Técnicas de Venta en Mostrador
Verónica Pineda Gtz.
Sobre el curso:
"La capacitación superó mis expectativas. Me ha ayudado a sentirme más cómoda al momento de vender. Lo que aprendí y me quedó claro es la importancia de ser amable y empática con las clientes, así como ofrecer un servicio de calidad. ¡La instructora fue excelente!"
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Liderazgo y Administración de Ventas
Giovana Gómez Casas
Sobre el curso:
"Fue exactamente lo que esperaba. Todo lo que nos han compartido me está siendo de gran utilidad para elaborar estrategias, mejorar actitudes y evaluar resultados. Me siento capacitada para proporcionar a los vendedores las herramientas necesarias para la prospección. Ahora tengo claro la importancia de mantener un CRM eficiente, entender las estructuras del área comercial, los procesos de ventas y las ventajas de optimizar dichos procesos"
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Liderazgo y Administración de Ventas
Perla Torres Aburto
Sobre el curso:
“Muy buen curso, aprendí que el desarrollar habilidades de liderazgo es igual de importante que el conocer la técnica comercial para asegurarnos que el equipo de ventas sea dinámico, productivo y esté satisfecho. El curso me ayudo en mejorar mis actitudes como líder, desarrollar el proceso de ventas y supervisarlo adecuadamente. ¡Los instructores son Excelentes!”
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Liderazgo y Administración de Ventas
Ma. Felisa Guerrero Vargas
Sobre el curso:
¡Excelente curso e instructores! Aprendí la importancia de primero controlar todas las actividades del equipo comercial y luego implementar un sistema que nos ayudé a administrar esos procesos de manera estructurada y controlada. Me está sirviendo para asegurar que el equipo tenga un rumbo claro y definido en sus actividades.
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Ing. Isaías Márquez Palacios
Sobre el curso:
"Quiero expresar mi gratitud por el excelente curso y la calidad de los instructores. Fue más enriquecedor de lo que esperaba. Ahora tengo una comprensión más clara sobre la importancia del Servicio Excepcional. He aprendido que ofrecer este nivel de servicio a nuestros clientes, tanto internos como externos, conlleva una serie de beneficios significativos para el logro de nuestros objetivos empresariales. Esto se traduce en generar experiencias positivas para el cliente y en la fidelización del mismo, aspectos clave para el éxito de nuestra empresa"
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Elizabeth Márquez Palacios
Sobre el curso:
"El curso fue excelente. Ahora entiendo claramente que brindar un servicio excepcional tanto a clientes internos como externos trae consigo una serie de beneficios significativos tanto para alcanzar mis objetivos personales como los de la empresa. Esto se traduce en generar experiencias positivas para los clientes y lograr su fidelización."
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Ana Luisa García Rodríguez
Sobre el curso:
"Este curso me ha proporcionado todas las herramientas necesarias para incrementar mi productividad. ¡Han sido excelentes! Ahora entiendo que cada venta consultiva debe ser personalizada según las necesidades y expectativas de mi cliente. Agradezco las técnicas novedosas y comprobadas que nos han proporcionado para obtener mejores resultados en ventas."
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Pablo Ibarrola Aguilera
Sobre el curso:
"¡El curso ha sido excelente! Está contribuyendo significativamente a mi mejora como Gerente de Ventas y a alcanzar mis metas. Me siento verdaderamente motivado. Destaco la forma actualizada en que se llevan a cabo las ventas, así como las nuevas técnicas que pueden impulsar nuestro éxito en el cierre de negocios”
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Gabriela Aguirre Harper
Sobre el curso:
"El curso fue muy útil. Aprendí una nueva forma de vender que no nos hace parecer los típicos vendedores que solo hablan y hablan. Ahora enfocamos en escuchar al cliente, preguntar más y hablar menos para entender realmente sus necesidades. Salgo del curso sintiéndome motivada, alegre y muy positiva."
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Liderazgo y Administración de Ventas
Hugo Bermejo Molina
Sobre el curso:
"Todo el conocimiento adquirido ha sido sumamente provechoso para mí, especialmente en mi rol como gerente. Lo aprendido lo estoy aplicando para llevar una mejor gestión. Esta experiencia ha superado ampliamente mis expectativas”.
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Liderazgo y Administración de Ventas
Mónica León Cordero
Sobre el curso:
El curso me está ayudando a mejorar la organización y a implementar una metodología en nuestra empresa para las actividades de ventas. Me queda claro y aprendí la importancia del liderazgo del gerente comercial, la planificación y, sobre todo, el seguimiento de lo planteado para alcanzar los objetivos. Los instructores son excelentes y el curso es altamente recomendable.
