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Cursos de comunicacion telefonica
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Una excelente capacitación la que me ha servicio bastante para enfrentarme al campus laboral sin problema y el apoyo de los tutores es perfecto.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de habilidades de comunicación interpersonal. Adicionalmente, conocerás las diferentes actividades de apoyo administrativo y técnicas de archivo con el fin de usar los criterios de optimización en la organización de recursos, y en la gestión del tiempo. También, aprenderás a gestionar reuniones y eventos... Aprende sobre: Imagen corporativa, Secretariado de dirección, Comunicación oral...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de habilidades de comunicación interpersonal. Adicionalmente, conocerás las diferentes actividades de apoyo administrativo y técnicas de archivo con el fin de usar los criterios de optimización en la organización de recursos, y en la gestión del tiempo. También, aprenderás a gestionar reuniones y eventos... Aprende sobre: Imagen corporativa, Secretariado de dirección, Comunicación oral...
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Una excelente capacitación la que me ha servicio bastante para enfrentarme al campus laboral sin problema y el apoyo de los tutores es perfecto.
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Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
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Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 15h - 3 Días
- Prácticas en empresa
...en el servicio en su quehacer profesional, desarrollando durante el programa habilidades y actitudes de calidad en el servicio con el propósito de mejorar... Aprende sobre: Servicio al cliente, Escucha activa, Trabajo en equipo...
...en el servicio en su quehacer profesional, desarrollando durante el programa habilidades y actitudes de calidad en el servicio con el propósito de mejorar... Aprende sobre: Servicio al cliente, Escucha activa, Trabajo en equipo...
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Excelente ambiente y aprendizaje, me encantó
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Me ayudo a impulsar más mi negocio, es increíble y aprendes mucho.
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Me funcionó mucho para mi empresa, aprendes mucho
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1. Reflexión sobre la comunicación 2. Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional... Aprende sobre: Tarea profesional, Orientación al cliente, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1. Reflexión sobre la comunicación 2. Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional... Aprende sobre: Tarea profesional, Orientación al cliente, Calidad en el servicio...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Cursos
- México
- Fechas disponibles
... Agregado. Actitud en la Prestación del Servicio. La Satisfacción del cliente Interno y Externo. Técnicas de comunicación telefónica. Cortesía telefónica...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 5 Meses
...: tipos de clientes, tratamiento de quejas y reclamaciones, actitudes de los clientes. El teléfono: fundamentos de una atención telefónica de excelencia... Aprende sobre: Base de Datos ACCESS, Empresas privadas, Empresas publicas...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Junio
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
..., el vendedor de alto desempeño, las motivaciones de compra de los clientes, la comunicación efectiva, las presentaciones convincentes y el cierre de ventas... Aprende sobre: Preguntas para identificar las necesidades, Preguntas de vision, Venta de diferenciadores...
- Cursos
- Baja California
... y prospección del mercado objetivo Concertación telefónica. Como concertar citas fácil y brevemente Técnicas y argumentación de objeciones Como estructurar... Aprende sobre: Cierre de ventas...
- Cursos
- A distancia
- 3 Meses
... y protocolo empresarial. Técnicas de atención al cliente, calidad en la atención al cliente, el cliente y los tipos de atención, atención telefónica al cliente...
- Cursos
- México
... del cliente o prospecto. Técnicas poderosas en los procesos de prospección y venta telefónica. Técnicas de comunicación asertiva por teléfono. Etiqueta...
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Me gusto mucho el modo en vivo y me ayudó a comprender mejor cómo tener una venta efectiva.
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Es muy práctico y útil tomar este programa. Me ayudó bastante. Gracias.
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Excelente curso, pude renovar mis conocimientos
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
..., el vendedor de alto desempeño, las motivaciones de compra de los clientes, la comunicación efectiva, las presentaciones convincentes y el cierre de ventas... Aprende sobre: Escucha activa, Venta consultiva, Capsula de elevador...
..., el vendedor de alto desempeño, las motivaciones de compra de los clientes, la comunicación efectiva, las presentaciones convincentes y el cierre de ventas... Aprende sobre: Escucha activa, Venta consultiva, Capsula de elevador...
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Me gusto mucho el modo en vivo y me ayudó a comprender mejor cómo tener una venta efectiva.
