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Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 462
  • Nivel iniciación 133
  • Nivel intermedio 216
  • Nivel avanzado 113
Precio
  • $ 30,000 o más
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 3,000
  • $ 2,000
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Precio máximo
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Temática
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  • Gastronomía 196
  • Gestión de la calidad 183
  • Dirección y administración 175
  • Electricidad y electrónica 142
  • Atención al cliente 133
  • Enfermería 118
  • Sector salud - Más temáticas 114
  • Programación y análisis 114
  • Mercadotecnia 112
  • Hotelería y turismo - Más temáticas 111
  • Industria - Más temáticas 105
  • Administración de empresas turísticas 104
  • Administración de empresas - Más temáticas 96
  • Química 93
  • Alimentación 84
  • Acción comercial y ventas 81
  • Dietética y nutrición 77
  • Comercio internacional 77
  • Computación - Más temáticas 64
  • Distribución y logística 50
  • Administración y secretariado 48
  • Estética 46
  • Inglés 46
  • Recursos humanos y capacitación 46
  • Inmobiliaria y construcción 42
  • Organización de la empresa 39
  • Compras y abastecimiento 36
  • Químico y farmaceútico 28
  • Veterinaria 25
  • Telecomunicaciones 23
  • Educación 23
  • Administración de almacén 22
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  • Gerontología 18
  • Certificación de calidad 18
  • Gobierno - Más temáticas 18
  • Automotriz y mecánico 17
  • ONG 16
  • Creación de empresas 16
  • Administración de proyectos 14
  • Finanzas y contabilidad 13
  • Metrología y calidad 13
  • Agua y energía 13
  • Farmacia 12
  • Medicina 11
  • Administración de la producción 11
  • Bibliotecas y archivos 11
  • Investigación de mercados 10
  • Biología y biotecnología 9
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  • Periodismo y comunicación 8
  • Guía turística 8
  • Podología 7
  • Hardware, redes y seguridad 7
  • Técnicas de presentación 6
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Inicio
Duración
  • Horas 395
  • Días 408
  • Semanas 131
  • 3 meses 163
  • 6 meses 60
  • 9 meses 25
  • Año(s) 1499
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 191
  • Taller / Curso práctico 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 130
  • Título estatal (oficial) 53
Dónde estudiar
País
Estado
Municipio
Metodología
  • Todos 3301
  • En línea / A distancia 890
  • Presencial 2270
  • Semipresencial 70
  • In company 71

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CAPACITACION CERH
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Atención Telefónica con Calidad y Calidez

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Maestría Internacional de Gestión de la Calidad - ISO 9001-2015 & Maestría Internacional de Auditoría de la Calidad - ISO 19011

5.0
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... y control de calidad, conocer la norma UNE-EN ISO 9001:2015, onocer el modelo EFQM, desarrollar la gestión de recursos, gestionar las compras y relación con los suministradores, realizar la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2012, entre otros conocimientos... Aprende sobre: Auditoría de calidad, Auditor ISO, Efectos AMFE...

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ADMON. DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2015

Universidad Cuauhtemoc Campus Aguascalientes
  • Diplomados
  • Aguascalientes
  • Nivel intermedio

...Desarrollar competencias de personal de los participantes para la operación o implementación efectiva de un sistema de gestión de calidad bajo requisitos de la norma internacional ISO 9001:2015; con el fin de mejorar el desempeño de la Organización respecto al cumplimiento de sus Objetivos y metas.... Aprende sobre: Gestión documental, ISO 9001, Gestión de la calidad...

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Maestria en Ciencias de la Calidad - Opcion Terminal: Optimización de Procsesos

Uat - Universidad Autónoma de Tlaxcala
  • Maestría
  • Apizaco

...Objetivo del curso: para la resolución de problemas científicos, tecnológicos y humanos relacionados con la gestión de calidad en sus procesos y servicios. Destinatarios del curso: El aspirante deberá contar con una licenciatura y conocimientos de matemáticas, computación e inglés....

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Recepcionista de alto impacto

5.0
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  • Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado.
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... el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Servicio al cliente interno, Calidad en el servicio, Clientes difíciles...