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Monserrat Bermúdez De la Cruz
Sobre el curso:
"El curso me ha ayudado a comprender que todos desempeñamos el papel de clientes en diferentes situaciones. He comprendido que nuestro control emocional se refleja en cada aspecto de nuestra interacción, desde nuestras palabras y tono de voz hasta nuestras soluciones y lenguaje corporal, todo ello influyendo en la percepción y gestión de nuestro servicio al cliente. Actualmente, estoy trabajando en mejorar mis habilidades verbales aplicando los consejos sobre las palabras a evitar al interactuar con los clientes. También quiero agradecer al equipo por su mejora en la puntualidad y claridad en la comunicación interna, lo cual contribuye a un ambiente laboral más positivo entre nosotros."
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Karla Saucedo Pérez
Sobre el curso:
"Muy recomendable. Me sirvió demasiado, es otro super mega nivel para vender. Muchas gracias a todo el equipo por su entrega y disponibilidad para con nosotros. Es una nueva manera de poder llegar a buenos acuerdos con los clientes, y lo que considero más importante que los clientes se sientan escuchados, atendidos, que sabes cómo resolver sus necesidades y trabajar en equipo para solucionarlas y que lo más importante es un ganar-ganar. ¡Excelentes instructores! "
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta en Mostrador
Adriana López Morales
Sobre el curso:
"El curso fue excelente. Aprendí la importancia de ser más amable con el cliente y de mostrar una sonrisa. Actualmente, estoy poniendo en práctica dar una cálida bienvenida, mantener una actitud cordial y desenvolverme un poco más en estas áreas"
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Liderazgo y Administración de Ventas
Noé Sulvarán Velázquez
Sobre el curso:
Quedó claro para mí y aprendí que las métricas son fundamentales para saber dónde estamos y poder establecer mejoras y compromisos. El curso me está ayudando a dar mejor retroalimentación.
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Yaanai Velázquez Osorio
Sobre el curso:
"¡El curso es exactamente lo que necesitaba! Ahora comprendo que incluso ante quejas u objeciones de los clientes, contamos con herramientas que nos permiten ofrecer un servicio excepcional. Estoy aplicando lo aprendido cambiando mi forma de responder a los clientes, siendo más precisa y ofreciendo alternativas"
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Emmanuel Cruz Martínez
Sobre el curso:
"Aprendí claramente que nuestros clientes son una parte esencial de nuestro negocio y que debemos prestar especial atención a cómo manejamos situaciones que podrían generar descontento para ambas partes. Estoy trabajando en mejorar mis tiempos de respuesta y contribuyendo a optimizar los procedimientos de los procesos actuales. En resumen, ¡todo fue excelente!"
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Servicio Excepcional al Cliente
Rodrigo Márquez Hernández
Sobre el curso:
"El curso ha sido excelente. Creo que todos mis compañeros han adquirido nuevas habilidades y han mejorado en varios aspectos gracias a él. Personalmente, he aprendido cómo interactuar con los clientes en diversas situaciones, ya sea para resolver problemas, mejorar el servicio o simplemente mantener la calidad. Además, he notado que las enseñanzas del curso también son aplicables al trabajo en equipo con mis colegas."
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Claudia Zaragoza López
Sobre el curso:
"Gracias al curso aprendí a negociar dando las explicaciones de manera específica, aclarando dudas, tener mayor seguridad y control al responder, hablar de manera clara llegando a acuerdos con el cliente. Ahora soy muy clara al responder cualquier duda que el cliente tiene, doy los argumentos necesarios para explicar de manera muy clara nuestros servicios y así el cliente se sienta más seguro al tomar la decisión. ¡Excelente curso! Me está sirviendo para tanto en lo profesional como en la vida diaria, a adquirir mayor seguridad, no titubear"
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas de Venta Consultiva
Janett Medina Castro
Sobre el curso:
"¡Enhorabuena por el excelente curso! Me siento muy satisfecha y comprometida. Estoy aplicando todo lo que aprendí sobre procesos y técnicas, y transmitiéndolo a mi equipo de trabajo. Ha sido de gran ayuda para mejorar mis resultados en ventas, ¡Gracias!"
Curso realizado:
Junio 2024
¿Recomendarías este curso?:
Sí
*Todas las opiniones recolectadas por Emagister & iAgora han sido verificadas