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Posgrados en Atención al cliente
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Historia. 7. Ocho principios de gestión de la calidad. 8. Beneficios de un sistema de gestión de calidad. 9. Círculos de control de calidad... Aprende sobre: Atención telefónica, Costes de calidad, Gestión telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Historia. 7. Ocho principios de gestión de la calidad. 8. Beneficios de un sistema de gestión de calidad. 9. Círculos de control de calidad... Aprende sobre: Atención telefónica, Costes de calidad, Gestión telefónica...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...la comunicación de información comercial en los procesos de compraventa, la adaptación de la comunicación comercial al telemarketing y la tramitación en los servicios de postventa... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Técnicas de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...el alumno recibirá un diploma que certifica la formación de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalado por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Satisfacción del cliente, Atención de quejas y reclamaciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...el alumno recibirá un diploma que certifica la formación de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalado por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Satisfacción del cliente, Atención de quejas y reclamaciones...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Diplomados
- Zapopan
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
...Ejecutivos de atención al cliente, representantes comerciales, personal de recepción y primer contacto, y a todo el personal que tiene la responsabilidad... Aprende sobre: Solución de problemas, Atención efectiva del cliente, Comunicacion efectiva con el cliente...
- Maestría
- En línea
- Octubre
- 12 Meses
...Conocerás desde los fundamentos hasta estrategias avanzadas como design thinking y neuromarketing, adquiriendo habilidades prácticas para diseñar experiencias... Aprende sobre: Introducción al CEM, Design Thinking, Fidelización de clientes...
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Muy buen nivel académico.
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- Diplomados
- Guadalajara
- Fechas disponibles
...Brindar un Servicio de Excelencia. • Servicio = Actitudes Propositivas de una Organización. • Importancia y Trascendencia de los Valores Agregados Orientados al Cliente... Aprende sobre: Factor competitivo, Excelencia en el Servicio, Actitudes Propositivas...
...Brindar un Servicio de Excelencia. • Servicio = Actitudes Propositivas de una Organización. • Importancia y Trascendencia de los Valores Agregados Orientados al Cliente... Aprende sobre: Factor competitivo, Excelencia en el Servicio, Actitudes Propositivas...
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Muy buen nivel académico.
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...mismo lugar de nuestro centro de formación. Con esta formación, aprenderás a dominar las técnicas y habilidades con el fin de optimizar el trato con los consumidores... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Orientación al cliente, Atención de quejas y reclamaciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...mismo lugar de nuestro centro de formación. Con esta formación, aprenderás a dominar las técnicas y habilidades con el fin de optimizar el trato con los consumidores... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Orientación al cliente, Atención de quejas y reclamaciones...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Diplomados
- México
- Fechas disponibles
...Con el curso “Servicio al Cliente basado en el Modelo Disney”, que se imparte en modalidad presencial, aprenderás los principios clave de la invitadología... Aprende sobre: Servicio al cliente, Identidad organizacional...
- Diplomados
- Semipresencial en Puebla
...egresados y público en general que desee conocer técnicas y herramientas para la mejora en el servicio. Comprenderá los factores a manejar para desarrollar... Aprende sobre: Calidad en los servicios, Certificación de calidad, Relaciones interpersonales...
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Cada vez son más los procesos de compra que finalizan gracias a la atención telefónica. Con este curso aprenderás a gestionar de forma correcta la venta... Aprende sobre: Trato telefónico, Gestión telefónica, Instrucciones a la telefonista...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Cada vez son más los procesos de compra que finalizan gracias a la atención telefónica. Con este curso aprenderás a gestionar de forma correcta la venta... Aprende sobre: Trato telefónico, Gestión telefónica, Instrucciones a la telefonista...
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Esta especialización, enfocada tanto para empresarios como para estudiantes de comunicación y marketing, divide su plan de estudios en diferentes módulos... Aprende sobre: Marketing relaiconal, Tipos de clientes, Gestión de fidelización...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Esta especialización, enfocada tanto para empresarios como para estudiantes de comunicación y marketing, divide su plan de estudios en diferentes módulos... Aprende sobre: Marketing relaiconal, Tipos de clientes, Gestión de fidelización...