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Técnico en Metrología y Control de Calidad

Instituto Politécnico Nacional
  • TSU
  • Distrito Federal

...Las funciones básicas de un Técnico en Metrología y Control de Calidad comprenden la metrología la normalización la reglamentación técnica y la certificación A las funciones básicas se agregan además las tecnologías de gestión y control de la calidad La importancia de estos servicios... Aprende sobre: Geometría analítica, Expresión oral, Expresión escrita...

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MTRA. EN CALIDAD Y CERTIFICACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE ATENCIÓN MÉDICA

Universidad Cuauhtemoc Campus Aguascalientes
  • Maestría
  • Aguascalientes
  • Septiembre
  • 5 Cuatrimestres

... de los servicios de salud Mercadotecnia en administración de hospitales Diseño y elaboración de proyectos de calidad en salud... Aprende sobre: Administración municipal, Planeación estratégica, Administración de sistemas...

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Core Tools de Calidad Automotriz

Kaizen Sigma Consultores en Calidad
  • Cursos
  • (San Pedro Garza García)

...Curso dirigido a ingenieros de Diseño, Calidad, Manufactura, Procesos, Producción, Servicio al Cliente y. personal interesado en las herramientas de calidad para la industria Automotriz...

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Las 7 Herramientas Estadísticas de la Calidad

Sistemas de Gestión Integrados
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  • A distancia
  • 24h

...Objetivo del curso: Al terminar el curso el participante distinguirá las diferentes herramientas estadísticas básicas y su aplicación para la identificación, evaluación y solución de problemas que afectan la calidad de los productos y servicios, y así tomar la mejor decisión de una manera oportuna...

$ 1,500 IVA inc.

MAESTRÍA EN PLANEACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD PÚBLICA

ACAI para la formación y desarrollo
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  • En línea
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  • 1872h - 2 Años

... SEMESTRE: PROMOCIÓN PARA LA SALUD SALUD AMBIENTAL PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LOS SERVICIOS DE SALUD EPIDEMIOLOGÍA DISEÑO DE PROYECTOS TERCER SEMESTRE... Aprende sobre: CONTROLAR SISTEMAS INTEGRALES DE SALUD, Analizar y Comprender el Desempeño, Productividad y Calidad...

$ 2,850/mes

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 15189:2012 (ADMINISTRACIÓN GERENCIAL)

SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN ADMINISTRACIÓN Y CALIDAD, S. DE R.L. DE C.V.
  • Cursos
  • Ciudad Universitaria
  • Nivel intermedio
  • 5 Días

...La Universidad Nacional Autónoma de México en colaboración con Servicios Especializados en Administración y Calidad, S de RL de CV, le hace una atenta invitación al curso: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 15189:2012 (ADMINISTRACIÓN GERENCIAL) CON VALOR CURRICULAR Los días 10, 17, 24 y 31... Aprende sobre: Sistema de Gestión de la Calidad, ISO 15189:2012, Laboratorios clínicos...

$ 5,500 más IVA

Cultura de Servicio y Atención Eficaz al Cliente

Sícap
  • Cursos
  • Baja California
  • Fechas disponibles

...Objetivo del curso: Lograr que el participante tome conciencia de la importancia del servicio como un sistema, como una actitud y elemento que puede ejercer con los clientes internos y externos, lo cual permitirá aumentar la calidad y productividad. Destinatarios del curso: personal de todas...

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Maestría en Ingeniería Industrial con Orientación en Diseño y Optimización de Servicios

Universidad Autónoma de Nuevo León Uanl
  • Maestría
  • San Nicolás de los Garza
  • Fechas disponibles

... de los Este sector de servicios incluye los financieros, bancarios, la educación, administración pública y defensa, salud, telecomunicaciones, seguros, bienes inmuebles, comercio, almacenes, etc... Aprende sobre: Sistema de Mejoramiento Continuo, Logística integrada, Ingeniería de la Productividad...

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Licenciatura en Ingeniería Industrial (Especialidad en Calidad Y Productividad)

Instituto Tecnológico de Veracruz
  • Licenciatura
  • Veracruz

...Objetivo del curso: Curso para diseñar, implantar y mejorar sistemas de planeación y control de producción de bienes y servicios. Diseñar, implantar y mejorar sistemas y métodos adecuados de trabajo....

