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Cursos Excellen Training
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Aprendí distintos tips para mejorar en mi trabajo.
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Me agrado mucho el curso ya que no fue solo teoria, sino me agrado que fuera muy dinamico
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La forma en que se dio es muy dinámica, me gustó mucho, porque además es interactiva y te hace recordar las cosas que estas viendo de forma inmediata.
Son situaciones muy precisas y eficaces, porque se viven en el día a día.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...Aprenderás las mejores prácticas de la atención telefónica eficaz: brindando un servicio excelente con etiqueta telefónica y protocolos de servicio con... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Atención al Cliente, Comprender las necesidades...
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Me agrado mucho el curso ya que no fue solo teoria, sino me agrado que fuera muy dinamico
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relacion precio calidad y conocimientos realmente vale lo que cuesta
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lo recomiendo ampliamente
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excelente ambiente, un curso en donde se aprende muchisimo
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- Cursos
- En línea
- Oct-2026
- 15h - 5 Días
...de abastecimiento Módulo 2. Estrategias de Compra Segmentación de Requerimientos El uso del ABC para compras El presupuesto de compras El Procedimiento... Aprende sobre: Departamento de Compras, Planeación de compras, Políticas de adquisición...
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excelente ambiente, un curso en donde se aprende muchisimo
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El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales
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Me gusto el curso, ya que te habla a detalle de cada uno de los temas los cuales se aplican para beneficiar una venta.
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En general de este curso me llevo mucho información, como herramientas para un mejor desempeño. Felicidades!
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 15h - 3 Días
- Prácticas en empresa
...desempeño Asesorando al cliente para que se decida por tu solución Las principales motivaciones de compra de nuestro cliente y sus emociones... Aprende sobre: Asesorar al cliente, Técnicas de Cierre, Situaciones difíciles...
...desempeño Asesorando al cliente para que se decida por tu solución Las principales motivaciones de compra de nuestro cliente y sus emociones... Aprende sobre: Asesorar al cliente, Técnicas de Cierre, Situaciones difíciles...
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El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales
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Me gusto el curso, ya que te habla a detalle de cada uno de los temas los cuales se aplican para beneficiar una venta.
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En general de este curso me llevo mucho información, como herramientas para un mejor desempeño. Felicidades!
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El manjeo de juegos con lo que comunicamos es diferente y lo hace mas dinamico y entendible.
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Me gustó mucho conocer los tipos de clientes y manejo de las quejas.
Aprendí a ser asertivo, ojalá el curso durará aún más.
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Con este curso se pueden adquirir habilidades cruciales de manera práctica y con técnicas tanto flexibles como adaptables a cada entorno. 100% recomendado
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- Cursos
- Querétaroy1 sede más.
- Azcapotzalco
- Jul-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Atención al Cliente, Actitud positiva, Mejores practicas de servicio al cliente...
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Atención al Cliente, Actitud positiva, Mejores practicas de servicio al cliente...
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El manjeo de juegos con lo que comunicamos es diferente y lo hace mas dinamico y entendible.
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Me gustó mucho conocer los tipos de clientes y manejo de las quejas.
Aprendí a ser asertivo, ojalá el curso durará aún más.
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Con este curso se pueden adquirir habilidades cruciales de manera práctica y con técnicas tanto flexibles como adaptables a cada entorno. 100% recomendado
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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- Cursos
- En línea
- May-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...Todas aquellas personas que deseen mejorar el servicio que le brindan a sus clientes. Personal Front desk o cualquier puesto que tenga que ver con el cliente... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Manejo de conflictos, Manejo de objeciones...
...Todas aquellas personas que deseen mejorar el servicio que le brindan a sus clientes. Personal Front desk o cualquier puesto que tenga que ver con el cliente... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Manejo de conflictos, Manejo de objeciones...
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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
Gracias.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- May-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...debes completar tu formulario. Al término del curso, el participante habrá adquirido los conocimientos necesarios, desarrollando competencias que le permitan... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Comunicación asertiva, Servicio a cliente...