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...un proceso de compra de manera exitosa. El curso comienza con una breve introducción a l servicio al cliente y las herramientas de medida de la calidad... Aprende sobre: Captación de clientes, Actitud positiva, Técnicas de preguntas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...un proceso de compra de manera exitosa. El curso comienza con una breve introducción a l servicio al cliente y las herramientas de medida de la calidad... Aprende sobre: Captación de clientes, Actitud positiva, Técnicas de preguntas...
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Por eso la importancia de la fidelización de clientes y por esto Emagister trae para ti la maestría internacional en fidelización de clientes de ESNECA business school... Aprende sobre: Fidelización de los clientes, Segmentación de clientes, Atención telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Por eso la importancia de la fidelización de clientes y por esto Emagister trae para ti la maestría internacional en fidelización de clientes de ESNECA business school... Aprende sobre: Fidelización de los clientes, Segmentación de clientes, Atención telefónica...
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...la gestión de clientes, la satisfacción del cliente, los factores fundamentales de la fidelidad, la gestión del servicio, el marketing interno... Aprende sobre: Servicio al cliente, Gestión de clientes, Marketing relacional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...la gestión de clientes, la satisfacción del cliente, los factores fundamentales de la fidelidad, la gestión del servicio, el marketing interno... Aprende sobre: Servicio al cliente, Gestión de clientes, Marketing relacional...
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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Manejar en telefonía con los clientes es bien complicado, por eso hice un curso Experto en Fidelización de Clientes tras ingresar en la ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. Ahorita si podré ser competitivo en mi trabajo. Se los recomiendo, son bien rebuenos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...Pero ¿consideras que debes adquirir nuevas herramientas para generar un mayor impacto en la mente de tu público objetivo? En Emagister, sabemos de tu gusto por aprender... Aprende sobre: Plan de fidelización, Mercados actuales, Claves del éxito...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Pero ¿consideras que debes adquirir nuevas herramientas para generar un mayor impacto en la mente de tu público objetivo? En Emagister, sabemos de tu gusto por aprender... Aprende sobre: Plan de fidelización, Mercados actuales, Claves del éxito...
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Manejar en telefonía con los clientes es bien complicado, por eso hice un curso Experto en Fidelización de Clientes tras ingresar en la ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. Ahorita si podré ser competitivo en mi trabajo. Se los recomiendo, son bien rebuenos.
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Dentro de lo que respectan mis estudios con Esneca sin duda han superado mis expectativas, he podido desarrollar todo el proceso ha mi ritmo y en mis tiempos en donde además todo se va encontrando supervisado por los tutores.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...School y publicado en el portal Emagister.com te ayudará a conseguir los conocimientos y competencias necesarias para entender, comprender y actuar... Aprende sobre: Gestión telefónica, Plan de emergencia, Salud mental...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...School y publicado en el portal Emagister.com te ayudará a conseguir los conocimientos y competencias necesarias para entender, comprender y actuar... Aprende sobre: Gestión telefónica, Plan de emergencia, Salud mental...
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Dentro de lo que respectan mis estudios con Esneca sin duda han superado mis expectativas, he podido desarrollar todo el proceso ha mi ritmo y en mis tiempos en donde además todo se va encontrando supervisado por los tutores.
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Una formación completa, bastante clara en cuanto ha conceptos impartidos, tutores atentos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...La Maestría Internacional en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica que encuentras disponible desde el catálogo web Emagister, capacita al alumno... Aprende sobre: Comunicación sonora, El tabaquismo, Comunicacion personal...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...La Maestría Internacional en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica que encuentras disponible desde el catálogo web Emagister, capacita al alumno... Aprende sobre: Comunicación sonora, El tabaquismo, Comunicacion personal...
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Una formación completa, bastante clara en cuanto ha conceptos impartidos, tutores atentos.
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