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Cursos Excellen Training
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Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
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Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 15h - 3 Días
- Prácticas en empresa
...La importancia del manejo adecuado de las quejas 10. Psicología de la persona molesta 11. Tipología de personas difíciles 12. El uso de las palabras con personas hostiles... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Comunicación efectiva...
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De gran utilidad el programa.
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De gran apoyo este curso.
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Me fue de gran utilidad todo lo incluido en el programa
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...didácticos para cursos online. 2. Diseño de lecturas comentadas o glosadas. 3. Pistas tipográficas y estructuración de materiales de lectura 4... Aprende sobre: Educación para adultos, Contenidos Dinámicos, Tecnicas de aprendizaje...
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De gran utilidad el programa.
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De gran apoyo este curso.
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Me fue de gran utilidad todo lo incluido en el programa
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De forma personal me gusto mucho el curso
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Conocimiento pleno del tema, muy satisfecha con el resultado.
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Me ayudó mucho a comprender mejor el cómo manejar la comunicación debidamente.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 15h - 3 Días
- Prácticas en empresa
...no utilizarlos · Comprender vs. darse a entender · Uso de metáforas · Uso de analogías 5. Asertividad · Definición · Derechos asertivos · Conducta pasiva... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Escucha activa, Manejo de conflictos...
...no utilizarlos · Comprender vs. darse a entender · Uso de metáforas · Uso de analogías 5. Asertividad · Definición · Derechos asertivos · Conducta pasiva... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Escucha activa, Manejo de conflictos...
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De forma personal me gusto mucho el curso
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Conocimiento pleno del tema, muy satisfecha con el resultado.
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Me ayudó mucho a comprender mejor el cómo manejar la comunicación debidamente.
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Buena atención y retención de la información que brindan
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Buena atención
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-
Buena atención e información
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 12h - 3 Días
...en espera Como transferir una llamada Despedida Script Telefónico V. Control de la llamada y optimización del tiempo. El objetivo no es el tiempo... Aprende sobre: Escucha empática, Conexión emocional, Manejo de voz...
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Buena atención y retención de la información que brindan
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Buena atención
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Buena atención e información
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Muy buena experiencia, me sentí como si conociera a Edith mucho tiempo, respondió todas mis dudas, Edith Dominga el tema y da ejemplos prácticos,fáciles y entendibles, compromiso en acuerdo a las necesidades y muy profesional
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Excelente curso! Ayuda a ser un mejor líder.
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Muy profesional y practico
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...Como dar y recibir una crítica constructiva y derechos personales 7. Comunicación asertiva Estilos de respuesta; agresividad, asertividad y pasividad... Aprende sobre: Posturas espejo, Escucha activa, Primero comprender para se comprendido...
...Como dar y recibir una crítica constructiva y derechos personales 7. Comunicación asertiva Estilos de respuesta; agresividad, asertividad y pasividad... Aprende sobre: Posturas espejo, Escucha activa, Primero comprender para se comprendido...
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Muy buena experiencia, me sentí como si conociera a Edith mucho tiempo, respondió todas mis dudas, Edith Dominga el tema y da ejemplos prácticos,fáciles y entendibles, compromiso en acuerdo a las necesidades y muy profesional
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Excelente curso! Ayuda a ser un mejor líder.
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Muy profesional y practico
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muy buen curso
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es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
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las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 15h
...de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas?... Aprende sobre: Gerencia de ventas, Manejo de objeciones, Técnicas de venta...
...de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema. ¿Qué esperas?... Aprende sobre: Gerencia de ventas, Manejo de objeciones, Técnicas de venta...
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muy buen curso
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es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
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las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
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El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales
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Me gusto el curso, ya que te habla a detalle de cada uno de los temas los cuales se aplican para beneficiar una venta.
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En general de este curso me llevo mucho información, como herramientas para un mejor desempeño. Felicidades!
