Posgrados en Atención al cliente

...realidad requiere de la puesta en marcha de metodología ágiles y procesos de innovación capaces de aportar una visión estratégica asociada a la experiencia del consumidor... Aprende sobre: Business Intelligence, Analitica web...

...Historia. 7. Ocho principios de gestión de la calidad. 8. Beneficios de un sistema de gestión de calidad. 9. Círculos de control de calidad... Aprende sobre: Costes de calidad, Análisis del comportamiento, Servicio al cliente...

...lo que brinda más autonomía al momento de estudiar, ya que puedes realizarla desde cualquier lugar y dispositivo. Al finalizar la formación recibes el... Aprende sobre: Técnicas de información, Calidad en el servicio, Gestión de quejas...

...como la introducción a la drogadicción, tipos de drogas, diagnóstico, causas y consecuencias de las adicciones, con el fin de que desarrolle herramientas... Aprende sobre: Naciones Unidas, ¿Qué es la Adicción a las Drogas?, Calidad en el servicio...

...trabajar diferentes aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen del profesional, la calidad en el servicio de atención por vía telefónica... Aprende sobre: Atención telefónica, Call center, Gestión telefónica...

...Y lo mejor de todo desde la comodidad de tu casa. Con lo cual podrás manejar tus propios tiempos. Como sabrás, el éxito de las organizaciones depende de... Aprende sobre: Habilidades sociales, Master online euroinnova, Elementos de la comunicación comercial...

...el alumno recibirá un diploma que certifica la formación de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalado por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Orientación al cliente, Tarea profesional...

...puedes adquirir los conocimientos oportunos para desenvolverse de manera profesional en este entorno. Gracias a la realización de este Curso conocerá las... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Comunicación escrita, Servicio al cliente...

...Cada vez son más los procesos de compra que finalizan gracias a la atención telefónica. Con este curso aprenderás a gestionar de forma correcta la venta... Aprende sobre: Argumentación de ventas, Gestión de clientes, Círculos de control de calidad...

...en modalidad online para tu mayor comodidad, con más autonomía ya que puedes compaginar tus horas de estudio con tu trabajo o demás actividades... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Comunicación escrita, Gestión de equipos...

...School y publicado en el portal Emagister.com te ayudará a conseguir los conocimientos y competencias necesarias para entender, comprender y actuar... Aprende sobre: Plan de emergencia, Apoyo psicológico, Atención telefónica...

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...por el importante centro Educa Business School, en modalidad a distancia, lo que te permite realizarlo desde la comodidad de tu casa y en el momento que tu prefieras... Aprende sobre: Fases del mercado, Técnicas de venta, Animación en el punto de venta...

...por el instituto educativo EDUCA Business School mediante la modalidad a distancia. El objetivo principal de este máster es brindarte una sólida formación... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Calidad en el servicio, Sistemas de información...

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...Este programa se enfoca en el desarrollo de la voz proyectado, voz profesional y voz de trabajo en diferentes ámbitos profesionales que lo requieran para... Aprende sobre: Master euroinnova, Trastornos de la voz, Técnicas de rehabilitación de la voz...