Cursos de calidad servicio

... e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo... Aprende sobre: Clasificación de los hoteles, Prevención de Riesgos Laborales, Unidades de alojamiento...

..."El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Calidad y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Permite conocer el programa de desarrollo... Aprende sobre: Control de gestión, Gestión de riesgos, Six Sigma...

..., máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta por la calidad, ha sido reconocida con el sello ICEEX de la excelencia y la calidad de la formación. Además, los diplomas llevan el sello de Notario Europeo, que da fe... Aprende sobre: Habilidades sociales, Customer satisfaction...

... Disney a sus servicios para incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes, logrando diferenciarse de sus competidores? Capacítate con las mejores prácticas de servicio al cliente con el modelo Disney, aprende y diviértete con todas las dinámicas del curso-taller más completo en el tema... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Expectativas del cliente, Servicio al cliente...

...Implementar medidas de prevención de fallas durante las etapas de diseño o proceso del producto o servicio... Aprende sobre: Calidad Automotriz, Control de calidad, Prevención de riesgos...

... con el cliente Módulo 7: Manejo de situaciones difíciles Módulo 8: Herramientas de Comunicación Asertiva Orientada al Servicio al cliente Módulo 9: Herramientas... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Servicio al cliente, Comprender las necesidades...

..., para ofrecer un producto o servicio con altos estándares de calidad a un menor costo y en menor tiempo... Aprende sobre: Las instalaciones, Trabajo en equipo, Proceso de servicio...

..., y además te provee de una titulación certificada bajo los más altos estándares de calidad, con material actualizado y seleccionado por el mejor cuerpo docente. Esta maestría te capacita para ejercer tareas auxiliares en el cuidado de personas con necesidades de dependencia, ya sea en modalidad a domicilio... Aprende sobre: Atención domiciliaria, Atención sociosanitaria, Apoyo psicológico...

.... ÉTICA PROFESIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEMANDAS Y NECESIDADES DEL PACIENTE MÓDULO 32. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO UNIDAD DIDÁCTICA 1. CALIDAD... Aprende sobre: Puntos de acupuntura, Dieta china, Medicina tradicional china...

..., Evaluación y Mejora Continua Reducción de variación Satisfacción del cliente Entregas y servicio mejorado Uso efectivo de lecciones aprendidas y mejores... Aprende sobre: Nuevos materiales, Plan de control, Control Plan...

... del ejecutivo telefónico, su ética profesional, la modulación de la voz, la comunicación eficaz, la llamada de servicio y la inteligencia emocional... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Manejo de conflictos, Escucha activa...

... sobre peritación y tasación; normativa básica nacional; legislación referente a la práctica de la profesión en los tribunales; la valoración de la prueba pericial; la gestión de recursos y servicios de la red de comunicaciones; entre otras cuestiones. Su modalidad es online y tutorizada lo que significa... Aprende sobre: Gestión de red, Mantenimiento correctivo, Servicio de redes...

...SPC Consulting Group invita al seminario de IATF 16949:2016 Interpretación de Requerimientos + Auditor Interno. En este seminario conocerá los requerimientos de la norma IATF 16949 para el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en organizaciones proveedoras de productos o servicios... Aprende sobre: Sistemas de gestión, Enfoque de procesos, IATF 16949...

... y reclamaciones que puedan surgir en base a los servicios o productos ofrecidos por una empresa o compañía. Por otra parte, conocerás los tipos de vendedores, las características del buen vendedor, el éxito de la venta y nociones de psicología aplicada. Solicita información haciendo clic en “Pedir Información... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Necesidades del cliente...

...Dentro del marketing existen varios conceptos, unos más importantes que otros, entre ellos está la fidelización de clientes el cual se refiere a la lealtad de un cliente a un producto, un servicio o con o más comúnmente a una marca, esto para aumentarlas ventas y acelerar la expansión de la empresa... Aprende sobre: Fidelización de los clientes, Historia de la Calidad, Calidad en el servicio...