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Cursos de estrategias cobranza telefonica
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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Curso efectivo para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Jun-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...Para Emagister es un honor brindar los servicios de búsqueda de formaciones a través de nuestra plataforma, En esta ocasión el centro Excellentraining, trae para ti el curso de COBRANZA EFECTIVA con duración de 15 HORAS. Capacítate en Gestionará cobranzas sin dañar la relación con el cliente.m... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Manejo de la voz, Gestión de cobranza...
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- Cursos
- Veracruz
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
... e habilidades de cobranza -Estrategias para hacer el cobro algo agradable -Dinamismo entre venta y cobro... Aprende sobre: Atención telefónica...
- Capacitación laboral
- México
- Fechas disponibles
...PROGRAMA INTEGRAL DE CAPACITACIÓN A LA FUERZA DE VENTAS OBJETIVO: Proporcionar a los vendedores, estrategias para mantener una actitud mental... Aprende sobre: Venta presencial, Venta Telefonica, Análisis FODA...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
... encargadas de diseñar campañas de cobranza... Aprende sobre: Técnicas de comunicación telefónica, Relación con el cliente, Estrategias de Cobranza Telefonica...
- Cursos
- En línea
- May-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...1. Introducción • Qué es un paradigma • El Nuevo Paradigma en la Cobranza • Cobrador vs. Asesor • El perfil del deudor • Modelo de la llamada... Aprende sobre: Gestión telefónica, Escucha activa, Gestión de cobranza...
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Gracias por compartir su conocimiento. Felicidades.
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Este seminario me ayudó mucho para mejorar la relación laboral con mi jefe y compañeros. Excelente metodología de aprendizaje.
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Me gustó tomar este curso porque toca temas relacionados con la problemática actual en las organizaciones y cómo solucionarlas.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... al día evitando riesgos y eficiente su labor como gestor de cobranza. Convierta la negociación en herramienta de recuperación de cuentas, sin perder clientes y cuidando los recursos de su empresa... Aprende sobre: Control emocional del gestor telefónico, Métodos Comerciales, Prácticas de cobranza...
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Gracias por compartir su conocimiento. Felicidades.
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Me gustó tomar este curso porque toca temas relacionados con la problemática actual en las organizaciones y cómo solucionarlas.
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- Capacitación laboral
- México
- Fechas disponibles
...PROGRAMA INTEGRAL DE CAPACITACIÓN A LA FUERZA DE VENTAS OBJETIVO: Proporcionar a los vendedores, estrategias para mantener una actitud mental... Aprende sobre: Call center, Manejo de objeciones, Análisis FODA...
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El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
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El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
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- Cursos
- En línea
- 8h - 4 Días
... de un modelo práctico y confiable, podrás aprender un modelo para aprender a negociar eficazmente y realizar con éxito esas cobranzas difíciles. Este curso tiene una modalidad presencial, con una duración de doce horas en tan sólo dos días, donde podrás desarrollar técnicas que te ayuden a negociar... Aprende sobre: Cobranza telefónica, Manejo de objeciones, Negociación efectiva...
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El instructor tiene mucha experiencia en el tema, expuso todo claramente con ejemplos reales y elocuentes, excelente. Recomendaría este curso porque en general fue muy valioso y de mucho aprendizaje todo lo que se expuso.
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El nivel del instructor es muy bueno con experiencia para ampliar nuestro conocimiento y domina totalmente el tema. Recomendaría este curso porque conocen del tema y precisamente es lo que necesitamos.
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Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
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Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
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El taller me dejó claro que la clave de una cobranza efectiva está en la empatía y en la actualización constante. Hoy me siento más segura y motivada para mejorar mis resultados.
El instructor fue excelente y lo recomiendo.10 de 10
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... emocional necesario durante ésta. Además, manejarás las principales técnicas de comunicación utilizadas en este ámbito. Durante el programa, impartido por el Centro Asesoría Creativa, también estudiarás la estructura de la llamada de cobranza preventiva y con mora, así como las técnicas destinadas... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Cobranza preventiva, Técnicas de escucha...
