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...y mejore sus habilidades como negociador para incrementar los resultados en su puesto de trabajo. • Conocer y aplicar tácticas modernas de negociación... Aprende sobre: Planeación estratégica, Inteligencia emocional, Atención de quejas...
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Los libros me hicieron sentir en muchas ocasiones que lo que yo leía eran situaciones por las que ya había pasado o en los que me encontraba y me ayudaron a solucionar mis problemas en el trabajo, en mi vida personal y social. La experiencia de trabajar con compañeros y compañeras de otras instituciones y poder convivir con ellas en el coffee break fue realmente interesante
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