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Cursos de calidad servicio
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y control de calidad, conocer la norma UNE-EN ISO 9001:2015, onocer el modelo EFQM, desarrollar la gestión de recursos, gestionar las compras y relación con los suministradores, realizar la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, según la norma UNE-EN ISO 19011:2012, entre otros conocimientos... Aprende sobre: Control de calidad, Herramientas de gestión de contenidos, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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Buena atención y retención de la información que brindan
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Buena atención
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Buena atención e información
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Mar-2026
- 12h - 3 Días
...Si quieres perfeccionar tu desempeño laboral en atención telefónica, aprendiendo a utilizar técnicas y herramientas en esta labor que te permitan ser excelente en lo que haces, Emagister te ofrece que te inscribas al curso Atención Telefónica con Calidad y Calidez que imparte el centro Excellen... Aprende sobre: Etiqueta telefónica, Conexión emocional, Alternativas de solución...
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Buena atención y retención de la información que brindan
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Buena atención
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Buena atención e información
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- Capacitación laboral
- In company
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
... y HMI del centro de Capacitación CERH, te brindará un conocimiento profundo y práctico en el campo de la automatización. En el curso de Servicios, ofrecido desde el gran portal de formaciones Emagister, aprenderás los fundamentos esenciales del control eléctrico en procesos industriales. Desde... Aprende sobre: Control eléctrico, Instalaciones eléctricas...
- TSU
- Distrito Federal
...Las funciones básicas de un Técnico en Metrología y Control de Calidad comprenden la metrología la normalización la reglamentación técnica y la certificación A las funciones básicas se agregan además las tecnologías de gestión y control de la calidad La importancia de estos servicios... Aprende sobre: Expresión oral, Control de calidad, Habilidades del pensamiento...
- Maestría
- Aguascalientes
- Septiembre
- 5 Cuatrimestres
... de los servicios de salud Mercadotecnia en administración de hospitales Diseño y elaboración de proyectos de calidad en salud... Aprende sobre: Administración pública federal, Planeación estratégica, Administración de sistemas...
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Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Mar-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
... el modelo Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Atención telefónica, Clientes difíciles, Calidad en el servicio...
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Recomiendo mucho a mi facilitadora Edith López Irata. Muy paciente. Muy bien explicado.
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- Cursos
- (San Pedro Garza García)
...Curso dirigido a ingenieros de Diseño, Calidad, Manufactura, Procesos, Producción, Servicio al Cliente y. personal interesado en las herramientas de calidad para la industria Automotriz...
- Cursos
- A distancia
- 24h
...Objetivo del curso: Al terminar el curso el participante distinguirá las diferentes herramientas estadísticas básicas y su aplicación para la identificación, evaluación y solución de problemas que afectan la calidad de los productos y servicios, y así tomar la mejor decisión de una manera oportuna...
- Maestría
- En línea
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 1872h - 2 Años
... SEMESTRE: PROMOCIÓN PARA LA SALUD SALUD AMBIENTAL PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LOS SERVICIOS DE SALUD EPIDEMIOLOGÍA DISEÑO DE PROYECTOS TERCER SEMESTRE... Aprende sobre: CONTROLAR SISTEMAS INTEGRALES DE SALUD, Analizar y Comprender el Desempeño, Productividad y Calidad...
- Cursos
- Ciudad Universitaria
- Nivel intermedio
- 5 Días
...La Universidad Nacional Autónoma de México en colaboración con Servicios Especializados en Administración y Calidad, S de RL de CV, le hace una atenta invitación al curso: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 15189:2012 (ADMINISTRACIÓN GERENCIAL) CON VALOR CURRICULAR Los días 10, 17, 24 y 31... Aprende sobre: Sistema de Gestión de la Calidad, Laboratorios clínicos, ISO 15189:2012...
- Cursos
- Baja California
- Fechas disponibles
...Objetivo del curso: Lograr que el participante tome conciencia de la importancia del servicio como un sistema, como una actitud y elemento que puede ejercer con los clientes internos y externos, lo cual permitirá aumentar la calidad y productividad. Destinatarios del curso: personal de todas...
