Cursos de Recepcionista

... y venta de alojamientos, el departamento de mostrador, el departamento de facturación, el departamento de conserjería, atención telefónica, prevención de riesgos laborales e inglés para recepcionista- conserje.... Aprende sobre: Servicios turísticos, Destinos turísticos, Información turística...

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...La articulación temporo-mandibular (ATM) 2. La cavidad bucal 3. El diente 4. Arcadas dentarias 5. La erupción dentaria UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTROL DE LAS INFECCIONES... Aprende sobre: Prevención de riesgos, Operatoria dental, Administrativo en Clínicas Dentales...

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...Temario: Módulo 1: La recepcionista y su papel en la empresa moderna. Módulo 2: Calidad y calidez. Módulo 3: El teléfono, mi mejor aliado o mi peor... Aprende sobre: Cliente externo, Manejo de conflictos, Gestión telefónica...

...Identifique la importancia que tiene el puesto de recepción y las habilidades necesarias para convertirse de inmediato, en una recepcionista de primer nivel, proactiva, profesional, enfocada al servicio y contribuyendo activamente al desarrollo de su empresa. Proyecte una imagen segura, confiable... Aprende sobre: Aptitudes requeridas en recepción, Secretaria ejecutiva, Inteligencia emocional...

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...Si trabaja en el entorno de la odontología y quiere especializarse en las funciones del administrativo recepcionista en clínicas de este entorno gracias a este Curso de Administrativo-Recepcionista en Clínicas Dentales podrá conseguirlo. Conocerá las técnicas esenciales sobre la administración... Aprende sobre: Prevención de riesgos, Riesgos laborales, Comunicación oral...

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...El puesto de Recepcionista de Hotel se encuentra muy demandado, ya que se debe proporcionar al cliente cualquier servicio o información que necesite, e incluso las posibilidades turísticas que ofrece la zona cercana al hotel... Aprende sobre: Prevención de Riesgos Laborales, Turismo y hostelería, Reserva y venta de alojamientos...

...Temario: Módulo 1: La recepcionista y su papel en la empresa moderna. Módulo 2: Calidad y calidez. Módulo 3: El teléfono, mi mejor aliado o mi peor... Aprende sobre: Amabilidad y cortesía, Gestión telefónica, Inteligencia emocional...

...Si te gustaría trabajar como recepcionista de hotel y te interesa el sector del turismo y de la gestión de calidad, necesitarás tener conocimientos sobre los procesos de gestión de departamentos y de calidad en hostelería y turismo. Por el contrario, si ya eres recepcionista pero necesitas... Aprende sobre: Gestión del protocolo, Prestación del servicio de recepción en alojamientos, Gestión de riesgos...

...Necesidades del cliente. Unidad Didáctica 3: Percepción del cliente y satisfacción del usuario. Unidad Didáctica 4: Tratamiento de quejas y reclamaciones... Aprende sobre: Recepcionista de hotel, Servicio al cliente, Habilidades socio-comunicativas...