Precio a consultar

Gerente de Calidad Certificado/Excelencia Organizacional

Pro outsourcing, asesoría, capacitación y proyectos
  • Capacitación laboral
  • Hermosillo
  • Fechas disponibles

... de recursos y el despliegue 3. Medición del desempeño organizacional 4. Función de la calidad en el despliegue estratégico III. Elementos y métodos... Aprende sobre: Gestión de sistemas, Planeamiento de la calidad, Normativas nacionales...

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5.0
1 opinión
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... y reclamaciones que puedan surgir en base a los servicios o productos ofrecidos por una empresa o compañía. Por otra parte, conocerás los tipos de vendedores, las características del buen vendedor, el éxito de la venta y nociones de psicología aplicada. Solicita información haciendo clic en “Pedir Información... Aprende sobre: Tipos de clientes, Calidad del servicio, Asistencia al cliente...

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ELBS Escuela de Liderazgo - Lationoamérica

MAESTRÍA INTERNACIONAL EXPERTO EN PRODUCTOS Y SERVICIOS SANITARIOS - DIPLOMA ACREDITADO POR APOSTILLA DE LA HAYA -

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  • Maestría
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... que certifica el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EXPERTO EN PRODUCTOS Y SERVICIOS SANITARIOS”, de ELBS ESCUELA DE LIDERAZGO. Además, dispone del reconocimiento Cum Laude. Este distintivo lo otorga Emagister a los centros educativos y escuelas de negocios, que hayan recibido la mejor valoración de los servicios... Aprende sobre: Productos sanitarios, Efectos adversos, Gestión de la calidad...

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Pack de 5 cursos online de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO

International e-Learning
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  • 90h - 3 Meses

...El control de la calidad y las auditorías internas en la empresa son imprescindibles para mantener el nivel de excelencia exigido a cualquier compañía que quiera sobrevivir en el mercado. Por eso, International e-learning Academy ha preparado este pack online, con un total de 80 horas de formación... Aprende sobre: ISO 14001, ISO 9001, Gestión de la calidad...

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Licenciatura en Ingeniería Mecánica Opcion Terminal Calidad

Uat - Universidad Autónoma de Tlaxcala
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... Experimental Servicio Social UNIDAD VII Asignaturas Terminal I Administración de la Calidad Optativa de Calidad I Administración en Ingeniería I Mecánica IV...

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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MAESTRÍA INTERNACIONAL EN FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

4.5
1 opinión
  • Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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  • Maestría
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  • 300h - 1 Año

...Dentro del marketing existen varios conceptos, unos más importantes que otros, entre ellos está la fidelización de clientes el cual se refiere a la lealtad de un cliente a un producto, un servicio o con o más comúnmente a una marca, esto para aumentarlas ventas y acelerar la expansión de la empresa... Aprende sobre: Modelo de Garvin, Análisis de la satisfacción de los clientes, Diseño de la muestra...

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Maestría En Sustentabilidad Para La Educación-Gestión Y Administración En Los Servicios De La Salud

Instituto Universitario de Ciencias Medicas y Humanísticas de Nayarit (INUMEDH)
  • Maestría
  • Nayar
  • Fechas disponibles
  • 6 Cuatrimestres

...Formar recursos humanos altamente capacitados en el ámbito de la Sustentabilidad para la Educación-Gestión y Administración en los Servicios de Salud, capaces de dirigir y desarrollar acciones de intercambio entre las instituciones, y sus actores, con el fin de beneficiar al desarrollo social... Aprende sobre: Investigación aplicada, Desarrollo sostenible, Servicios de la salud...

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Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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  • Maestría
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

... y de calidad. Además, los diplomas llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional. Si estás interesado en realizar esta formación, haz click en el botón de “Pedir información”. De esta forma, nuestros asesores podrán ponerse... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al cliente, Calidad en el servicio...

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  • Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado. Rosa Isela Bustamante Recepcionista de alto impacto
5.0
Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo. Maria Jesús Hernandez Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente

Reseñas Cursos de calidad servicio

5.0
La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad. José Manuel Alvarez Atención telefónica__
4.5
Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo. Gloria MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MAESTRÍA INTERNACIONAL EN FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
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