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El curso es muy didáctico, te proporciona las herramientas para aplicarlas a casos reales.
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...promotor de boca en boca, la mejor publicidad existente. Por ello, el servicio comienza desde el interior de la empresa, con los clientes internos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Estrategia de recursos humanos, Comunicación interna...
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Me pareció que era realmente realista y fascinante.
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recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
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me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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