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Cursos de Telemarketing en Cuauhtémoc
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...para una relación a largo plazo con el cliente. Al finalizar el curso el participante evaluará los criterios necesarios para efectuar la gestión de cobranza... Aprende sobre: Servicio Proactivo, El perfil del cliente, La cobranza efectiva...
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...y herramientas que les permitan incrementar la productividad con el uso planeado y controlado del teléfono para propósitos de venta y mercadeo de los participantes... Aprende sobre: Identificando necesidades, Etiqueta en el uso del teléfono, Identificar necesidades...
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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- 300h - 1 Año
...Medición y análisis de resultados UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL ECRM 1. eCRM como expansión de la estrategia CRM 2. Social CRM 3. Componentes del eCRM 4... Aprende sobre: Estrategia CRM, Gestión de clientes, Call center...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2,380
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- Oct-2026
- 12h - 5 Días
...TELEMARKETING DEL CONSUMIDOR A LA EMPRESA 4.1. Telemarketing es diferente 4.2. Perfil del Operador Telefónico 5. HERRAMIENTAS FUNDAMENTALES DEL TELEMARKETING... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Face to face, Atención al Cliente...
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