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Es muy práctico y útil tomar este programa. Me ayudó bastante. Gracias.
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Excelente curso, pude renovar mis conocimientos
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Sería excelente que ofrecieran maestrías oficiales
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal... Aprende sobre: Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal... Aprende sobre: Idioma inglés...
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Sería excelente que ofrecieran maestrías oficiales
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- Cursos
- Aguascalientes
... presencial y telefónica 5. Solución de Problemas de Servicio al Cliente Identificación de los problemas de Servicio al cliente Las áreas de la emrpesa...
- Cursos
- Puebla
- Nivel intermedio
- 2 Días
... Módulo 4. Técnicas de venta Técnica para el manejo de la cita telefónica Técnica para la Escucha Activa El manejo de preguntas Técnica CSB Técnica AIDA...
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muy buen curso
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es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
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las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 15h
... telefónica. Cómo conseguir una cita por teléfono 11. LAS MEJORES PRÁCTICAS EN VENTAS PARTE II La venta de diferenciadores vs. Vender por precio Cómo hacer... Aprende sobre: Gerencia de ventas, Técnicas de venta, Servicio al cliente...
... telefónica. Cómo conseguir una cita por teléfono 11. LAS MEJORES PRÁCTICAS EN VENTAS PARTE II La venta de diferenciadores vs. Vender por precio Cómo hacer... Aprende sobre: Gerencia de ventas, Técnicas de venta, Servicio al cliente...
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muy buen curso
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es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
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las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
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Un curso en el cual personalmente siento he aprendido bastente.Realmente volveré a cursar con ellos nuevamente.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal... Aprende sobre: Inglés americano, Inglés escrito, Inglés británico...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal... Aprende sobre: Inglés americano, Inglés escrito, Inglés británico...
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Un curso en el cual personalmente siento he aprendido bastente.Realmente volveré a cursar con ellos nuevamente.
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
... y situaciones de presión. ✨ Comunicación efectiva para atención presencial, telefónica y digital. ✨ Estrategias para reducir quejas y aumentar recomendaciones. ✨... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al Cliente, Gerentes de restaurantes...
- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
... cliente - Atención telefónica F) Apertura - ¿Cómo iniciar una conversación de ventas? - Conocimiento del cliente - ¿Cómo conocer las necesidades de mi... Aprende sobre: La persona y la persuasión, Diferencias entre persuadir y convencer, Objeto de la negociación...
- Cursos
- En línea
- Abr-2026
- 15h - 5 Días
.... COMUNICACIÓN ESCRITA La comunicación formal e informal Protocolos de saludo y despedida Estructura del mensaje Llamado a la acción 7. ETIQUETA TELEFÓNICA Tiempo... Aprende sobre: Actitud positiva, Superar las expectativas, Sentido de urgencia...
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Mi maestria se ha encontrado muy bien estructurada y con contenido actual, el que esta muy bien diseñado para que sea mucho más fácil de entender.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal...
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Mi maestria se ha encontrado muy bien estructurada y con contenido actual, el que esta muy bien diseñado para que sea mucho más fácil de entender.
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- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de RP en el trato cotidiano con sus diferentes públicos. 3.3 Imagen profesional durante la conversación vía telefónica, vía electrónica, comida... Aprende sobre: Conversaciones formales e informales, Imagen no escrita, Esencia Personal y empresarial...
- Diplomados
- Alvaro Obregón
- 6 Meses
... no asertiva, agresiva y asertiva - Prácticas de escucha y asertividad 5. Etiqueta telefónica - Autoevaluación de mis habilidades de comunicación vía telefónica...
- Capacitación laboral
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
... - La importancia de la conversación durante la venta - Necesidades del cliente - La negociación en la venta telefónica - Caso práctico XVII. DESPUÉS DE LA VENTA... Aprende sobre: Métodos de promoción, Análisis SWOT, Tipos de tiendas...
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El curso ha sido realmente fantastico, muy bien estructurado y me ha serviso de manwera grata para aplicarlo dentro de mi vida laboral.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal... Aprende sobre: Inglés británico, Inglés comercial, Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal... Aprende sobre: Inglés británico, Inglés comercial, Idioma inglés...
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El curso ha sido realmente fantastico, muy bien estructurado y me ha serviso de manwera grata para aplicarlo dentro de mi vida laboral.
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