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Cursos de Telemarketing en Cuauhtémoc
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...para una relación a largo plazo con el cliente. Al finalizar el curso el participante evaluará los criterios necesarios para efectuar la gestión de cobranza... Aprende sobre: Controles de Riesgo, El perfil del cliente, Servicio Proactivo...
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...y herramientas que les permitan incrementar la productividad con el uso planeado y controlado del teléfono para propósitos de venta y mercadeo de los participantes... Aprende sobre: Guon telefonico, Etiqueta en el uso del teléfono, Identificar necesidades...
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- 600h - 1 Año
...6. ¿Por qué resulta difícil medir la calidad percibida? 7. Herramientas para medir la satisfacción del cliente UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CLIENTE 1... Aprende sobre: Captación de clientes, Técnicas de preguntas, Técnicas de comunicación...
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$ 744 $ 2,976
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- 12h - 3 Días
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