- Maestría
- San Nicolás de los Garza
- Fechas disponibles
...Propósito del Programa Educativo Formar profesionales altamente competentes, con una educación de calidad orientada a entender y responder a las condiciones y necesidades que les plantean los diferentes sectores de la sociedad, con mayor pertinencia y compromiso social, que mediante... Aprende sobre: Servicios Esbeltos, Mercadotecnia de Servicios, Logística integrada...
- Licenciatura
- Veracruz
...Objetivo del curso: Curso para diseñar, implantar y mejorar sistemas de planeación y control de producción de bienes y servicios. Diseñar, implantar y mejorar sistemas y métodos adecuados de trabajo....
- Capacitación laboral
- Hermosillo
- Fechas disponibles
.... Principios básicos de servicio al cliente 4. Administración múltiple y diversa del cliente VI. Administración de la cadena de suministro A. Selección... Aprende sobre: Gestión de sistemas, Estructuras organizacionales, Herramientas tecnológicas...
- Maestría
- En línea
- 1 Año
... los productos sanitarios, las cuestiones generales, los sistemas de gestión de la calidad de los productos sanitarios, la responsabilidad de la dirección, la gestión de los recursos, la realización del producto y las prácticas clínicas seguras, entre otros aspectos relacionados. Además, al final de cada unidad... Aprende sobre: Gestión del riesgo, Gestión de la calidad, Productos sanitarios...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2,380
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 90h - 3 Meses
...El control de la calidad y las auditorías internas en la empresa son imprescindibles para mantener el nivel de excelencia exigido a cualquier compañía que quiera sobrevivir en el mercado. Por eso, International e-learning Academy ha preparado este pack online, con un total de 80 horas de formación... Aprende sobre: ISO 9001, Calidad ISO 9001, ISO 14001...
- Licenciatura
- Apizaco
... Experimental Servicio Social UNIDAD VII Asignaturas Terminal I Administración de la Calidad Optativa de Calidad I Administración en Ingeniería I Mecánica IV...
- Maestría
- Nayar
- Fechas disponibles
- 6 Cuatrimestres
...Formar recursos humanos altamente capacitados en el ámbito de la Sustentabilidad para la Educación-Gestión y Administración en los Servicios de Salud, capaces de dirigir y desarrollar acciones de intercambio entre las instituciones, y sus actores, con el fin de beneficiar al desarrollo social... Aprende sobre: Investigación aplicada, Servicios de la salud, Desarrollo sostenible...
- TSU
- Querétaro
- 6 Cuatrimestres
... e Inyección • Motores a Gasolina y Diesel • Métodos de Trabajo • Calidad en la Atención y Servicio • Estructura Organizacional de la Posventa • Oportunidades...
- Cursos
- Uruapan
- 3 Días
.... Destinatarios del curso: Gerentes/supervisores de aseguramiento de calidad y buenas prácticas de manejo en plantas empacadoras de aguacate...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... 9001-2015 + MAESTRÍA INTERNACIONAL DE AUDITORÍA DE LA CALIDAD - ISO 19011”, de ELBS ESCUELA DE LIDERAZGO, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad. Además, dispone del reconocimiento Cum Laude. Este distintivo lo otorga Emagister... Aprende sobre: Auditoría de calidad, Sistemas de calidad, Calidad total...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
- Maestría
- Guanajuato
- 5 Cuatrimestres
...Formar profesionales en la gestión de las organizaciones de salud, capaces de mejorar la competitividad de sus instituciones mediante estrategias administrativas de mejora y calidad en el servicio. Dirigido a: Profesionistas en las licenciaturas en Medicina, Enfermería, Odontología, Administración... Aprende sobre: Planeación estratégica, Administración en la salud, Marco legal...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... 9001-2015 + MAESTRÍA INTERNACIONAL DE AUDITORÍA DE LA CALIDAD - ISO 19011”, de ELBS ESCUELA DE LIDERAZGO, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad. Además, dispone del reconocimiento Cum Laude. Este distintivo lo otorga Emagister... Aprende sobre: ISO 9001, Sistemas de calidad, Auditoría de calidad...
*Precio estimado
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$ 595 $ 2,380