me otorgan, como puedo manejarlos, de tal punto que no afecte mi reacción con el personal? Espero sus sugerencias MIS AMIGAS Y AMIGOS DEL SABER HUMANO ÉXIAs a professional and by exerting a high embargadura, my questions are: What should my attitude toward the occupational position? Which way should I be bound to come to fruition? With the privileges granted me, as I can manage in such a point that does not affect my reaction to the staff? I hope your suggestions MY FRIENDS KNOW OF HUMAN SUCCESSTO...

Escrito por SOÑADORA

Buen día David, no entiendo bien tu debate, el cargo recien lo ocupas.?. Cuando uno ocupa cargos, digamos de nivel alto, se tienen siempre privilegios los cuales debemos saber administrar para no caer en la prepotencia, siempre he pensado que el llegar alto, pues no es tan difícil, lo difícil es conservarse ahí, y esto solo se puede lograr siendo siempre objetivo, cumpliendo las espectativas del puesto e incluso superandolas¿como?, haciendo bien el trabajo, no dejarse dormir por las sirenas, cuando eres el jefe, muchos(as) te adulan, casi nada de esto es cierto, no debe distraernos de nuestro objetivo,tu preguntas como debes regirte para llegar a ... ver debate

Escrito por DAVID MANUEL

Comparto tu idea gracias juana por entrar en esta idea ver debate

144 mensajes
8419 visitas

refleccion sobre la vida

Creado por osvaldo rodolfo

LA ESCALERA DE LA VIDA Sube los escalones de tu existencia. Despacio, cauteloso, con mucha calma, inteligencia y buena voluntad, sube los escalones.Pensando siempre en la gloria que se encuentra en lo más alto de la escalera que estás subiendo. No cedas ni un segundo al desánimo; no permitas que la indecisión te domine. Aprende a superarlos. El mundo pertenece a los seres optimistas, positivos y sinceros; nunca será de los cobardes, quejosos, indecisos, mentirosos y deshonestos, estos últimos se quedan en los primeros escalones de la gran escalera. Prosigue en línea recta, buscando tus sagrados objetivos, en nombre del Creador a quien debemos la vida, hónrala. Si alguien no te recibe de buena gana, ni acepta tu buena intención ...

Escrito por Maria Estela

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Escrito por Maria Estela

Cada pérdida…cada cosa que sale… es porque así tiene que ser…déjales ir.. y préparate para todo lo bueno que viene a tu vida… tú sigue avanzando y confía en Dios… porque esta escalera solo lleva a cosas buenas y si no me crees… ¿por qué no lo compruebas por ti mismo/a y te detienes a meditar cómo es tu escalera y hacia dónde te lleva? Y ENTONCES PODREMOS ENTENDER POR QUÉ NOS ENCONTRAMOS CON DIFERENTES PERSONAS EN LA VIDA Y POR QUÉ OTRAS SE VAN QUEDANDO ATRÁS… ver debate

118 mensajes
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Opiniones destacadas

Tienen una amplia variedad de estudios para elegir

Miguel C. Curso Experto en Habilidades Profesionales y Desarrollo del Talento Humano

Aprendí mucho y el trato para el estudiante extranjero, que en este caso era yo, también fue muy bueno.

Humberto Arredondo Curso Experto en Habilidades Profesionales y Desarrollo del Talento Humano

Grandes profesores y unas grandes instalaciones.

Miguel Fuentes Curso Experto en Estrategias de PNL, Inteligencia Emocional y Coaching para Entornos Políticos – Electorales

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