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Cursos de comunicacion telefonica
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1. Reflexión sobre la comunicación 2. Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional... Aprende sobre: Marketing relacional, Tarea profesional, Atención de quejas y reclamaciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1. Reflexión sobre la comunicación 2. Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional... Aprende sobre: Marketing relacional, Tarea profesional, Atención de quejas y reclamaciones...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
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me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Oct-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...Frases prohibidas y palabras irritantes Qué quieren los clientes disgustados Técnicas para desarrollar la empatía “Extinguidores” de problemas Manejo de... Aprende sobre: Factor woow, Comunicación no verbal, Atención telefónica...
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recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
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me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1. Reflexión sobre la comunicación 2. Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Marketing relacional, Tarea profesional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1. Reflexión sobre la comunicación 2. Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Marketing relacional, Tarea profesional...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 5 Meses
... y gestos, como se habla, el lenguaje del cuerpo. La comunicación : la motivación, los negativismos, la actitud, el proceso de la comunicación Los clientes... Aprende sobre: Mercadeo laboral, Hoja de Cálculo EXCEL, Imagen de la empresa...
- Cursos
- Baja California
... una charla de ventas convincente Reglas básicas de relaciones humanas y comunicación eficaz Técnicas efectivas en el cierre de ventas, manejo de preguntas... Aprende sobre: Cierre de ventas...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Junio
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
..., el vendedor de alto desempeño, las motivaciones de compra de los clientes, la comunicación efectiva, las presentaciones convincentes y el cierre de ventas... Aprende sobre: Identificar las necesidades, Venta de diferenciadores, Preguntas para identificar las necesidades...
- Cursos
- A distancia
- 3 Meses
...TEMARIO: TEMA 1: Comunicación, archivo de la información y operatoria de teclados. La empresa y su entorno, organización de la empresa...
- Cursos
- México
... del cliente o prospecto. Técnicas poderosas en los procesos de prospección y venta telefónica. Técnicas de comunicación asertiva por teléfono. Etiqueta...
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Sería excelente que ofrecieran maestrías oficiales
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal... Aprende sobre: Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal... Aprende sobre: Idioma inglés...
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Sería excelente que ofrecieran maestrías oficiales
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Me gusto mucho el modo en vivo y me ayudó a comprender mejor cómo tener una venta efectiva.
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Es muy práctico y útil tomar este programa. Me ayudó bastante. Gracias.
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Excelente curso, pude renovar mis conocimientos
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
..., el vendedor de alto desempeño, las motivaciones de compra de los clientes, la comunicación efectiva, las presentaciones convincentes y el cierre de ventas... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Escucha activa, Proceso consultivo...
..., el vendedor de alto desempeño, las motivaciones de compra de los clientes, la comunicación efectiva, las presentaciones convincentes y el cierre de ventas... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Escucha activa, Proceso consultivo...
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Me gusto mucho el modo en vivo y me ayudó a comprender mejor cómo tener una venta efectiva.
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Es muy práctico y útil tomar este programa. Me ayudó bastante. Gracias.
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Excelente curso, pude renovar mis conocimientos
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- Cursos
- Aguascalientes
... comerciales y emocionales con la empresa. 4. Comunicación Efectiva con el Cliente Las formas más comunes de Comunicación Cómo mejorar la Comunicación Atención...
- Cursos
- Puebla
- Nivel intermedio
- 2 Días
.... Características de un vendedor profesional Cuidado de la imagen Modelo de Comunicación Asertividad en ventas Orientación a resultados Módulo 3. El ciclo de ventas...
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Un curso en el cual personalmente siento he aprendido bastente.Realmente volveré a cursar con ellos nuevamente.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal... Aprende sobre: Inglés hablado, Inglés comercial, Inglés americano...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal... Aprende sobre: Inglés hablado, Inglés comercial, Inglés americano...
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Un curso en el cual personalmente siento he aprendido bastente.Realmente volveré a cursar con ellos nuevamente.
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muy buen curso
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es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
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las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 15h
... de ventas Cómo motivar a la fuerza de ventas Reconocimiento Retroalimentación positiva 5. LA COMUNICACIÓN GERENCIAL La retroalimentación Escucha activa... Aprende sobre: Técnicas de venta, Fuerza de ventas, Manejo de objeciones...
... de ventas Cómo motivar a la fuerza de ventas Reconocimiento Retroalimentación positiva 5. LA COMUNICACIÓN GERENCIAL La retroalimentación Escucha activa... Aprende sobre: Técnicas de venta, Fuerza de ventas, Manejo de objeciones...
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muy buen curso
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es muy interesante y util la informacion que comparten , excelente capacitacion para ponerla en pratica ,
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las clases son muy dinamicas alto nivel de conocimiento de los capacitadores
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
... y situaciones de presión. ✨ Comunicación efectiva para atención presencial, telefónica y digital. ✨ Estrategias para reducir quejas y aumentar recomendaciones. ✨... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al Cliente, Cata de vinos...
- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
... persuadir y convencer C) La persona y la persuasión - Autoestima y seguridad - La importancia de la apariencia - La comunicación - Despertando confianza... Aprende sobre: La importancia del cierre, Etapa de propuesta y contrapropuesta, El pasado y su influencia en la persona...
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Mi maestria se ha encontrado muy bien estructurada y con contenido actual, el que esta muy bien diseñado para que sea mucho más fácil de entender.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal...
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Mi maestria se ha encontrado muy bien estructurada y con contenido actual, el que esta muy bien diseñado para que sea mucho más fácil de entender.
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- Cursos
- En línea
- Ene-2027
- 15h - 5 Días
.... COMUNICACIÓN ESCRITA La comunicación formal e informal Protocolos de saludo y despedida Estructura del mensaje Llamado a la acción 7. ETIQUETA TELEFÓNICA Tiempo... Aprende sobre: Actitud positiva, Servicio al cliente, Sentido de urgencia...
- Cursos
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... al vestir, medidas, proporciones, formas del cuerpo y cara y código de vestimenta en los negocios). 2. ¿Qué técnicas y habilidades de la comunicación debo... Aprende sobre: Habilidades del Lenguaje, Código de vestimenta en negocios, Imagen profesional...
- Diplomados
- Alvaro Obregón
- 6 Meses
... no asertiva, agresiva y asertiva - Prácticas de escucha y asertividad 5. Etiqueta telefónica - Autoevaluación de mis habilidades de comunicación vía telefónica...
- Capacitación laboral
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
... XVIII. LA FUNCIÓN DE LA EMPRESA EN LAS VENTAS - Apoyo al departamento de ventas - Misión común - Comunicación vendedor - empresa - Logrando la congruencia... Aprende sobre: Canales de distribución, Internet como medio de venta, Métodos de promoción...
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El curso ha sido realmente fantastico, muy bien estructurado y me ha serviso de manwera grata para aplicarlo dentro de mi vida laboral.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal... Aprende sobre: Inglés británico, Inglés americano, Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... GESTIÓN DE COMUNICACIONES PROFESIONALES 1. Llamadas telefónicas -Gestionar malentendidos 2. Correos electrónicos -Abreviaturas 3. Correspondencia formal... Aprende sobre: Inglés británico, Inglés americano, Idioma inglés...
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El curso ha sido realmente fantastico, muy bien estructurado y me ha serviso de manwera grata para aplicarlo dentro de mi vida laboral.
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- Cursos
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
... - Comunicación vendedor - empresa - Logrando la congruencia entre todos los departamentos XXI. VIDEO - Libertad XXII. CONCLUSIONES... Aprende sobre: La importancia de conocer a mi nicho de mercado, Servicio al cliente, Definición de tu producto...