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 15h - 3 Días
- Prácticas en empresa
...un proceso de aprendizaje autónomo y significativo donde aplicas tú mismo la teoría a la práctica laboral. Sigue leyendo esta página de Emagister para obtener más información... Aprende sobre: Técnicas de Cierre, Conexión emocional, Manejo de objeciones...
...un proceso de aprendizaje autónomo y significativo donde aplicas tú mismo la teoría a la práctica laboral. Sigue leyendo esta página de Emagister para obtener más información... Aprende sobre: Técnicas de Cierre, Conexión emocional, Manejo de objeciones...
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El curso es muy dinámico, vivencial, te permite enfocarte y re ajustar tanto personalidades como mejoras personales y profesionales
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Me gusto el curso, ya que te habla a detalle de cada uno de los temas los cuales se aplican para beneficiar una venta.
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En general de este curso me llevo mucho información, como herramientas para un mejor desempeño. Felicidades!
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jun-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...A toda aquella persona interesada en aprender y conocer herramientas de calidad en el servicio en clientes internos. Solicita información a través de Emagister... Aprende sobre: Lenguaje verbal, Trabajo en equipo, Manejo de conflictos...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jun-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...Asertividad · Definición · Derechos asertivos · Conducta pasiva, agresiva y asertiva · Como dar y recibir una crítica constructiva. 6. Comunicación asertiva · Estilos de respuesta... Aprende sobre: Retroalimentacipon negativa, Saber decir, Saber preguntar...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2027
- 12h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...A toda aquella persona interesada en aprender y conocer herramientas de inteligencia emocional. Solicita información a través de Emagister y deja que ExcellenTraining... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Pensamiento positivo, Sistema de creencias...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Jun-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...Con o sin experiencia. Solicita información a través de Emagister y deja que ExcellenTraining te contacte a la brevedad. Temario 1.Liderazgo... Aprende sobre: Comunicacion verbal, Gestion del cambio, Comunicación no verbal...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Diciembre
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...los participantes serán capaces de resolver conflictos que aparentemente no tenían solución, aprenderán a un incrementar el valor de sus negociaciones con clientes y proveedores... Aprende sobre: Formulación de preguntas, Ganar ganar, Identificar los costos del no acuerdo...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...El modelo de la venta consultiva Modelo del Vendedor Consultivo: Una nueva forma de vender. Trabajando el cierre desde el primer contacto con el cliente... Aprende sobre: Técnicas de Cierre, Capsula de elevador, Diagnóstico de necesidades...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Nov-2027
- 12h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Plan de acción, Priorizar actividades, Herramienta de gestión del tiempo...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Noviembre
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...y actitudes de calidad en el servicio con el propósito de mejorar y garantizar un servicio memorable a todos los clientes internos de su organización... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Comunicación efectiva, Actitud positiva...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2026
- 8h - 1 Día
- Prácticas en empresa
...persona que constantemente se ve en la necesidad de negociar profesionalmente Nos pondremos en contacto con el interesado para aclarar sus dudas y completar... Aprende sobre: Proceso estratégico, Comunicaciónn efectiva, Lenguaje no Verbal...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...los participantes practicarán las técnicas de ventas de un vendedor de alto desempeño, reduciendo el tiempo que les toma cerrar una venta y acelerando... Aprende sobre: Escucha empática, Preguntas de sondeo, Llamada in bound...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2027
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...en el desarrollo customizado de cursos, talleres, conferencias, team building y consultoría a nivel nacional. • BALANCE DE TODOS NUESTROS CURSOS 80% practico... Aprende sobre: Venta de diferenciadores, Señales de compra, Preguntas de dolor...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Nov-2027
- 15h - 5 Días
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Solución de problemas, Escucha activa, Escucha empática...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Diciembre
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...entonces ya no habrá pretexto para no hacerlo. Para qué te prepara: Para brindar un servicio de calidad y calidez memorable a todos los clientes de la organización... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Actitud positiva, Mejores practicas de servicio al cliente...