... emocional necesario durante ésta. Además, manejarás las principales técnicas de comunicación utilizadas en este ámbito. Durante el programa, impartido por el Centro Asesoría Creativa, también estudiarás la estructura de la llamada de cobranza preventiva y con mora, así como las técnicas destinadas... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Cobranza preventiva, Técnicas de escucha...
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Brinda herramientas prácticas para mejorar la comunicación y negociar con empatía. Me encuentro motivada y con herramientas reales para mi día a día. Taller muy recomendable.
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Excelente experiencia y gran instructora al mando, como siempre. Me voy muy satisfecha
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El taller me dejó claro que la clave de una cobranza efectiva está en la empatía y en la actualización constante. Hoy me siento más segura y motivada para mejorar mis resultados.
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Hemos eficientado nuestro trabajo diario, estamos trabajando con un plan estratégico y bajo procesos definidos, lo aprendimos a hacer con este taller y hasta el momento hemos recuperado un 25% de la cobranza vencida, cada día aumenta más y eso nos mantiene motivados. Gracias Excellence Capacitación Ejecutiva por compartir sus conocimientos.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 1 Día
- Prácticas en empresa
...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional en la gestoría de cobranza... Aprende sobre: Detección de necesidades del cliente, Técnicas de cobranza, Métodos Comerciales...
...Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un experto profesional en la gestoría de cobranza... Aprende sobre: Detección de necesidades del cliente, Técnicas de cobranza, Métodos Comerciales...
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Hemos eficientado nuestro trabajo diario, estamos trabajando con un plan estratégico y bajo procesos definidos, lo aprendimos a hacer con este taller y hasta el momento hemos recuperado un 25% de la cobranza vencida, cada día aumenta más y eso nos mantiene motivados. Gracias Excellence Capacitación Ejecutiva por compartir sus conocimientos.
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Muy bueno el curso, muchos ejemplos en la vida real. Aprender y abrir los ojos en otros procesos para cambiarlos
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Me enseñó que siempre hay cosas que mejorar. Recordé métodos que facilitarían mis análisis. Aprendí que mucha de nuestra actuación es aplicable en casa y trabajo.
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Me llevo mucho conocimiento tanto a nivel profesional como personal. La comunicación es esencial en nuestro trabajo
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- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
.... -Integrar los elementos de una matriz de cobranza... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Cobranza efectiva, Cobranzas con coaching...
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Muy bueno el curso, muchos ejemplos en la vida real. Aprender y abrir los ojos en otros procesos para cambiarlos
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Me enseñó que siempre hay cosas que mejorar. Recordé métodos que facilitarían mis análisis. Aprendí que mucha de nuestra actuación es aplicable en casa y trabajo.
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Me llevo mucho conocimiento tanto a nivel profesional como personal. La comunicación es esencial en nuestro trabajo
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h
- Prácticas en empresa
... a lidiar con clientes difíciles y sobre diversas estrategias para evitar caer en amenazas o problemas de índole legal. ¡No dejes pasar esta oportunidad para convertirte en un negociante experto y persuadir a tus clientes de liquidar sus deudas! Solicita más información a través de la página de Emagister... Aprende sobre: Cómo llegar al deudor, Cobranza telefónica, Negociación y Persuasión...
- Cursos
- In company en Miguel Hidalgo
- Nivel intermedio
- Prácticas en empresa
... en materia de cobranza y recuperación, se identifican oportunidades y se plantean acciones de mejora... Aprende sobre: Fundamentos de negociación, Telemarketing para cobranza, Planes de pago...
- Cursos
- Cuauhtémoc
...Objetivo del curso: Valorar adecuadamente los elementos esenciales presentes en la supervisión en el call center. Destinatarios del curso: Supervisores de call center que tengan a su cargo a representantes telefónicos de servicio, ventas, cobranza o soporte técnico...
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