...debes completar tu formulario. Al término del curso, el participante habrá adquirido los conocimientos necesarios, desarrollando competencias que le permitan... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Comunicación asertiva, Servicio a cliente...
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Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado.
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Te enseñan muy buen a tener me mejores ventas y conseguirlas
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- Cursos
- En línea
- Jun-2026
- 15h - 5 Días
...Desarrollar las competencias de la venta digital y un mejor servicio a clientes por Internet, logrando un mejor resultado en tus objetivos de ventas... Aprende sobre: Comunicación digital, ELEVATOR SPEACH, Prospección Digital...
...Desarrollar las competencias de la venta digital y un mejor servicio a clientes por Internet, logrando un mejor resultado en tus objetivos de ventas... Aprende sobre: Comunicación digital, ELEVATOR SPEACH, Prospección Digital...
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Te enseñan muy buen a tener me mejores ventas y conseguirlas
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...en el desarrollo customizado de cursos, talleres, conferencias, team building y consultoría a nivel nacional. • BALANCE DE TODOS NUESTROS CURSOS 80% práctico... Aprende sobre: Cliente interno, Servicio al cliente, Comunicacion en servicio a cliente...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Escucha empática, Comunicación social, Manejo de conflictos...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2027
- 12h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...en el desarrollo customizado de cursos, talleres, conferencias, team building y consultoría a nivel nacional. • BALANCE DE TODOS NUESTROS CURSOS 80% practico... Aprende sobre: Escucha empática, Escucha activa, Pensamiento positivo...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Comunicacion verbal, Dar ordenes, Manejo de conflictos...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Diciembre
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...Solicita información a través de Emagister y deja que ExcellenTraining te contacte a la brevedad. FUNDAMENTOS DE LA NEGOCIACION Perfil del negociador profesional... Aprende sobre: Proceso estratégico, Técnicas de negociación, Ganar ganar...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...EL manejo de objeciones Tipología de las objeciones Recomendaciones para el tratamiento de las objeciones Técnica para el manejo de las objeciones La objeción... Aprende sobre: Preguntas de sondeo, Comunicación efectiva, Embudo de Ventas...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2027
- 12h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Mejores Hábitos, Ladrones del tiempo, Herramienta de gestión del tiempo...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...Nos pondremos en contacto con el usuario para resolver posibles dudas y completar el proceso de inscripción. Temario : MODULO I “Liderazgo” MODULO II “Liderazgo... Aprende sobre: Saber dar ordenes, Desarrollo de equipos, Estilos de liderago...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...desarrollando la actitud Disney, la resolución de problemas, el factor WOW, la integración y el trabajo en grupo. El curso se imparte en modalidad in company... Aprende sobre: Superar las expectativas, Manejo de objeciones, Manejo de conflictos...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Noviembre
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...típicos en la relación Cliente-Proveedor interno: mala información, comunicaciones deficientes, poco apoyo de los otros departamentos, barreras internas... Aprende sobre: Cliente interno, Comunicación efectiva, Trabajo en equipo...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- May-2026
- 8h - 1 Día
- Prácticas en empresa
...el proceso de inscripción. FUNDAMENTOS DE LA NEGOCIACION Perfil del negociador profesional Los 5 principios de la negociación profesional sin ceder... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Proceso estratégico, Estilos de negociación...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...• NUESTROS CURSOS ESTÁN GARANTIZADOS, si no se cubren las expectativas del curso, se hace la DEVOLUCIÓN DE SU DINERO. • NUESTRO CENTRO ESTÁ ESPECIALIZADO... Aprende sobre: Escucha empática, Manejo de objeciones, Saber preguntar...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...La importancia del manejo adecuado de las quejas del Cliente. 1. Los siete pecados del servicio al Cliente. 2. Costo para el Cliente que recibe un mal servicio... Aprende sobre: Seguimiento al cliente, Llamada outbound}, Atención telefónica...