...En toda organización es indispensable una recepcionista proactiva, orientada al servicio, que conozca lo más significativo de su compañía, proyecte una imagen profesional y facilite la comunicación del cliente externo con todos los elementos de la empresa, denotando una presentación de excelencia... Aprende sobre: Habilidades Secretariales, Secretaria ejecutiva, Desarrollo Secretarial... Ver más
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...Identifique la importancia que tiene el puesto de recepción y las habilidades necesarias para convertirse de inmediato, en una recepcionista de primer nivel, proactiva, profesional, enfocada al servicio y contribuyendo activamente al desarrollo de su empresa. Proyecte una imagen segura, confiable... Aprende sobre: Secretaria ejecutiva, Habilidades Secretariales, Desarrollo de habilidades específicas... Ver más
...Emagister suma a su oferta formativa el curso de Recepcionista de Hoteles diseñado por Lidercom. Este curso está diseñado para todo tipo de público cuyo interés sea adquirir conocimientos básicos o complementarlos en el área de la atención al cliente en hoteles. Este programa responde... Aprende sobre: Atención al público, Buena atención, Servicios turísticos... Ver más
... a los huéspedes y les indican cómo llegar a sus habitaciones o les acompañan ellos mismos. Mantienen registros exactos de las entradas y salidas de los huéspedes. Los recepcionistas de hotel informan a los huéspedes sobre los atractivos locales y los lugares de interés. Pueden ofrecer servicios adicionales... Aprende sobre: Inglés profesional, Acciones comerciales, Atención al cliente... Ver más
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...Necesidades del cliente. Unidad Didáctica 3: Percepción del cliente y satisfacción del usuario. Unidad Didáctica 4: Tratamiento de quejas y reclamaciones... Aprende sobre: Deontología de la profesión, Atención de quejas y reclamaciones, Recepcionista de hotel... Ver más
...EL TURISMO Y LA ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO UNIDAD DIDÁCTICA 2. DIRECCIÓN COMERCIAL Y DIRECCIÓN LOGÍSTICA UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE DIRECCIÓN... Aprende sobre: Marketing en hostelería, Psicología organizacional, Negocios turísticos... Ver más
...Este curso te ofrece la capacitación necesaria para trabajar como recepcionista en todo tipo de establecimientos hoteleros, facilitándote los conocimientos y habilidades oportunas para desempeñar las funciones propias de este area de trabajo... Aprende sobre: atención al cliente, Atención Telefónica, Recepcionista de hotel... Ver más
...Si se dedica al mundo de la sanidad y quiere especializarse en las funciones de administrativo o recepcionista en centros de este ámbito este es su momento, con el Curso de Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta... Ver más
... y a la creación de ciudades de congresos, ha hecho que el negocio de la hostelería haya alcanzado en las últimas décadas un auge extraordinario, que sigue en alza hoy día. Por todas estas razones es por lo que la profesión de “recepcionista de hotel” es cada vez más demandada. El presente curso se ajusta... Aprende sobre: Recepcionista de hotel... Ver más
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